x信息化解决方案

1、项目团体：鼎捷软件.山东事业部 制作：李成主讲：李成宣讲日期：8月28日山东泰开互感器有限企业信息化交流第1页个人介绍李成 鼎捷软件行业资深咨询顾问工作经历：.1- 至今 鼎捷软件行业资深咨询顾问.1 -.12 鼎捷软件高级实施顾问.1 -.12 某软件高级实施顾问.4 -.12 某高低压开关设备民营企业实施项目: 济南弘力科技集团 机械加工与组装山东山口钢管集团 机械加工与组装山东耐火材料集团 耐火材料 第2页目录泰开互感器有限企业需求了解与现实状况分析泰开互感器有限企业信息化应对策略日新电机案例分享第3页山东泰开互感器有限企业介绍山东泰开互感器有限企业 专业生产750kV及以下电压等级含有

2、国际、国内领先水平SF6电流和电压互感器、正立和倒立油浸式电流互感器、电容式电压互感器、标准电压互感器以及GIS用电压互感器、罐式避雷器和电缆附件。企业概述组织结构技术领先企业与国网武汉高压研究院联合研制开发了1000kV标准电压互感器、1200kV标准电容器和1000kV罐式电容式电压互感器，成功填补了国内空白。9月，1000kV标准电压互感器在晋东南1000kV电站成功投入使用，测量不确定度到达了2105，准确度到达0.01级，标志着我国工频电压百分比标准研制技术已到达国际领先水平。正直、老实、务实、创新技术先进、提供全方面产品线与服务、连续快速发展高新技术企业第4页泰开互感器产品第5页研

3、发设计：研发、生产、采购等协同难，数据流程不一致；企业标准化不足影响研发进度质量成本等；企业自主创新能力。供给链管理：采购价格变动影响，材料不能按期抵达，企业单体竞争力有限，需要增加协同能力。财务管理：财务预测订单成本与精细成本核实能力不足，应收风险管控、应付资金计划占用严重。售后服务：客户满意度低，产品质量和服务质量埋怨不停，服务专业水平有待提升。生产制造：车间内部黑箱管理，零部件繁多，工艺复杂，进度不一致，造成忙闲不均；质量、交期、成本三个方面需要难以保障营销管理：客户需求个性化，多品种小批量订单趋势；企业应对变更难；订单按期交货和收款难。泰开互感器企业面临总体挑战第6页支持泰开互感器跨越

4、式发展怎样提升资产周转效率？怎样实现成本事先战略？怎样提升部门协同能力？怎样有效提升客户满意度？怎样让研发制造协同化？怎样让领导情况共有？泰开互感器企业管理中碰到问题第7页目录泰开互感器有限企业需求了解与现实状况分析泰开互感器有限企业信息化应对策略日新电机案例分享第8页国内企业信息化发展第一阶段国内软件财务起家-行业内称为电算化，对国内企业有一定帮助，但并不是意义上ERP管理，信息化不是算出来。第二阶段以企业管理咨询开始信息化引用“sheet2”-BPR，业务流程重组，需要企业具备勇气、坚定信念、严厉伎俩，实施企业信息化管理，但对国内企业来讲“风险过大”，不是一两个研究员管理咨询人员能够负担。

5、第三阶段毛主席有句话“实践出真理”有制造行业信息化实践经验-BPI，业务流程调整，并经过案例、成熟配置柔性软件、标准化体系实施服务提供一整套服务，愈加可靠、成熟、稳定。第9页按订单项选择配生产模式划分无约束设计试验设备有约束配置互感器有约束配置避雷器无选配设计加工组装仓储 按照订单切入点，制造模式能够分为按库存生产（Make To Stock）接单组装（Assemble To Order）接单制造（Make To Order）接单设计（Engineering To Order）接单设计SO接单制造SO接单组装SO按库存生产SO配置方式 订单切入点电缆附件按订单项选择配Configurate T

6、o Order第10页企业运行价值基础数据管理业务流程管理员工行为管理内部控制管理竞争优势:速度,成本,质量制度化、规范化、流程化第11页泰开互感器信息化管理关键协同第12页目录泰开互感器有限企业需求了解与现实状况分析泰开互感器有限企业信息化应对策略日新电机案例分享第13页利用资源动员最少，对组织冲击最小导入方法以制度确保上线质量强调永续改进、连续服务实施规划第14页相关价值活动项目 指标名称 设置目标 计算单位 考评单位/周期计量公式1市场营销新市场成长率 提升市场拥有率百分比季(本季新市场销售额-上季新市场销售额)/上季新市场销售额2销售管理订单按时交货率提升整体销售出货效率百分比月本月份

7、出货订单笔数/本月份应出货订单笔数3外销订单利润率衡量外销利润&防止销售费用黑洞发生百分比月(销售毛利-销售费用)/销售收入4生产管理 一次成品合格率 改进生产效能或产销机制百分比月本月份材料投入数量/本月份产出数量5生产报废率 控管生产制造品质百分比月总报废数量/总生产数量6关键生产用料超耗比率提升产线人员正确生产能力百分比月(工单实际用量-标准用量)/标准用量7仓储管理 原材料周转率 提升原材料整体营运效能百分比月营业成本/期间平均存货总金额8料帐准确率 提升物料需求计划准确度百分比月1-ABS（盘盈亏金额/总存货金额）*100%）9研发管理样品开发平均天数提升研发开发效率天数季AVG(项

8、目开发天数)10送样命中率 百分比季送样成功笔数/总送样笔数经营效益指标化（点击指标库）第15页经营效益指标化（点击指标库）第16页三个议题第17页三个议题第18页方法操作方式缺点扣料法先调拨到现场，生产入库后，依据BOM理论值分摊用量不真实地反应材料消耗和成本领料法先领料，再补入实际差异造成MRP计算时，材料多买入库领料上料生产生产现场流程图示事前备料 事中领料 事后分析 机加工单 委外工单- 组装工单 -不可分割材料处理第19页领料上料入库生产上料40K点料29K差异1KERP自动统计消耗10K可用30K消耗11K可用29K生产现场流程图示事前备料 事中领料 事后分析 机加工单 委外工单-

9、 组装工单 -不可分割材料处理第20页方法操作方式优点不可分割料现场发料法按实际发料，据实自动补入差异真实反应材料实际消耗，不会造成材料多买方法操作方式缺点扣料法先调拨到现场，生产入库后，依据BOM理论值分摊用量不真实地反应材料消耗和成本领料法先领料，再补入实际差异造成MRP计算时，材料多买生产现场流程图示事前备料 事中领料 事后分析 机加工单 委外工单- 组装工单 -不可分割材料处理第21页不可分割料程序第22页不可分割料程序第23页不可分割料程序第24页三个议题第25页应收账款风险控制设定信用额度客户名称：XXX可用额度：200万可超出率：5%订货发货额度是否足够？Y进行正常交易N催促客户

10、尽快付款报批上级审批后决定Y进行正常交易坏账准备目标：将坏账有可能造成风险，及时反馈到经营结果计提坏账准备坏账损失处理坏账收回处理-提前控制账款风险 -争取账期内回款 加速超期账款回笼 第26页款项付款条件应收金额订金款订单确认前30,000提机款出货时50,000安装调试款完装验收20,000尾款第一期安装调试完后1个月10,000尾款第二期生管人员生产计划和排程仓管人员出货安排业务人员帐款催收应收账款风险控制-提前控制账款风险 -争取账期内回款 加速超期账款回笼 第27页客户账龄分析表应收账款风险控制销售协议付款条件：1、发货后一周开票2、票到后30天付款已销货未开票明细表客户对账单及时对

11、账预计到期/超期账款明细表业务员账龄分析表及时跟催回款分析表哪些客户欠我钱最多哪些业务名下应收账款最多哪些客户即使付了钱，不过帐期很长 ？哪些业务超期账款最多？欠款分析表应收账款余额表月底了，已经回款了多少，还欠多少？及时开票监控分析分期收款执行情况表分期收款协议1.销售协议成立后7天内收30%定金2.销售协议成立后1个月内收提货款3.销售协议1年内收尾款- 争取账期内回款 -提前控制账款风险 加速超期账款回笼 ！第28页应收账款风险控制回笼？考评？超期账款多超期时间长靠人管 靠纸张 -加速超期账款回笼 -提前控制账款风险 争取账期内回款 第29页应收账款风险控制2账款分析-业务员/客户/时间

12、1哪些是超期账款？4连续跟踪催收情况锁定催收重点？35配合催收激励策略账款由高至低-加速超期账款回笼 -提前控制账款风险 争取账期内回款 第30页客户业务员逾期应收账款A甲50万B甲10万C乙30万应用场景第31页应收账款风险控制-加速超期账款回笼 -提前控制账款风险 争取账期内回款 第32页应收账款风险控制-加速超期账款回笼 -提前控制账款风险 争取账期内回款 第33页三个议题第34页管理员先对基础数据进行维护 。销售人员发起“客户信息录入单”，经审批同意后对客户进行“客户价值评定”。对审批同意“客户信息录入单”进行后期“客户跟踪”和“销售机会”操作。客户及商机管理整体业务流程图第35页1

13、单击2 填入跟踪联络信息填写客户跟踪联络单明细单击确定新增单击“传送”小贴士在客户每次造访结束后，我们需要将每次主要联络内容统计下来,以方便以后跟踪及工作分析。我们还能够把联络统计作为联络安排加入到个人日程提醒中去。我们还能够把联络统计单以表单形式发送给自己上级领导，上级领导在自己“收件文件夹”中收到此联络统计单。领导可在指示栏填写意见，做出指示或者指示（填写完成后点击保留）。同时销售人员也能够在联络内容中填写意见，双向交流。 发起人填写“客户跟踪联络单”第36页 2 设置查询条件1 单击3 单击查询4 显示查询结果单击“详细信息”则显示客户跟踪联络单详细信息。客户跟踪管理查询作业第37页基础服务问题处理、异常