城市智慧博物馆建设对新时期教育与展陈的作用

1、城市智慧博物馆建设对新时期教育与展陈的作用摘要：信息时代的到来，引发了技术对各个领域的深层次变革。博物馆作为社会文化遗产保存研究机构，其三大职能收藏、研究、教育在不同主题性质博物馆中各有不同侧重和表现。目前，新技术与新环境对国内城市博物馆建设提出新的要求。如何加深博物馆对城市文化解读，完善城市文化服务职能是目前博物馆关键性的问题。长沙博物馆响应城市文明建设，开创新馆，利用现代化的手段加快智慧博物馆的建设，增强社会公共服务属性。丰富展览主题性，基于纯粹考古学科导向的基础上，增加临时展览的多元性。长沙作为“楚南重镇、文化名城”有中国大型城市的共性也有其湖湘文化的个性。在自媒体时代，个人对博物馆、历

2、史、文化有不同的文化需求，因而利用好新的技术手段，丰富和提高博物馆的展陈和教育是需要重点解决的问题。本文将通对在“互联网+”时代背景下，结合长沙博物馆的智慧博物馆建设，分析总结城市博物馆建设新馆的相关经验和探索方向。对当前博物馆在智慧展陈和教育方面提出相关应用建议。关键词：智慧博物馆；长沙博物馆；信息化；展陈与教育正文：“智慧”的概念来源于2008年IBM公司提出的“智慧地球”，随着信息化技术手段的深化，“智慧化”影响到各行各业，“智慧博物馆”在此大背景下应运而生。目前，国内博物馆吸取西方博物馆行业发展经验，结合自身特点，不断建设和深化智慧博物馆实践，对智慧博物馆的理论和具体架构认识在不断提高

3、，各大省级博物馆、市级博物馆也依据各自情况积累相关经验。智慧博物馆的发展模式、技术手段和发展前景已取得初步成果。在互联网发达的现在，博物馆建设并非简单自说自话，以互联网为核心的信息化背景下，互联网信息在经济、社会生活各部门的扩散、应用，其影响日益增大，以“大数据”的应用即是显例。通过如广东省博物馆建设的经验，可知智慧化在博物馆与公众间通过连接，产生反馈、互动，可以出现大量化学反应式的创新与融合。目前来看“智慧博物馆”的建设源于对内的藏品管理，藏品开由计算机管理数据总账，细化对文物帐的统计和分析。现在发展到藏品管理系统的研发，藏品档案全周期数据库管理、云管理以及对外的展陈导览系统，互动体验系统的

4、开发。“智慧”表示其自动性、延展性、科学性。长沙博物馆基于对“智慧博物馆”建设的认识和目前建设情况，根据公共服务三个大类：门户信息类、导览服务类以及展览辅助类来分析现状，不当之处，敬请方家交流指正！建设背景与基本内容依据习近平主席指示要求合理利用文物资源：让文物活起来，坚定全体人民振兴中华、实现中国梦的信心和决心。国务院关于进一步加强文物工作的指导意见 （2016年3月4日）：要求拓展实施智慧博物馆项目，利用科技支撑智慧博物馆技术攻关。国务院总理李克强（2016年4月27日）：深度发掘文化文物单位馆藏资源，推动文化创意产品开发。对智慧博物馆的建设和运营提出了更高的要求。国家文物局副局长宋新潮：

5、只有将数据转化为知识，博物馆才能更“智慧”。上述相关文件和发言充分说明了智慧博物馆建设的必要性和紧迫性。正如国家文物局副局长宋新潮说：“智慧博物馆是基于博物馆核心业务需求的智能化系统，广义上讲，智慧博物馆是基于一个或多个实体博物馆，甚至是在文物尺度、建筑尺度、遗址尺度、城市尺度和无限尺度等不同尺度范围内，搭建的一个完整的博物馆智能生态系统。”宋新潮所言切中要旨，核心是在不同尺度上，建设完整的智能生态系统。这个生态系统包含多方面，也说明要加深对文化遗产的理解，拓展其丰富多元性。由此，这不光是技术层面的，更是博物馆从业人员对理解文化，解读文化，发扬文化。这句话的背后说明了目前博物馆未能对游客进行差

6、异化的分析和服务，文物展示方法单一，观众参观缺乏参与方式，不同部门间数据分散，信息孤岛现象严重，不能协同大量数据无法成为文化知识有效传播、产生社会价值。长沙博物馆针对以上问题，重点突出，计划解决和应对如下六大问题：如何通过新技术进行博物馆展览展现？如何建立公共的数据通道和数据总线？如何在内部业务线打通，如何建立统一的平台?如何将博物馆大量的数字资源整合为文化知识?如何将实体博物馆与虚拟博物馆通过互联网结合？如何利用互联网进行互动社交，增加公众用户的粘性？这些问题是目前各大博物馆，尤其城市博物馆所需关注解决的问题。由相关文件指导原则来看实现统一规划，统一建设；数据集中，服务延伸；标准统一，资源共

7、享；深化应用，务求实效；安全可靠，高效便捷为智慧博物馆建设提供了总的思路和统一标准。国家文物局首批试点单位中：秦始皇帝陵博物院、内蒙古博物院、广东省博物馆、金沙遗址博物馆、甘肃省博物馆、 苏州博物馆已先行开展智慧博物馆建设。各大博物馆皆有各自优势的文化遗产资源，通过整合资源可以渐渐释放智慧建设的效力。其他博物馆：南京博物院、首都博物馆、安徽博物院等、成都博物馆新馆等多家博物馆都在建设中。可见的是以上博物馆的馆藏文物数量、精美程度，展览铺陈位于国内博物馆行业前列。而普通市级博物馆如何在展品不足、经费不够的情况下突破困境，在智慧建设上下功夫做文章？以下介绍说明新思路：结合自身情况，选择优势资源，定

8、位清晰，争取建设经费，协同完善发展智慧博物馆！长沙博物馆成立于1986年，新馆位于北辰三角洲湘江风光带的长沙滨江文化园东侧，是长沙三馆一厅的重要组成部分，于2015年12月底开放。馆内现有藏品已达5万余件（套），涵盖了从旧石期时代至近现代印证长沙历史文化发展的各类实物，商周青铜器、楚汉文物、唐代长沙窑瓷器和近现代文物，独具特色，享誉国内外。对比成都城市史发现，长沙与其发展有其相似性，尤其明代建城史上，成都的蜀王府，长沙的潭王府，皆有王府建制，甚至长沙于西汉设长沙国，以抵南越。然而1938年11月长沙发生“文夕大火”，地上建筑“十之八九，不复存焉。”现国内城市级博物馆首推南京博物院、苏州博物馆、

9、成都博物馆。此处，成都博物馆在新媒体应用上为人称赞。长沙博物馆在交流建设博物馆过程中，发现博物馆作为城市文明重要载体，既要“引进来”也要“走出去”，也就是要利用优势的文化遗产资源。目前长沙博物馆优势文化遗产有三：一者青铜器（包括目前发现的最大最重，达221.5公斤的象纹大铜铙），二者长沙窑瓷器；三者长沙在近代史上突出地位，近代历史文化资源。长沙博物馆长沙历史文化基本陈列基于城市通史展览，开放“湘江北去长沙古代历史文化陈列”、“中流击水长沙近代历史文化陈列”，长沙历史文化陈列是系统展示长沙地区历史文化的大型陈列，展览分古代篇和近代篇两个部分，展示面积5000余平米，陈列各类展品1250余件（套）

10、，使用各种考古照片、资料图片等2400余张。综合运用场景复原、雕塑、多媒体、虚拟现实装置、互动体验、电子科技辅助展项80余处。展览以长沙重大历史事件、著名历史人物、城市的发展变迁为主线，以长沙历年考古出土和征集的代表性文物为载体，全面展示长沙“楚汉名城，革命胜地”的文化底蕴、“心忧天下，敢为人先”的人文精神和“山水洲城” “天人合一”的城市形象。这样在有限的展陈空间内，做到序厅陈列厅临展厅社会教育区公共服务区数字体验区有序组合，丰富参观观感体验。综合而言，将智慧的概念融入展览服务的铺排中，定位明确，力图建设系统全面的文化遗产收藏体系；水平领先的藏品科技保护中心；理念前沿的历史文化研究基地；特色

11、鲜明的湖湘文化展示空间；高雅活泼的市民学习实践课堂。正如上图所示，实现这些目标要实现“人”、“物”、“馆”的连续循环，实现博物馆的价值功能。如何实现？在技术维度上主要集中于服务支撑平台、博物馆数据中心建设。具体到2016年，长沙博物馆智慧博物馆建设方案通过专家论证，完成招标工作，确定上述职能定位，集中核心业务，重点打造“两个全国首创”和两个特色服务体系（即“第七展厅”、“智慧文创众筹平台”）。于此，完成“长沙文化地理”建设方案撰写工作，在一期建设中，计划选取10个地点试运行。细化到具体博物馆架构：以上的一切要居于数据的统计，完成建设各个数据库才是重点关键。为发挥数字化技术在文物保护的展示方面的

12、作用，长沙博物馆积极开展文物三维数据采集工作，对馆藏20件商代青铜器三维高清扫描。与北京理工大学合作，对基本陈列中“大汉王国”部分182件各类文物进行三维扫描，获取了可观的文物数据。这便是第一手资料。在城市智慧博物馆建设中，可见数据的重要性，通过数据可做虚拟展陈，为实现VR、AR技术提供数据支撑。重点项目的实施与开展长沙博物馆在智慧博物馆建设中有如下重点项目：智慧展览、智慧票务、智慧导览、智慧笔、数字体验、长沙文化地理、智慧文创、智慧教育、智慧保护、智慧典藏、大数据分析、智慧运营。可见智慧建设包含一般博物馆基本结构，如：办公室、保卫科、文物保护、典藏部、公共服务部、社会教育部、展览部、信息中心

13、等基础部门。将智慧化延伸到职能的不同方面，用好技术成为智慧博物馆建设的基础。以下，就展陈和教育指出智慧化建设的侧重点：博物馆展览一般分为通史类展览和专题性展览，不同的展览，其参观动线也不一样。长沙博物馆其以长沙历史文化陈列，展示说明长沙城市史。而一般为期两到三个月的临展为专题性的展览。由此，决定了长沙基本陈列围绕长沙展开，基础是历代文物展示，临展面向国内外专题展的借展，内容性上较为丰富。2016年度推出“华夏瑰宝保利海归精品文物特展”、“汉廷藩屏汉代长沙国与中山国出土文物精品特展”、“神秘的古蜀王国三星堆和金沙遗址出土文物精华展”等8展览。2017年至今，推出有“大美墨言中国古代书画经典特展”

14、、“范金琢玉耀千年耀州窑历代陶瓷精品展”、“诸侯礼乐随州出土周代青铜器特展”等。通过观察发现，国内博物馆不断推出自身的“巡展”，以期互相交流，增加经济、文化价值。不同的博物馆在借展中，依据展厅的实际状况，将展陈裁剪编辑，形成主题相同，内容相似的展览。智慧化的展陈，不仅在文物解读，内容设计上，更在多部门、跨学科的共同协作下完成。尤其在讲解解说上：观众对展品属性查询，馆方对展区、展品解说成为首要任务。设计建设立体触控一体机或者嵌入式触控一体机可增强现实或虚拟现实藏品欣赏。由此，在浏览者走进展区时，会自动显示附近位置的展品名称标签，将鼠标移到这个标签上则会显示图文并貌的简介框，点击简介框中的详细链接

15、即可打开相应的网页、视频、FLASH动画和全景等多媒体素材，能够全方位的展现一个馆藏物品。其次，在出发达到游览游览中返程的参观导览中，另一个体现点在微信语音导览的实现。长沙博物馆实现全馆免费WiFi覆盖，基本可实现导览功能。但不同的展览，讲解词的灌入，和讲解员的培训带来的观感不一亦成为难点。以近来的展览“诸侯礼乐随州出土青铜器特展”中对周代青铜器、周代历史背景、考古成果说明、曾随之谜的解析等等为例，其中多达百余件的一级文物，难以一时实现一体机的触控展示，微信导览也趋于滞后。智慧笔在触控NFC标签，有不灵敏或者过度灵敏的情况，这都给智慧建设带来实践过程中的障碍。展览是博物馆面向公众的基础，城市博

16、物馆的展览基于历史原因，以出土文物为主。在基本陈列和临时陈列中，统合智慧化资源也是实践的困难点。如上述，达到“人”、“物”、“馆”的和谐，不光是技术带来的方便，更是人的智慧，是不断延伸，不断在新时代下解决文化多元性的有益探讨。在教育方面：长沙博物馆在智慧教育上力图实现：大教育资源的集成与输出。此处“大”的概念是指丰富性和多元性，提高博物馆教育的广度和深度。正如黄琛指出：博物馆教育的常见形式是讲解、讲座、系列教育活动、教育课程等。实现博物馆教育职能，满足观众求知和求学的愿望是教育发展的重点。长沙博物馆的教育体系也围绕上述几个方面展开，并针对不同年龄群体，有差异性、针对性的开展教育活动。也就是基于

17、向公众多层次、多角度解读长沙历史文化，讲好“长沙故事”、让公众多形式体验长沙历史文化，感受“长沙风情”、吸引市民参与长沙文化的传承与建设，发挥“长沙力量”。此处，换言之其他城市博物馆依然成立，教育的目的在于城市故事本身。教育开展的方式：教育传播方式教育传播方式看展览教育与文化项目文创产品宣传与信息推广虚拟与电子体验出版与阅读材料目前国内外博物馆教育不可能完全依赖技术（互联网+等），更多的是琐碎的教育日常，教育包含方方面面。实现教育的品牌化要细化教育项目内容。由此可见，博物馆教育中，技术的辅助性作用相较其他博物馆职能部门要弱化一些。在教育中，讲座、导赏、趣味体验活动、小课堂、讲解等等核心是教育者

18、的策划与开展。长沙博物馆的场馆教育空间有三部分，一是博乐园，为中小学生提供包括考古发掘、历史课堂、录音室、教具修复等方面的体验活动区；二是博学堂，这是专门为小型课堂、沙龙面向成人的教室，里面有完善的语音多媒体数字设备；三是汉代展厅汉趣屋，包括投壶、射覆、穿衣镜等多媒体互动体验装置、动手拓印瓦当钢印等体验区。在长沙博物馆智慧教育体系建设中主要分为五个方面：管理平台：包含学习课程发布、教育讲座发布、内容资源管理、黑名单、二维码管理；门户网站：包含活动预约、中小学生预约限制、学习资源、教育活动资讯、活动公告、活动日历、在线学习、特殊人群需求功能；AAP应用：包含活动预约、中小学生预约限制、投票功能、活动调查功能、二维码扫描；微信：活动预约、中小学生预约限制、投票功能、活动调查功能、语音视频推介功能；教育服务大数据：数据以月为维度，实现数据分析统计。通过智慧集成后，对教育活动的开展提供基本数据支持，提高教育效率和精准度。建设周期 如图所示，智慧博物馆从2017年1月启动，至2018年4月建成运行，建设过程中需要反复调试，完成