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文档简介
1、一、单项选择题(每题所设选项中只有一个正确答案,每小题 1 分,共 10 分,多选、错选或不选均不得 分)1.斯坦因以(A)为基础,规定了行政研究的任务,建构了行政研究的体系。A.国家有机体B.社会有机体C.社区自治体D.公共利益体 2.古德诺发现,美国政府体制得以顺利运行所必不可少的“适度控制”和“必要行政集权”全来自于一 种法定体制外的调节功能,即(B)。A.市场B.政党C.舆论D.监督3.韦伯认为效率较好的组织类型是(B)。A.基于超凡魅力权威而形成的组织B.与合理合法权威相适应的组织C.与传统权威相适应的组织D.神秘化的组织 4.怀特认为,(C)行政组织体制的特征是多数的行政官员均系民
2、选,有任期限制,体现民治,行政官员 向民众负责。A.集权型B.合法型D.有效型5.人们认为,如果说在美国只有一个人是行政管理的化身,那么这个人就是(C)。A.杰佛逊B.威尔逊C.吉利克D.潘恩 6.被誉为“现代管理理论之父”,并成为西方管理思想史上社会系统学派创始人的是(C)。A.古德诺B.韦伯D.怀特 7.诺贝尔奖历史上唯一的一位以非经济学家的身份获得诺贝尔经济学奖的学者是(D)。A.威尔逊B.韦伯D.西蒙8.被视为20 世纪最后25 年内最有影响并荣获美国政治学会的最高荣誉奖威尔逊政治学术奖的林德 布洛姆的政治学名著是(D)。9.1993 年,美国行政学会为了纪念一位学者在公共预算方面所取
3、得的巨大学术成就而专门设立了以其名字命名的奖项,这位学者是(A)。A.维尔达夫斯基B.林德布洛姆C.布坎南D.沃尔多10.麦格雷戈在管理评论杂志发表了(A)论文,其中提出了著名的“Y理论”。D. 组织与行政的新观点二、不定项选择题 (每题所设选项中至少有一个正确答案,每小题 4 分,共 20 分,多选、少选、错选 或不选均不得分)11.新公共行政学的基本主题不包括(D)。A.参与B.分权C.代议官僚制D.集权12.里格斯认为,(ABCD)是影响一个国家公共行政最主要的生态因素。A.经济因素B.社会因素C.政治构架D.沟通网络和符号系统13.新公共行政学强调以下列哪些观念为基础设计出一种新的组织
4、制度,以增进社会公平实现的可能性 A.组织B.伦理D.政治互动14.在奎德看来,政策分析的要素不包括(C)。B.备选方案C.分析过程D.标准15.布坎南认为,导致政府机构工作低效率的原因包括(BCD)。B.缺乏竞争机制C.缺乏降低成本的激励机制D.政府机构自我膨胀三、判断题(下列各题,你认为正确的,请在题干的括号内打“ ”错的打“”,每小题 2 分,共 10 分) 16.法默尔认为,公共行政领域更多的认识和努力应致力于通过实证研究而不是通过语言解释来发展。答案错17.库珀对行政伦理问题的探讨是从对行政角色的分析人手的。答案对 18.霍哲强调,最高管理层应在对组织文化的评估和变革中扮演关键性角色
5、,必须把创新性和支持性文 化改变成为官僚组织文化。答案错 19.奥斯本采用的企业家政府这一概念,实际上是试图把企业经营管理的一些成功方法移植到政府中来, 使政府这类公共组织能像私人企业那样,合理利用资源,注重投入产出,提高行政效率。答案对20.登哈特认为,在新公共服务理论的思想来源和概念基础中,更具当代性的理论先驱主要包括民主公 民权理论、社区与公民社会的理论、组织人本主义与新公共行政学以及后现代公共行政理论。答案对四、简答题21.法约尔一般管理理论的核心内容是什么?包括哪些方面的基本内容? (1)劳动分工;(0.5分)(2)权力和责任;(1分)(3)纪律;(0.5分)(4)统一指挥;(0.5
6、分)(5)统一领导;(0.5分)(6)个人利益服从整体利益;(1分)(7)人员的报酬;(0.5分)(8)集巾;(0.5分)(9)等级系列;(0.5分)(10)秩序;(0.5分)(11)公平;(0.5分)(12)人员的稳定;(0.5分)(13)首创精神;(1分)22.德鲁克认为运用目标管理方法应注意哪些关键问题?(1)要严肃认真地做好准备工作,把实施目标管理当作一项大事来抓;(1分)(2)目标要制定得比较明确,尽量用数量指标表示,并且要规定完成任务、达到目标的时即可;(2 分)(3)应当将这种管理方法用于比较长期的组织任务;(1分)须符合实际情况,每个人的目标均不应超过其自身所具有的实际承受能力
7、; (5)对目标完成情况的检查方式很重要,对能力较低和缺乏自信心的组织成员来说尤其重要;(2分)(6)应充分开发和利用人际交流技能.特别是上下级之间信息沟通的技能。(2分)五、论述题(每小题20 分,共40 分) 23.泰勒的科学管理理论的主要内容是什么?联系实际谈谈你对此的认识。答: (1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率;科学管理如同节省劳动的机器一样,其目的的正在于 即进行工时和动作研究。为工作挑选“第一流的工人”;人具有不同的天赋和才能,只要工作对 人事管理的基本原则是,使工人的能力同工作相配合,企业管理 (3)实行标准化原理;实行标准化原理,即要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准
8、化的工具, 机器和材料并使作业环境标准化。(4)实行刺激性的工资报酬制度;主要体现在计件工资方案中通过工时研究和分析,制定出一个定 额或标准,采用一种叫做差别计件制,的刺激性付醺,工资支付的对象是工人而水是职位。必须来一次“精神革命”;劳资双方普遍存在着想互怀疑及至彼此对抗的状 心的是高工资,对此,工人他雇主两方面都必须来一次“精神革 命”双方相互指责、怀疑、对抗为相互信任、合作。只有工人和雇主双方变相对立为相互协作,共同为 提高劳动生产率而努力,才有利于提高劳动生产率,而只有劳动生产率提高了,他们双方才能达到自 24. 巴纳德如何对组织定义?他所说的“组织”具有哪些要素和基本特点?联系实际谈
9、谈你对此的认识。 待组织的。组织理论并不研究协作系统的各个方面,只研究协作系统的一部分一一“组织”,即协作系 使组织概念抽象化在很大程度上排除了物质因素。他没 ,而是将组织界定为“有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个 动或效力即人的行为构成的系统。,即按照一定的方法进行调整的人的活动和行为的相互关系。,组织是动态和发展的,即当系统中的一个部分同其他部分的关系发生变化时,作为整体的系 的一个组成部分,但两者揉合在一起,有时界限不太明确。第五,组织工作决不仅限于所谓“组织内部”,对于一个组织来说,其“内部”协作关系和“外部” 行为的控制权以及个人行个人化。巴 一个协作系统的的,不是人,而是人的服务、动作、活动和 不可少的。对于个人来说,协作意愿就是参加这一系统的愿 意和个人不愿意”的综合结果;对于组织来说,是它“提供的客观诱因和加的负担”的综合结果,因为 是作些牺牲,组织必须在物质方面和社会方面提供适当的诱因来 个人的主观态度。在巴纳德客观的刺激可以是物 质的(如金钱),也可以是非物质的(如地位、权力还可以是社会性的(和谐的环境、参与决策等);通过 它企图通就教导、例子、建议等来制约个人的动时,用来培育协 灌输,即号诚、团结精神和对组织目标的信仰等。德认为,组织成员协作意愿的强弱
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