189邮箱产品说明书

1、.WOR.WOR.“189”产品说明书一、基本信息业务名称：189码号：10659189全国/省级/市级业务：全国业务目标客户：我的eC空客户X189：.189.WAPMAIL：wapmail.189.POP3pop.189.SMTP二、业务介绍业务定义：189 是针关于我的 e 家客户、C 网手机客户和互联星空WEBPC189 账号I，中国电信除了提供服务外，还为客户提供自写短信、网络存储等服务。账号规则：189获得以“189.”为域名的账号，账号名分以下三种：e号+固话+189CC机+189【注】客户申请获得以上账号后，可以设置别名，为了保证和passport（请别名，系统保证全国客户别名

2、的唯一性。别名命名规则：别名长度为5-15 个符号，以英文字母开头，中间可以使用英文字母、数字、减号、下划线、小数点。别名不能使用中文，别名使用的英文字母不区分大小写。三、业务功能189 产品功能分为基础功能和增值功能。1、基础功能基本功能作为 189 的基本功能，客户可以使用WEB 业务，主要囊括：WEBMAIL：客户经过浏览器登录系统，实现基础WEBMAIL发送、编辑等功能SMTP：189SMTPPOP3（例如Outlook、Foxmail）收发 采用了KBAS电子服务器的。垃圾过滤模块能够实时扫描一切进入该服务器的电子，也能够实时扫描经过该服务器发出的电子囊括那些经过电子服务器SMTP（

3、送还是电子服务器的WEBMAIL、以及被收到服务器的手机功能189/WAPWAP邮、彩信邮等功能。提醒功能189方式提醒客户短信提醒功能：“，回复 A ”WAP 邮wapmail.189WAP作。短信邮（2）彩信邮客户收到短信提醒时，当客户回复M 时，189 把正文以彩信形式发送到客户手机端，客户只可以察看，不可以回复。2、增值功能自写短信客户经过WEB 方式登录 189，进入自写短信发送界面发送短信。手机之间以单字节的逗号或分号（支持半角和全角）来分隔。每发往一个算一条短信，一条短信最大容量 140 个字符（70 个中文字140310659189发件人手机；189可直接调用系统自带的短信内容

4、库进行发送。网络存储网络存储是系统为客户提供一定容量网络空间的业务，客户经过WEB /取消共享给其他客户、浏览图片、执行文件改名等一些类似于文件/文件夹管理的动等。下载文件时支持断点续传功能。功能描述如下：189189文件管理：经过WEB共享有效期，即可完成文件共享目录管理：经过WEB四、业务资费收费标（元）容量附（M）网络硬到达下行提醒短信赠送 WEB 短信（条）免费2G20500M有50510G301G有1001020G405G有30020无限5010G有500WEB五、开户、变更及注销方式1、短信方式：中国电信手机用户经过手机发送代码（详见附件 2）2、方式：登陆.189.，仅支持开户，

5、不支持注销3、营业前台：在营业厅前台办理4、1000010000可办理费互联网，原名释放（固话、宽带、手机；如用户无别名，则停滞服务。六、用户使用1、登陆WEB 登陆：用户登陆.189.，在登陆窗口输入您的账号名，密码。.WAP 登陆：用户使用手机终端登陆，可进入wapmail.189.，在登陆窗口输入您的C 网手机用户#(手机号或别名)、输入密码。2、用户首次使用时需要激活（仅限于经过WEB 注册 189 的用户） 用户第一次登陆系统时需激活，操作方法如下：.18918第二步：进入激活窗口，填写189手机及验证码，点击“提交又将激活工作。3、收、发进行新的察看。4、通讯录通讯录中选择相关的联

6、系人进行的发送。添加联系人：单击“添加联系人”按钮可以添加新的联系人记录。添加联系组：单击“添加联系组”按钮可以添加新的联系组记录。5、个人设置它#（POP、自动回复、自动转发、黑白、过滤、别名设置等功能。6、网络硬盘常用功能上传文件：网络硬盘每次只可上传一个文件，每个文件最大为 20M，支持断续传。新建目录：（即目录名）重命名、删除、移动目录或文件文件共享189行共享。查阅、管理共享7、发短信8、短信通知设置在此页面还可进行短信提醒方式的设置：普通短信方式：70不通知；七、计费方式1、资费结构：基础功能费、增值功能费和通信费。2、基础功能资费：针关于基本功能收取的月租费。.以包月方式收取；功

7、能的收入。3、增值功能资费：指在基本业务之外可单独订购的增值业务的用。经过WEB4、通信费：指由于使用网络基础服务产生的费用，通信费按现有相应业务计费方式执行各档产品均支持免费的到达短信通知WAP 依照流量收费；用户发送短信，超出免费赠送条数的短信依照中国电信短信业务规则收费。5、计费: 业务的计费周期是自然月。用户在一个月内做多次等级变更计费以最后一次等级为准其业务费用在下一个月奏效八、客服流程“18910000各地营业厅进行业务申告。10000互联星空“中国电信全国性SP九、常见问题（FAQ）什么用户可以使用 答：1）189e互联星空用户宽带用户2.133/153189答：由于与目前不能，

8、要待全国短信中心割接完成后才能关于133/153 用户开放 189 服务。189答：不能133189答：目前不能，仍请继续使用如意。使用该发送，如何设置才不会泄露手机？之后，使用别名进行登录。然后发送，这样就不会显示手机了1、进入后，点击功能配置按钮。2、在弹出的页面中，选择别名管理选项。3、输入别名后，点击添加按钮就完成了别名的设置。189答：可以，但客户只能获得以别名为名的免费，原也同时导入到别名。如原未取别名则取消。费？答：在计费周期内多次变更，以用户当前资费套餐情况收取。我的手机停机保号或欠费停机了，我的如何处理？答：当客户手机停机保号时，仅保留免费功能，客户复机后可恢复可开通服务，超

9、过手机撤销期限时，停滞原服务，但客户可获得以别名为名的免费，原也同时导入到别名。我设置了别名，能修改吗？因此请用户在设置别名时需慎重考虑。答：用户取消指令成功后，系统保会存一个月的信息（一个月的定30），保存。附件 1省份标识表省份码省份名称省份标识省份码省份名称省份标识01BJ19#HN02#SH20#G03#TJ21#GX04#CQ22#HI05#HE23#SC06#SX24#GZ07#NM25#YN08#LN26#XZ09#JL27#SN10#HL28#GS11#JS29#QH12#ZJ30#NX13#AH31#XJ14#FJ32#TW15#JX33#HK16#S34澳门MO17#HA35全国中心ZX18#HB36海外HW附件 2-短信代码：功 能分类短信指令操作说明KTYX领取免费电信 189注册类开通KTYX5KTYX10领取 5 元电信 189领取 10 元电信 189KTYX20领取 20 元电信 189设置类导致修改密MMMM码直接重设密设定新密码。发送MM#6MM#*码设定新密码T设置到达通T Z开通手机接受功能和设置手机接受方知方式式。H帮助类操作帮助H息到手机。注销类注销ZX根据短信提示，注销业务。察看CK系统回复总数以及有无新。地址空格或发送地址空格或#主题空格或#正发送#正文