IT产品经理职责

1、1、市场调研1、市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（marketforces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研：与用户和潜在用户交流与用户和潜在用户交流与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流研究市场分析报告及文章试用竞争产品仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（ BRD），详述如何利用潜在的机会。2、产品定义及设计a)产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD如下信息：产品的愿景产品的愿

2、景目标市场竞争分析产品功能的详细描述产品功能的优先级产品用例（UseCase）系统需求性能需求销售及支持需求等b)b) 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，UserInterface）和用户交互设计（UserInteraction），UI产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。那不是产品经理的工作。3、项目管理项目管理是指带领来自不同团队的人员（QAUI），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：确保资源投入确保资源投入制定项目计划根据计划跟踪项目进展根据计划跟踪项目进展辨别关键路径必要时争取追加投入向主管领导报告项目进展状况等项目经理

3、分项目管理事宜。4、产品宣介界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系（PR）团队帮忙进行对外的产品宣介。品并让他们感到兴奋的时候。5、产品市场主要是对外的信息传播告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、演示、媒体专题以及展会演示等。在大型公司，产品市场工作通常不会由PM当然，这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低，并会削弱对外传播。“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。6、产品生命周期管理 主要包括的工作有：产品定位产品定价及促销产品定位产品定价及促销产品线管理竞争策略建立或收购合作伙伴识别并建立合作关系

4、等产品经理和产品市场、BD 及市场沟通同事一起完成这些工作。希望这篇文章有助于你了解产品经理（包括产品市场经理），以及他们在公司中密切合作的部门，并祝 希望这篇文章有助于你了解产品经理（包括产品市场经理），以及他们在公司中密切合作的部门，并祝 你成长为一名优秀的产品经理。IT 产品经理职责一、产品经理的职责1、要着眼于长远，关注企业的持续盈利策划出产品持续发展的基础 做出积极努力。新老产品在价值定位上自相矛盾，在品牌认同和个性上我行我素，从而侵蚀自己的品牌价值，甚至导致企业利润率的严重下滑。比如，我们一直是做数据库的，突然你想做手持阅读器，硬件从来没做过，风险可想而知。2、要从顾客的角度思考，

5、紧握竞争的脉搏策划设计出适合读者的主题我们都可以谈营销，但不管怎么谈，有一个主体是难以回避的，那就是顾客。就产品经理而言，从顾客的角度思考问题，是他们不可推卸的责任。不需要什么。一个顾客真正喜欢的产品是产品经理们“跑”出来的，而不是在办公室“坐”出来。3、要从完整产品出发，不断强化产品力提供新的卖点提升产品利益。比如：知识资源总库、CHKD化、不必要的复杂化，尽可能确保产品的适应性，而不是所谓的先进性。4、要懂得取舍，做好产品生命周期管理有一个系列的困难等着，但为了发展还必须要有新产品敢的舍弃该舍弃的产品，确保产品组合的合理化。然而，作为产品经理，必须 有这种思想准备，一定要勇于承担责任，勇于

6、坚持原则，按照游戏规则办事， 不要因为个别人的利益而扭曲方向或丧失原则。不过，这项工作是不好干的。尤其，面对销售人员，这是一场战争。销售人员的想法很简单，他们既不喜欢你开发太多的新产品，也不喜欢你淘汰老产品。原因就是新产品给他们带来麻烦，老产品却给他们带来销量。他们不会去关心这个产品是否盈利，是否进入衰退期，只要在这个区域能卖就尽可能卖。你一旦动它，就意味着动他的提成、奖金，动他的“腰包”，当然跟你急了。这也是为什么有很多老产品一直销售很好，新产品却老是卖不动的一个原因之一。5、要依靠团队，确保沟通与协调的有效性动，做好了，事半功倍。4察觉。但作为产品经理，必须要有良好的带队能力和沟通、协调能

7、力，无论是纵向的，还是横向的，都要保持一种良好的信息交流。力严重退化，要么怕得脸红，要么吵得脸红。总是走一个极端。这是不行的。必须做到见领导敢说真话；见同事敢做敢当，而且尽可能要保持沟通顺畅。尤其，产品经理与研发人员、销售人员的沟通，很容易会遇到磕磕碰碰，这个时候必须确保一种“原则坚定、态度和蔼”的境界，尽可能避免针锋相对。无论是产品上市，还是产品淘汰，必须要有明确流程和制度来运作。这样，会让你节省很多时间，也减少很多不必要的麻烦。二、产品经理的具体职责见表一。表一 产品经理职责表环节环节角色及职责实施方法可以通过下面的方式进行市场调研：相关产品用户需求，收集和分析竞争对手信息， 1.研究其发

8、展动态和和行业动态，并提出市场研究 2. 市场研 成果报告。究3.选取目标细分市场，确定产品定位。4.5.与用户和潜在用户交流等交流研究市场分析报告及相关文献试用竞争产品仔细观察用户行为等计划落实到具体产品的业务计划中。市场调研最终形成产品需求文档。规划：参与制定产品战略和产品平台规划。（一）（二）产品定 定位。制定产品计划组织立项（三） 撰写产品需求文档，内容包括：位及总 1.体设计 织论证。2.3.4.目标市场产品目标产品价值评审立项。设计：根据产品目标和计划，进行产品设计。产品需求设计产品功能的详细描述、功能指标、性能指标产品功能的优先级用户服务（四）产品设计，包括用户界面设计和交互设计

9、产品经理通常需要自己进行项目管理：指导和监督产品开发过程特别是需求分析 1.项目实施后，确保资源投入和管理、产品定义、差异化分析等环节。2.制定项目计划发3.4.5.根据计划跟踪项目进展辨别关键路径向主管领导报告项目进展状况各阶段评审提供决策依据。必要时担任开发项目经理。制定工作规范组织产品验收接待和落实用户反馈产品经理要确定：辑1.2.实用性、适用性、方便性和易用性。3.4.分类导航内容分类标准产品主题定位产品主题标引规范产品生根据产品设计要求与生产部门协调产品产制作 据制作、检查、终审过程和工作。产品加工规范产品终审规范产品测 在测试部功能测试的基础上，进行必要的产品测 检查产品功能是否正

10、确，易用性方面是否有待改进，测试试试。数据和测试用例是否合理、有效。市报告协调和跟踪推广，确保新产品快速上市内部沟通：和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通行业分析师及用户宣介产品。外部宣传：主要是对外的信息传播告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash 演示、媒体专题以及展会演示等。协助市场部开展产品培训。协同财务部门监控产品的销售和赢利情 随着产品经历“概念化-发布-成熟-退出市场”整个生命况，提出新的营销策略周期中的产品管理活动。主要包括的工作有：1.提出解决方案2.提出产品优化和改进的建议并监控实施3.4.产品定位产品定价及促销产品线管理竞争策略实施三、产品经理的素质备一下素质：协调沟通能力够把自己的想法非常好的表达给其他人，说服这些人配合去做事。对事务优先级的控制显得尤为重要。敏锐的商业眼光围绕市场调查、市场细分、目标市场、市场定位，通盘考虑产品、价格、渠道、促销、公关、服务这些因素是开展营销工作也是产品管理的一项很重要所谓战略，就是从产品定位、用户定位、价格和竞争对手入手，了解各自的强析，要靠经验和感觉。具备一定的抗压性产品经理