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文档简介

1、SUJIAO SHI复盘的由来“复盘”是中国围棋的一个术语 2001年柳总第一次在联想提出“复盘” 2011年将“复盘”方法论向联想全球推出目 录 什么是复盘? 为什么复盘? 怎样做复盘? 为什么复盘? 为了知其然与知其所以然 为了同样的错误不要再犯 为了传承经验和提升能力 为了总结规律和固化流程Why复盘是为了把失败转化为财富,把成功转化为能力We PLAN before we pledge.想清楚再承诺We PERFORM as we promise.承诺就要兑现We PRIORITIZE company first.公司利益至上We PRACTICE improving every da

2、y.每一年每一天我们都在进步PLANPERFORMPRIORITIZEPRACTICE复盘指导原则重要怎么做复盘?结果Result分析Analysis目标Goal总结Insight2314复盘步骤开放心态坦诚表达实事求是反思自我集思广益复盘的态度:开放心态,坦诚表达,实事求是,反思自我,集思广益。复盘的步骤:1. 回顾目标; 2. 评估结果; 3. 分析原因; 4. 总结规律。复盘的态度:开放心态,坦诚表达,实事求是,反思自我,集思广益。复盘的步骤:1. 回顾目标; 2. 评估结果; 3. 分析原因; 4. 总结规律。复盘的步骤:1. 回顾目标; 2. 评估结果; 3. 分析原因; 4. 总结

3、规律。复盘的态度:开放心态,坦诚表达,实事求是,反思自我,集思广益。回顾目标当初的目的是什么(期望的结果 )要达成的目标 & 里程碑评估结果Highlights (与原来目标比)Lowlights (与原来目标比)总结规律经验&规律(不要轻易下结论)行动计划Start Doing:Stop Doing:Continue Doing:分析原因成功关键因素(主观/客观)失败根本原因(主观/客观)ResultAnalysisGoalInsight2314“回顾目标”环节:整体目标往往较大,可以采取目标分杈树,进行目标分解,形成子母标或阶段性目标,便于目标的衡量与跟进最终目标子目标2子目标3子目标1实

4、现目标的策略实现目标的策略实现目标的策略实现目标的策略实现目标的策略实现目标的策略复盘常用小工具目标分杈树(2/5)“总结规律之行动计划”环节:可分析措施的收益大小和实施难度,对不同措施的投入和安排做有效区分专门努力重大机遇浪费时间快速获胜容易实施不容易实施收益大收益小复盘常用小工具收益/实施难度矩阵(4/5)复盘误区与“5求”而是 重在实事求是(求真) 重在内容和找原因(求实) 重在改进和提高(求学) 重在反思和自我剖析(求内) 重在找到本质和规律(求道)不是 自己骗自己,证明自己对 流于形式,走过场 追究责任,开批判会 强调客观,推卸责任 简单下结论,刻舟求剑http:/www.esg.us/LenovoLeading/LeadingAtLenovoV2-1.html 复盘工具复盘如何落地工作要求小事及时复盘:行动结束后进行及时复盘制定改进方案并落实大事阶段性复盘 : 大的项目在执行中,要进行阶段性复盘(半个月或一个月)对目标或策略进行及时调整事后全面复盘:大的项目或战略结束后,要进行总复盘总结经验教训,找到规律性人员要求领导者:以身作则带头做复盘给下级传承管理者: 承上启下先学会工具和方法带领团队实践并运用普通员工:实际运用学会方法和工具在实践中应用并养成习惯学习提炼总结反思复盘需要坚持不懈学

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