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文档简介

1、德国企业管理特点就连美国的企业界也普遍认为,德国的企业管理比美国更富有活力和 有效。那么大家想知道德国企业管理特点吗?小编给大家整理了德国企业管理特点的相关资料,让我们一起来了解一下吧。组织并付费的专项职业技能培训。第三项主要是针对失业人员。在德 国,要想找到一份工作,除了必备的文凭外,没有经过三年专业职业 教育是不可能的,即便是一个传统经营农业生产的家庭,如果其子女 没有经过专业农业训练教育,也不可能继承家业来从事农业生产。除 了成年人在上岗前必须经过专业培训,就是对口学校毕业出来的高中 学生,被企业录为学徒,首先得进行三年的双轨制教育培训:每周三 天半到四天在企业学习实际操作技巧,一天到两

2、天去职业学校学习理 论知识,这三年的培训费用和学徒工资全部由企业负担。例如德国的大型客货车生产厂家慢营车辆股份公司是个有 100 多年历史的老企业, 1999 年年营业收入 100 多亿马克,其成功的重要因素之一就是把各级各层人员的培训当作系统工程来抓。培训部经理麦希先生说,该公司1988 是由公司自己培训出来的。由于德国企业员工队伍的整体素质十分优良,这就为职工参与企 业管理奠定了坚实的基础。德国职丁参与管理法明确规定,大型 企业要按对等原则由劳资双方共同组成监事会,然后再挑选一位中立 人士担任主席。企业法规定,凡职工在 5 人以卜的企业,都要成立职工委员会,由全厂职工选举产生,每 3 年改

3、选一次,职工委员会安全、劳动时间、劳动条件、合理化建议等方面维护职工利益,资方 这种由劳资双方共同治理企业的方法优点和好处很多,其一是这种决 策方式能更多的考虑企业的长期发展,避免短期行为 ;二是劳资关系融洽,减少了工人与管理层之间的矛盾和冲突(在德国已有 20 多年没有发生工人罢工);三是劳动生产率大大提高。 1995-1999 年期间,德国实行职工参与管理的企业,每个工人的产值每年提高了 8%。而美国企业的每个职工每年的产值只增长了大,形成了比较健全稳定的内部制衡机制 ;五是能较为充分的反映和体现职工利益。另一方面如职工的劳动条件、薪酬待遇等问题能够通过 劳资共同协商得到改善和提高。德国企

4、业管理特点二:独具特色的企业文化与人事管理战略德国是一个:工业发达国家,有一批世界级的公司,这些公司除 了有驰名世界的品牌外,还有自己独特的企业文化。比如宝马公司的 企业文化是:“只有每一个人都知道自己的任务,才能目标一致”。 挑战在后头”。重视企业文化建设,培养良好的企业文化是德国企业 管理中的重要组成部分,对外是企业的形象问题,这种形象不光是企 业的品牌、效益,更重要的是培养企业和职工对社会的责任感,使企 业从上到下,从里到外展示给社会的是美好的东西; 对内则主要是培养团队精神。比如海德尔纸业公司是一个有着 150 多年历史的家族企业,对公司人员的管理主要体现在企业文化上,公司将“持续、可

5、靠、公开、 诚实”作为企业的理念,不间断对员工进行价值观和传统教育,如怎 样对待失败,怎样与同事友好相处,甚至生活与工作环境的清洁、秩 还要求中层以上干部起好表率作用,这样通过企业文化把人事管理十 分自然的融合起来,极大增强了企业的凝集力和感召力。该公司生产 的各种型纸占领了德国三分之二的市场,欧洲三分之一的市场,同时 31德国企业的人力资源管理开发在世界上有着自己显著的特色。虽然不同的企业对人力资源的管理有不同特点,但其共性是几乎所有的企业都把人事管理放到第一线,都有一套比较科学的人事评价标准和 奖惩措施,注重的是工作结果,而不是印象与好恶。他们通常对人事 的管理为垂直和层次管理,没有越位,

6、也很少相互交叉。如西门子公 司是世界不知名的跨国公司,在 19044会只有 15 人,具体从事一线管理的人事部只有 77同的州际和地区,每人分管一个州际和地区。每一个国家和地区又有名人事主管,这样层层分解下去。最高管理委员会按照位于不同州际 国家的企业,不同的社会文化背景,不同的市场环境,不同的价值取 向等制定出不同的人员管理评价标准。西门子公司对管理人员的评价考核一般从 4 个方面人手,即经济、雇员、顾客、决策过程。对优秀经营管理人员的要求是:积极性和工形成了西门子公司全球范围内的人才经理市场。除此之外,德国企业 十分重视让企业管理人员去国外工作或在国外担任一个职务,以学习 了解和掌握国际经

7、济管理的知识经验,这是德国企业在人才管理战略 中的至高一着。目前在德国最大的 25 家公司总经理中,有 15 人在国外工作过很长时间,对有关国际市场的竞争对手了如指掌,这些公司 的产品在国际市场占有很大份额。从上述情况我们不难理解和体会, 当今的世界经济,既是产品的竞争,更是人才的竞争。德国企业管理特点三:品牌导向和市场营销国际化德国企业十分重视产品的质量和完善周到的售后服务。比如奥迪 吸引世界范围的顾客有四项原则:领先的产品,精美的形象 ;引起顾客对汽车的兴趣;以客户为导向。这四项原则说到底就是一个产品的质量和品牌问题。汽车工业是德国质量管理的典型代表,几大汽车公司都 有一整套健全的质量管理

8、机构与体系,对质量管理的投入相当巨大。 如大众公司各类质量管理人员就有1.6 万人。庞大的质量管理机构和人员,不仅对产品出厂进行质量检查,而且参与到产品的研究设计生产 等每个环节中,如奔驰汽车公司每天要从生产线上抽出两辆汽车,对1300查,只要发现一箱外协零件不合格,此批产品就要全部退回。正是靠 着严格的产品质量管理,德国产品在世界上赢得了声誉,很少因质量 问题引发纠纷。在重视品牌战略的同时,坚持走市场营销国际化道路是德国企业 经营管理的又一大特色。德国企业界有一种普遍的认识,就是只有市 场营销国际化,企业才能有赖以生存的空间。布鲁泽公司是一家由德 七十年代向欧洲各国出口,八十年代向欧洲以外的地区和国家进军, 九十年代在北美和中国建立自己的生产厂,在美国和日本建立开 1999 年,世界上15 个汽车生产大国生产了约500075 辆汽车,大约有一半的汽车上有布鲁泽公司生产的配件。这个家庭企 业已在亚洲、

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