保洁服务有限公司保洁绿化管理制度及工作标准

1、 PAGE PAGE 15保洁服务有限公司保洁绿化管理制度及工作标准第一篇 保洁管理制度及工作标准第1章本项目的人员配备情况项 目 经 理项 目 主 管项 目 经 理项 目 主 管厂区大院保洁组办公浴中技公寓池控质楼楼保楼楼保保洁保保洁洁组洁洁组组项目经理职责服从上级的检查、监督、安排完成所负责项目的日常保洁工作负责项目的临时应急工作管理保洁服务员维持公司形象，创立养护品牌合理的成本控制，保证双方权益负责工具、机械的管理负责安全生产协助营销部拓展周边市场的情况。保洁服务员职责1.2.1 服从组长及上级的指挥自觉学习专业知识，主动自检工作中的问题。主动即时向组长及主管上报甲方及居民的意见。保证每

2、天日常保洁的工作达到所须的质量和标准。保护好工具、机械、发现缺损立即补充修复。做好自我保护及保护他人，爱护业主财产。文明劳作，自觉的维持公司的品牌形象。第2章针关于本项目的保洁管理措施报予公司。完全服从和配合甲方领导的工作，关于其要求，坚决执行。行为规矩和贵公司所制定的现场管理制度进行严格的管理。如有特殊情况，由项目经理全面处理。管理责任书实行。3 章 办公楼保洁入室服务工作标准6:30 8.20 xxx 配备新鲜开水，专人负责一至四楼的公共区域的保洁工作。工作要求：1、服务员必需统一着装，配戴头花、胸牌、及挂牌服务。2、进入工作区域不许大声说话，在楼道行走脚步要轻，不许奔跑。3、进入房间不得

3、私阅、复制相关文件，不得动、用房间里的一切物品。工作流程表退出房间寝室清洁关于一切家具擦拭一切家电擦拭清洁地面退出房间办公室清洁一切家具擦试一切沙发擦拭一切电器擦拭整理报纸、文件清洁地面退出房间关灯关门取牌。工作标准、地面：无废杂物，纸张和污迹，洁净明亮、墙面：踢 窗帘、窗台、明净光亮、办公桌、文件柜、茶几干净、明亮，无灰尘等。办公楼保洁工作程序及标准玻璃框、门框、楼梯扶手、电闸早上8:00 9:00公共每天清洁箱、电气盒、消防栓、踢脚线、不锈钢边、暖气、管线、烟灰缸、由本层服垃圾桶、地面。员 负 责 要求：干净、明亮、无水迹无尘土、无污迹等大厅玻璃、大理石墙体由机动人由组长跟踪监察由组长由主

4、管检查由主管区周一二每周清域要求：干净、明亮、无水迹等配合前两项由机跟踪监检查察一每月的走楼玻璃、东西通道玻璃、暖气片冲洗、机洗地面、高处掸尘动人员配合由组长由主管层个周六、每月清洁要求：干净、明亮无水迹，高处后两项由本跟踪督检查日无尘土，无蜘蛛网层保洁员负察责镜面、面台、面盆纸盒、墩布池、不锈钢边、门框、门面、窗筐糟、早上茶叶筐、围边、围板、大小便器、由本层服由组长由主管厕9:00 每天清洁冲水器、管线。员负责跟踪督检查1:00察所要求：外表清洁、干净、无积土、污迹等墙面周一二每周清洁由本层服务由组长由主管要求：干净、明亮等员负责跟踪督检查察由组长五号前察由组长五号前玻璃、天花顶板干净、明亮

5、、无由本层服务由主管每月清洁跟踪督完蜘蛛网等员负责检察早上8:00 至9:00由组长大厅玻璃、大理石墙体，要求干净、由组长大厅玻璃、大理石墙体，要求干净、由机动人由主管周一、二每周清洁跟踪督明亮，无水迹等员配合检查察前两项由每月的走楼玻璃、东西通道玻璃、暖气片机动人员由组长第一、二冲洗，机洗地面、高处掸尘，要求，配合，后由主管每月清洁跟踪督个周六干净、明亮无水迹、高处无尘土、两项由本检查察日无蜘蛛网等层保洁员负责镜面、面台、面盆纸盆、墩布池、早上不锈钢边、门框、门面、窗筐槽、由组织由本层服由主管9:00 至每天清洁茶叶筐、围边、围板、大小便器，务员负责跟踪督检查1:00冲水器、管线、要求，外表

6、清洁，察干净，无积土，污迹等。周一、二每周清洁墙面，要求：干净、明亮等由本层服由组长由主管域二层每天清洁电气盒、消防栓、踢脚线、不锈钢 地面要求干净、明亮、无水迹无尘 土，无污迹等由本层服务员负责由组长跟踪督察由主管检查厕所玻璃框、门框、楼梯扶手、电闸箱、早上8:00 至9:00由组长大厅玻璃、大理石墙体，要求干净、由组长大厅玻璃、大理石墙体，要求干净、由机动人由主管周一、二每周清洁跟踪督明亮，无水迹等员配合检查察前两项由第月的走楼玻璃、东西通道玻璃、暖气片机动人员由组长第一、二冲洗，机洗地面、高处掸尘，要求，配合后两由主管每月清洁跟踪督个周六干净、明亮无水迹、高处无尘土、项由本层检查察日无蜘

7、蛛网等保洁员负责镜面、面台、面盆纸盆、墩布池、早上：不锈钢边、门框、门面、窗筐槽、由组长由本层服由主管9:00 至每天清洁茶叶筐、围边、围板、大小便器，务员负责跟踪督检查1:00冲水器、管线、要求，外表清洁，察干净，无积土，污迹等。周一、二每周清洁墙面，要求：干净、明亮等由本层服由组长主由管域三层每天清洁电气盒、消防栓、踢脚线、不锈钢 地面要求干净、明亮、无水迹无尘 土，无污迹等由本层服务员负责由组长跟踪督察由主管检查务员负责务员负责跟踪检查由组长五号前玻璃、天花顶板、要求、干净、明由本层服由主管每月清洁跟踪督完亮、无蜘蛛网等务员负责检察厕所务员负责跟踪督检查务员负责跟踪督检查察由组长五号前玻

8、璃、天花顶板、要求、干净、明由本层服由主管每月清洁跟踪督完亮、无蜘蛛网等务员负责检察早上8:00 至9:00由组长大厅玻璃、大理石墙体，要求干净、由组长大厅玻璃、大理石墙体，要求干净、由机动人由主管周一、二每周清洁跟踪督明亮，无水迹等员配合检查察前两项由第月的走楼玻璃、东西通道玻璃、暖气片机动人员由组长第一、二冲洗，机洗地面、高处掸尘，要求，配合后两由主管每月清洁跟踪督个周六干净、明亮无水迹、高处无尘土、项由本层检查察日无蜘蛛网等保洁员负责镜面、面台、面盆纸盆、墩布池、早上：不锈钢边、门框、门面、窗筐槽、由组长由本层服由主管9:00 至每天清洁茶叶筐、围边、围板、大小便器，务员负责跟踪督检查1

9、:00冲水器、管线、要求，外表清洁，察干净，无积土，污迹等。周一、二每周清洁墙面，要求：干净、明亮等由本层服由组长主由管域四层电气盒、消防栓、踢脚线、不锈钢 每天清洁边、暖气、管线、烟灰缸、垃圾桶地面要求干净、明亮、无水迹无尘土，无污迹等由本层服务员负责由组长跟踪督察由主管检查厕所务员负责跟踪督务员负责跟踪督检查察由组长五号前玻璃、天花顶板、要求、干净、明由本层服由主管每月清洁跟踪督完亮、无蜘蛛网等务员负责检察公寓楼保洁工作程序及标准下午公至共周二每天清洁玻璃框、窗户槽、电器盒、烟灰桶、消防栓、踢脚线、门框、楼梯扶手、 由本楼保暖气片、管线、沙发、茶几、标准： 洁员负责干净、表面无尘土等。假花

10、、大厅玻璃，门面及墙体去污、 由本楼保由领班跟踪监督由领班由主管检查由主管区北每周清洁区之前楼域五号标准：干净，明亮，无污迹等通道玻璃，紧急灯，高处掸尘。标洁员负责由本楼保跟踪监督由领班检查由主管一之前层二上午层10:00 之前三厕层所每月清洁准：干净明亮，无尘土、无蜘蛛网等。镜面、洗漱台、面盆纸盆、墩布池、不锈钢边、门框、门面、窗筐槽、每天清洁 围边、围板、大小便器，冲水器、管线，标准：外表清洁，干净，无积土，污迹等。洁员负责跟踪监督由领班跟踪监督由领班检查检查四周四之前层由本楼保每周清洁墙面，标准：干净、表面无尘土等洁员负责跟踪监督由领班由主管检查10 号之前每月清洁玻璃、天花顶板，热水器

11、除渍。标准：干净、明亮、无蜘蛛网等衣柜顶面，床架、桌面，电器盒、跟踪监督由领班由主管检查房11:30 前每天清洁窗户框，踢脚线、整理床铺等，准：干净，无尘土等。跟踪监督由主管检查间间周五之前窗户槽、电视、门板。标准：干净每周清洁无尘土。由本楼保洁员负责由领班跟踪监督检查20 号至25 号更换床单、被罩、玻璃。标准：干每月清洁净明亮、按时按量完成。由本楼保洁员负责由领班跟踪监督检查下午公至共周二每天清洁玻璃框、窗户槽、电器盒、烟灰桶、消防栓、踢脚线、门框、楼梯扶手、 由本楼保暖气片、管线、沙发、茶几、标准： 洁员负责干净、表面无尘土等。大厅玻璃，门面及墙体去污、标准： 由本楼保由领班跟踪监督由领

12、班由主管检查由主管区南每周清洁区之前楼域干净，明亮，无污迹等通道玻璃，紧急灯，高处掸尘。标洁员负责跟踪监检查督由领班五号由本楼保由主管一之前层每月清洁准：干净明亮，无尘土、无蜘蛛网等。洁员负责跟踪监检查督二上午层10:00 之前三厕层所镜面、洗漱台、面盆纸盆、墩布池、不锈钢边、门框、门面、窗筐槽、每天清洁 围边、围板、大小便器，冲水器、管线，标准：外表清洁，干净，无积土，污迹等。由本楼保洁员负责由领班跟踪监督由领班由主管检查四周四之前层由本楼保每周清洁墙面，标准：干净、表面无尘土等洁员负责跟踪监督由领班由主管检查10 号之前每月清洁玻璃、天花顶板，干净、明亮、无蜘蛛网等衣柜顶面，床架、桌面，电

13、器盒、跟踪监督由领班由主管检查房11:30 前每天清洁窗户框，踢脚线、整理床铺等，准：干净，无尘土等。跟踪监督由主管检查间间周五之前窗户槽、电视、门板。标准：干净每周清洁无尘土。由本楼保洁员负责由领班跟踪监督检查20 号至25 号更换床单、被罩、玻璃。标准：干每月清洁净明亮、按时按量完成。由本楼保洁员负责由领班跟踪监督检查第二篇 绿化管理制度及周月季的养护标准第1章针关于本项目的施工技术方案1、工程概况本次绿化养护项目“北京水泥厂”现有绿地 90270 平米。2、养护工程的具体流程灌溉与排水2.1.1 2.1.2 溉选在中午进行。灌溉要求做到一次浇透，尤其是春、夏季节。2.1.3 速排除。中耕

14、除草第2.2.1 条乔木、灌木下的大型野草必需铲除，特别关于树木危害严重的各类藤蔓。第2.2.2 条树木根部附近的土壤保持疏松，易板结的土壤，蒸腾旺季须每月松土一次。第2.2.3 条中耕除草应选在晴朗或初晴天气，土壤不过分潮的时候进行。第2.2.4 条中耕深度以不影响根系生长为限。施肥第2.3.1 条树木休眠期前，需施基肥。树木生长期施追肥，植株的生长势进行。同的养护技术要求进行。2.3.2 15cm 3cm 径应施堆1.0kg15cm 3cm 1.02.0kg。树木青壮年其欲扩大树冠及观花，观果植物，应适当增加施肥量。2.3.3 2530cm。2.3.4 条 施用的肥料种类应视树种、生长期及

15、观赏等不同要2.3.5 条 施肥宜在晴天；除根外施肥，肥料不得触及叶片。修剪、整形2.4.1 条 树木应经过修剪调整树形，均衡树势，调节树木通风透光和肥水分配，调整植物群落之间的关系，促使树木生长茁壮。各类绿地中乔木和灌木的修剪以自然树形为主。凡因观赏要求可根据树木生长发育的特性关于树木整形，将树冠修成一定形状。第2.4.2 条乔木类：主要修除徒长枝、病虫枝、交叉枝、并且生枝、下垂枝、扭伤枝以及枯枝和烂头。行道树主杆要求3.2m 高；遇有架空线者应按环状形修剪（悬铃木按“三主六枝十二叉”杯状形剪；树冠圆整，分枝均衡；树冠幅度，不宜覆盖全部路面，道路中间高空宜留有散放废气的空隙。第2.4.3 条

16、灌木类：灌木修剪应使枝叶茂繁，分布匀称；花灌木修剪，要有利于促进短枝和花芽形成，修剪应遵循“先上后下，内后外，去弱留强，去老留新”的原则进行。2.4.4 第 2.4.5 地被、攀援类：地被、攀援植物修剪应促进枝分，加速覆盖和攀缠的功能；关于多年生的攀援植物要定期翻蔓，清除枯，疏删老弱的藤蔓。2.4.6 45 应采取分段截枝法，防止裂，操作时必需保证安全。2.4.7 调整树势为主，宜轻剪。有伤流的树种在夏、秋季修剪。防护设施2.5.1 条 围栏：为防止人畜或车辆碰撞树木，可在不影响游围栏，兽类笼舍内的树木，必需选用金属材料制成防护罩。第2.5.2 条高大乔木在风暴来临前夕，应以“预防为主，综合防

17、治”的原则。关于树木存在根浅、迎风、树冠庞大、枝叶过密以及地条件差等实际情况诀别采取立支柱、绑扎、加大、扶正、疏枝、地桩等六项综合措施。预防工作应在六月下旬以前做好。支柱及其扎缚情况应即时改正。绑扎是一项临时措施，宜采用8 绑扎点应衬垫橡皮，不得损伤树枝；另一端必需固定；也可多株树串联起来再行固定。风暴来临前加土，使根劲周围的土保持馒头状。工作。2.5.2.6 还应随时做好检查工作。2.5.3 条抢救工作上，并且即时修剪树冠部分枝条。风暴过后即时拆除有碍交通、观瞻的加固物。2.5.4 寒措施。2.5.5 支柱支撑保护。病虫害防治植物的病虫害防治，在病害没有扩散的情况下，采用人工安全生产保证措施

18、安全保证体系经理经理区域主管技术主管12153项目组长n PAGE PAGE 343.1.2 安全教育程序质教育培训，不断提高并且完备自己，以配合贵公司的管理。第2章针关于本项目的养护周、月、季度计划1、草坪养护三月份：3月上旬惊蛰过后，关于冻融交替造成高低不平的草坪，经过滚压把凸出来的草坪压回到原处。关于粘性土质稍重的草坪， 应酌量掺入一些粗沙厩肥等以便逐步改善粘性土质的疏松度和秀气性能。随着气温的回升则应加强早春草坪的管理，检查草坪萌芽返青情况。如遇春旱，则应适当灌水，以促进其生长，关于踩踏过度、土层板结的草坪关于成片空秃及质量差的草坪应安排计划及早补播做好草坪养护机具的检修养护工作。四月

19、份：4月上旬，清明节前后，由于气温转暖，草坪草复苏萌发新芽，此时业主习惯于踏青，应防止过度踩踏损伤嫩芽。中下旬应开始修剪，以便好地为“五一”节日服务。关于生长欠佳的坪，如色泽失常，则应迅速增施1 次含氮肥料，以促进绿叶返青。关于草坪中的杂草，如车前草、蒲公英等，应每隔10 天左右，连续进行人工拔除或关于集中地段喷洒除草剂。施用除草剂时，应洋细了解配水浓度，用量和施用方法，防止用量过多将草坪草杀死，防止损伤草坪周围其他花木。五月份：草坪草进入旺盛生长阶段，也是草坪定期修剪的起10 1 次。由于各类草坪品种不同，生长快慢在锈病孢未扩散前即时喷洒敌锈钠或石硫合剂。控制病情发展。10 天左右修剪一次。

20、接合灌溉浇水进行局部追肥。七月份：天气持续炎热，草坪修剪同上月。继续做好夏季抗夏。7 月份，如因耽误剪草而草坪的茎高度。九月份：进入秋季养护时期，剪草间隔天数应适当延长。气群强大，增强其抗病能力和越冬能力。干月份：最后一次剪草的留茬高度应适当升高，以利草坪草养护管理工作。十一月份：如果天气晴朗温暖，土面较干实，应再适当增加1 次剪草。一般情况下，应将一切工具、机动设备等清洗上油，以利草坪的平整美观，应即时消除积存在草坪上的秋季树木落叶。十二月份：进人冬季，除偶然扫除落叶外，一般情况下，已1 养护工作的进一步提高。园林植物全年养护木开花如：碧桃。、补裁：春季是植树的有利时机。土壤解冻后，应立即抓

21、紧随浇水，以提高苗木存活率。浇水。、施肥：土壤解冻后，关于植物施用基肥并且灌水。菌清关于全园进行喷药防治病虫卵及幼虫。长旺盛期。季死亡的灌木应即时拔除神种，关于新种树木要充分浇水。、灌水：继续关于养护绿地进行即时的浇水。需要进行叶面喷施。、修剪：剪除冬、春季干枯的枝条，可以修剪常绿绿篱。扫帚扫除，集中处理。或者采用喷洒拖布津等农药。坪也要进行挑草及切边工作。、草花：迎五一替换冬季草花，注意做好浇水工作。、其它：做好绿化护栏油漆、清洗、维修等工作。五月份：气温急骤上升，树木生长迅速。、浇水：树木展叶盛期，需水量很大，应适时浇水。、修剪：修剪残花。行道树进行第一次的剥芽修剪。5 月中、下旬喷洒50

22、% 15002000 倍液的防治病害及杀死虫害（等农药）25 度以上，树木进入鼎盛生长时期。2.4.12.4.2、施肥：接合松土除草、施肥、浇水以达到最好的效果。2.4.3、修剪：继续关于行道树进行剥芽降蘖工作。关于绿篱、球类及部分花灌木实施修剪。、排水工作：有大雨天天气时要注意低洼处的排水工作。50%500800 倍液喷洒，天牛、月季白粉病、青桐木虱等也要即时防治。固及重新绑扎。七月份：气温最高，中旬以后会出现大风大雨情况。类，但要注意天气变化，一旦碰到高温要即时浇水。、排涝：大雨过后要即时排涝。、施追肥：在下雨前干施氮肥等速效肥。并且关于树桩逐个检查，发现松垮、不稳立即扶正绑紧。事先做好劳

23、力组织、物资材料、工具设备等方面的准备，并且随时派人检查，发现险情即时处理。1:50 倍液注射，然后封信洞口，也可达到很好的效果。八月份：仍为雨季、排涝：大雨过后，关于低洼积水处要即时排涝。、行道树防治工作：继续做好行道树的防治工作。、修剪：除一般木树木夏修餐，要关于绿篱进行造型修剪。草进行施肥。、防治病虫害：捕捉天牛为主，注意根部的天牛捕捉。蚜虫九月份：气温有所下降，迎国庆做好相关工作。、修剪：行道树三级分叉以下剥芽。绿篱造型修剪。绿地内、施肥：关于一些生长较弱，枝条不够充实的树木，应追施一些磷、钾肥。意浇水要充足。、防治病虫害：穿孔病为发病高峰，采用500%1000 柳上的木蠹蛾也要即时防

24、治。做好其它病虫害的防治工作。、节前做好各类绿化设施的检查工作。十月份：气温下降，十月下旬进入初冬，树木开始落叶，陆边工作要做好。草花生长不良的施肥。十一月份：土壤开始夜冻日化，进入隆冬季节。 2.9.1、植树：继续栽植耐寒植物，土壤冻结前完成。 2.9.2、翻土：关于绿地土壤翻土，暴露准备越冬害虫。 2.9.32.9.4、病虫害防治各种害虫在下旬准备过冬，防治任务相关于较轻。十二月份：气候寒冷，开始冬季养护工作。冬季修剪：关于一些常绿乔木、灌木进行冬季修剪。消灭越冬病虫害。做好明年调整工作准备：待落叶植物落叶以后，关于养护区进行观察，绘制要调整的方位。常绿树种：冬季常绿树的修剪少而受冻害，而

25、落叶树的修剪则不存在这种现象。雪松树形特点雪松主轴顶端优势较强，自然树形为圆锥形或尖塔形。有鲜明的主干，由顶芽逐年向上生长而成。从主干部至上部发生主枝，数量多且与主干接合牢固。下部主枝长，渐至部依次缩短，树形外观呈圆锥形。整形修剪方法主干处理雪松主干通直，不分叉，因必需保持其中心主枝顶端优势。整形修剪时常用的方法囊括：扶正顶梢雪松因主干顶梢柔软，常自然下垂。因此，在每年新即使主干直立，使顶梢处于最高地位而继续向上生长。消除竞争当在顶梢附近出现较粗壮的侧枝与顶梢发生竞争时， 顶梢的旺盛生长。衰弱时，则选择生长旺盛的相邻侧枝换头。养分分散，彼此间长势无甚差异，致使树冠接近圆柱形。因此，常做如下处理

26、；1.4 6 个均匀分50 15 25 厘米。凡被选作主枝培养的一般不剪。3.均衡长势雪松要求下部枝长，向上渐次缩短，而且同一层内部花灌木冬季修剪2.12.2.花灌木以观花、观果为目的，冬季修剪须考虑关于其开花、第一类：修剪时未见花芽的树种整齐的枝剪除。第二类仅需轻剪树种这类花灌木在冬季只要轻剪即可这种轻度修剪不会造成花芽损失修剪仅是为了整形而已若采取强修剪就会损失花芽。属于此类的树种主要有紫荆。关于紫荆来说，即使在芽的上方剪截也不会发生枯枝因此紫荆着生花芽的节位上方仍会萌生新芽。不过，当紫荆花后结果时，其节上就难以萌发新芽了。第三类 ：可以放心修剪的树种这类花灌木较为粗放，无论从哪里剪都不会

27、损伤花芽即使修剪时已形成了花芽而修剪只可能使花期延迟，决不会不开花。属于此类的树种有：月季、石榴、紫薇以及木槿属的木槿等，其中多数树种需作强回缩修剪。以及木槿属的木槿等，其中多数树种需作强回缩修剪。3 5 1 3 70 厘米以上，每个茎干上约10 15 3 5 3 至5 30 40 6 8 个芽，将其中上部剪去，并且将其内膛的杂乱枝一同清除。关于盆栽月季，每株除保3 120o 10 15 2 3 个芽即可。二是去劣留优；关于衰冬枝、瘦弱枝、病虫枝、交叉枝、内膛枝等1 3 1 2 年生壮实枝条，按各枝条占据一定的角度保留，使其分布均匀，并且保留好基5 7 个饱满芽眼，再将其余部分剪去。修剪完成后

28、，地栽月季1 2 次石硫合剂，可有效减少来年病虫害的发生。第3章针关于本项目的人员配备及主要设备用量计划项目经理项目组长项目经理项目组长（兼技术主管）病绿打设机绿绿虫篱草备械化化害修工维修养养预剪修理护护警工工工工工工项目经理职责服从上级的检查、监督、安排。完成所负责项目的绿地养护任务。负责植物病虫害的预警及救治措施的实施。管理养护工人。协调与甲方、居民的关系。维修公司形象，创立养护品牌。合理的成本控制，保证双方权益。负责工具、机械、药品的管理。负责安全生产协助营销部拓展周边市场突发情况。养护工人职责服从组长及上级的指挥。遵守员工手册，明确行为规矩。自觉学习专业知识，主动发现植物病虫害势头并且立即汇报。主动即时向组长及主管上报甲方及居民的意见。保证植物生长旺盛，效果良好。保护好工具、机械、药品、发现缺损立即补充修复。做好自我保护及保护他人，爱护业主财产。文明劳作，自然地维持公司的品牌形象。第4章针关于本项目的现场管理措施人员安排：项目经理（兼技术主管：1 2 名。予公司。完全服从和配合甲方领导的工作，关于其要求，坚决执行。为规矩和贵公司所制定的现场管理进行严格的管理。特殊症状，由项目经理全面处理。管理