项目管理丰田模式课件

1、管理0901 万红岩项目管理案例： 丰田模式Page 2项目管理组织结构的基本形式一、职能型组织 根据项目管理中工作任务的相似性来设立管理部门。 当今世界最普遍的组织形式。Page 3二、项目型组织 创建独立项目团队，有自己的技术人员与管理人员，企业分配给项目团队一定的资源，然后授予项目经理执行项目的最大自由。 Page 4三、矩阵型组织 按职能式和项目式两种方式设置组织部门，在职能式组织的垂直层次结构上，叠加了项目式组织的水平结构，能最大限度的发挥项目式组织和职能式组织的优势。丰田踏上市场之巅1937年成立丰田公司1949年陷入经营危机，几近破产1957年9月，丰田汽车首次出口美国2003年

2、度财富公布：丰田汽车利润收入是102.88亿美元，通用汽车利润收入是38.22亿美元，福特汽车利润收入是4.95亿美元，2006年产850万辆，直接冲击通用的霸主地位；2008年取代美国通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车公司。全球战略精益生产新产品研发丰田的成功全面质量管理丰田的领导思考：为什么丰田会这么成功？丰田汽车生产之父丰田喜一郎1933年，丰田喜一郎设立了汽车部；“贫穷的日本需要更为廉价的汽车，生产廉价汽车是我的责任”。销售之神神谷正太郎建立了日本第一流的丰田销售组织，并积极为丰田开拓国际市场，被称为 “销售之神”、“销售大师”的称号。丰田大总管石田退三日本战后经济萧条，丰田背负

3、10亿日元的债务，陷入经营危机，罢工旷日持久，丰田喜一郎引咎辞职，石田退三临危受命，走上前台，挽救丰田于为难，带领丰田二次创业。 旗下品牌精益思想 首先确立一个要达到的理想状态，然后去想怎么办？在正确的时间以正确的方式按正确的路线把正确的物料送到正确的地点每次都刚好及时 精益生产的基本思想可用一句话来概括，即Just In Time（JIT）全面质量管理产品设计职场环境材料设备精度加工条件担当人员不出不良产品设计不出不良产品设计材料管理设备管理设备管理与作业标准作业标准教育训练全员、全面、全过程在日本有12个公司和11个制造子公司，在全球的其他27个国家拥有共53个制造公司Page 13丰田公

4、司研发组织的变迁和发展 丰田公司1935年生产出第一辆汽车，经过70多年发展，稳居世界十大汽车公司之列。他通过学习、引进欧美技术和管理模式，很快掌握了先进的汽车技术和生产管理，并根据日本民族的特点，创造著名的丰田生产管理模式，并不断完善提高。在这期间丰田公司研发组织的发展变迁分为以下四个主要阶段。 Page 14第一阶段：1955年以前，采用职能专业部门为中心的研发组织模式，每个职能部门负责汽车的一个专业。 缺点：职能型组织结构沟通协调性差，新产品研发周期长，新车上市时间滞后，缺乏有力的竞争。 Page 15第二阶段：1955年以后采用弱矩阵项目形式的研发组织管理模式，任命项目经理，协调同一产

5、品在各部门的开发。这种模式对于产品开发进程改变力度不大。Page 16第三阶段：1965年成立规划部，全力支持项目经理工作，建立强矩阵项目形式的研发组织模式获得了巨大的成功并获得业界认可。到1991年12月，丰田公司有7000名员工在16个产品开发工程部工作，同时开发15个项目。Page 17几个难题：职能型工程部门太多，工程师的专业非常狭窄；每位职能部门经理负责的新车开发项目过多（15个），无暇顾及项目的工程细节，也没有时间协调不同的项目；主任工程师（须在12个分部的48个部门之间进行协调，工作日益繁杂，难以驾驭；年岁较小的主任工程师很难得到年长的职能部门经理的全力配合；无法有效协调研究和高

6、级开发部和各新车开发项目之间的关系。 Page 18 第四阶段：1992年丰田公司成立多开发中心，向多项目管理的研发组织模式转变。强调分产品线平台规划，产品开发部门重组为三个开发中心，在每一个中心内部仍然推行强矩阵的组织结构与项目管理模式，成立第四中心，共享零部件资源。改善制度奖励制度产品研发周期降到14个月混合动力技术走在尖端Page 20丰田未来 对于丰田这样的企业来说，合理的改善部门的组织结构，适应形势的变化。保持创新、创造的活力，不断推出新产品，才是企业发展的根本动力。 项目管理在丰田得到了成分的运用，并取得了良好的效果，研究丰田的组织模式也让我们对项目管理有了更深的了解。Page 2

7、1项目经理的能力要求有效的沟通能力领导能力人员训导能力系统思考和决策能力系统思考和决策能力处理压力和创造性地解决问题的能力Page 22越狱启示录：如何做一个成功的项目经理？Page 23 目标：将含冤入狱的哥哥林肯救出来 时间：一个月内（林肯一个月后将被执行死刑） 项目经理：迈克尔 团队成员：哥哥林肯、室友苏克雷、黑帮老大John Abruzzi 、老头、神经病、变态狂T-Bag、士兵、小偷、洗衣工 狱中帮手：女医生、狱长（间接）Page 24 狱外帮手：假妻子、女律师、黑帮老大的卧底、侄儿 敌对势力：阴险狠辣的副总统、训练有素的两密探、嗜血的狱警队长、严密的监狱、势力强大的特务系统、无所不

8、在的警察系统、充满暴力和敌意的犯人、内部的告密者 结果：成功逃出监狱。Page 25作为一个项目经理，要实现一个完美的项目，在具备以上能力的情况下，依然要未雨绸缪，做好充足的准备。为了这次越狱，迈克尔事先花了几个月的时间精心计算和大量准备，制定了细致慎密的计划和后备方案。这个计划正是他在整个越狱过程中，有条不紊，指挥若定的信心来源。Page 26制定完美的计划迈克尔在制订救林肯的计划： 分析了监狱的建筑结构和错综复杂的管道 研究监狱内外所有可利用人员的背景资料 计算了事情进展的各种可能性 设计了各种突发状况的后备方案 所以在各种磨难和突发情况频繁出现时，迈克尔总能表现出成竹在胸的惊人镇静，并及

9、时施以最佳的处理方法。 Page 27分析：从迈克尔的详细计划可见，所有的目标都必须要有详细的计划，并且一定要把目标分割成小的片段，以便检查和管理。Page 28动态管理：计划赶不上变化尽管已经有这么完善的计划，迈克尔仍然面临种种没有计划到的突发事件的考验：人员增加、原定线路被堵、队伍内部背叛等，迈克尔非常冷静，在对目标坚定不移的前提下，不断对计划进行相应的调整。Page 29分析：实际工作中，我们面临的情况和压力，远没有迈克尔的复杂和艰巨，然而计划执行中，仍会有各种意想不到的情况发生，所以我们在制订项目推进计划的时候，需要考虑和准备应对危机和采取预备方案，同时也应在坚定终极目标的前提下，不断

10、根据实际状况调整计划。Page 30危机管理越狱过程中，由于敌对势力的破坏，内部成员的告密，事情衍变的不可控因素，各种意想不到的危机接连出现，很多次都让迈克尔和越狱团队深陷绝境。迈克尔与其团队，凭借其后备方案和他坚定的信念、临机的应变，每次都化险为夷。Page 31建立一支优秀的团队迈克尔的团队来自四面八方，不同阶层和不同种族，价值观、性格等不但不合，而且有激烈的冲突，但这并不妨碍他们成为优秀的团队，完成最终的目标：逃出监狱。分析：在强大的压力面前，共同的目标，促成了居心各异的团队成员空前的凝聚力。Page 32尊重团队成员，发挥每一个团队成员的力量迈克尔的越狱团队，每一个人都是不可或缺的。正

11、是共同的目标，让每一个成员主动承担责任，可见团体的力量是大于个人的力量，没有这支团队支持，仅靠迈克尔的智慧和勇敢，也无能为力。Page 33 一个优秀的项目经理需具备的素质： 专业、冷静、自信、坚定、忍耐、智慧、勇气、决心、思考力、计划力、组织力、执行力、纳谏、救世主胸怀。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛

12、，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心

13、灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所

14、以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能

15、流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！18、自己想要

16、的东西，要么奋力直追，要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。19、即使不能像依米花那样画上完美的感叹号，但我们可以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己的心情；即使无法预料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。1、许多人企求着生活的完美结局，殊不知美根本不在结局，而在于追求的过程。2、慢慢的才知道：坚持未必就是胜利，放弃未必就是认输，。给自己一个迂回的空间，学会思索，学会等待，学会调整。人

17、生没有假设，当下即是全部。背不动的，放下了；伤不起的，看淡了；想不通的，不想了；恨不过的，抚平了。3、在比夜更深的地方，一定有比夜更黑的眼睛。4、一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。10、没人能让我

18、输，除非我不想赢！11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。16、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。17、不要让未来的你，讨厌现在的自己，困惑谁都有，但成功只配得上勇敢的行动派。18、人生最大的喜悦是每个人都说你做不到，你却完成它了！19、如果你真的愿意为自己的梦想去努力，最差的结果，不过是大器晚成。20、不忘初心，方得始终。21、每个人都有潜在的能量，只是很容易：被习惯所掩盖，被时间所迷离，被惰性所消磨。22、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要轻言放弃。23、恨别人，痛苦的却是自己。24、每天醒来，敲醒自己的不是钟声，而是梦想。25、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹28、