关于大学生在银行实习的心得体会范文

1、第 第 页关于大学生在银行实习的心得体会范文(优选) 高校生在银行实习的心得体会1 这个暑假以前，对银行的认识仅停留于那遍布各处的营业厅，停留于书本上的业务描述，而对银行真正是怎么运行，作为一个银行职员要做些什么，一物不知。很荣幸能通过面试，参与中国建行培训营，我作为一名实习生在建设银行参与培训实习课程，收获了许多，不仅拓展了关于银行的知识，而且提高了实践技能，同时对自己的将来有了更清楚的认识。 整个实习培训阶段，可以分为两个部分，一个是理论知识课，关于银行部门和业务的介绍，也有职场礼仪培训课，一个是网店实战。结束培训课后，认识了完整的建设银行组织结构，了解了许多银行部门和建设银行的产品，以及

2、银行职员的晋升路径，我觉得这个对我来说很重要的，对我的职业规划援助很大。在银行理论知识的学习中，让我印象最深的一段话是：许多人都不理解为什么不管学历如何进入银行业都要从柜员做起，由于银行的核心在于服务，这样就决断了每一个产品的设计都要考虑客户的需要，每一个流程的设计都要考虑其可行性，而网店是职员了解服务需求和操作实战的地方。而这一段话也在网点实战中得到充分认证，所以不管是什么从事什么工作，不管我们以后进入什么企业公司，不管是什么岗位，多得是学习的地方，都要脚踏实地。 在网点实战中，我认识到，工作的完成不仅需要好的专业素养和技能，而且需要仔细负责的工作立场，着重环节。我是被安排到建设银行天河区沙

3、河支行实习，第一天就跟着副行长和客户经理出去户外营销，由于什么都不懂，所以只能在旁边待着，递一下资料，影印一下东西，看着副行长和经理一边介绍粤通卡，跟客户仔细说明，一边不断重复指导客户填单和输入资料收集单据，工作重复枯燥而且辛苦，由于涉及到客户的私人资料，所以要一贯专注。而我就在旁边仔细学习，了解粤通卡，也学习怎么指导客户填写相关资料。接下来也跟着出去过几次户外营销，自己渐渐也能跟客户说明许多疑问，也知道该怎么指导客户填单。但也出过一些状况，有一次一个客户询问我一个问题，由于我不是很了解所以不敢贸然回答，所以我叫他稍等，我跑去跟经理反映，那个客户看到了，就对我说，你怎么会不知道呢?不知道你在这

4、里是负责什么的?他这样一问我无言以对，突然明白到，我的身份不再是同学，不再是犯错就可以得到谅解的，我站在这里是代表建行的，所以要以最专业的服务来展示建行的水平，那一刻真的觉得自己需要订正自己的心态了，自己是一名职员，不是同学，努力还是不够，于是下班以后，我会自己上网去看一下相关银行业务的操作和常见问题答疑，留意每一个环节，也明白了，工作不是什么大理论，是由一些环节决断的，客户不会记住你做了多少事，但会记住你犯得每个微小的错误。 银行工作没有想象中的那么轻松，几天下来自己就已经很累了，特别是第一天在网点当大堂经理助理，感觉特别辛苦。由于自己穿的是高跟鞋，脚特别疼，但是并不能休息，只能一贯站着，还

5、要仔细引导客户和解决他们的问题。懂得了工作不简单，懂得了父母工作的辛苦，不过辛苦倒是其次，脚痛和累熬熬就过去了，最主要的问题是自己由于不了解业务的流程，不知道该怎么援助客户解决他们的问题，但是银行里的每一人都很忙，没有人会主动援助你，所以我主动去询问经理，真的很感谢沙河支行里的每一位职员，他们都很耐烦地教我，有空还会主动指导我有关业务操作。我懂得了实习过程肯定要主动点，才会学到更多的东西，同时不要不懂装懂，一切以客户为中心，以专业服务客户为职责。我从一开始连怎么指导客户填写相关业务的单据都不会到能基本独立处理大堂里的各种状况，用了不是很长的时间，也没有了一开始的紧张了，觉得很兴奋，但同时也开始

6、迷茫了，究竟我的价值是什么，日复一日的枯燥的工作，我以后进入社会也是这种工作吗?但是当我看到那个自己援助他解决问题的客户在离开营业厅时对我笑着说再见的时候，突然觉得似乎也值得了，或许每一项工作都有它该有的意义，只是你能不能发觉而已，少些埋怨，仔细工作的同时也享受工作，或许能获得更多。有时候我也会观测银行里其他职员的工作，盼望学到一些东西，比如会跟产品经理学习如何跟客户介绍理财产品，其实专业知识真的很重要，所以我们实习中不仅要记住提高自己的实践技能，也要懂得如何将自己的金融专业知识与工作融合起来。 真的很感谢这次建设银行和展翅计划予以我实习的机会，让我的高校生活充盈了，让我明白到理想的实现过程并

7、不是迷茫虚无的，要结合现实，要不断去尝试，在尝试中学习成长，明确自己要做的事情，一步一个脚印，走得踏实。 高校生在银行实习的心得体会2 我对生活的理解挺简约：人活着没有受不了的罪没有享不了的福。生活就是一种感觉，只要觉得心里舒畅就是一种追求。我相信那份帖子大家或多或少的看过听过，一天内两千多次的点击率足以说明诸位仁人对我们是很在心的，在此我向关怀我们生活的行领导和同事表示深深的谢意。 其实我们只要能重温同学时代的住宿就够了，当晚行领导就在会上作了自我批判，我们感受领导虚心的风度的同时也体味他们办事效率的神速，一周过去了，行里给我们分了宿舍，安了淋浴，电视热水，电扇桌椅差不多已经到位，食堂也在进

8、行时，暖气、有线电视、活动室已不再是一个远景计划，全部一切已经让我们感到了温馨。 支行领导同事对我生活的关怀感觉总是最亲切的，每天听到最多是“晚上蚊子多么”“洗手间修了么”“衣服定做了么”等关切的话语，每次发福利总会有人提示，一次由于下雨行里是开车送我回宿舍的，在此我向关怀我们生活的支行领导同事表示最诚笃的谢意!一句话、一声情虽是一言半语，让人感受到的是一种能量，一个团队的精神。 我相信诸位前辈在创业的时候过的是挺辛酸的生活，每当同事们说，你们真美满，我由衷的感到一种优越感，或许是我们只知道横向比较错过了纵向分析，呵!年轻人的过激让你们见笑了! 高校生在银行实习的心得体会3 转瞬已经实习一个月

9、了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行焦灼有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。 我是在北京西路的新街口支行实习，报到的第一天，有点焦灼，也有点激昂，我受到了顾行长的热忱接待，他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。 在师傅和领导的关怀和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地

10、完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。 一颗浮躁的心归于镇静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗担心静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的进展和技能的进步不仅需要超群的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上，从环节处入手。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、精确的服务。 同时，我也领悟到同学和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的，参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利，你想得到你所盼望的

11、状态，首先你需要付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培育自己的理财技能。“在高校里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的技能”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学技能的人迟早要被社会所淘汰! 这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一贯生活在

12、单纯的高校学校的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 我觉得工作后每个人都需要要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐烦的说明为什么需要得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作立场问题尤为重要。 从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有肯定距离的 。虽然这次实习的业务多集中于比较简约的前台对公会计业务，但是，这援助我更深层次地理解银行会计的流程，核

13、算程序提供了极大的援助，使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于农业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，相互监督的作用，也有利于减削错误的发生，避开错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，假如将我在高校里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的技能与比较系统的专业知识，这才是我学习与实习的真正目的。 我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最观赏她一句话：即使不胜利，也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全

14、部的人，但全部参加、尝试过的人，即使没有胜利，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是劳碌的，也是充盈的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，那么经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时，我发觉自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中查找欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。 高校生在银行实习的心得体会4 经过了此次的实习，我也是对于银行自己岗位的工作有了更多了解，同时也是明白虽然劳碌但也是过得充盈并且学到挺多的，对于今后的工作，我也是相信自己能去做好，并且也是有这个技能来处理好往后的工作。 社会的工作，和学校相比，真的是很不一样的，同时也是让我明白，学习有时候可

15、能可以渐渐的来，把基础打得更扎实一些，但是工作却不是如此，是要呈现你的技能，去做好事情，能把事情处理好才行的，更多的不是去学，而是去做好，实习虽然也是有学习的成分在这，但是更多也是要看到我们做事情的技能，不然也是很难留下来的，并且实习中，带我的同事也是盼望我们做的事情是有好的成果的，而不是劳碌的下来，却是做不好事情那么也是糜费了许多的时间。工作上也是比较的琐碎，许多的事情要去做，虽然也是比较的基础，但是对于自己了解银行，了解岗位工作也是很有用的。可能在别人看来我们不过是打杂，但是这也是一个机会，并且对于没有出校门的我们来说，其实这也是很难得的学习机会，许多时候也是在这些基础的岗位上，更是能熬炼

16、到自己。 我是在大堂实习的，而带我的同事每天也是比较的劳碌，我也是跟着劳碌，许多的小事情我来做，同事也是给了我许多的机会，去接触客户，去了解他们的一个需求，给到援助来处理好业务，工作下来，也是发觉，其实许多的事情虽然看起来简约，但是那只是外人所看到的，只有自己亲身的去体会，去做了之后才会发觉里面有许多的事情要去了解的，像帮客户开户，也是要知道客户要预备哪些资料，又是有什么要求，同时懂得如何去操作开户的机器明白一些事情要和客户讲清晰，这些都是需要有扎实的基础知识才够的，而不是任意的指引一些就行的。特别是涉及到金钱的事情上，同事也是告诫我，肯定是要谨慎的，这不但关乎到客户的资金安全，同时假如做的糟

17、糕甚至可能会触犯到法律的。 实习而今也是结束了，能被认可，也是让我继续的在这工作下去，我也是很感恩，这个实习机会我珍惜了，同时也是明白今后的工作任务会更重，责任也是会更大，自己也是要去承受起来，去做好，只有如此，才对得起这份工作，也是让自己真的有在职场中继续的走下去的资本，要继续的去努力。 高校生在银行实习的心得体会5 柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务，为客户提供满足的服务，其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美妙的，一切都是可以理解的，会让你更聪慧地处理临柜遇到的各类事情，更乐观地对待问题。带着欢乐的心情临柜，你会与四周同事和来往顾客相处得更融洽，工作更有成效。 经过

18、在_二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系，也渐渐的适应了我同学身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。 首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑静静键盘，再数数钞票就行了，我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是

19、技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人苦恼的艰难任务，而且假如在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见风使舵的利用时间。 时间过去三个月了，但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准那么，是不可违抗的规则。不违不保证不出错，但是违抗了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中，经过渐渐的领悟与学习，银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每天需要的事情，而且也是我最焦灼的时候，虽然

20、每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担忧会不会出错，虽然至今为止还没有涌现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(非常的除外)，这都说明白在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。 在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在_打造流程银行之际，制度规范，统一操作，流程化的操作时不可避开的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授权时每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次需要保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制

21、度的需求，相互监督的需求，安全的需求，也是基本工作完成的需求，由于有些业务需要得本地授权，需要得有监督柜员的存在。 对于银行制度，并不是了解就好，还得好好的执行，需要彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中常常听到的_万金额弄成_万金额的事故，就是对于银行制度没有贯彻实施的详细实例，也是我们需要引以为戒的事情，这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得仔细、认真、按部就班的进行规程操作。 在这次两个多月的实习生活中，柜台操作基本就是我每天的生活写照。刚开始的一个多星期，我每天都处在背操作代码的混沌之中_看似简约的几个数字，却将我弄的浑浑噩噩，而且只要有一天不操作，就会忘却业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。不过幸