管理学激励办法

1、管理学激励办法第1页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二学习目标学完本部分以后，你应该能够：1、了解管理者为什么必须关注激励；2、从期望理论和公平理论角度说明，为了获得高度积极的员工队伍，管理者应该做些什么？3、解释目标和需要是如何激励人的，以及什么样的目标最容易产生高绩效；4、认识管理者能够从操作制约理论和社会学习理论中学到的激励知识；5、解释管理者为什么以及如何把薪酬作为一种主要的激励工具。第2页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二激励激励（motivation):可以定义为一个心理过程，它决定组织中的个人行为方向，个人努力程度以及个人在困难面前的毅力。激励

2、是管理的核心，因为它解释了人们为什么会在组织中以某种方式行为。 Bedook 内在激励行为：出自成就感、满足感的动力外在激励行为：为了获得物资和社会报酬，或者为了避免受到惩罚，激励的源泉在于行为的结果，而不是在于行为的本身。第3页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二员工受到的激励可能是内在的，也可能是外在的，也可能是两者都有。取决于多种因素：1、员工个性特征，例如他们的性格、能力、价值观、态度和需要2、所从事的工作的特征3、组织的特征（例如组织的结构、文化、控制系统、人力资源系统） Bedook 第4页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二本质：都是为了得到一种结

3、果：（个人在组织中获得的东西）如果在自治、责任感、成就感以及从事有趣的或者自己喜欢的工作的乐趣等，通常产生内在的激励行为，而令一些结果，例如薪酬、工作保障、福利和休假时间等等，则往往产生外在激励行为。第5页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二时间努力教育经验技能知识工作行为对组织的效率组织效果以及组织目标的实现做出的贡献薪酬事业保险福利休假时间工作满足感自治责任感成就感从事有趣工作的愉悦激励范式第6页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二期望理论Victor H.Vroom期望：是个人对达到一定绩效水平所需要付出的努力程度工具性：个人对于达到一定工作之后即可获得的

4、理想结果的认知；效价：从工作或者组织中获得的每一种结果在何种程度上是合乎个人愿望的。第7页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二需要理论（马斯洛需求层次）最高层次最低层次自我实现的需要尊重的需要归属的需要安全的需要生理需要发挥作为人的所有潜能的需要对自身及自身能力感觉良好，获得认可和赞赏对社会交往、友谊、情感和爱情的需要对稳定和安全环境的需要对食物、水、住所等生存条件的需要第8页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二奥尔德弗的ERG理论成长需要关系需要存在需要第9页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二赫茨伯格的激励-保健理论也称之为双因素理论激励因素

5、：能够产生高度激励和工作满意度的结果保健因素：能够防止人们产生不满结果。第10页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二公平理论公平理论是激励理论的一种，它主要关注人们对自己在工作中所得到的结果相对于投入的比例是否公平的认知。斯泰西.亚当斯提出主要观点：激励强度的重要因素是个人所得结果与所贡献投入的相对水平，而不是绝对水平。具体来说，人们会思考自己的投入收益比率，然后与参照对象的投入收益比率相比较，比较的结果对工作激励产生影响。 Bedook 第11页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二培养管理技能（分析激励）考虑一下你希望自己毕业后能够从事的理想。描述这份工作，你

6、希望自己的上司是哪种类型的管理者，以及你希望为其工作的组织是什么类型的组织。然后回答下列问题：1、你对这份工作的期望和工具性有什么想法？这份工作有哪些结果对你具有很强的吸引力？你的上司将采取哪些措施来影响你的期望水平、工具性水平和效价水平？第12页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二2、你会选择谁作为工作中的参照对象？你的上司会采取什么措施使你感觉自己受到自己受到的待遇是公平的？如果在这个岗位上工作一年之后，你觉得自己遭受了报酬过低不公平，那么你将会怎么办？3、在这个职位上你会努力实现什么目标？为什么？在确定目标的过程中你的上司会起到什么样的作用？4、你要在这份工作中努力满足什么需要？为什么？你的上司在帮助你满足这些需要方面会发挥什么作用？第13页，共14页，2022年，5月20日，7点1分，星期二5、你的上司会正强化你的哪些行为？为什么？他会使用哪些强化物？6、在这份工作中，是否存在任何一种替代学习？为什么存在或者为什么不存在？7、你会在多大程度上被自我控制所激励？为