电脑维修快速入门

1、159/159目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc363296503 【技术1】电脑故障分析 PAGEREF _Toc363296503 h 6 HYPERLINK l _Toc363296504 【技术2】电脑维修常见软件工具简介 PAGEREF _Toc363296504 h 11 HYPERLINK l _Toc363296505 【技术3】电脑维修辅助硬件工具简介 PAGEREF _Toc363296505 h 14 HYPERLINK l _Toc363296506 【技术4】电脑软硬件故障常用检测方法 PAGEREF _Toc363296506 h

2、 20 HYPERLINK l _Toc363296507 电脑维修常用检修软件技术 PAGEREF _Toc363296507 h 24 HYPERLINK l _Toc363296508 【技术5】DOS 的进入与设置 PAGEREF _Toc363296508 h 24 HYPERLINK l _Toc363296509 【技术6】DOS 工具Ghost 维修软件 PAGEREF _Toc363296509 h 28 HYPERLINK l _Toc363296510 【技术7】系统性能测试与维修软件 PAGEREF _Toc363296510 h 32 HYPERLINK l _Toc

3、363296511 【技术8】局域网性能检测与维修 PAGEREF _Toc363296511 h 34 HYPERLINK l _Toc363296512 电脑维修常用硬件技术 PAGEREF _Toc363296512 h 36 HYPERLINK l _Toc363296513 【技术10】电脑软硬件故障常用测量工具 PAGEREF _Toc363296513 h 36 HYPERLINK l _Toc363296514 【技术12】电脑软硬件故障常用其他辅助工具 PAGEREF _Toc363296514 h 43 HYPERLINK l _Toc363296515 操作系统维修技术

4、PAGEREF _Toc363296515 h 44 HYPERLINK l _Toc363296516 【技术13】操作系统常见故障现象 PAGEREF _Toc363296516 h 44 HYPERLINK l _Toc363296517 【技术14】操作系统常见故障分类与分析 PAGEREF _Toc363296517 h 45 HYPERLINK l _Toc363296518 【技术15】操作系统维修的思路与流程 PAGEREF _Toc363296518 h 45 HYPERLINK l _Toc363296519 【技术16】无法启动Windows XP/Vista 操作系统故

5、障一般解决方法 PAGEREF _Toc363296519 h 46 HYPERLINK l _Toc363296520 注册表维修技术 PAGEREF _Toc363296520 h 47 HYPERLINK l _Toc363296521 【技术17】手动清理注册表 PAGEREF _Toc363296521 h 47 HYPERLINK l _Toc363296522 【技术18】上网时发觉IE 扫瞄器菜单中的“源文件”命令无法使用 PAGEREF _Toc363296522 h 48 HYPERLINK l _Toc363296523 【技术19】遭恶意攻击，系统注册表无法进入 PAG

6、EREF _Toc363296523 h 48 HYPERLINK l _Toc363296524 【技术20】电脑启动后，总是自动弹出广告网页 PAGEREF _Toc363296524 h 49 HYPERLINK l _Toc363296525 【技术21】恢复被屏蔽锁定的主页设置 PAGEREF _Toc363296525 h 49 HYPERLINK l _Toc363296526 电脑上网维修技术 PAGEREF _Toc363296526 h 50 HYPERLINK l _Toc363296527 【技术22】电脑上网常见故障现象 PAGEREF _Toc363296527 h

7、 50 HYPERLINK l _Toc363296528 【技术23】电脑上网常见故障分类与分析 PAGEREF _Toc363296528 h 50 HYPERLINK l _Toc363296529 【技术24】电脑上网维修的思路与流程 PAGEREF _Toc363296529 h 51 HYPERLINK l _Toc363296530 【技术25】网络连接正常，但IE 扫瞄器无法打开网页 PAGEREF _Toc363296530 h 54 HYPERLINK l _Toc363296531 【技术26】单击网页中的E-mail 通信地址时，弹出错误提示，无法发送邮件 PAGERE

8、F _Toc363296531 h 54 HYPERLINK l _Toc363296532 【技术27】局域网中的两台电脑能够ping 通，但不能互相访问 PAGEREF _Toc363296532 h 55 HYPERLINK l _Toc363296533 【技术28】“网上邻居”窗口中看不见网络中共享的文件 PAGEREF _Toc363296533 h 56 HYPERLINK l _Toc363296534 【技术29】无法安装网络打印机 PAGEREF _Toc363296534 h 56 HYPERLINK l _Toc363296535 【技术30】局域网中的一台电脑无法被p

9、ing 通 PAGEREF _Toc363296535 h 56 HYPERLINK l _Toc363296536 防黑杀毒维修技术 PAGEREF _Toc363296536 h 57 HYPERLINK l _Toc363296537 【技术31】病毒感染后的现象 PAGEREF _Toc363296537 h 57 HYPERLINK l _Toc363296538 【技术32】病毒查杀 PAGEREF _Toc363296538 h 58 HYPERLINK l _Toc363296539 【技术33】电脑开机后，不论运行何种程序都死机 PAGEREF _Toc363296539 h

10、 58 HYPERLINK l _Toc363296540 【技术34】电脑频繁无故死机 PAGEREF _Toc363296540 h 59 HYPERLINK l _Toc363296541 【技术35】上网更新系统后，电脑经常死机 PAGEREF _Toc363296541 h 59 HYPERLINK l _Toc363296542 【技术36】电脑突然无法启动，总是启动一半又自动重启 PAGEREF _Toc363296542 h 59 HYPERLINK l _Toc363296543 【技术37】手动清除“冰河”木马病毒 PAGEREF _Toc363296543 h 59 HY

11、PERLINK l _Toc363296544 【技术38】电脑突然无法正常上网，总是掉线 PAGEREF _Toc363296544 h 60 HYPERLINK l _Toc363296545 数据恢复与挽救技术 PAGEREF _Toc363296545 h 60 HYPERLINK l _Toc363296546 【技术39】使用“备份”工具备份系统 PAGEREF _Toc363296546 h 60 HYPERLINK l _Toc363296547 【技术40】使用“备份”工具还原系统 PAGEREF _Toc363296547 h 64 HYPERLINK l _Toc3632

12、96548 【技术41】使用Ghost 软件备份系统 PAGEREF _Toc363296548 h 67 HYPERLINK l _Toc363296549 【技术42】使用Ghost 软件还原系统 PAGEREF _Toc363296549 h 69 HYPERLINK l _Toc363296550 【技术43】MBR 数据损坏的故障现象 PAGEREF _Toc363296550 h 72 HYPERLINK l _Toc363296551 【技术44】对损坏的MBR 数据进行修复 PAGEREF _Toc363296551 h 72 HYPERLINK l _Toc363296552

13、 【技术45】DBR 数据损坏的故障现象 PAGEREF _Toc363296552 h 73 HYPERLINK l _Toc363296553 【技术46】DBR 数据恢复的方法 PAGEREF _Toc363296553 h 73 HYPERLINK l _Toc363296554 主板维修技术 PAGEREF _Toc363296554 h 75 HYPERLINK l _Toc363296555 【技术47】主板常见故障现象 PAGEREF _Toc363296555 h 75 HYPERLINK l _Toc363296556 【技术48】主板芯片故障维修 PAGEREF _Toc

14、363296556 h 76 HYPERLINK l _Toc363296557 【技术49】主板无法正常启动同时有报警声的出现 PAGEREF _Toc363296557 h 76 HYPERLINK l _Toc363296558 【技术50】主板上的电容长期工作后可能会出现炸裂或冒泡现象 PAGEREF _Toc363296558 h 77 HYPERLINK l _Toc363296559 【技术51】CPU 供电不正常的话，主板也会无法正常启动，同时没有报警声 PAGEREF _Toc363296559 h 77 HYPERLINK l _Toc363296560 【技术52】CPU

15、 风扇的固定卡子发生断裂 PAGEREF _Toc363296560 h 77 HYPERLINK l _Toc363296561 BIOS维修技术 PAGEREF _Toc363296561 h 77 HYPERLINK l _Toc363296562 【技术53】BIOS 常见故障现象 PAGEREF _Toc363296562 h 77 HYPERLINK l _Toc363296563 【技术54】造成BIOS 故障的缘故 PAGEREF _Toc363296563 h 78 HYPERLINK l _Toc363296564 【技术55】BIOS 故障维修流程 PAGEREF _To

16、c363296564 h 78 HYPERLINK l _Toc363296565 【技术56】优化BIOS 后总出现“非法操作”错误提示 PAGEREF _Toc363296565 h 79 HYPERLINK l _Toc363296566 【技术57】USB 鼠标无法正常使用 PAGEREF _Toc363296566 h 79 HYPERLINK l _Toc363296567 【技术58】升级BIOS 后启动电脑时死机 PAGEREF _Toc363296567 h 79 HYPERLINK l _Toc363296568 【技术59】按Del 键无法进入BIOS 程序 PAGERE

17、F _Toc363296568 h 79 HYPERLINK l _Toc363296569 【技术60】对CMOS 进行放电操作后，依旧无法去掉开机密码 PAGEREF _Toc363296569 h 80 HYPERLINK l _Toc363296570 【技术61】电脑停电又有电后，会自动开机启动 PAGEREF _Toc363296570 h 80 HYPERLINK l _Toc363296571 【技术62】电脑无法正常关机，出现关机画面后就死机 PAGEREF _Toc363296571 h 80 HYPERLINK l _Toc363296572 【技术63】通过BIOS 对

18、电脑超频后，无法正常启动系统 PAGEREF _Toc363296572 h 80 HYPERLINK l _Toc363296573 【技术64】USB 接口键盘无法使用 PAGEREF _Toc363296573 h 80 HYPERLINK l _Toc363296574 【技术65】对BIOS 进行设置后，发觉电脑启动不正常 PAGEREF _Toc363296574 h 81 HYPERLINK l _Toc363296575 CPU维修技术 PAGEREF _Toc363296575 h 81 HYPERLINK l _Toc363296576 【技术66】开机自检完成后死机故障

19、PAGEREF _Toc363296576 h 81 HYPERLINK l _Toc363296577 【技术67】CPU 超频故障 PAGEREF _Toc363296577 h 81 HYPERLINK l _Toc363296578 【技术68】散热片故障 PAGEREF _Toc363296578 h 82 HYPERLINK l _Toc363296579 【技术69】CPU 散热故障 PAGEREF _Toc363296579 h 83 HYPERLINK l _Toc363296580 【技术70】CPU 温度故障 PAGEREF _Toc363296580 h 84 HYPE

20、RLINK l _Toc363296581 【技术71】电脑自动重启 PAGEREF _Toc363296581 h 84 HYPERLINK l _Toc363296582 内存维修技术 PAGEREF _Toc363296582 h 85 HYPERLINK l _Toc363296583 【技术72】开机后连续报警 PAGEREF _Toc363296583 h 85 HYPERLINK l _Toc363296584 【技术73】内存兼容性故障 PAGEREF _Toc363296584 h 85 HYPERLINK l _Toc363296585 【技术74】内存速度不同故障 PAG

21、EREF _Toc363296585 h 86 HYPERLINK l _Toc363296586 【技术75】内存接触不良故障 PAGEREF _Toc363296586 h 86 HYPERLINK l _Toc363296587 【技术76】内存质量不佳故障 PAGEREF _Toc363296587 h 87 HYPERLINK l _Toc363296588 【技术77】“非法操作”故障 PAGEREF _Toc363296588 h 87 HYPERLINK l _Toc363296589 【技术78】内存金手指氧化故障 PAGEREF _Toc363296589 h 87 HYP

22、ERLINK l _Toc363296590 硬盘维修技术 PAGEREF _Toc363296590 h 88 HYPERLINK l _Toc363296591 【技术79】用Windows 提供的磁盘扫描命令 PAGEREF _Toc363296591 h 88 HYPERLINK l _Toc363296592 【技术80】用DOSWindows 提供的SCANDISK 命令修复 PAGEREF _Toc363296592 h 90 HYPERLINK l _Toc363296593 【技术81】用重分区和划分逻辑盘的方法隔离坏道 PAGEREF _Toc363296593 h 90

23、HYPERLINK l _Toc363296594 光驱、刻录机维修技术 PAGEREF _Toc363296594 h 91 HYPERLINK l _Toc363296595 【技术82】光驱、刻录机不能自检，指示灯亮 PAGEREF _Toc363296595 h 91 HYPERLINK l _Toc363296596 【技术83】光驱、刻录机读盘故障 PAGEREF _Toc363296596 h 91 HYPERLINK l _Toc363296597 【技术84】光驱、刻录机挑盘故障 PAGEREF _Toc363296597 h 91 HYPERLINK l _Toc36329

24、6598 【技术85】光驱、刻录机图标丢失故障 PAGEREF _Toc363296598 h 92 HYPERLINK l _Toc363296599 【技术86】读盘不稳定故障 PAGEREF _Toc363296599 h 92 HYPERLINK l _Toc363296600 【技术87】光驱、刻录机机械故障 PAGEREF _Toc363296600 h 93 HYPERLINK l _Toc363296601 【技术88】光驱、刻录机不出仓故障 PAGEREF _Toc363296601 h 93 HYPERLINK l _Toc363296602 【技术89】托盘弹出弹入时，光

25、驱、刻录机发出专门大的噪音 PAGEREF _Toc363296602 h 93 HYPERLINK l _Toc363296603 【技术90】DVD 不读盘故障 PAGEREF _Toc363296603 h 93 HYPERLINK l _Toc363296604 【技术91】刻录失败故障 PAGEREF _Toc363296604 h 94 HYPERLINK l _Toc363296605 【技术92】缓冲区数据不足故障 PAGEREF _Toc363296605 h 94 HYPERLINK l _Toc363296606 【技术93】刻录机写入光盘失败 PAGEREF _Toc3

26、63296606 h 94 HYPERLINK l _Toc363296607 【技术94】无法识不刻录机故障 PAGEREF _Toc363296607 h 94 HYPERLINK l _Toc363296608 显卡维修技术 PAGEREF _Toc363296608 h 95 HYPERLINK l _Toc363296609 【技术95】显示颜色不正常 PAGEREF _Toc363296609 h 95 HYPERLINK l _Toc363296610 【技术96】显卡驱动程序丢失故障 PAGEREF _Toc363296610 h 95 HYPERLINK l _Toc3632

27、96611 【技术97】显卡挡板故障 PAGEREF _Toc363296611 h 96 HYPERLINK l _Toc363296612 【技术98】显卡灰尘故障 PAGEREF _Toc363296612 h 96 HYPERLINK l _Toc363296613 【技术99】驱动程序故障 PAGEREF _Toc363296613 h 97 HYPERLINK l _Toc363296614 声卡维修技术 PAGEREF _Toc363296614 h 97 HYPERLINK l _Toc363296615 【技术100】驱动程序故障 PAGEREF _Toc363296615

28、h 97 HYPERLINK l _Toc363296616 【技术101】噪声故障 PAGEREF _Toc363296616 h 97 HYPERLINK l _Toc363296617 【技术102】电源故障 PAGEREF _Toc363296617 h 97 HYPERLINK l _Toc363296618 【技术103】暴音故障 PAGEREF _Toc363296618 h 98 HYPERLINK l _Toc363296619 【技术104】声音失真故障 PAGEREF _Toc363296619 h 98 HYPERLINK l _Toc363296620 电源维修技术

29、PAGEREF _Toc363296620 h 98 HYPERLINK l _Toc363296621 【技术105】电源波动故障 PAGEREF _Toc363296621 h 98 HYPERLINK l _Toc363296622 【技术106】电源开关故障 PAGEREF _Toc363296622 h 98 HYPERLINK l _Toc363296623 【技术107】电源功率不足故障 PAGEREF _Toc363296623 h 99 HYPERLINK l _Toc363296624 【技术108】电源负载能力降低故障 PAGEREF _Toc363296624 h 99

30、 HYPERLINK l _Toc363296625 【技术109】直流电压无输出或电压输出不稳定 PAGEREF _Toc363296625 h 99 HYPERLINK l _Toc363296626 【技术110】开机后风扇转动，屏幕无显示 PAGEREF _Toc363296626 h 100 HYPERLINK l _Toc363296627 显示器维修技术 PAGEREF _Toc363296627 h 100 HYPERLINK l _Toc363296628 【技术111】显示器不能显示故障 PAGEREF _Toc363296628 h 100 HYPERLINK l _To

31、c363296629 【技术112】接触不良故障 PAGEREF _Toc363296629 h 100 HYPERLINK l _Toc363296630 【技术113】液晶显示器显示错误故障 PAGEREF _Toc363296630 h 101 HYPERLINK l _Toc363296631 【技术114】电源电路损坏故障 PAGEREF _Toc363296631 h 101 HYPERLINK l _Toc363296632 【技术115】显示颜色不正常 PAGEREF _Toc363296632 h 101 HYPERLINK l _Toc363296633 【技术116】指示

32、灯不亮故障 PAGEREF _Toc363296633 h 102 HYPERLINK l _Toc363296634 【技术117】刷新频率太低导致开机画面跳动 PAGEREF _Toc363296634 h 102 HYPERLINK l _Toc363296635 【技术118】停电导致显示器画面抖动 PAGEREF _Toc363296635 h 104电脑维修快速入门【技术1】电脑故障分析面对各种电脑故障的出现，要学会分析电脑故障以及产生的缘故。在维修电脑过程中，要认识常见的软硬件工具并掌握其技术，以便自己动手解决故障。既然电脑是由主板、CPU、显卡、内存、硬盘和显示器等所组成的，那

33、么所产生的故障必定也是由这些设备引起的。下面将介绍在使用电脑的过程中，经常发生的电脑故障现象如开机无法显示、关机失败、自动重启、黑屏、蓝屏以及出现死机等状况作一一详解。1、开机无法显示电脑开机无显示，最先检查的确实是BIOS，因为其储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到CIH 病毒破坏，导致硬盘上的数据丢失。通过检测硬盘数据是否完好来推断BIOS 是否被破坏，假如硬盘数据完好无损，再来分析以下几个缘故。（1）主板扩展槽或扩展卡有问题，槽内有灰尘或者槽本身被损坏。如图1 所示。图1 主板扩展槽（2）现在的免跳线主板若在CMOS 里设置的CPU 频率不对，通过清除CM

34、OS 即可解决开机无显示故障。CMOS 跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2 短路，只要将跳线帽取下改为2、3 短路几秒钟就可清除CMOS 跳线。如图2 所示。图2 CMOS 跳线 图3 锂电池放电但关于往常的老主板是找不到该跳线的，先取下锂电池，过56 秒钟的时刻，电池完全放电后再安装上，即可解决开机无显示的故障。如图3 所示。（3）主板无法识不内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。2、电脑关机失败出现电脑关机失败的缘故要紧有：系统文件中自动关机程序有缺陷；病毒、有缺陷的应用程序或者系统任务；关闭Windows 时设置使用的声音文件被破坏；外设和驱动程序兼容性不

35、行，不能响应快速关机等。3、电脑自动重启电脑重启缘故有专门多，下面从软件、硬件和其他方面对重启现象作简单介绍。软件方面（1）病毒引起。“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60 秒后自动启动，如图4 所示。木马程序从远程操纵您电脑的一切活动，包括让您的电脑重新启动。图4 “冲击波”病毒发作（2）系统文件损坏或被破坏，如Win2K 下的KERNEL32.DLL，Windows 98 FONTS 目录下面的字体等系统运行时的差不多文件被破坏，系统在启动时会因无法完成初始化而强迫重新启动。假如是这种缘故，只要覆盖安装或重新安装系统即可。（3）定时软件或打算任务软件起作用。假如在“打算任务栏”里设置了重

36、新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，电脑也会再次启动。硬件方面（1）机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。（2）内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误。提示内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。（3）CPU 的温度过高，散热不行；缓存损坏。（4）AGP 显卡或PCI 卡（如网卡）引起的自动重启。如图5 和图6 所示。图5 AGP 显卡图 6 PCI卡（5）并口、串口或USB 接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启。（6）光驱内部电路或芯片损坏。（7）机箱前面板RESET 开关问题以及机箱内的RESET 开关引线短路，导致主机自动重启。（7）主板导致自动重启的事

37、例比较少见，然而也存在。例如积尘太多导致主板RESET线路短路；插座、插槽有虚焊，接触不良；个不芯片或电容等元件损害。其他缘故（1）市电电压不稳。（2）强磁干扰，当主机的抗干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。要点干扰既有来自机箱内部CPU 风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。（3）交流供电线路接错。有的用户把供电线的零线直接接地，使得从地线引入干扰信号，导致自动重启。（4）插排或电源插座的质量差，接触不良。4、电脑黑屏电脑黑屏产生的缘故要紧由以下几个方面。（1）由于外部电源功率不足；外部电源电压不稳定

38、，过高过低；电源开关电路损坏或者内部短路；以及输出电路或显像管及其供电电路出现故障导致显示器断电，或显示器数据线接触不良。（2）主板没有供电，主机电源损坏或主机电源质量不佳。（3）显卡、内存条接触不良或损坏。（4）CPU 接触不良；CPU 被超频使用或被“误”超频使用。（5）电脑感染CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新。（6）软驱有软盘引起的电脑黑屏，致使无法进入系统。解决方法确实是在BIOS 中取消软盘启动项。5、电脑出现死机电脑出现死机可能是以下几个方面引起。了解死机出现的缘故就能够在平常使用电脑时有所注意，幸免造成死机故障。（1）长时刻工作导致CPU、电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。

39、提示CPU 的散热是关系到电脑运行的稳定性，一旦出现散热故障就会发生严峻的问题。显示器过热将会导致色彩、图像失真甚至缩短显示器寿命。（2）电脑移动后受到振动，机器内部器件松动后导致接触不良引起死机。（3）沾染过多灰尘引起死机故障。如光驱激光头或者软驱磁头沾染过多灰尘后，就会出现读写错误，问题严峻的就会导致电脑死机。（4）设备如主板主频和CPU 主频不匹配，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。（5）软件不兼容，不能进行安装或者不能正常启动引起电脑死机。（6）内存条松动、虚焊或内存芯片本身有质量问题，内存容量不够。（7）硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区时，机器在运行时容易发生死机。

40、（8）尽管CPU 超频提高了CPU 的工作频率，但CPU 在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，使其性能变得不稳定，出现死机。只要让CPU 回到正常频率就能够了。（9）由于声卡或显示卡的设置，或者其它设备的中断、DMA 或端口引起的冲突，导致电脑死机。（10）感染病毒使电脑工作效率急剧下降，造成频繁死机。采纳杀毒软件如金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并及时升级杀毒软件。（11）CMOS 设置如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当，从而导致电脑无法启动。（12）系统文件的误删除，初始化文件遭破坏都

41、会引起电脑死机。6、出错提示信息电脑在工作当中，有时会突然弹出信息提示框，提示系统出现了某些错误。例如讲虚拟内存太低，这可能是由于运行程序过多。依照错误提示信息能够寻求解决方法。7、电脑速度变慢电脑速度变慢的缘故要紧有开机时加载太多程序；桌面上开启桌布；没有定期清理硬磁盘和重组硬磁盘。由此可见，电脑出现的故障要紧是由物理性损伤、主板电路损坏或者板卡接触不良等；BIOS 参数设置不当；软硬件不兼容或者本身的软件、硬件有问题；由于操作不当误删了一些系统文件导致系统无法正常启动；系统配置中由于禁用了某些硬件如调制解调器，就无法正常上网；由于病毒或过多的垃圾文件造成系统瘫痪等。【技术2】电脑维修常见软

42、件工具简介在维修电脑过程中，要紧用到的软件工具有硬盘软件、数据恢复软件、BIOS 软件、系统安装软件、病毒安全软件、电脑优化软件以及诊断软件。1、数据恢复EasyRecoveryEasyRecovery 是一款威力特不强大的硬盘数据恢复工具，能够恢复丢失的数据以及重建文件系统。要紧体现在能够从被病毒破坏或是差不多格式化的硬盘中恢复数据。EasyRecovery 在使用过程中可不能在原始的驱动器中写入任何东西，其要紧是在内存中重建文件分区表使数据，能够安全地传输到其他驱动器中。界面如图7 所示。图7 EasyRecovery 界面FinalDataFinalData 是全球领先的灾难数据恢复工具

43、，以其强大、快速的恢复功能和简便易用的操作界面成为IT 专业人士的首选工具。如图8 所示确实是运行FinalData 后的界面。当文件被误删除（并从回收站中清除）、FAT 表或者磁盘根区被病毒侵蚀造成文件信息全部丢失、物理故障造成FAT 表或者磁盘根区不可读，以及磁盘格式化造成的全部文件信息丢失之后，FinalData 都能够通过直接扫描目标磁盘抽取并恢复出文件信息（包括文件名、文件类型、原始位置、创建日期、删除日期、文件长度等），用户能够依照这些信息方便地查找和恢复自己需要的文件。图8 FinalData 界面易我数据恢复向导易我数据恢复向导是首款国内自主研发的数据恢复软件，是一款功能强大同

44、时性价比特不高的数据恢复软件。如图9 所示确实是运行易我数据恢复向导后的界面。该软件在WINDOWS 操作系统下，提供FAT12/ FAT16/FAT32/VFAT/NTFS/NTFS5 分区的数据恢复，支持IDE/ATA、SATA、SCSI、USB、IEEE1394 种类的硬盘或闪盘、软盘、数码相机、数码摄像机和USB 种类的存储盘，具有删除恢复、格式化恢复、高级恢复等特不强大的功能，能够针对不同情况的数据丢失来进行数据恢复。本软件能特不有效的恢复删除或丢失的文件、恢复格式化的分区以及恢复分区异常导致丢失的文件。图9 易我数据恢复向导界面2、病毒安全查杀病毒的软件有专门多种，常用的有瑞星、金

45、山毒霸和卡巴斯基等。下面就以瑞星为例作简单介绍。瑞星是国内唯一一家能够提供全系列信息安全产品和服务的专业厂商，推出基于多种操作系统的瑞星杀毒软件单机版、网络版软件产品，以及企业防毒墙、防火墙、网络安全预警系统等硬件产品。如图10 所示。图10 瑞星杀毒界面3、电脑优化常见电脑优化工具有Windows 优化大师、超级兔子等。下面就以Windows 优化大师为例作简单介绍。Windows 优化大师适用于Windows 98/Me/2000/XP/2003 操作系统平台，兼容最新的Vista 版本操作系统，为系统提供全面有效、简便安全的优化、清理和维护手段。如图11 所示。图11 Windows 优

46、化大师界面4、诊断测试诊断测试软件包括CPU 测试、内存测试、声卡测试、显卡测试和硬盘测试等。Everest ultimate 是一个测试软硬件系统信息的工具，能够详细地显示出PC 每一个方面的信息。支持上千种（3400+）主板，支持上百种（360+）显卡，支持对并口/串口/USB 这些PNP 设备的检测，支持对各式各样的处理器的侦测。运行Everest ultimate 出现的主界面如图12 所示。图12 Everest ultimate 界面【技术3】电脑维修辅助硬件工具简介在维修电脑之前，先来了解下几种差不多的辅助硬件工具，如螺丝刀、尖嘴钳、镊子和橡皮擦等工具。1、螺丝刀螺丝刀要紧有一字

47、螺丝刀（图13）和十字螺丝刀（图14）。图13 一字螺丝刀图14 十字螺丝刀螺丝刀最好是磁性的，能够将小螺丝轻易的沾取出来，但不要长时刻的将带有磁性的螺丝刀放在硬盘或软盘上，以免破坏盘上数据。2、尖嘴钳尖嘴钳要紧用于插拔小元件如跳线帽、主板支撑架（金属螺柱、塑料定位卡）等。尖嘴钳如图15 所示。图15 尖嘴钳3、镊子由于机箱内空间太小，能够借助镊子夹取人手专门难拿到的小螺丝或跳线。使用电烙铁时也能够借助镊子来夹取、散热。镊子如图16 所示。图16 镊子4、橡皮内存条、显卡等金手指上常因为沾染灰尘、被氧化等造成接触不良、现在能够使用橡皮擦擦拭金手指表面，去除氧化物。如图17 所示。图17 橡皮5

48、、IC起拔器用于起拔板卡上的集成电路芯片。使用时，将起拔器的两端插入插座两端芯片的空隙处，加紧用力拔起就可，其可幸免弯曲芯片上的管脚。关于较大的芯片能够采纳一字起拔器。如图18 所示。图18 IC 起拔器6、防静电工具防静电工具能够防止人体产生的静电对电脑中各器件造成损害。其由抗静电片和腕带组成。使用时将导线一端的夹子夹在机箱的金属盒上，将拆下的部件放在抗静电的布上。保证部件和部件上的元器件免受静电释放的破坏。如图19 所示。图19 防静电方法7、光驱清洗盘套件专门用来清洗光驱激光头上的清洗盘，实际上是一张附有清洗液的专门的CD 盘，比一般的CD 盘多了两个小毛刷。使用时将清洗液涂在CD 盘小

49、毛刷上，然后放入光驱中，使用播放软件来播放清洗盘上的CD 音乐，即可完成清洗光驱激光头的工作。如图20 所示。图20 光驱清洗8、小空盒将拆下来的小螺丝放在小空盒中，也能够将平常维修中多余的小螺丝、跳线帽、金属螺柱和塑料卡等保存在小空盒中，以备不时之需。小空盒，如图21 所示。图21 小空盒9、小手电机箱内空间小，部件又周密排列太黑看不清晰，备一只小手电就专门有必要了。如图22 所示。图22 小手电10、金属除锈剂当橡皮擦不能解决问题时，就要用到金属除锈剂，要紧用于清除主板扩展槽出现的金属锈。如图23 所示。图23 金属除锈剂【技术4】电脑软硬件故障常用检测方法有了原则还需要方法来指导操作，下

50、面对观看法、拔插法、软硬件最小系统法等方法进行详细介绍。1、观看法观看法是推断电脑故障的第一要法，其贯穿于整个维修过程中。观看不仅要认真，而且要全面，通过看现象、听声音、闻气味和感温度来进行推断。1观看插头是否正常；插槽上的板卡是否有灰尘；主板的芯片有无损坏。2倾听开机时是否有异常的声响出现。3闻主机内主板或其他板卡是否有烧焦的气味。4系统运行后，用手靠近CPU、主板上的南北桥芯片、硬盘的外壳和显示器的散热片等，通过感受温度来辨不是否有异常。2、拔插法拔插法要紧适用于不行推断电脑故障。依次拔出电脑内部的各种扩展卡、插件，每拔出一个插件就观看电脑的运行状态。关于一些芯片、板卡与插槽存在的接触不良

51、的现象特不有效。3、硬件最小系统法硬件最小系统要紧由电源、主板和CPU 组成。在那个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在推断过程中是通过声音来推断这一核心组成部分是否可正常工作。4、软件最小系统法软件最小系统要紧由电源、主板、CPU、内存、显卡/显示器、键盘和硬盘组成。那个最小系统要紧用来推断系统是否可完成正常的启动与运行。（1）硬盘中的软件环境保留着原有的软件环境（要紧是用来分析推断应用软件方面的问题），在分析推断故障时，依照需要进行的隔离，如卸载、屏蔽等。（2）硬盘中的软件环境，只有一个差不多的操作系统环境，即系统中卸载掉了所有的应用程序，或是重新安装一个洁净的操作系

52、统，然后依照分析推断的需要，加载需要的应用。（3）在软件最小系统下，可依照需要添加或更改适当的硬件。提示如在推断启动故障时，由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其它驱动器启动。现在可在软件最小系统下加入一个光驱或干脆用光驱来代替硬盘检查；在推断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。最小系统法，要紧是通过推断在最差不多的软、硬件环境中，系统是否可正常工作来断定最差不多的软、硬件部件是否有故障，从而起到故障隔离的作用。提示最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板卡以及软件的故障，提高维修效率。5、逐步添加/去除法逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个设备或软件，来检查

53、故障现象是否消逝或发生变化，以此来推断并定位故障部位。逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。通过逐步减少硬件来观看故障的现象以此来推断故障发生的部位。提示逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。6、程序测试法程序测试法的原理确实是利用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识不故障部位。CPU 及总线差不多运行正常，能够运行有关诊断软件，能够运行安装于I/O 总线插槽上的诊断卡，在此前提下检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路是相当适用的。使用软件诊断法，需要具备熟练的编程技巧，熟悉各种诊断程序与诊断工具（如debug、DM 等）以及掌握各

54、种地址参数，比如讲各种I/O 地址，以及电路组成原理等。提示程序测试法是有效运用软件诊断法的前提基础，尤其需要掌握各种接口单元正常状态的各种诊断参考值。7、替换法替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以推断故障现象是否消逝的一种维修方法。好的部件能够是同型号的，也可能是不同型号的。替换规则的步骤如下。检查与有故障的部件相连接的连接线、信号线等。依照故障的现象或从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板；又如要推断打印故障时，可先考虑打印机的驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，最后考虑打印机或并口是否有故障等。注意在用替换法推断故障

55、时，一定要确定将有故障的板卡插入到运行良好的电脑上可不能给电脑带来损坏。正确的做法确实是在对怀疑有故障的板卡替换之前，用万用表测量电源和地线有无短路现象。短路了，板卡损坏，不需再用替换法。8、比较法比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，最好是同型号的，查看哪一个部位或模块电压的波形不相同，不同的部位确实是故障所在。9、清洁法某些电脑故障，往往是由于机器内积存太多灰尘引起的，这就要求在维修过程中，应该先进行除尘，再进行后续的推断维修。在进行除尘操作中，以下几个方面要特不注意。（1）风扇的清洁在风扇的清洁过程中，最好在清除

56、其灰尘后，能在风扇轴处点一点儿钟表油，以加强润滑。如图24 所示。图24 除尘（2）板卡金手指部分，插头、插座、插槽的清洁金手指的清洁，能够用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也能够。插头、插座以及插槽的金属引脚上出现的氧化现象能够用酒精擦拭，或用金属片在金属引脚上轻轻刮擦。（3）大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁用小毛刷或吸尘器等工具清除灰尘时，顺便观看引脚有无虚焊和潮湿，元器件是否有变形、变色或漏液等现象。（4）使用的清洁工具必须是防静电的，若是使用金属工具的注意要切断电源，以防触电。10、安全模式法以安全模式启动电脑时，Windows 仅加载差不多的驱动程序和计算机服务。安全模式下的桌

57、面如25 所示。图25 安全模式桌面在安全模式下能够确定并解决那些自动启动的、有故障的驱动程序或服务所导致的问题，对可能阻碍电脑正常启动的程序、服务或设备驱动程序能够禁用或删除。删除任何新添加的硬件，然后重新启动电脑，查看问题是否已得到解决。假如电脑能够在安全模式下启动，但无法以正常模式启动，则可能存在以下问题。（1）硬件设置问题，如设备故障、安装问题、布线问题或连接器问题。（2）资源分配上有冲突。（3）系统与某些程序、服务或驱动程序不兼容。（4）注册表已损坏。电脑维修常用检修软件技术操作系统涉及到的检测包括DOS 的进入与设置，系统的性能，系统的优化与安全，多系统设置，数据备份恢复与挽救以及

58、注册表的修改恢复与删除。那个地点选择性地介绍一些常用的检修技术。【技术5】DOS 的进入与设置用Windows 98 的安装光盘或系统软盘能够直接进入DOS 模式。在Windows XP 系统中，选择“开始”“运行”命令，输入“cmd”命令后进入的命令提示符状态，这还不是真正的DOS 状态。必须先安装一个MAX-DOS，与Windows XP 兼容，开机选项选择MAX-DOS，进入DOS 状态。1、用软盘启动进入 DOS01用软盘启动进入DOS 的步骤如下。设置软驱为第一启动盘。当电脑刚刚启动时出现（如图26 所示）的画面。图26 设置软驱为第一启动盘的画面02依照界面提示，按住“Del”键或

59、“Delete”键不放，进入CMOS 设置。接着按键盘上的方向键选择“Advanced BIOS Features”项。如图27 所示。图27 “Advanced BIOS Features”选择项界面03按“Enter”键，进入“Advanced BIOS Features”项设置，如图28 所示。图28 “Advanced BIOS Features”项设置界面提示“First Boot Device”项为设置第一启动盘项，设置为“Floppy”即软盘；“Second Boot Device”项为设置第二启动盘项，设置为“HDD-0”即默认硬盘。04现在，按“Enter”键，出现如图29

60、所示的界面。图29 “First Boot Device”选择项界面05按下键盘上的方向键选择“Floppy”项后，按“Enter”键，即完成该项设置并重新返回了如图29 所示的界面。同理可设置“Second Boot Device”项为“HDD-0”。设置完成后按“Esc”键退出到如图27 所示界面，选择“Save & Exit Setup”项，保存设置并退出。如图30 所示。图30 保存设置界面提示在安装完系统后，假如不需要经常转到DOS 系统时，将第一启动盘项设置成“HDD-0”。2、启动到 DOS系统的过程01.以Windows 98 为例。将Windows 98 启动盘插入软盘驱动器