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文档简介
1、Word - 17 -内科护士工作总结内科护士工作总结篇1这一年,内科护理遵从医院管理年活动倡导的以“病人为中心,以提升医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立安全医院”的服务宗旨,仔细落实本年度护理方案,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完美各项护理规则制度,改善服务流程,改善住院环境,强化护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20_年护理工作总结如下:一、执行护理人才培训方案,提升护理人员业务素养对各级护理人员举行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会举行各种基础理论学问、院感学问和专科学问的提问,每月举行理论与技术操作考核。各护理人员专
2、心参与医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能娴熟掌控心肺复苏急救技术及各种救护操作技能与流程。其中护理理论学问考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。二、改善服务流程,提升服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的方便,广泛听取病人及陪护对护理服务的看法,对存在的问题查找缘由,提出整改措施,不断提升服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人惬意度率达94.5%以上。三、完美各项护理规则制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会举行平安意识教导,查
3、找工作中存在的平安隐患,提升整改措施,消退差错事故隐患,仔细执行各项护理规则制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的落实情况,护理差错事故发生率为零。四、强化和提升护理文书书写质量要求,力求做到精确、客观延续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能仔细的按照自已所观看到病人情况举行书写,可以客观、真切、精确、准时、完整的反映病人的病情变化,不断加强护理文书正规书写的重要益处,使每位护士能端正书写态度,同时强化监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题准时订正,每
4、月举行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年_月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态病房每日定时通风,持续病室宁静、干净、空气新奇,对意识障碍病人带给平安有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,执行健康教导,强化基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20_年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增长41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增长48人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为0%。六、急救物品
5、完好率到达100%,急救物品举行“四定”管理,每周专管人员举行全面检一次,护士长每周检查并不定时举行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准,重点强化了医疗废物管理,完美了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能仔细履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。八、工作中还存在无数不足1、基础护理执行不到位,个别班次新入院病人卫生处置不准时,卧位不舒服。病房管理有待提升,病人自带用品较多。2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不准时。学习风气不够深厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏延续性等缺陷;健康教导不够深化,缺乏动态延续性。九、明年
6、展望我们在持续原有些成果的基础上,将继续努力:继续强化业务技能学习与培训,提升护理技能;进一步完美护理服务流程与质控计划并仔细贯彻落实;强化基础护理的执行,强化病区平安管理,创优质护理服务。内科护士工作总结篇220_年根据院护理部的整体要求和部署,仔细抓好科室分管工作,利用强化对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和任务。科室护理工作在院领导及护理部的关怀与支持下,在全科护士的共同努力下,遗憾地完成了院方交给的各项目标。现将20_年的护理工作总结如下:一、科室人员分工明确,强化护理人员职责制度管理。根据护理部的要求,科室建立建全了各项规则制度。科室护理人员按工作量明确分工,采取责任制护理
7、。工作中,强化护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,仔细、细致地做好护理工作。二、以病人为中心,强化护患交流。为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关心,树立良好的社会形象,推进医院持续稳定的进展,科室坚持以病人为中心,在敬重、理解、关心病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求。管床护士热烈接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时光、规则制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病学问宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与
8、需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关怀患者,协助困难患者排忧解难。强化心理护理,用弥漫仁爱的亲情去慰藉患者,增加患者打败疾病的信念,增进早日康复。在护理工作中注意与病人的交流、沟通,以不卑视,敬重和关心的态度赢得了患者的理解和相信。三、强化病房管理。为保证病房物品摆放整齐、干净、有序,护士长每日带领护士为病人举行湿式扫床,收拾床单元及物品摆放。强化对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境干净、优雅、病人感到舒适。四、强化消毒隔离。严格落实院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中仔细落实无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用
9、消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,举行紫外线照耀消毒。每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾仔细做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,准时、仔细地做好记下。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。五、提升护理质量。质量管理是医院永恒不变的主题,定期举行检查考核,是提升护理质量的保证。为了提升护理质量,科室针对本部门护理工作特征,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面举行检查、考核,并仔细做好记录。在基础护理质量管理上,强化对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格落实护理操作规范,强调和落实无菌操作,仔细
10、做好个人防护。在环节质量上,注意护理病历书写的准时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在准时,真切,精确的基础上不断丰盛、充实书写内容,提升护理病例的内涵质量。六、重视提升护士职业素养,强化三基三严培训。为了更好的服务于患者,让病人削减疼痛,护理人员必需具备良好的职业技能及扎实的专业学问。为此科室注意护理人员的业务素养的培训。在院护理部的严格要求及组织下,乐观参与全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员举行专业学问及操作技能的学习和培训。在绝对成果的同时,我们也应当苏醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提升;在规则制度落实方面,仍
11、有少数同志意识淡漠。因此在明年我们还要不断提升和强化科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完美自已,做一名高素养的优秀护理人员。我们信任在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好!内科护士工作总结篇3全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20_年护理方案90%以上,现将工作状况总结如下:一、仔细执行各项规则制度严格落实规则制度是提升护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,
12、杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对12次,并有记录。(2)护理操作时要求三查七对。(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细执行骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据记下本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提升护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部举行考核,并按照护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点举行催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长
13、例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量举行检查,并准时反馈,不断提升护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面。5、月底派三病区护士长参与了国际护理新发展学习班,学习结束后,向全体护士举行了汇报。三、强化护理人员医德医风建设1、继续执行护士行为规范,在平时工作中执行护士文明用语50句。2、分离于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教导,对住院病人发放惬意度
14、调查表,(定期或不定期测评)惬意度调查结果均在95%以上,并对惬意度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赋予最大程度的满足。5、对新分配的护士举行岗前职业道德教导、规则制度、护士行为规范教导及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赋予上岗。四、提升护理人员业务素养1、对在职人员举行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,招聘专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提升专业学问。3、各科室每周晨间提问12次,内容为基础理论学问和骨科学问。4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖
15、(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分离赋予了嘉奖。5、12月初,护理部对全院护士分组举行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧。急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃。手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、强化了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区举行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施举行了探讨,以达到提升业务素养的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士举行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提升护士长授课本事。9、全院有5名护士参与护理大专自学考试,有3名护士参与护理大
16、专函授。五、强化了院内感染管理1、严格落实了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月举行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室举行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精举行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度举行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(
17、1:400消毒灵)出院病人床单举行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格落实了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供给室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品举行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康教导,利用发放健康教导手册,以及利用护士的言传身教,让病人认识掌控疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个,留观125
18、个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员获得了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通,有3篇参与台州地区学术沟通,有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。七、存在问题:1、个别护士素养不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于试探阶段,护理书写欠规范。3、因为护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能获得一级护士的服务,仅次于平时工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作因为院长的重视、支持和协助,内强
19、管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成果,但也存在一定缺点,有待进一步改善。内科护士工作总结篇4护理工作需要良好的服务态度,需要耐心、精心和爱心,做一个优秀护士需要付出更多的辛勤和汗水。这是一个新进护士的工作总结,也是她的工作体味。年即将过去,而我来到医院上班也快一年了,刚来时对这里的一切都感觉生疏,尤其在这个新环境下,无论对教师、同事、病人及家属们等的交流上都缺乏技巧、能动性,可能与刚毕业没有工作阅历有关吧!不过还好教师和同事都很好相处,有什么不懂的她们都很情愿帮忙和指导。我也不只是现在才知道这个道理,无论是做什么,与别人的交流是很重要的,不论我们是与领导、教师、同事、病人及
20、家属,交流好了就会避开无数的误解,差错。与同事交流到位就能够省下无数时光,避开无数不须要的差错事故;与病人及家属交流好了就能够避开一些争执与抱怨,做好护患之间的交流还能够使我们的工作开展的越发顺当,患者做好协作,有利于自己的病情,也使我们工作起来更便利交流真的很重要,不管你是干哪一行,你都避开不了要与别人接触,要与别人交流。其实,只要我们与病人及家属做到一个很好的护患交流,那么即使我们工作人员很少也能够避开天天清晨病人不停的催输液,打针,换液体,拔针,还能够避开病人和家属的不理解,不知道今日自己输了一些什么药,这些药都起什么作用,自己的病情到底是有好转还是恶化了,我想这样的状况绝对是有些,还有
21、一些不须要的医疗纠纷,我认为这些都是由于没有做好交流而导致的,而由于交流不良所引起的大事又何止这些所以,我觉得我们每一个人都要学习更多的交流技巧与办法,我们护理工主要就是要做好与病人及家属之间的交流,我们能够在不忙的时候去多转一转病房,与病人聊一聊,什么都能够,闲聊,但是一定要记住不要说漏了一些病人不行以知道的,其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好,教师们天天早上一上班不是就去做晨间护理什么的,就是在我们医院所谓的专业教师们她们会在交班之前的这一段时光各自巡察自己所负责的病室,去跟病人问候一下啊什么的,天天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么,一个笑容,一句问候就能够了
22、交流也不是一定就要用说的,能够是一个笑容,一句问候,聆听等等,只要我们可以与各个关系都达到和睦,不管用哪种方式应当都是能够的。这只是我自己的一些意见,我现在也在渐渐的学着转变,我希翼大家都可以做好交流这个“活”,让我们自己为自己削减棘手吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗,天天给病人一个微笑也是最好的交流。固然我们也应当做好我们自己的本职工作,不断学习相关的学问来充实自己,协助需要协助的人,加油啊,天使们!待每一位病人,护士是白衣天使,救死扶伤是我们工作职责,因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体,只是社会分工的不同,对患者应象对待伴侣亲人一样,为其制造干净、舒服、平安、有序的
23、诊疗环境,准时热烈地接待患者,用怜悯和体恤的心去聆听他们的诉说,并尽量满足其提出的合理要求,施予人性化的医疗服务。护理工作是一个特别的职业,是体力与脑力劳动相结合的工作,且服务对象是人,关系到人的生命,工作中稍有不慎就会断送一条生命,因而工作时精神高度集中,因此要求我们要有健康的身体,精力的充足才干保证顺当地工作。随着医学的飞快进展,对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求,对我们的要求也不断提升,为了适应新护理工作的要求,我们应不断进取,提升自身的修养,才干做一名人民心目中的合格护士。实习结束了,意味着我们即将踏上工作岗位,信任经受这一年的熬炼我们越发成熟,越发稳重,更能担起作为一名护士的
24、责任,信任我们一定能继承南丁格尔的崇高精神,以爱心、耐心、精心和责任心去对待每一位病人,全心全意为病人服务。内科护士工作总结篇5年终总结是人们对一年来的工作学习举行回顾和分析,从中找出阅历和教训,引出逻辑性熟悉,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。下面是关于质控内科护士年终总结的内容,欢迎阅读!一、“三基三严”培训及带教工作1、按科室方案,每月举行两次业务学习,一次技能培训,并按时举行理论及技能操作考试。做到有方案、有实施、有考评、有总结。2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,准时检查并改正发觉的问题、错误,不断提升书写质量。3、协作医院培训科方案,对低年资护士举行培训,并参与“远程
25、教导”学习。4、严格要求实习生,按方案带教。二、打造消化内科自己的护理品牌细微之处现温情消化内科常常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体情况不好,而且心里也是十分的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会越发的当心和精心。一个容易的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示谢谢亲手送来的锦旗。三、强化护理管理,严把护理质量关,确庇护理平安1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规则制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告诉,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的乐观性与责任心,可以做到主
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