委派工作的步骤测试答案

1、如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩： 100.0 分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.委派工作时，管理者和员工沟通需要遵循三个原则，其中不包括以下哪个选项：简单准确完整高效正确答案：C2.以下哪个说法对委派沟通不利：你必须在本周内完成这份报表，因为总经理礼拜六开会要用如果不能按时完成这项工作，可能会对你加薪产生影响今天即使加班也要修好这辆车，因为车主明天上午一定要用车你这一季度业绩怎么不如上一季度好，要加油啊正确答案：D3.在委托工作的沟通方式中，障碍最多、效果最差的是：A电话沟通B面对面沟通C多媒介沟通D视频会议沟通正确答案：A4.在人们的沟通中，体态、副语言、其他

2、语言所占的比例分别是：55%、38%、7%7%、 38%、55%38%、55%、7%55%、7%、38%正确答案：A5.只有声音的语言、没有声音的语言、没有声音的非语言、有声音的非语言分别是指：口头语言、书面语言、副语言、体态书面语言、口头语言、副语言、体态体态、副语言、口头语言、书面语言口头语言、书面语言、体态、副语言正确答案：D6.管理者检查下属工作进展的根本目的是：A监督下属工作B帮助下属解决出现的问题C震慑偷懒的员工D只是必需的流程而已正确答案：B7.评价下属工作进展的时候，管理者需要做的工作不包括：要求下属报告目前的工作进度，以及工作中遇见的问题共同制定工作进度表向下属明确工作完成的

3、期限，做提醒行动的方案严肃对待工作问题的态度正确答案：B8.评估委派工作时，管理者需要避免犯一个错误，就是：A多劳多得B论功行赏C鞭打快牛D实事求是正确答案：C9.管理者反馈下属工作进展时，需要注意的是：要有针对性只反馈正面的评价C事后反馈也可以D可以夸大其词正确答案： A判断题10.委派任务完成之后，管理者要组织一个评估小组，用口头形式对委派的各方面做全面的评价。正确错误正确答案：错误11.在委派工作中，良好的沟通效果是下属做出承诺、上级确信下属能够达成最终目标。正确错误正确答案：正确12.委派不仅仅是把工作交给下属，还是一个磋商和安排工作的过程。正确错误正确答案：正确13.管理者在委派工作

4、时，要对下属没有把握的、感到难度较大的环节进行重点教育。正确错误正确答案：错误14.管理者检查下属工作时，发现不足之处时要及时批评指正，一切正常则可闭口不谈。正确错误正确答案：错误15.管理者反馈下属工作时要听取下属的自我评价，帮助下属排解内心的不满。正确错误正确答案：错误钟子期听懂了俞伯牙的琴音“巍巍乎若高山，荡荡乎若流水”,俞伯牙视其为知音。钟子期死后，面对江边一抔黄土，俞伯牙发出“此曲终兮不复弹，三尺瑶琴为君死”的感慨，摔琴而去，从此，高山流水，知音难觅。红楼里，宝钗与黛玉皆爱宝玉，宝钗看重功名，常拿一些伦理纲常来压制他的不羁与顽劣，黛玉却从未提及这些，因她懂得他的心性，她说“你既为我之

5、知己，自然我亦是你之知己”,造化弄人，木石前缘虽是虚空一场，却怀金悼玉，梦萦千古，今日读来依然荡气回肠！不是所有的相遇都可以相知，不是所有的相知都可以永恒。生命里，我们只愿结交那些心性相宜的人，统一的语言，相同的志趣，将彼此的心灵拉近，一份懂得，不言不语，却在默契里滋生。懂得，是两颗心的对望，潜生一种心灵感应，不发一言，便可知会。一声懂得，没有千言万语，却可以令人眸中含泪，心中蕴暖。这世间太多人情薄凉，你是否觉得，有一个真正懂你的人，是一种幸福与慰藉呢？茫茫人海，你不孤单，有人愿与你同运命，共风雨，如此，多好！风懂云的情怀，它，轻轻的吹送，云姿更加漫妙；雪懂梅的寒傲，它，悄悄的绽放，梅骨愈加清奇；泉懂山的伟岸，它，静静的流淌，山林更为葱茂；雨懂花的心思，它，无声的洒落，花香尤为清绝杏花疏影小楼边，一腔笛韵委婉悠扬；山亭古寺四月间，深涧桃花兀自娇娆；暗香疏影黄昏后，东篱素菊暗香盈袖；柴门冬雪夜归人，红泥火炉