电子商务与物流的关系

1、电子商务与物流的关系第1页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四1引 子什么是物流？为什么物流是重要的？为什么电子商务对物流是重要的？ 观看一个物流的Video第2页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四2引 子 知识经济时代的到来 国内贸易和国际贸易的发展（商流） 信息技术的发展（信息流） 物流观念、技术的发展（物流） 电子商务是商流、信息流、物流和资金流的统一“商务为本”的定位思想第3页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四3第一部分 基础第一章 电子商务与物流的关系各章之间的关系第4页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，

2、星期四4各章之间的关系第二部分 电子商务对物流微观方面的影响 第二章 对物流模式的影响第三章 对物流链的影响第四章 对物流配送的影响第5页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四5各章之间的关系第三部分 电子商务对物流宏观方面的影响 第五章 法律问题第六章 对传统产业物流网络的影响第七章 对国际物流的影响第6页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四6第一章 电子商务与物流的关系一、现代物流及其理论二、电子商务对物流的影响三 、物流对电子商务的影响第7页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四7一、物流概念的产生与发展历史发展概念源于美国，产生于

3、20世纪初60年代。(1)早期含义：实物配送、实物分配（Physical Distribution, PD）(2)20世纪初：输出物流（PD）和输入物流（Material Management），即现代物流（Logistics）。(3)二战期间： 起源于军事的后勤管理（Logistics Management），后勤工程 （Logistics Engineering），后勤分配 （Logistics of distribution），发展为工业后勤和商业后勤第1节 现代物流及其理论 第8页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四8物流学的研究方向第9页，共49页，2022年，5

4、月20日，19点37分，星期四9概念一 简单地说，物流就是物的流动。实体运动：仓储运动、运输活动高级阶段：物流科学、物流技术、物流系统、物流管理2. 物流的概念第10页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四10概念二 （物流创造的价值）： 物流是物质资料从供给者到需求者的物理运动，主要是创造时间价值和场所价值、有时也创造一定加工价值的活动。第11页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四11(1)时间价值缩短时间创造价值弥补时间差创造价值延长时间差创造价值第12页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四12（2）场所价值从集中生产场所流入分散需

5、求场所创造价值（石油、钢铁、水泥、煤炭、汽车）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值（粮食、汽车零配件）从甲地生产流入乙地需求创造场所价值 （3）加工附加价值（包装）第13页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四13概念三 物流是指“物”在一定的时间内的空间移动以及在物的移动过程中动态(过程管理)及静态（存货资产）的管理。 包括对物质资料（社会劳动产品和自然资源）和生活资料（产品）和管理。第14页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四143. 物流的分类(1)从物流发展的历史进程，物流分为： 传统物流 综合物流 现代物流第15页，共49页，2022年，5月2

6、0日，19点37分，星期四15概念四（联合国物流委员会定义）： 物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、 最终产品和相关信息有效流动和储存计划，实现和控制管理的过程。 第16页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四16物流的分类(2) 从服务对象，物流分为：社会物流（第三方物流）起源于outsourcingA.有资产公司(德国的辛克公司、美国的UPS、日本的山九公司和日通公司等)。B. 无资产公司(物流管理公司)(美国的Ryder、AEI公司等)。 企业内部物流第17页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四1790年代外包的兴起和

7、第三方物流的出现内部化内部化物流客户传统外包客户3PL 提供商第18页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四18物流的分类(3) 从服务地域，物流分为：国内物流国际物流（参考第7章）第19页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四19物流的分类（4）按照物流系统运动的过程，物流分为： 供应物流 生产物流 销售物流 回收物流 废弃物流第20页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四204 物流的主要环节 （1）运输 （2）仓储 （3）搬运装卸 （4）包装 （5） 流通加工 （6）物流信息 （7）配送第21页，共49页，2022年，5月20日，19

8、点37分，星期四215. 物流理论（1）成本中心说商品生产和流通遇到两个障碍：增大的物流量（产品需求量）超过了企业商品的供应能力物流指出成本上升）物流起因： 是由于存在过剩物流成本局限性： 没有将物流放在企业发展战略的主角地位第22页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四22物流理论（2）利润中心说“第三利润源泉 ”（3）服务中心说（后勤管理） （4）战略说 物流是提高企业竞争力的战略资源 第23页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四23（5）供应链管理理论 供应链 (Supply Chain) 指的是一种集合，是把产品和服务推向市场的所有的关联企业及他们

9、之间的相关关系（涵盖不同过程中活动的上下游企业链接而成的组织化网络）（需求链、价值链）。供应链管理 (Supply Chain Management) 美国兰博特的定义：“供应链管理是包括从最终用户一直到初始供应商的，向客户提供增值产品、服务和信息商务过程的一体化。”第24页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四24 道格拉斯M兰博特的供应链管理最终用户初始供应商逆流传导过程顺流传递过程（需求链）（价值链）第25页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四25典型的供应链结构信息流供应商需求源核心企业供应商供应商的供应商用户用户的用户物流资金流第26页，共49页

10、，2022年，5月20日，19点37分，星期四26供应链管理的特点(与传统物流的区别)内容传统物流供应链管理管理对象存货资产存货流动中的商务过程管理，上下游的关系管理，具有互动性层次战术的，子系统战略的（作业功能整合和渠道关系整合），母系统机制计划的协商的，开放的，“共同管理库存”组织注重组织内部功能整合强调组织外部一体化对共同价值观的理解提高产品的客户可行性供应链伙伴的信息可靠性资源配置方法垂直一体化（以拥有为目的）“外源”整合组织（以协作、双赢为手段）对环境的反应静态的反映过程动态的响应过程第27页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四276. 第四方物流（1）概念199

11、8年美国安德森咨询公司Andersen Consulting（现在的埃森哲咨询公司Accenture）率先提出和注册的。教材定义： 集成商们(4PL)利用分包商(3PL)来控制与管理客户公司(制造企业或分销企业)的点到点式供应链运作。埃森哲咨询公司定义：“第四方物流（4PL）供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部（制造商）和具有互补性的服务供应商(3PL)所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案”。 第28页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四28第四方物流的主要作用（2）作用：控制和管理特定的物流服务对整个物流过程提出策划方案通过电子商务将这

12、个过程集成起来第四方物流的主要作用是：对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户(制造企业或分销企业)和它的物流和信息供应商之间充当惟一“联系人”的角色。第29页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四29内部化内部化物流运作客户共享外包信息服务提供者+ 更广泛功能的整合+ 给予更多的运作授权3PL 提供者4PL传统外包 第三方物流商业流程管理第四方物流的兴起客户客户第30页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四30 二、物流在社会生产及再生产中的地位与作用1. 国民经济的动脉系统2进行生产的前提条件3. 保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的基础4物流

13、技术发展促进商品生产规模和产业结构变化5 物流合理化可以提高微观经济效益和宏观经济效益第31页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四31三、现代物流的最新特点1. 电子商务与现代物流紧密结合2. 现代物流是货物流，信息流，资金流的人才流的统一第32页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四32本周作业(Week Two)请简要回答以下几题：1.试述物流在不同时期的概念。2.请列举物流的几个常见分类。3. 什么是供应链管理？它和传统物流有何区别？4. 什么是3PL? 什么是4PL? 请画图并简要说明你自己的理解。第33页，共49页，2022年，5月20日，19点

14、37分，星期四33第2节 电子商务对物流的影响 一、电子商务对商业的意义 一场巨大商务革命1 电子商务是一次高科技和信息化革命工业革命，产业经济； 电子商务，信息经济2 电子商务导致产业重组3. 电子商务是信息的竞争 第34页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四34二、电子商务对物流的影响1把物流业提升到前所未有的高度 实业： 制造业（弱化、柔化） 物流业（强化）虚业：信息业 (强化) 未来的电子商务第35页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四35电子商务的交易过程电子商务的运作过程客户供应商银行Internet物流配送产品信息发布信息查询订单订单第36

15、页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四36电子商务对物流的影响2对物流需求的新变化（1） 消费者的地区分布分散化（2） 销售的商品标准化 (3) 物流服务需求多功能化和社会化 第37页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四373对物流服务空间的拓展 （增值性的物流服务）（1） 增加便利性的服务 （使人“变懒”）（2） 加快反应速度的服务（加快流通）（3） 降低成本的服务（第三利润源泉 (4） 延伸服务（供应链集成） 电子商务对物流的影响第38页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四38电子商务对物流的影响4. 对物流时效性的要求 60年代

16、，更便宜成本80年代，更好质量90年代，更快 更快第39页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四39电子商务对物流的影响5. 对物流环节的影响 实现物流网络的实时控制 传统物流商流为中心电子物流信息流为中心以整体物流进行的实时控制 传统供应链“推动”战略电子供应链“拉出”战略第40页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四40电子商务对物流的影响6. 对物流技术的影响传统物流技术硬件环境（材料、机械、设施）软件技术（计划、运用、评价）电子物流技术EDI（电子数据交换）BAR CODE(条形码)GPS(全球卫星定位)和GIS（地理信息系统）EOS (电子订货系统

17、)RF(射频技术)第41页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四41三、电子物流的发展策略需要政府的支持合理规划布局配送中心、物流企业发展第三方物流“前后勤大管家”完善配送中心功能商品展示销售零售5. 立足于高科技、高起点第42页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四42第3节 物流对电子商务的影响一、物流是电子商务概念的重要组成部分 电子化的对象信息流、商流、资金流、物流电子化的工具计算机、网络通讯技术、叉车、自动导向车、机械手臂等第43页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四43二、物流现代化是电子商务的基础 物流信息化的含义物流信息的商品化物流信息收集的数据化和代码化物流信息处理的电子化和计算机化物流信息传递的标准化和实时化物流信息存储的数字化 第44页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四44 三、物流是实施电子商务的关键之一物流保障生产(供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流)2. 物流服务于商流3. 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证第45页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四45 四、物流业是电子商务杠杠的支点物流能力是国家经济核心竞争力物流系统的第七次价值发现2. 现代物流应运而生第46页，共49页，2022年，5月20日，19点37分，星期四46五、物流