《生产运作管理》期末考试A卷

1、北京科技大学远程与成人教育学院 2017 学年第一学期生产运作管理考试 A 卷函授站: 珠海姓名:班级：学号:题号一二三四五总分数一、判断题（每小题 1 分，正确的打，错误的打，10 小题共 10 分）自动化应是最佳决策，因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求（）JIT 生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品（）现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主（）闭环MRP 成为一个完整的生产计划与控制系统（）并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性（）产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期（）总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象

2、价值三种（）准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式（） 9.在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间（10.生产运作的对象是生产运作系统（）二、单项选择题（每小题 2 分，10 小题共 20 分）并行工程的目的是使产品设计既能反映顾客需求又能与（）相匹配。A制造能力B原材料价格C生产成本D销售渠道与串行工程相比，并行工程可以降低产品的（。A生产成本B设计成本C材料成本D生命周期成本再循环设计和拆装设计都是基于人类对（）的考虑所形成的设计方式。A社会公平B缩小贫富差距C环境保护D市场竞争包含有更多（）的产品可以在较为宽松的条件下发挥设计

3、功能。A制造设计B模块化设计C稳健设计D再循环设计制造流程设计考虑的关键因素是（A顾客接触度B顾客需求变化程度C批量D流程多样性千克米费用最小的运输方式是（。A水运B公路运输C.铁路运输D管道运输E航空运输在企业选址决策中（）被认为是越来越重要的考虑因素。A市场接近程度B原材料供应 C劳动力供应D协作企业的相对位服务企业选址决策的目标是（。 A追求成本最小化B实现销售收入最大化 C与竞争对手的距离最近D实现物料运输距离最有研究表明（）越高，销售和投资回报率越高。A灯光照明度B商品质量C商品展示率D商品价格10 当一个系统的产出是高度标准化且品种较为单一时，使用（）来度量其生产能力可能较标准。A

4、设计能力B有效能力C产出量D投入三、多项选择题（10小题，每小题2分，共20分）设施选址的基本问题有（。A选位B选人选时D定址选址决策中，可供企业选择的方案大致有（。A在原有设施基础上扩建B放弃原有设施，迁移到一个新的地方 C保留原有设施，到一个新的地方增加一个新设施 D在原有的设施基础上不3设施布置的基本问题是（ 。A设施应包括哪些工作中心B每个工作中心占用多大空间 C每个工作中心的形状D每个工作中心在设施范围里的位E. 每个工作中心需要多少员工办公室布置的主要考虑因素有（A信息交流是否便捷B劳动生产率C员工满意度D员工职业发展零售商店布置的基本形式有（）两种。A直角布置B矩阵布置C斜角布置

5、D园形布置产品创意可能来源于（。A市场营销B顾客的抱怨C研发部门D生产制造E供应商在新产品研发过程中，产品设计要解决的是（ ，而工艺设计和流程设计解决的是（。AwhyBwho CwhatDhowEwhere产品生命周期一般可以分()。A导入期 B适应期C成长期 D成熟期E衰退9 服务设计的主要影响因素有（。A服务需求的变化程度B服务系统的销售机会 C服务产品的生命周期阶段 D与顾客的接触程度服务价第 1 页 共 3 页流程一般有（）特征。A强调职能责任B跨越部门界限C面向顾D以生产制造为中心 E以提高产品质量为根本四、简答题（每小题 6 分，共 30 分）1、 简述运营管理职能方面，决策划分的

6、层次。2、 简述促进企业生产系统改进的外部原因。3、新产品选择应考虑哪些因素。4、简述新产品开发风险产生的原因。5、简述企业选址的原则。五、论述题（每小时 10 分，2 小题共 20 分）试述设备的磨损规律及故障发生规律试分析成组化技术提高企业经济效益的原因。第 2 页 共 3 页A 卷参考答案1234567891012345678910二、单选题(102 20分)第二层次为战术决策，第三层次为作业计划与控制决策。2、 简述促进企业生产系统改进的外部原因。（1）顾客需求爱好变化。（2）技术原因。（3）竞争对手原因。（4）政治的和法律的原因。3、新产品选择应考虑哪些因素。（1）企业经营方向（2）

7、企业技术特长（3）产品的获利能力4、简述新产品开发风险产生的原因。技术不成熟或加工技术不过关而导致失败。（3）发生变化也会导致新产品开发的风险。5、简述企业选址的原则。123456789101.试述设备的磨损规律及故障发生规律答：设备的有形磨损的发展过程具有一定的规律性，可分为三个阶段：DDBCCADCCC第一阶段：初期磨损阶段 磨损速度快，时间跨度段，对设备无危害，必经阶段，叫磨合。第二阶段：正常磨损阶段 最佳运行状态，磨损速度缓慢，磨损量小，曲线呈平稳状态。第三阶段：123456789101.试述设备的磨损规律及故障发生规律答：设备的有形磨损的发展过程具有一定的规律性，可分为三个阶段：DD

8、BCCADCCC第一阶段：初期磨损阶段 磨损速度快，时间跨度段，对设备无危害，必经阶段，叫磨合。第二阶段：正常磨损阶段 最佳运行状态，磨损速度缓慢，磨损量小，曲线呈平稳状态。第三阶段：剧烈磨损阶段 磨损速度非常快，丧失精度和强度，事故概率急升。设备的故障发生规律1）12312345ABCECDACDEADBC678910ADABCABCDABBC四、简答题（每小题 6 分，共 30 分）1、 简述运营管理职能方面，决策划分的层次。（1）第一层次为战略决策，它考虑企业经营方针上的问题。初始故障期 2故障期 故障率低而稳定，一般由于维护不好或操作人员失误造成。是设备的最佳工作期劣化故障期 设备老化，故障率急剧升高。2试分析成组化技术提高企业经济效益的原因。(GT)揭示和利用事物间的相似性，按照一定的准则分类成组，同组事物能够采用同一方 法进行处理，以便提高效益的技术，称为成组技术。它已涉及各类工程技术、计算机技术、系统 材料、工艺相近似的零件组成一个零件族（组减少了品种、便于采用高效方法、提高了劳动生产率。零件的相似性是广义的，在几何形状、尺 寸、功能要素、精度、材料等方面的相似性为基本相似性，以基本相似性为基础，在制造、装配 等生产