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文档简介
1、安保主管绩效考核表安保主管绩效考核表岗位:安管部主管被考核人:考核时期:年月日项目序号考核项目基准目标当月/季度满意度调查,安全综合分值达成情况考核分数安全综合1满意度85%满意度85%,(每月由客服部对入住业主进行5%的抽查,根据结果进行考核。)1510KPI(85%)2周、月度非常态化(关键、重点工作)计划工作完成情况100%完成周月度工作计划(按周例会、月度总结,重点工作未完成10分/项,扣完20分为止)2020走动式办3公执行情况1走动式办公责任制跟进到底,对责任楼栋进行106项目序号考核项目基准目标分达成情况考核值分数巡查,环境(含标示标牌)、工程问题按要求在工作日志、环境巡查表记录
2、,每日下班前交给前台下单认真落实早会夕4安管队伍会制度,按照计建设划做好培训工作,增强团队建设带队巡视交接班前带队交5业主安全接班,工作时间感塑造安排队长领队巡查10886次数小于1次/月安全、消6防责任事安全、消防责任故事故07业主投诉安全管理及时检查工作记88808文件记录录、保存完整且6的完整性及时归档6值达成情况项目序号考核项目基准目标分考核分数能以客户服务为1服务意识己任,始终被客户所信任以身作则,从严2表率性要求自己,起到模范及表率作用3322工作态度3出勤率遵守公司相关考勤制度33(10%)除完成自己的本职工作,能不计较个人得失,积极协助其他部门4团队精神和同事共同达成工作目标。物业管理圈。能与下属共同营造有效工作的团队22工作能力(5%)1员工管理及培训能力责任体系明确,合理授权;总是能给予下属必要的培训和指导112计划能力合理制订计划,定期检查,有效11项目序号考核项目基准目标实施分值达成情况考核分数3应急处理能力处理突发事件沉着冷静、符合法律规定,获得业主满意114问题解决能力能独立思考,分析问题,处理问11题及时有效地协调部门5协作之间,上下级之11间的工作矛盾1.提出建议,服务中心有采纳的,每项加1分2.责任区域周检,月度评比第一名绩效加2
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