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文档简介
1、3/3如何通过平台进行网上打印/作废行程单操作打印行程单说明:代理人在平台采购机票并出票成功后,提交正确的行程单号后,平台自动链接到中航信行程单打印功能页面,代理人可在该页面进行网上打印行程单操作。前提:该代理人或所属上级在平台维护了正确的Oce号,并且代理人有对应ofie的有效可用行程单号.1、输入行程单号路径:【买入订单】-【买入机票订单】;在【机票信息】栏中选择需打印行程单乘客,在其所对应的行程单号输入框中输入可用行程单号,点击【打印行程单】按钮. 注:若代理人为供应商,须确保在平台维护的Ofc号正确且输入的行程单号可用. 若代理人为分销商,须确保自身或所属上级代理在平台维护了正确的Of
2、fice号且输入的行程单号对应可用。2、行程单信息展示平台弹出需打印行程单的信息页面,确认无误后,点击【打印】按钮,页面跳转至中航信行程单打印功能页面.代理人可在该页面进行网上打印操作。3、行程单打印注:1、确认打印机型号可以打印行程单.、确保电脑上已安装网页打印行程单的插件,若已安装了ETEM三合一插件,仍需重新安装插件才可在网站上打印. 3、行程单打印前,请确认电子客票票号,并确认当前设置的行程单号与打印机上放置的行程单号一致。 4、在确保上面操作正确的情况下,不能正常打印可能与以下原因相关:)未将发放的行程单导入票证管理系统;2)输入的电子客票票号已经打印过行程单; )打票机驱动程序问题。 二、作废行程单说明:订单出票成功,并使用平台所维护的offe号打印行程单后,可提交作废,平台自动链接到中航信行程单作废功能页面,代理人可进行网上作废行程单操作。前提:只可作废平台所出客票的行程单 、输入行程单号路径:【买入订单】【买入机票订单】;在【机票信息】栏中选择需作废行程单的票号,在其所对应的行程单号输入框中输入行程单号,点击【作废行程单】按钮。2、行程单作废1)票号由系统自动带入,不可修改。2
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