视频监控产品及解决方案

1、视频监控产品及解决方案视频监控产品及解决方案大华通用产品大华DVR产品1大华NVR产品2大华IP存储产品3大华通用产品大华DVR产品1大华NVR产品2大华IP存储产品大华DVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解决4大华DVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解DVR概述 大华DVR产品 Digital video record，即数字硬盘录像机DVR“数字”“录像”关键词理解：将模拟信号转化为数字信号，即编码压缩功能录像，即存储功能模拟摄像机DVR同轴电缆 将模拟摄像机的视频信号压缩成数字信号，进而存储在设备中，需要时可以进行解压缩成视频录像观看。DVR概述 命名

2、规则 大华DVR产品 以960H高清工程商、项目型系列为例：命名规则 命名规则 大华DVR产品 以960H渠道系列为例：命名规则 大华DVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解决4大华DVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解DVR部署 大华DVR产品 DVR产品示意图：DVR部署 接入前端应用 大华DVR产品 模拟端：接入自家以及第三方模拟前端都是同轴电缆的方式接入接入前端应用 接入前端应用 大华DVR产品 混合型DVR涉及的IPC可通过如下的方式接入：接入前端应用 接入平台应用 大华DVR产品 DVR接入平台端：接入平台应用 大华DVR产品产品介绍1通用组网方案

3、2安装及调试3故障排除解决4大华DVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解安装 大华DVR产品 安装前须知：拿到DVR整机后，首先拆箱，拆箱后会有DVR机器和配件盒两部分，配件盒里面会有电源线、硬盘螺丝、网线、鼠标、说明书、绿色接口端子等配件；注：安装DVR必备十字螺丝刀，装硬盘用硬盘安装：最主要连接好硬盘数据线和电源线，并固定住硬盘安装 存储配置 大华DVR产品 硬盘选择：建议使用公司推荐型号的硬盘（7200转及以上高速硬盘），不建议使用PC专用硬盘。硬盘容量计算：总硬盘容量（M）=通道数需求时间（小时）每小时占用硬盘空间（M/小时）以D1分辨率为例计算： 码流：2Mbps一路

4、一天容量：2Mbps*60*60*24/8=21GB，16路一天容量：21GB*16=0.33TB1块3T硬盘可以存的天数：3/0.33=9天如果需要存储时间更长，可以选用硬盘个数更多的机器存储配置 单机调试 大华DVR产品 开机：硬盘安装完毕后，将电源线插好，设备后面板电源处有开关按钮，扳动到“-”即为开机，此时电源模块风扇启动（可用手放在风口感应下，排查设备不启动问题时可用此方法检查电源是否有问题），网口灯、前面板灯亮起。2）外部电源要求为DC 12V；1）确定供电的输入电压与设备电源的拨位开关是否对应，确认与电源线接好后，再打开电源开关；开机操作注意事项3）建议提供电压值稳定，波纹干扰较

5、小的电源，在条件允许的情况下，使用UPS电源单机调试 单机调试 大华DVR产品 注意：更换电池前保存配置，否则配置会全部丢失关机步骤1）关机时，按下后面板的电源开关即可关闭电源；2）进入【主菜单】【关闭系统】中选择【关闭机器】。断电恢复注意：更换硬盘须打开机箱并先切断外部电源。 更换硬盘录像机纽扣电池建议选用同型号电池，定期检查系统时间，一般每年更换一次电池以保证系统时间的准确性关机：单机调试 本地GUI界面调试 大华DVR产品 如何登入系统：单击鼠标跳出登入界面设备出厂默认的用户名有admin、888888、666666及隐藏的default。admin、888888：出厂密码与用户名相同，

6、admin、888888出厂时默认属于高权限用户。666666：出厂密码与用户名相同，默认属于低权限用户，仅有监视、回放、云台控制，系统信息，手动控制，文件备份，图像颜色权限。隐藏的default：此用户为系统内部使用，不能删除。当本地处于“无用户登录”状态时，系统即自动用此帐号登录。用户可通过修改此帐号权限，完成一些免登录可以执行的操作。其他拥有用户帐号权限的用户可修改default帐号的权限。如：希望无用户登录状态也可以看某些通道画面，可直接为default帐号选上相应通道的监视权限、回放权限，其他权限不支持。注意：用户连续输入3次错误密码，设备报警。连续输入5次错误密码，则该帐号被锁定。

7、为了安全起见，请用户在登录设备后及时更改用户名和密码。本地GUI界面调试 本地GUI界面调试 大华DVR产品 如何设置设备IP地址：进入主菜单-设置-网络，在此可以设置设备IP地址本地GUI界面调试 本地GUI界面调试 大华DVR产品 如何对通道名称码流设置：进入主菜单-设置-摄像头内进行通道名称和通道对应相机码流等参数设置本地GUI界面调试 本地GUI界面调试 大华DVR产品 如何对录像设置：首先在主菜单-设置-存储-录像控制中将对应通道录像做打开设置 其次在主菜单-设置-存储-录像设置中进行录像设置本地GUI界面调试 本地GUI界面调试 大华DVR产品 如何进行报警设置：通过进入主菜单-事

8、件管理-报警设置本地GUI界面调试 本地GUI界面调试 大华DVR产品 如何进行视频检测设置：通过进入主菜单-事件管理-视频检测设置本地GUI界面调试 WEB端调试 大华DVR产品 涉及的IP地址设置、编码通道设置、录像设置、报警设置、视频检测设置与本地端GUI配置菜单一样网络连接操作：1）确认硬盘录像机正确接入网络。2）设置电脑主机和硬盘录像机的IP地址、子网掩码和网关（若网络中没有路由设备请分配同网段的IP地址，若网络中有路由设备，则需设置好相应的网关和子网掩码），硬盘录像机的网络设置见“主菜单 网络 TCP/IP”。3）利用ping *.*.*.*（硬盘录像机IP）检验网络是否连通，返回

9、的TTL值一般等于255。然后打开网页浏览器，地址栏输入要登录的硬盘录像机的IP地址。4）WEB控件自动识别下载，升级新版WEB版时将原控件删除。删除控件方法：单击“开始 程序 webplugin.exe”卸载或者进入C:Program Fileswebrec通过在地址栏输入要登录的硬盘录像机的IP地址登入设备的WEB。WEB端调试 联网调试 大华DVR产品 升级操作：DVR的升级方法主要有U盘升级、网络升级、串口升级：1）U盘升级：需将升级程序拷入U盘中，通过将U盘插入DVR的USB口进行升级联网调试 联网调试 大华DVR产品 升级操作：2）网络升级：采用Configtool工具和RECUp

10、grade工具，通过网络将升级程序输入设备升级联网调试 联网调试 大华DVR产品 升级操作：3）串口升级：需配备232串口线和配套的SecureCRT和TFTP软件工具，采用设备232串口方式写入升级注：除了串口升级方式之外，其他升级方式前提条件设备首先要启动起来的。串口升级方式在设备应用程序没有启动起来时升级的，往往适用设备被升级挂掉或运行过程中挂掉了而无法启动的情况。联网调试 连接SmartPSS调试 大华DVR产品 Smart PSS端如何添加设备：1)单击“配置管理”区域中的系统显示“设备管理界面”2)单击“设备管理”界面,最下面的“添加”,系统弹出“手动添加”对话框。3)配置设备的“

11、输入信息”并单击“获取信息”。4)单击“添加”。也可以单击“保存并添加”，连续添加下个设备。连接SmartPSS调试 连接SmartPSS调试 大华DVR产品 Smart PSS端如何浏览画面：将右边设备树中的通道拖到或者双机到对应的分割画面上即可预览对应的通道画面连接SmartPSS调试 连接SmartPSS调试 大华DVR产品 Smart PSS端如何查看录像1)在界面右上方的单击“设备录像”页签。2)在“设备列表”中选择设备通道。3)配置“录像类型”和“码流”，并选择需要查询的录像时间。4)单击“查询录像 ”若录像存在，则相应的日期显示绿色。若录像不存在，则系统提示“没有录像”。5)单击

12、回放录像连接SmartPSS调试 连接平台的调试 大华DVR产品 针对自家平台调试：自家平台的调试类同于Smart PSS调试，对设备进行添加、浏览画面、查看录像等一样针对第三方平台调试：根据第三方协议进行对接，例如国标28181、中兴力维、互兴互通、华为等，以国标28181为例，其他协议的类同国标28181的配置；连接平台的调试 连接平台的调试 大华DVR产品 代号详细描述示例SIP服务器编号平台服务器编号31011717002000000001SIP服务器域名平台服务器域名3101171700SIP服务器IP平台服务器IP2SIP服务器端口平台服务器端口5060设备编号设备ID，由平台方分

13、配31011717001180000001注册密码设备注册密码，由平台方分配12345678通道信息视频通道编号，每个通道配置一个通道ID报警信息报警通道编号，每个通道配置一个通道ID“启用”选项要打上勾；1）SIP服务器编号由平台方提供，一定要配置正确；2）SIP服务器域名由平台方提供，一定要配置正确；3）SIP服务器IP一定要配置正确；4）SIP服务器端口一定要配置正确，一般情况下不需要更改，使用默认的5060端口；5）设备编号即设备ID由平台方提供，每个设备对应一个ID，当某个ID已经被其它设备使用时，会导致设备注册失败；6）注册密码由平台方提供，一定要配置正确；7）通道信息就是视频通道

14、编号，每个通道配置一个通道ID，如果某一路通道ID配错了，该路将看不到视频；8）报警信息就是报警通道编号，每路报警通道配置一个通道ID，如果某一路通道ID配错了，该路报警信息无法上传到平台；9）其余配置项使用默认配置即可，不建议更改；10）配置完成保存后设备将会重启，重启完可以在平台上看到设备上线；连接平台的调试 应用操作 大华DVR产品 如何预览并画面分割操作：设备本地接显示器即可进行预览，在预览界面，单击鼠标右键，系统弹出右键菜单选择对应的画面分割进行分割操作；应用操作 应用操作 大华DVR产品 如何查询录像并进行下载操作：在录像查询菜单中进行对应通道对应时间点的录像查询应用操作 应用操作

15、 大华DVR产品 在文件备份菜单里选择对应录像进行拷贝下载，或者在WEB端录像回放中进行查看拷贝应用操作 应用操作 大华DVR产品 如何增加客户想要登入设备的自定义用户名：本地显示器端可在用户账户进行添加操作，WEB端可以在用户管理进行添加和操作；应用操作 大华DVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解决4大华DVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解设备清配置操作 大华DVR产品 简要：解决用户登陆时输入的用户名和密码错误次数超过了规定的次数而被锁定的情况，用于前后两个版本切换后出现的一些异常情况准备工具：电脑、SecureCRT.exe软件、网线方法一：使用Se

16、cureCRT.exe登陆（可自行百度下载安装）1）打开SecureCRT.exe，选择telnet，主机名输入设备的IP地址登陆：设备清配置操作 设备清配置操作 大华DVR产品 2）按照步骤1所示，连接后会出现登陆界面，要求输入用户名和密码：3）成功登陆后，依次执行如下命令：即清除配置，重启，用户就可以使用正确的用户名和密码重新登陆了设备清配置操作 设备清配置操作 大华DVR产品 方法二：使用Windons系统的命令提示符（cmd）命令提示符（cmd）通常都是操作系统安装好以后就会有的，当然不排除部分定制的操作系统默认不开启，导致在开始运行输入cmd后，提示并未安装等字样，这时就要手动启用一

17、下这个简单而又强大的工具。具体操作如下：开始控制面板添加或删除程序添加/删除Windows组件，勾选“附件和工具”，如下图：（Windows XP），单击下一步，安装完毕即可。设备清配置操作 设备清配置操作 大华DVR产品 开始控制面板程序和功能打开或关闭Windows功能，勾选“Telnet客户端”，如下图：（Windows 7），单击确定，安装完毕即可。设备清配置操作 设备清配置操作 大华DVR产品 安装完毕后，在开始运行，输入cmd按回车（或者Windows键+R组合键）启用，输入telent ip回车，如2，然后会提示输入用户名和密码，见下图：登陆成功后，输入rm rf mnt/mtd

18、/Config/*回车，重启即可。设备清配置操作 获取串口打印 信息 大华DVR产品 简要：设备本身出现问题，例如设备异常重启、死机等需获取设备的串口打印信息分析准备工具：电脑、232串口线或者USB转串口线、SecureCRT.exe1）建立快速连接打开SecureCRT.exe软件后，会自动启动快速连接对话框，同样可以在工具栏中找到快速连接的按钮，如图 。单击打开，进入快速连接的配置对话框，如下图所示，在协议选项中，我们可以根据自己的需要进行选择，如下图所示。获取串口打印 信息 获取串口打印 信息 大华DVR产品 2）端口的选择：右击“我的电脑”选择“属性”。出现系统属性对话框，见下图。选

19、择“硬件”中的“设备管理器”，点开后，出现详细对话框。这里可以看到我们的串口端口为COM1，这个参数在后面建立串口连接时有用。获取串口打印 信息 获取串口打印 信息 大华DVR产品 3）通过快速连接来实现。正确设定参数后，即可建立连接。注意：端口选择上面得到的端口COM1，而波特率选择115200，为固定值获取串口打印 信息 获取串口打印 信息 大华DVR产品 4）连接后，进入串口窗口，重启NVR，屏幕将打印如下信息：注：Hit any key to stop autoboot: 时，快速、连续键入3个“*”号，在1S钟之内，否则无法进行串口输入。默认的设备是关闭串口打印的，因此需要输入set

20、 dh_keyboard 0，然后save保存，重启设备。获取串口打印 信息 获取串口打印 信息 大华DVR产品 下图为正常连接情况，我们需要将产生的串口信息保存到文本文件中去。 重启设备后开始打印串口信息获取串口打印 信息 获取串口打印 信息 大华DVR产品 5）在菜单栏中选择文件目录下的会话日志选项。 6）点击选择保存文本位置，之后该文本文件就会被自动的保存串口信息。获取串口打印 信息 典型问题排除解决案例 大华DVR产品 问题1：DVR输出，分辨率超出显示器最大分辨率后如何恢复？解决方法：设备重启过程的中常按SHIFT键问题2：DVR识别不了硬盘解决方法：可能原因：1、硬盘故障，检测硬盘

21、；2、非监控盘、电源功率小（普通盘启动所需功耗大），更换成监控硬盘问题3：通过WEB访问登入DVR提示“资源不足，系统忙”原因：由于连接设备的用户及进程过多，导致连接数满了，还有一种原因可能是没有清除浏览器的web配置。解决方法： 1）通过设备端查看登入用户或者telnet 输入netstat na查看有哪些IP在访问，停止不必要的最终减少连接数解决； 2）重启并清配置处理； 3）查看进入我的电脑C盘Program Fileswebrec，然后把里面的文件全部删除，然后在把IE浏览器的历史文件给删除掉。重新登入web即可；典型问题排除解决案例 大华通用产品大华DVR产品1大华NVR产品2大华I

22、P存储产品3大华通用产品大华DVR产品1大华NVR产品2大华IP存储产品大华NVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解决4大华NVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解NVR概述 大华NVR产品 什么是NVR？NVR（Network Video Recorder ）网络硬盘录像机NVR最主要的功能是通过网络接收IPC（网络摄像机）设备传输的数字视频码流，并进行存储、管理，从而实现网络化带来的分布式架构优势。 简单来说，通过Nvr，可以同时观看、浏览、回放、管理、存储多个网络摄像机。NVR概述 NVR概述 大华NVR产品 NVR与DVR区别前端摄像机类型同轴电缆网络模

23、拟相机IPCDVRNVRNVR概述 NVR概述 大华NVR产品 NVR与DVR区别编码单元未压缩数据模拟相机IPCDVRNVR视频采集视频压缩视频存储视频采集视频压缩视频存储压缩数据输出解码NVR概述 命名规则 大华NVR产品 命名规则 产品接口面板 大华NVR产品 产品接口面板 大华NVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解决4大华NVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解NVR部署 大华NVR产品 NVR部署 接入前端应用 大华NVR产品 接入前端应用 接入平台应用 大华NVR产品 接入平台应用 大华NVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解决4大

24、华NVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解安装 大华NVR产品 安装前须知：拿到NVR整机后，首先拆箱，拆箱后会有NVR机器和配件盒两部分，配件盒里面会有电源线、硬盘螺丝、网线、鼠标、说明书、绿色接口端子等配件；注：安装NVR必备十字螺丝刀，装硬盘用硬盘安装：最主要连接好硬盘数据线和电源线，并固定住硬盘注：1、硬盘数据线和电源线若不方便连接，可以先将线连接后再将硬盘固定在设备上。2、机器上盖为翻盖式设计，必须先对准中间的卡扣后，再向下盖上。3、安装以及更换硬盘须打开机箱并先切断外部电源安装 存储配置 大华NVR产品 硬盘选择：建议使用公司推荐型号的硬盘（7200转及以上高速硬盘

25、），不建议使用PC专用硬盘。硬盘容量计算：总硬盘容量（M）=通道数需求时间（小时）每小时占用硬盘空间（M/小时）以D1分辨率为例计算： 码流：2Mbps一路一天容量：2Mbps*60*60*24/8=21GB，16路一天容量：21GB*16=0.33TB1块3T硬盘可以存的天数：3/0.33=9天如果需要存储时间更长，可以选用硬盘个数更多的机器存储配置 调试 大华NVR产品 调试：分单机调试和联网调试，单机调试包含设备开关机操作、本地GUI配置及WEB端配置；联网调试包含了设备升级操作、设备连接SmartPSS的操作、设备连接平台的操作；2）设备的升级操作1）设备开关机、本地GUI和WEB端配

26、置调试回顾3）设备连接SmartPSS和平台的操作调试 应用操作 大华NVR产品 如何预览并画面分割操作？如何查询录像并进行下载操作？如何增加客户想要登入设备的自定义用户名？应用操作 大华NVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解决4大华NVR产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解典型问题排除解决案例 大华NVR产品 问题1：NVR添加前端IPC设备时，提示找不到主机问题原因：在NVR端ping IPC，看是否能够ping通，如果能ping通，那么在远程设备查看IPC连接状态是否为已连接，提示找不到网络主机分两种情况：一是网络不通；二是IPC未连接问题2：NVR583

27、2在9画面以上显示画面为黑屏，放大任1画面都有画面显示，是什么原因？原因：NVR5832在9画面以上走的是辅码流解决：开启前端辅码流即可问题3：NVR6000，接入20路左右的720P设备，码流为4M，出现实时视频和录像卡顿现象可能原因：首先排除网络问题，使用了百兆交换机导致，可使用ethtool eth0命令，看Speed参数项显示“100”，说明接的是百兆网络解决：更换成千兆交换机，预览画面和查看录像都正常典型问题排除解决案例 大华通用产品大华DVR产品1大华NVR产品2大华IP存储产品3大华通用产品大华DVR产品1大华NVR产品2大华IP存储产品大华IP存储产品产品介绍1通用组网方案2安

28、装及调试3故障排除解决4大华IP存储产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除概念解释 大华IP存储产品 IPSAN： IP SAN基于十分成熟的以太网技术，由于设置配置的技术简单、低成本的特色相当明显，而且普通服务器或PC机只需要具备网卡，即可共享和使用大容量的存储空间。概念解释 概念解释 大华IP存储产品 RAID：（Redundant Arrays of Independent Disks，RAID）即磁盘阵列RAID技术将多个单独的物理硬盘以不同的方式组合成一个逻辑硬盘，从而提高了硬盘的读写性能和数据安全性，根据不同的组合方式可以分为不同的RAID级别同时采用两种不同的RAID方

29、式还能组合成新的RAID级别概念解释 命名规则 大华IP存储产品 命名规则 产品面板 大华IP存储产品 前面板示意图:后面板示意图:产品面板 大华IP存储产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解决4大华IP存储产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除IP存储部署 大华IP存储产品 IP存储部署 大华IP存储产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除解决4大华IP存储产品产品介绍1通用组网方案2安装及调试3故障排除安装 大华IP存储产品 硬盘安装：将硬盘安装在抽取盒内，并拧紧螺钉，然后插入设备前面板硬盘插槽内设备开机：如果主柜已对接扩展柜，请务必先启动扩展柜后，再启动主柜

30、1）连接电源线2）将设备后面板的电源开关置于ON状态3）按一下主柜前面板的电源按钮设备关机：如果主柜已对接扩展柜，请务必先关闭主柜，再关闭扩展柜1）以系统管理员身份登入主柜的WEB管理页面2）选择“系统管理系统关闭”3）单击“系统关闭”硬盘的选择：支持的硬盘类型包括：SAS硬盘和SATA硬盘。建议使用企业级硬盘。普通硬盘极易出现故障，从而导致数据的损毁，同一台主柜或者扩展中，建议使用相同型号、相同容量的硬盘。安装 ESS挂载到服务器调试 大华IP存储产品 ESS端相关配置调试（XP为例）1）首先；登录设备默认的IP地址11，用户名admin，密码888888888888（默认）2）进入【硬盘管

31、理】-【Raid配置】；点击增加3）创建RAID，这里以RAID5为例4） 保存退出，查看RAID是否创建成功（下图成功创建RAID，名为md0）5）接上一步，RAID创建成功后，选择【磁盘管理】-【存储池配置】；点击增加6）创建存储池，选择md0，随意取名存储池名为pool7）保存退出，查看存储池是否创建成功（下图为成功创建的存储池，名为pool）8）继续上一步，选择【ISCSI管理】-【ISCSI】配置，点击增加9）创建ISCSI共享，选择相应的存储池pool，随意取名为ISCSI1，选择所需容量10）保存退出，查看ISCSI共享是否创建成功（下图为成功创建的ISCSI1共享）ESS挂载到服务器调试 安装 大华IP存储产品 ISCSI Initiator端相关配置调试1) ISCSI Initiator软件需输入数据口地址（该地址在设备方【网络管理】-【网络配置】查看，详细查看下图2）获取到数据口地址为“16”，打开ISCSI Initiator，选择【Discovery】-【Add】，输入地址16，端口不需要改变，直接点击“保存”3）继续上一步，Add成功后，选择【Targets】,找到相应