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文档简介

1、意外险承诺书意外保险承诺书意外保险承诺书为使安全承诺制度在安全生产工作建立长效机制,确顾全年安全稳固,依据中华国民共和国安全生产法、有关安全生产条例内容请求,我作为单位的法定代表人,对本单位安全生产工作负全面责任,并慎重承诺如下一、积极落实本单位安全生产工作主体责任,建立健全安全生产责任制和各项规章制度,并严格执行;按规定建立安全管理机构和配备安全管理人员。自发接收上级部分的监视管理,把安全工作责任切实落实到部门和责任人以及每一个职工。二、踊跃落实建立健全安全生产义务制度并严厉履行。按规章建破安全出产治理组织,配备平安管理职员。按划定装备消防设施、装备、应急照明灯具,分散通 道畅通。三、定期组

2、织职工全面发展安全常识、消防知识的教导培训运动,进步从业人员的安全意识和安全业务技巧。使从业人员做到“四懂四会”,可能武断、准确地 处理各种事件。四、对重大危险源跟易发事故的重点部位实行有效检测、监控落实重点部位、重点岗位应急办法,树立按期巡回检讨轨制制订保险事变应急救济预案,并 定期进行演练。五、杜绝日常工作中违章指挥、违章功课、违背劳动纪律,盲目作业“三违” 事件的产生。六、如发生特、重大责任事故,即时停产整理,并接受相应行政处罚和经济处 分及承当相应法律责任。七、本承诺一式两份,自己和城阳街道大北曲西社区居委会各执一份。许诺单位(盖章): 法人代表签字: 201X 年 X 月 X 日自驾

3、游队员意外风险责任承诺书资料帖,备用)参加本次自驾游活动的队员,均已事前通过电话及其它方式知道活动计 划及行程安排,充分了解活动可能出现的各种意外风险。在自愿选择参加本活动时,做出并确认遵守下列承诺。在签署本承诺书前,本人已明确悉知自驾游路途遥远,户外活动匿藏风险;虽然队员主动防备可能发生的各种风险,但事故隐患仍然不能完全排除。因 此,经谨慎思考后,本人郑重承诺如下:一、 自驾游是自由集约式的户外活动,因共同的爱好和理念自由组合,自主活动。本人根据自己的能力(体能户外技能和经济能力等谨慎决定参加本活动,并自主关注自身的人身及财产安全。活动中,队员之间只有相互关心帮助和遇险施救的道义责任。因此,

4、除因队员故意或重大过失导致本人人身伤害和财产损失外,仅因一般过失(包括自己或其他队员过失)导致的伤害和损失,愿意由本人承担责任, 同时放弃对其他队员提出民事赔偿的权利。二、 活动组织者是活动项目的信息提供者,也是参加活动的队员,受全体队员委托,组织者按全体队员最终确定的活动方案指导活动。在活动中,组织者仅对活动的计划行程负责,并向队员谨慎提醒合理限度范围内的安全注意事项,但不承担队员在活动中的事故出险责任(包括意外事故,组织者为侵权人之外的侵害事件和无过错责任事故)。本人充分理解并尊重此项共识,做好自身安全防范措施,并 对活动中的事故风险自负其责。三、 活动中,车主及驾驶员是受全体队员的委托无

5、偿提供活动车辆及义务驾驶服务的队员,其车辆及驾驶服务为全体队员所共享。因此,活动途中意外发生交通事故给本人造成伤害的,除非经专业鉴定确定事故是因故意行为所致外,本人放弃对车主及驾驶员的损害赔偿请求;作为损害救济,意外事故造成车辆或本人人身伤损的,由保险公司按车损保险或驾乘座位保险赔付,并以此为限,本人不要求队 友承担补充赔偿责任。四、 活动中,意外事故是因队员之外的第三者责任造成的,则由第三者负责对受损车辆及受害队员(包括本人赔偿。同时,本人和其他队员有义 务协助(包括协助调查、作证等)获得此种赔偿。五、 本人确认已自购人身意外伤害保险。六、 (增补承诺或保留条款)-七、 本人确认:本承诺是本

6、人的真实意思表示,不以任何理由撤销本承诺。签 署人:年 月 日签署放弃保险承诺书本人_身份证:_本人原因在户籍所在地享受国家政策,不愿放弃在户籍所在地的优惠政策,本人自愿放弃在贵公司的员工基本福利待遇及社会保险的缴纳,由此产生的一切后果和相关事宜都与贵公司公司无关,发生工伤意外,本人也愿意自行承担一次费用,并承诺不追究公司一切法律责任。同时本人表述为真实情况,如有任何虚假本人愿承担任何后果。承诺人(加盖手印):保险公司业绩承诺书为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺:经营理念承诺依法经营,诚实守信。以“严谨、诚信、

7、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。销售及承保服务承诺诚信合规销售运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。方便客户联络主动提供便 于联系的通讯方式

8、。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合法权益。回访服务承诺每年定期对代理机构进行拜访和培训,并对做好书面记录,集中归档。公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。理赔服务承诺以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。对于客户的损失,提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供 7*24 小时全天候人工和

9、自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户准备索赔所需的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的,在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后,及时作出核定情形复杂的,在 30 日之内作出核定,或在合同约定期限内作出核定。核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后 日内赔偿或者给付保险金。对于拒付案件,保证在结案后 3 日内向客户发出拒付通知书,并说明理由。投诉服务承诺建立客户投诉处理机制,公布客服专线电话和投诉邮箱。公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、详细记录有关情况,并及时和客户沟通进展情况。其他服务承诺严格保密客户信息:公司对客户的信息资料进行保密,不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。工作人员在办理业务中若有违纪或违反服务承诺行为的,一经发现核实,即予以严肃处理。不缴纳社会保

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