《质量管理学》题库 (第十章)

1、质量管理学题库 （第十章）第十章 质量管理体系审核与质量管理体系认证一、单项选择题1. 审核是一一项基于（ ）的活动，是是对审核证据据进行收集，分分析和评价的的过程。 AA 审查核核实 B 审核核证据 CC 证实评评价 D 纠正处理理答案：B 较较易2. 在质量管管理体系审核核中，与审核核准则有关的的并且能够证证实的记录、事事实陈述或其其他信息是（ ）。 AA 审核信信息 B 质量信信息 CC 审核证证据 D 质量记录录答案：C 较易3. 将收集到到的审核证据据对照审计准准和进行评价价的结果是（ ）。 A 审核结果果 BB 结果证证实 C 审核评评价 D 审核发发现答案：D 较易4. 确定审审

2、核应完成的的事项是（ ）。 A 审核核计划 B 审核策策划 C 审核目目的 D 审核宗宗旨答案：C 较较易5. 在审核核分类中，按按审核主体划划分可分为（ ）。 A 第一一、二、三方方审核 B 质量审核、环环境审核 C 内部部、外部审核核 DD 体系、产产品审核答案：C 较较难6. 在质量认认证制度中，按按规定的试验验方法对产品品的样品进行行试验，以证证明样品符合合标准或技术术规范的全部部要求属于（ ）。 A 市场场抽样检验 B 企业业现场抽样检检验 C 形式式试验 D 抽样试验答案：C 较易7. ( )是是指确定质量量活动和有关关结果是否符符合计划的安安排，以及这这些安排是否否有效地实施施

3、并适合于于达到预定的的目标而进行行的有系统的的独立的检查查。A 质量检督督 B 质量检验 C、质量检查 D 质量审核答案：D 较难8. 质量管理理体系通过认认证的有效期期是 ( )A 1年 B 2年C 3年 D 没有答案：C 较易9. 明确与审审核活动有关关的原则应该该通过（ ）确确定。A 真实性和和规范性 B 独立立性和系统性性C 全面性和和重点性 D 严格格性和灵活性性答案：B 较难10. 质量管管理体系认证证相关术语中中，直接或间间接确定相关关要求被满足足的相关活动动称为（ ）。A. 质量评评审 BB. 合格格评定 C 认证评评审 DD 认证过过程答案：B 较易11. 关于“合格评定”正

4、确描述的的是“当正明符合合技术法规和和标准而进行行的（ ）。” A 第第一方自我声声明、第二方方验收、第三三方认证，以以及认可的活活动 B 第第一方自我证证明、第二方方验收、第三三方认可，以及认证的活动 C 第第一方自我声声明、第二方方认可、第三方方认证，以及及证明的活动动 D 第第一方自我检检验、第二方方认可、第三三方认证，以以及证明的活活动答案：A 较易12. 关于认认证与认可之之间的区别是是（ ）。 A 认可可是由独立的的第三方进行行，认证是由由权威机构进进行 B 认证是由独立的的第二方进行行，认可是由由权威机构进进行 C 认证的的结果是给予予书面保证，认认可是给予正正式承认 D 认可的

5、的结果是给予予书面保证，认认证是给予正正式承认答案：C 较难13.认证是证证明符合性，而认可是（ ）。 A 对认证的的承认和许可可 B 对产品符合合性的承认 C 对产品合合格评定的承承认 D 证明具备备某种资格和和能力答案：D 较较易14. 在质量量管理体系审审核实施过程程中，审核准准则用作（ ）。 A 制定审核核范围的依据据 B 确定符符合性的依据 C 确定审核核目的的依据据 D 确定可行行性的依据答案：B 较难15. 在质量量管理体系审审核实施过程程中，事实审审核的组织是是（ ）。 A 审核方 B 委托方 C 受审核方方 D 被被委托方答案：A 较难16. 审核方方以编制审核核计划和准备备

6、审核文件为为核心的一系系列现场审核核前的工作是是（ ）。 A 审核设计计 B 审核准备备和策划 C 审核规划划 D 审核启启动和计划答案：B 较难17. 对受审审核方的质量量体系文件的的初步审查是是（ ）。 A 程序审核核 B 体系系审核 C 组织审核核 D 文件件审查答案：D 较难18. 在质量量管理体系审审核实施过程程中，由受审审方自愿提出出并与认证机机构协调进行行的活动，但但不属于审核核必要环节的的是（ ）。 A 审核准备与与策划 B 现场审审核 C 初访和预审审核 D 证后监督督答案：C 较较难19. 现场审审核的基本方方法是 AA 抽样 B 重点审审核 CC 典型审审查 DD 全面审

7、审核答案：A 较难20. 从影响响质量的因素素追踪至结果果的审查方式式是（ ）。 A 逆向追溯溯 B 顺向跟跟踪 C 部门审审核 DD 过程审审核答案：B 较易 二、判断改错题题1. 认证是由由权威机构进进行，认可是是由独立的第第三方进行。【】 较易改：认可是由权权威机构进行行，认证是由由独立的第三三方进行。2. 质量审核核可以按照它它的审核对象象分为：内部质量审审核和外部质质量审核。【】 较易改：质量审核可可以按照它的的审核对象分分为：质量体系审审核、过程质质量审核、产产品或服务审审核。3. 在审核类类型中，属于内部质质量审核，它它可以覆盖所有有的产品和部部门。通过企业内内部的审核，可可以建

8、立和评评价企业自身身的质量体系系。这类审核核是第二方审审核。【】 较易改：在审核类型型中，属于内部质质量审核，它它可以覆盖所有有的产品和部部门。通过企业内内部的审核，可可以建立和评评价企业自身身的质量体系系。这类审核核是第一方审审核。4. 审核目标标是对现场审审核的时间、日日程、方法和和费用的全面面安排，对于于顺利完成审审核任务至关关重要。【】 较易改：审核计划是是对现场审核核的时间、日日程、方法和和费用的全面面安排，对于于顺利完成审审核任务至关关重要。5. 在审核方方式中，从已已经形成的结结果追溯到影影响因素的控控制是要素审核。【】 较易改：在审核方式式中，从已经经形成的结果果追溯到影响响因

9、素的控制制是逆向追溯溯。6.在质量体系系审核时，不不合格项意味味着：质量体系文文件规定不符符合选定质量量体系标准要要求、实施状况不不符合体系文文件规定要求求、实施效果不不符合预定的的质量目标要要求。【】 较难7. 某一过程程重复出现失失效情况的系统性失效效属于一般不不合格项。【】 较易改：某一过程重重复出现失效效情况的系统性失效效属于严重不不合格项。8. 对手审核核方对纠正措措施的实施计计划和效果进进行审查、查查证的活动是是审核监督。【】 较易易改：对手审核方方对纠正措施施的实施计划划和效果进行行审查、查证证的活动是纠纠正措施跟踪踪。9. 认证机构构对获证的受受审核方在证证书有效期（一一般是三

10、年）所所进行的定期期监督审查或或复审是纠正正措施跟踪。【】 较易改：认证机构对对获证的受审审核方在证书书有效期（一一般是三年）所所进行的定期期监督审查或或复审是认证证后的监督。10. 适用于于严重不合格格项或只能到到现场跟踪验验证的一般不不合格项的纠纠正措施跟踪踪验证方式是是审核纠正措措施实施纪录录或证据。 【】 较易改：适用于严重重不合格项或或只能到现场场跟踪验证的的一般不合格格项的纠正措措施跟踪验证证方式是再次次组织现场审核核。三、综合题1. 简述缺陷陷和缺陷的分分类（较易 内容简简单）参考答案：个体体中与质量规规格不符和的的任何一项称称为缺陷。致致命缺陷：对对使用、维护护产品或与此此有关

11、的人员员可能造成危危害或不安全全状况的缺陷陷，或可能损损坏重要的最最终产品的基基本功能的缺缺陷。重大缺缺陷：能引起起失效或显著著降低产品预预期性能的缺缺陷。轻微缺缺陷：不会显显著降低产品品预期性能，或或偏离标准但但只轻微影响响产品的有效效使用或操作作的缺陷。2. 质量审核核及对象（较较难 但但内容较少）参考答案：（11）质量审核核：确定质量量活动和有关关结果是否符符合计划安排排，以及这些些安排是否有有效的实施并并适合于达到到预定目标的的有系统的、独独立的检查。 （2）质量审核的审核对象包括质量体系、过程、产品或服务。这里所说的“质量活动和有关结果”是指围绕审核对象所进行的活动或结果。“是否符合计划安排”是指是否符合质量体系文件的规定。3. 简述审核核的类型（较较易 内内容简单）参考答案：审核核的类型 第一方审核：属属于内部质量量审核，通过过企业内部的的审核，可以以建立和评价价企业自身的的质量体系，因因此它覆盖了了所有的产品品和部门。 第二方审核：这这是由需方或或其代表进行行的审核，用用于评定供方方的质量保证证能力，因此此其审核范围围包括合同限限定的产品范范围及其设计计的部门。 第三方审核：是是由认证机构构或其他独立立机构进行的的审核，可以以证明供方的