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文档简介
1、BISO2015年6月进药相关流程优化目前在进药上,CC和BU存在差异CCBU机会池不同销售或中央市场部要求CC协助进药的清单中央市场部确定的清单进药状态定义不同根据医院的实际进药状态:正式进药、临时采购、自费药房三种类型按品规上报状态根据实际情况和销售逐一确认每家医院的年初初始状态按产品特性有不同的进药状态上报类型根据历史上是否发过销售进药奖金或者历史销量情况判断每家医院的初始状态奖金考核不同上报状态后看滚动12月产生3个月2次销量上报状态后看之后3个月是否产生2次的销量2CC和BU双方进药状态存在差异公司内没有目标医院的完整进药状态清单优化后进药完整流程确定机会池 CC&销售机会池达成一致
2、 所有目标医院全部纳入CC机会池 BU不需要CC协助进药的医院 潜力系数设为0 年度操作,季度调整,CC上报进药CC单一上报进药状态 根据实际进药状态:正式进药,临时采购,自费药房三种类型按品规上报状态 系数为0的进药个数不计入CC进药报告中,且不考核CC奖金销售确认销售根据CC进药状态,申述进药状态 销售可和CC申述错误或者漏报进药状态 RSD拥有最终确认权,但必须按客观状态而非上量结果确认奖金进药奖金政策修正和CC达成一致,进药奖给到上报状态后,成功产生3个月2次销量,2次中首销量所关联的销售代表/KAM 已获得过进药奖的医院不得再次核算进药奖进入Insight呈现所有目标医院进药情况 历
3、史进药状态清理所以目标医院最新进药状态录入Insight,公司内部有完整统一的目标医院进药状态初始状态确认 所有目标医院逐一确认初始状态历史已正式进药的医院初始状态即设为正式进药34机会池添加流程(季度添加)BISO 季度发布机会池调整模板销售 确认新增目标医院初始状态,及是否需要CC协助 调整原本机会池需要CC协助清单(只可增加不可删除) 和相关KAM沟通后,RSD汇总并发至RKAMCC 确认新增机会池初始状态,如需更改需附上RSD确认邮件 确认新增机会池区域分配情况BISO 汇总录入系统 每季度第二个月机会池生效每季度第一个月5号每季度第一个月15号每季度第一个月20号进药状态上报及申述流
4、程KAM/DCM填写进药RKAM/RCM审核CC进药报告发布CC Leader回溯审批RSM审核进药RKAM/RCM申述RSD审批RKAM/RCM最终反馈BISO确认状态RSM不认同状态RSM认同状态 同意 回溯(状态低于原本状态)BISO BP发布进药核对模板5附RSD确认邮件 每月8号左右每月10号左右BISO BP汇总每月20号左右每月18号左右每月28号左右6优化流程的好处机会池一致 BU和CC双方有统一的机会池清单 BU拥有希望CC协助进药机会池的决定权 公司内部有完整统一的目标医院初始状态 更清晰化和规范化的增加机会池流程进药状态一致 BU和CC有统一且经过相互确认的进药状态 公司内部有完整的目标医院当前进药状态情况 更规范化的进药状态上报和确认流程,RSD拥有最终确认权 奖金一致BU和CC奖金达成一致,上报状
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