物业管理基本制度与政策

1、物业管理基本制度与政策一、名词解说1.物业管理：（P1）是指业主经过选聘物业服务公司，由业主和物业服务公司依据物业服务合同商定，对房子及配套的设备设备和有关场所进行维修、保养、管理，保护有关地区内的环境卫生和次序的活动。2.业主委员会：（P77）业主委员会由全体业主经过业主大会会议选举产生，是业主大会的常设性执行机构，对业主大会负责，详细负责执行业主大会交办的各项物业管理事项。3.物业管理师：（P115）物业管理师是指经全国一致考试，获得中华人民共和国管理师资格证书，并依法注册获得中华人民共和国物业管理师注册证，从事物业管理工作的专业人员。二、单项选择题1.社会化（C）市场化是物业管理的基本特

2、色A综合化B单调化C专业化D智能化2.城市新建住所小区管理方法于（A）公布A1994年B1997年C1998年D2003年3.我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（B）A城市住所小区管理方法B城市新建住所小区管理方法C住所小区物业管理条例D物业管理条例4.物业管理条例（A）对物业管理的观点作了界定A第二条B第三天C第四条D第五条5.物业管理条例四十五条规定共用部门应向（D）用户收取花费A开发商B施工公司C物业管理公司D最后用户6.物业管理公司与业主之间鉴于合同形成交易关系，两方交易的标的物是（C）A物业管理花费B物业管理设备C物业管理服务D物业管理规章7.一般住所小区物业管理服务等级标

3、准（试行）规定楼道灯完满率不低于（B）A94%B95%C96%D97%8.对高档公寓别墅和非住所物业服务收费管理一般试行（B）A经营者订价B市场调理价C政府订价D政府指导价9.业主委员会对欠费业主有（D）义务A监察B追缴C代缴D敦促10.先期物业服务合同是一种（C）A选择性合同B特约服务合同C附停止条件合同D长久合同11.在现实物业管理中（B）不具备业主身份A房子产权证书拥有人B房子使用权证书拥有人C房子共有权证书拥有人率领取房子产权证书或共有权证书的购房人12.（A）是物业管理条例规定的、业主在物业管理活动中应执行的义务A准时缴纳物业服务费B监察业主委员会工作C敦促物业管理公司执行物业服务合

4、同D选举业主委员会13.业主委员会自选举产生之日起（C）内应向当地房地产行政主管部门存案A15日B20日C30日D4514.（B）在销售物业以前应该拟订暂时业主条约A物业主管部门B物业建设单位C业主委员会D物业管理公司15.我国对从事物业管理工作的专业管理人员推行（D）A资格准入制度B能力准入制度C职称准入住读D职业准入制度16.（A）是以其余合法方式发生的房地产有偿转让A房地产抵债B房地产买卖C房地产互换D房地产赠与17.（D）不能够设定为房地产抵押权A切合有关规定的国有房地B切合有关规定的集体所有房地产C共有人赞同设定抵押权的房地产D权属有争议的房地产18.我国展开物业管理活动已有（B）时

5、间A10多年B20多年C30多年D若干年19.危险房子判定费由房子的（A）担当A所有人B管理人C申请人20.县级以上政府在一按限时内对本行政区房子进行的登记是（A总登记B初始登记C转移登记A）D使用人D他项权益登记三、多项选择题1.物业管理公司经理岗位规范包含的内容有（AB）A岗位必备知识B岗位必备能力C岗位必备职称D培训教课计划E持证上岗2.住所维修基金专项用于住所保修期满后的（ABDE）A大修B中修C小修D更新E改造3.（ABCDE）是社会活动中担当法律责任的主体A公民B法人C其余社会组织D外国人E无国籍人4.物业管理服务拥有（ABCD）等特色A公共性和综合性B宽泛性和差别C即时性和无形性

6、D连续性和长久性E固定性和不动性5.物业管理条例规定，物业服务收费应依据（CDE）等原则A公正B公正C公然D合理E花费与服务水平相适应6.物业管理条例规定物业服务合同应付（ACD）等内容进行商定A物业管理事项B业主及使用人C物业服务花费D物业管理用房E专项维修基金的收取7.物业管理条例规定在保护物业管理地区次序过程中，物业管理公司应执行的义务是（BCD）A罚款B见告C遏止D报告E补偿8.物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权益包含（BE）A准时缴纳物业服务费B接受物业管理公司供应的服务C缴纳专项维修基金D恪守公共次序E监察业主委员会工作9.物业管理条例规定，住所物业建设单位未经过招招标方

7、式选聘物业管理公司，由房地产行政主管部门责令其（ABC）A限时更正B予以警示C处10万元以下罚款D处10万以上罚款E退出其所管10.物业管理师的执业范围是（ABCD）A拟订并组织实行物业管理方案B判定并监察执行物业管理财务估算C保护物业管理地区内环境卫生和次序D检验公共部位、公共设备设备及其有关资料E娴熟运用物业管理有关法律四、判断题1、商品住所的专项维修基金由业主交存（）2.房地产转让的内容包含房子和土地所有权（）3.已交托所有土地使用权出让金，获得土地使用权证书即可进行商品房预售（）4.物业管理公司在住所交托使用的同时应供应给用户住所质量保证书和住所使用说明书（）5.我国的公有房子租借带有

8、必定程度的住宅福利政策（）6.房地产中介服务机构是拥有独立法人资格的经济组织（）7.召开业主大会一定有许多于物业管理地区内持由2/3以上投票权在业主参加（）8.酬劳制的物业服务支出由物业管理公司负担（）9.条例规定一个物业管理地区由一个物业管理公司管理（）10.条例公布标记我国物业管理进入法制化规范化发展新时期（）五、简答题1.物业管理服务主要包含哪些内容？P36答：物业管理服务主要包含以下内天：1、房子共用部位的维修、保养、管理；2、房子共用设备设备的维修、保养、管理；3、物业管理地区内共用设备设备的维修、保养、管理；4、物业管理地区内的环境卫生与绿化管理服务；5、我物业地区内公共次序、消防、交通等协管事项服务；6、物业装饰装饰管理服务；7、物业档案资料的管理；8、专项维修资本的代管服务。2、房地产权属登记的作用P161答：房地产权属登记的作用主要有：1、保护房地产权益人的合法权益；2、防止交易风险；3、是房地产管理的基础工作。六、阐述题1.物业管理条例确定了那些