积分兑换方案

1、第 第 页积分兑换方案积分兑换方案 篇1一、目的刺激用户消费上心性，提升用户ARPU值。二、活动时间2011年5月份启动，长期开展三、活动参加对象及条件全部CCT在网用户，且积分到达所需兑换礼品的规定标准四、目前积分统计状况依据技术(4月份)统计数据，目前积分在2000点以上的用户总数为61154人，根据五个月用户每月积分增长10%、每个积分区间用户用户数增长10%推想，五个月后最低积分到达5000点以上的用户估计将到达74000人左右。五、积分礼品支出成本掌握该批物品目前仅知晓收购成本，预估物流及税收成本占收购成本的40%，推举此次积分礼品的成本占比在0.8%之间。六、积分兑换礼品流程1、兑

2、换方式为简化积分兑换礼品的方式，我们将收购的礼品划分为五个等级，用户可依据自己的积分自行兑换相应的礼品，积分由系统自动扣除(礼品兑换需要要求用户前往营业厅进行兑换)。2、兑换流程用户前往CCT营业厅查询礼品并兑换积分CCT客服人员依据用户收到的回复信息发放礼品客服登记领取人号码并由对方签字。七、积分礼品发放掌握该批礼品的运用周期预估为五-六个月，请分公司依据各自安排到的礼品数量掌握礼品的发放节奏根据到货礼品的种类和数量开展积分兑换。八、宣扬规划时间：从2011年5月份开始启动积分兑换礼品的活动宣扬；宣扬方式：积分兑换礼品的宣扬主要透过服务厅店内布置宣扬包括海报、传单、横幅；同时，在前期积分兑换

3、话费的宣扬基础上，推出新的广播和视频广告，调整积分在大众媒体上面的宣扬资料。九、效果评估以一个月为活动跟踪调查期，依据用户的积分兑换礼品的参加状况调整积分兑换的额度，并继续策划相关后续活动。积分兑换方案 篇2一背景：自20*年1月1日起，宏脉会员系统针对*会员消费进行积分累计。截至9月已有超多的会员积分。会员积分兑换能够更好的完善服务体系，提高医院与顾客之间的粘性，加强医院行业内竞争力，树立品牌形象，刺激顾客再次消费，增加老顾客带新顾客消费比率，降低营销成本。二活动目的：1.完善服务体系、提升品牌竞争力；2.透过积分兑换的形式促进再消费；3.增加老带新比率4.加强顾客信任感、增加顾客粘性三活动

4、时间：20*年10月周期/长期进行四积分数据：截至20*年9月20日星期日，宏脉系统拥有积分会员人数共计8457人，50积分以上3041人。均为2015年消费顾客五积分级别划分：积分金字塔级别划分六积分兑换礼品选取不含券制作成本以及人员、及其损耗费用领取比率：外地、空号错号顾客、不满足纠纷顾客、自然领取比率保守数据总计费用=积分最低档*人数*领取比率其中未换算顾客选取性的选择礼物积分抽奖能够作为降低实物礼品成本的方式能够思索每200积分抽一次奖七积分兑换流程1.电话、信息、微信形式通知会员积分兑换活动2.会员本人持会员卡来院查询兑换礼品，积分自动扣除。积分变更信息告知。八宣扬规划：积分兑换前3

5、-7天进行宣扬，详细宣扬形式企划。客服回访发送信息或电话形式进行积分兑换活动的宣扬。客服专员对上门顾客进行介绍九会员积分兑换相关事项：1.积分一旦兑换，所获礼品不得变更。2.会员积分需要本人持会员卡来院兑换，不得带领替领。3.积分仅限本人运用，不得转借转赠。4.积分从2015年1月1日开始开始积分累积，此前消费均不累计入积分系统中。5.由于积分依据系统自动生成，所产生的积分问题需由相关人员，填写积分调整申请表核准后，进行礼品发放。发放时间于提出申请2个工作日后。十积分兑换相关问题，待解决1.积分管理系统，*会员卡勾选状况。目前有一部分顾客的积分没有录入2.积分兑换的次数针对同等级兑换或积分抽奖

6、，如何选取3.老带新指定医生询问填写积分赠送申请表十一附录1.积分调整申请表2.会员积分赠送申请表3.积分管理制度4.会员章程积分兑换方案 篇3*网的客户在正常消费的同时，能够获得相应的积分。为回馈广阔客户，*网开展积分兑换活动。累计的积分能够换购精致礼品，参与活动，积分越多，享受特惠越多。有以下几种方案：一、积分兑换代金券1、代金券可设有5、10、15、20四个等级。2、每1积分可兑换1分钱。3、运用代金券相当于减0.1折扣。例：会员王女士购买600元商品，会员购满50打9.5折后等于570元，累积积分570分，可换购5元代金券，本次商品花了565元购买的，相当于9.4折。二、积分兑换礼品三

7、、嘉奖积分1、首次注册胜利送100积分，推举新用户注册*网的老客户也可获赠积分，每推举一个客户获赠100积分。2、单次单日消费满100元，可获赠额外积分200分。3、每月1号为会员日，当天购物可获赠50积分。4、*网将不定期举办活动，会员可按积分数量参与抽奖活动。四、活动说明：1、此活动仅针对*网会员进行，全部商品根据实际支付价格每消费1元积1分，不满1元部分不累计。积分只在同一客户账户内累计，不同账户的积分不能合并。2、特价商品不参与积分活动。3、在积分兑换终止日期任何时候，客户都能够要求用积分兑换相应的礼品。4、积分礼品不能将积分拆开进行兑换，只能任选其中一项。客户一旦确定所兑换积分数值，

8、系统将会自动扣掉相应积分，不可进行更换。卡内剩余积分继续有效。5、此活动仅为*网对广阔客户伙伴大力支持的回报，礼品以实物为准。最终说明权归*网全部。积分兑换方案 篇4一、目的刺激用户消费积极性，提升用户ARPU值。二、活动时间20*年5月份启动，长期开展三、活动参加对象及条件全部CCT在网用户，且积分达到所需兑换礼品的规定标准四、目前积分统计状况依据技术(4月份)统计数据，目前积分在2000点以上的用户总数为61154人，根据五个月用户每月积分增长10%、每个积分区间用户用户数增长10%推想，五个月后最低积分达到5000点以上的用户估计将达到74000人左右。五、积分礼品支出成本掌握该批物品目

9、前仅知晓收购成本，预估物流及税收成本占收购成本的40%，建议此次积分礼品的成本占比在0.8%之间。六、积分兑换礼品流程1、兑换方式为简化积分兑换礼品的方式，我们将收购的礼品划分为五个等级，用户可依据自己的积分自行兑换相应的礼品，积分由系统自动扣除(礼品兑换肯定要求用户前往营业厅进行兑换)。2、兑换流程用户前往CCT营业厅查询礼品并兑换积分CCT客服人员依据用户收到的回复短信发放礼品客服登记领取人号码并由对方签字。七、积分礼品发放掌握该批礼品的运用周期预估为五-六个月，请分公司依据各自安排到的礼品数量掌握礼品的发放节奏根据到货礼品的种类和数量开展积分兑换。八、宣扬规划时间：从20*年5月份开始启动积分兑换礼品的活动宣扬；宣