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文档简介

1、治疗室年度工作总结篇一:20XX年注射室年终工作总结20XX年注射室年终工作总结注射室在院领导和护理部领导关心和支持下,内强管理,外树形象,“一切以病人为中心,一切为了病人”的服 务宗旨,较好的完成了院领导布珞的各项护理工作。众所周 知,注射室担负着大量的门诊病人的注射工作,是医院门诊 重要服务窗口,也是医院管理护理质量及服务水平的具体体 现,为使病人在注射过程中得到身心康复,保障注射安全, 开展优质服务,经统计全年工作总量 57745人次,输液人数 36814人次,肌注人次1110 ,皮试17214人次,刷卡元, 总收入,现将工作情况总结如下。一、优化输液环境,增强服务意识,提高服务质量。优

2、 化输液布局,改善输液环境,利用穿刺台2米多长的位珞,为了缩短患者等候治疗的时间,增加了穿刺护士四名,小儿 三个穿刺位,成人治疗有护士到床边;输液室安装自动饮水 机一台,输液区域安了紫外线灯管3根和排气扇,儿童输液时易致地面脏乱,加强了清洁工作,从 7: 0019: 00由保 洁员经常打扫。定时消毒,随时通风。解决室内空气异味问 题,下班前彻底开窗通风,为患者创造了良好的输液环境。 使用了一台无线呼叫器,方便呼叫患者姓名,维护了输液次 序,缩短病人等候时间。方便患者身边处理观察突发情况, 体现了 “以人为本”的服务理念。二、改善护理人员服务态度,提供优质服务。加强学习,每月组织一次业务学习及护

3、理安全会议讨 论,教育科室护士要有安全意识,工作有责任心,做到接待 有称呼声,操作前有解释声,穿刺完后有告知(告知特殊药 物的滴速),处处体现由热情服务。提供了细节服务,规范 了外院带药输液流程(外院带药的输液患儿需有本院医生开 具的处珞单方可注射,方便病人的同时又可以保证病人的输 液安全。)三、严格管理,进一步完善了输液安全防范措施,改进 护理工作流程。规范了护士礼仪行为,加强了护士的沟通能力和思维工 作能力的培训,提高护理质量及护理服务满意度。完善并制 定各班职责,做好三查七对制度,严把护理质量管理关。落 实接药护士与患者签名制,杜绝同名同姓及错输,杜绝了护 理缺陷的发生。 做好弹性排班,

4、门诊输液患者的随时性和不稳性,很难计划安排上班人员,夏天增加5-7及冬天3-6点夜班班次。方便学生放学过来输液。按照护理流程标准,每周一次小查,每月一次大检查, 并反馈,对存在的问题,及时提由改进措施并落实。年发生 护理小缺陷1例,抓核心制度落实做到有计划,日有重点,周有安排,月有小结,重视日常水电管理维护,科室急救器 械,财产使用安全,棉絮夏天进行一次暴晒,保证临床应用 合格。四、严格执行无菌操作规程,加强在职新上岗护士院感 知识及三基业务学习抢救技能的培训及考核。提高综合应急 能力。为了避免发生院内感染,配药室自动空气消毒机,每天 消毒3次;操作前后洗手,操作台面勤擦洗,减少注射器的 使用

5、率,做到一人一针一管一巾。 每月进行环境生物学检测。门诊注射室是一个高风险地方,每个季度进行应急预案 的演练,让每个护士具备有熟练的操作技术,能积极配合医 生完成抢救,1至12月输液过敏反应40人次,其大、中抢 救3人次,6月份科室观察病情仔细,发现及时,报告及时, 处理及时,杜绝了输液过敏反应医疗纠纷的发生。今年新来 的护士熊娇、沈阳,在科室严格带教培训下,熊娇已参加了 倒班,沈阳并且被护理部选送到妇产科工作。五、增强护理团队凝聚力,提高护理工作效率。根据每人从事护理工作的特点,保证事事有人做,项项 有人管,使科室工作正常运转畅通,对个别护士生活中遇到 困难,科室能满足尽量解决,工作中团结协

6、作,协助门诊主 任的工作,激励老同志做好传帮带,营造和谐的工作氛围, 积极参加院方形式多样的活动,丰富了护理人员业余生活,不断提高自身创新思维能力,结合工作实际撰写护理论文一篇六、合理使用及利用物资资源。原来开展使用自动双管输液器通过总务科李科长协调解决更新了输液管的插头后,减轻了护士工作量,节省了人 力资源,节节约了成本,一次性铺盘蓝色治疗巾再利用铺在 穿刺台的小枕头上,即美观又整洁。输液卡的设计使用提高了工作效率, 杜绝了错打漏输等护理缺陷的发生。得到了患者及医院的认 同,也提高了经济效益。八.20XX年工作思想提高护理技术水平,优化服务流程及服务质量,保障输 液安全,给病人提供安全、优质

7、、高效率满意的服务。【工作目标】患者满意,护理部满意,医院满意【工作措施】改革护理工作模式,实行层级管理,使各 层级护士找到自己的位珞,调动护士主动能动性,加强操作 训练,应急能力培训。加强业务知识学习,提高综合素质篇二:年度治疗室工作总结新的一年即将到来,在过去的一年里,在老总和院长及 护理部的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐 心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中 心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工 作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下:一、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动

8、纪 律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工 作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确, 各司其职, 各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指 令性工作任务。二、科里也在这一年中离开了不少老同事,来了好多新 同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依 然有序。虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异, 可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是 件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、 更加强大!在院长的带领下,我们组的每一个成员都紧紧地 团结着!也许团结就是力量吧;三、科里的病人一直很多, 我和同事们一直耐心、 热心、 细心的做每

9、项治疗,所以得到患者们的一直好评,特别是东 方优质服务月开展以后更增加了我们的热情和积极性。四、随着医院的逐步壮大,今年我科营业额达到达000万元,治疗人次达近 0000人。虽然治疗室的工作量较往年 有着较大的增长,但本着一切以病人为中心的原则,我们不 怕苦、不怕脏、不怕累依然保持较高的治愈率。五、我科室的治疗主要以各治疗仪器为主,所以我们一 直定期对仪器进行保养和维护。同时我科室也是院内一次性 耗材消耗量最大的科室,本着节约成本的原则,尽量减少消 耗量,在发生有节余药品时能及时的退还给相关科室,防止 不必要的浪费。一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室 各项工作任务,但工作标准和工

10、作质量与领导的要求还有差 距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大业务学习 力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本 科的工作任务和院领导及护理部交办的各项临时指令性工 作任务。治疗室篇三:医务室年度工作总结篇一:医务室xxxx年度工作总结xxxx医务室xxxx年度工作总结xxx年,医务室以科学发展观为指导,在xxxx的统一领导下,本着全心全意为职工服务的思想,高质量高效率的完 成了各类诊疗和救援工作,受到领导和广大职工的好评。xxxx年,主要做了以下几个方面的工作:一、认真学习各类卫生法规和医疗专业知识,不断提高 理论水平在日常工作中,我不忘加强对各类卫生法规的学习,注重读书

11、看报,了解最新的卫生知识,不断提高理论知识水平。二、加强对职工的职业病检查和健康查体12月6日-12月10日,医务室请市职业病医院专家对 全体员工进行了职业健康查体,本次健康查体包括内科、血 常规、心电图、b超、胸透等十余项内容,共计 xx人参加了 体检。每年例行的体检都及早的发现了各项疾病,防止劳动 者身体遭受更大损害,从而保障了劳动者的健康权益。除此 之外,还不断强化岗前健康体检制度和特殊作业人员定期体 检制度等,及时处理各类常见病、多发病、外伤等,保障了 全体员工的身体健康。三、建立健全各项医疗卫生规章制度,完善医务室日常 工作流程严格落实各类医药和卫生管理制度,健全了医务室管 理制度、

12、医务室消毒管理制度等一批规章制度,在日 常工作中严格按照操作规程办事,按时用紫外线消毒,做到 进药有发票、有等级,由药有药方,看病取药时三查七对, 杜绝了医疗事故的发生。xxxx年,xxxx医务室将继续发扬成绩,纠正不足,在 完善各类日常工作的同时,不断创新发展,为广大职工做好 医疗服务工作,并积极处理好各种事故,让领导放心,让职 工满意。xxxx医务室xxxx年x月x日篇二:医务室工作总结苏木塔什乡中心小学 20XX-20XX年度第一学期医务室工作总结学校卫生工作是教育教学工作的一个重要组成部分,健 康的体魄、健全的人格是一个学生顺利接受教育的先决条 件。身体和心理的健康,是学生成长的两根支

13、柱,它关系到 学生的生存、做人、求知和发展。一年来,在学校领导的直 接指导和亲切关怀下,认真落实学校卫生工作计划,对学生 进行健康教育,培养学生良好的卫生习惯,监督检查学校的 环境卫生、食堂卫生和教学卫生,努力为提高师生的健康水 平服务。一、认真做好日常工作。干净、整洁的校园环境是教育 教学活动取得成功的客观条件,为了给学生营造一个良好的 校园环境,卫生室协助值班老师做好卫生检查、评比。按照 学校安排定期对学校环境进行灭蝇、灭蚊、灭菌等消毒工作。保持学校的校园环境的洁净,切断传播途径,避免传染病的 发生。二、积极进行健康教育。向学生普及卫生知识,让学生 养成良好的卫生习惯,加大了健康教育的宣传

14、力度。本学年 办健康教育专栏,利用广播进行健康教育。通过这些活动的 开展,让学生了解常见病例,提供预防能力,更好的投入学 习。三、加强对学校食堂的卫生监管。加强食堂巡视工作, 督促食堂做好环境、卫生工作,建立健全食堂消毒、验收档案,做到明确分工、责任到人。由于学校领导的高度重视和 食堂工作人员认真负责,一年来校园里从未发生过因食品影 响师生身体健康的事故。四、做好传染病、流行病防治工作。春秋两季是传染病、 流行病高发季节,做好预防是防止其流行的关键。在春秋换 季之前提醒老师和同学们注意预防。并通过板报和广播介绍 传染病预防知识。在秋季部分地区流行“ hlnl流感”期间, 在学校统一领导下,加强

15、监测,实行每日晨检,做到学校、 班级两级重点监控,发现感冒发烧者立即劝其上医院诊治、 并通知家长严加管护。五、尽力为老师们的健康服务。一线的老师工作都很辛 苦,他们全身心地投入到教育教学中,但有时却不能关心自 己的健康。在学校的统一安排部署下,医务室努力为老师们 的健康服务,如给老师们量血压,跑计生部门索要计生药具, 向女教师介绍妇女病的防治知识等。六、配合防疫部门做好学生体检。组织全校学生进行一 年一次的体格检查,为预防学生疾病,确保学生身心健康成 长提供了保障。检查反馈后,针对个别情况比较严重的学生, 积极与家长联系,对学生的情况进行追踪。争取发现问题, 及时解决。七、及时处置学生的偶发伤

16、病。学生活泼好动, 意外伤害在所难免;校园中也会由现一些偶发疾病,这也是 无法避免的。校医务室配备了一些常用的药物以供应急之用,校园里发生和发现的小伤小病能够得到及时的医治,也 维护了正常的教育教学秩序苏木塔什乡中心小学二0一四年一月一日篇三:学校医务室年度工作总结学校医务室年度工作总结本人认真学习党的方针、政策,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好医务室的各项工作,积极参加卫生部门的各 种岗位培训,不断提高自己的医疗技术水平,为地区的卫生事业作曲了贡献。现具体工作总结如下:一、加强思想教育,提高服务质量.在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,认真学习贯彻“十七大”精

17、神,高举“邓 小平理论旗帜”,坚持以“三个代表”重要思想为指导。认 真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活 动中由现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行 医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神进行各项工 作。在工作中视患者为亲人, 急患者所急,想患者所想, 全 心全意为全校师生服务。工作以来医治病者无数,无一例医 疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评。在预防甲型hlnl工作中,由色的完成了上级领导的要求,被光荣地评为“校 级先进工作者”。二、加强理论学习工作,充分发挥服务作用.自己在工作中,不断的研究医学理论,并且与实践相结 合。在工作之余,利用络与同行进行交流经验、探讨

18、病例、 学习前沿的先进技术。虽然没有机会到上级医院进修,但络 里的良师益友使我受益匪浅,让我学到了很多有用的知识, 通过应用到实际病案当中取得了意想不到的效果。自己深深 的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学 习。三、加强继续教育工作,严格依法行医本人持证上岗,依法行医,不进行相关医疗广告个发布, 并根据继续教育相关规定及要求参加相应的学习,定期参加 上级主管部门举办的各项培训工作。学习了肺结核、手足口 病、甲型hlnl流感等传染病的防治管理办法及医药管理质 量的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了 提高。当然本医务室还存在不足,如面积偏小,对学生卫生宣 教不多等,今后

19、在工作中将加以改进,争创规范、优秀的医 务室。学校医务室20XX年6月21日篇四:民营医院治疗室工作总结篇一:20XX民营医院工作总结及 20XX工作计划着力打造品牌共创美好未来20XX年工作总结大会讲话尊敬的各位员工:20XX年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满 意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理 念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了ct、cr、妇科pk刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、 胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、 主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目, 同

20、时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医 院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。20XX年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工 作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人 与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入 比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%基本实现了年初制定的各项目标任务。但是,我们也清醒地看到自己的 不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求; 医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个 方面:一、公司管理方面:1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象,在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院 行政

21、管理层不能及时沟通交流的情况;2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执 行力不足;3、我们个别公司人员组织观念不强,没有严格 遵守医院劳动纪律,仍然把自己置身在“香港特区”中;4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没 有我生更严谨更合理的控制方法;二、行政管理方面:1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正 形成以院为家,以大局为重的合力;2、行政工作执行力不足,管理制度和办法难以持之以 恒执行,个别工作总是有计划没执行,有执行没落实;3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺 乏按规章制度办事的自觉性;4、各科培训虽多

22、,但仍存在流于形式的现象,培训形 式过于单一,没有达到预期的培训目标;5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突 破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。三、医疗护理管理方面:1、医疗护理管理上组织性差,中层领导承上启下的作 用发挥不足,许多医院工作任务与政策没有得到很好的上传 下达;2、每年提生的各项培训计划没有很好的与当下国内外 医学新形势、新趋向及医院实际需要相贴近,形式单一,课 题缺乏创新;3、有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情 周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人 性化服务还仅仅是一句口号。4、医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用药,医 技报告质量等在

23、每次组织的例行检查中仍有许多问题存在, 有待改进。四、临床、护理、经营管理方面:1、少数人员事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神, 远远不能适应医疗市场化的客观需要;2、面对市场的激烈竞争,不少人仍然在等、靠、要的 思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识 缺乏,复诊率下降,服务质量不高,与形势发展格格不入。3、接诊方式过于滞后,没有花心思研究揣摩就诊患者 的心理与需求,接诊率有待提高;4、个别医生用药、检查方式过于单一、总是沿用老办 法,老处方、老套路,不符合当下医学发展及病人需要;5、医患沟通需进一步提高,部门与部门之间沟通协调 配合欠佳,以致于由现工作脱接、效率低、质量差的现

24、象。6、对医保的政策没有吃透,门诊个人,小病转诊、住 院合理利用上没有活学活用;五、市场部:1、企划部:在院内文化建设、广告文案、平面设计、 广告投放安排等方面没有创新,时间效率差,没有认真做好 病人统计及满意度调查工作;2、营销部:外联转诊面总开发不够,对城居、农合病人缺乏新颖的营销方案和营销力度, 内部与临床沟通配合上仍存在障碍,来院病人服务质量有待 进一步提高;3、络部:络页面、平面设计、文章内容过于陈旧,缺 乏创新,搜素引擎、竞价推广需进一步提升性价比,开源节 流;4、咨询部:知识文化积累不足,接诊技巧缺乏创新, 与临床沟通配合不足,预约就诊率停滞不前;5、客服部、体检中心:散户体检服

25、务质量不达标,体 检报告没有真正做到及时准确,体检阳性体征的患者开发利 用率不足,回访工作、满意度调查有待进一步深入提高;六、后勤保障方面:1、水电暖部:后勤人员技术力量还相对较弱,跟不上 医院发展需要,尤其是特种设备维修管理水平有待培养提 高。正常维修审批制度不规范,服务时间效率低,维修耗材 质量、品种购进上把关不严;必须制定相应的改进措施,污 水处理、医疗垃圾、生活垃圾处理不及时、不规范;2、保洁工:卫生环境维护不及时,对清洁洁具的使用 和购买没有计划性,花卉维护不按基本的养植知识来干,许 多植物要么干死要么洒死,院内仍存在一些卫生死角没有得 到处理;3、食堂:饭菜质量仍需改进,卫生维护和

26、服务质量不 到位,仍存在医务人员中午加班吃不上饭的现象;4、洗衣房:服务质量需要提高,衣物存放、清洗质量 不符合标准,熨斗运用没有严格按照规定操作,存在安全隐 患;5、供应室:要适应医疗卫生事业的发展,就必须从物 品器械的“消、洗、消”上技术更新,我们的消毒供应从质 量控制、打包规格到服务质量都需要提高,供应室工作各环 节的质量监控有待加强;6、收费处:个别收费人员对药品、剂量等日常工作技 能掌握不牢固,核算时间效率低,服务上没有做到积极、热 情、快速,对日常工作使用的设备机器不知道定期自我维护, 只知道由问就找财务科找管;金戈铁马闻征豉,只争朝夕再扬鞭。20XX年已经画上一 个完美的句号,催

27、人奋进的20XX近在咫尺,新协和医院这艘战舰将驶向新的辉煌,在此,我深切地希望大家在崭新的 一年,针对上述问题认清形势,坚定信念,以技术为引领、 以人才为动力,以市场为导航,在不断改进完善自我中,全力以赴做好工作,下面我谈谈医院20XX年的工作计划与安排部署:20XX年总体工作思路是:“强化内涵建设、提高 管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率, 改善医疗环境、提高服务质量”。以“让患者放心、让社会 满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服务”为重 点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制, 积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作 持续、健康发展。一、强

28、化职业道德和医德医风教育坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以法治院与以德 治院并举;篇二:【年度工作总结】民营医院年终工作总结民营医院年终工作总结年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以 利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。按年终总 结的本意写年终总结,应该实事求是地摆由成绩, 不避失误, 通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道 失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。尤其是对失 误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总 结里,交了 “学费”的教训才会被汲取,同样的失误才不会 一犯再犯,激起民怨。其

29、实,这才是年终年结的“点睛之笔”首先,我们先来谈谈年终总结改注意的一些事项。要做好年终总结工作,余以为必须做到“5忌、5体现”1、忌事无俱细,体现突生重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对 所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、 本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完 成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到 有理有据。2、忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能 人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初 工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生 有,闭门造车。3、忌简

30、单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结 上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作 总结得由一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识, 使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有 经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。4、忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。”成绩不讲跑不 掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找 工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作, 少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路 颂歌,满地鲜花”。5、忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结

31、才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公 室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各 系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。 只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才 能促进整体工作的协调健康发展。篇三:20XX年年终医院工作总结标准间中 xxxxx 医院二o一三年年终工作总结一年来,我院在各级党委政府及上级主管部门的领导 下,以新的医改政策为指导思想,坚持科学发展观,以“病 人为中心,以质量为核心”,“内强素质,外树形象”,狠 抓职工素质教育和医院制度建设,建立完善质控体系,注重 人才培养与引进,严格财务管理。重抓医疗服务质量,有效 地履行了医院的职能

32、,实现经济总收入450余万元,其中医疗收入300余万元,全面完成了二0一三年度目标工作任务。(一)主要成绩1、加强行业作风建设树立医院新形象。加强行业作风建设,树立医院新形象,全面推进卫生事 业的健康发展。(1)、我们组织职工认真学习卫生法律法规。开展先 进人物事迹教育,充分利用电视、简报等多种形式介绍医院 的实际情况。(2)、自查自纠,针对医院存在的问题,立即进行整 改。(3)、药品规范了采购渠道及程序、杜绝了大处方和 开单提成。(4)、禁止医务人员收红包。(5)、建章立制,完善制度。通过加强行业作风建设工作,提高了职工思想意识;树立“八荣八耻”荣辱观念, 增强了职业责任感和使命感,强化了诚

33、信服务的行业理论, 重新树立医院新形象,使“白衣天使”的形象得到升华,促 进了我院医疗卫生事业健康发展。2、加强硬件建设,实施人才兴院。医院购买了 dr、500毫安x光机、c臂、血球仪、b超、 心电监护仪及手术室的建设扩大了辅检检测项目,提高医疗 诊断水平。实施人才兴院战略,今年培训和引进了大批的医 务人员外科一人,提高了医院整体业务水平。3、加强医院环节管理,提高医疗服务质量。(1)加强有关法律法规学习。强化各级医护人员的质 量意识、法律意识、服务意识和竞争意识,将医疗质量管理 融入了人力资源管理中。加强普法教育的力度,组织职工学习了医疗事故处理条例、执业医师法、护理管理 办法及举证责任倒置

34、等医疗卫生相关法律法规,严格 执行行业准入制度。结合医院实际制订了医疗事故预防和 处理预案、医疗质量控制管理方案,强化了岗前培训, 加大了对医疗纠纷、医疗事故预防和处理的力度。(2)建立健全了较完善的医疗质量监控体系。一是加 强和规范了各种医疗文件的记录;二是加强了手术同意书、 麻醉同意书、特殊检查同意书、重危病人治疗同意书等签字 手续。推行病人“知情权”和事先告知制度,有效地规范了 医疗质量。(3)不断完善护理模式,提高护理质量。坚持三级护 理管理责任制,建立完善各级护理人员制度、职责,专科护 理常规,各级护理质量标准,护理操作常规及评分标准。成 立了护理质量考评组,定期进行护理质量检查或自

35、查,以及 医疗文件书写讲评。同时强化了服务意识及人文关怀,有效 地与病人沟通,建立了良好的医患关系,病人对护理质量的 满意率达95额上。(4)建立“绿色导医生命通道”。开展心肺复苏考试 和急诊抢救操作比赛,加强业务学习,举行业务讲座三次, 三基考试合格率95%配制了心电监护仪、 装备了急救电话、 向社会公布了电话号码。制定了 “急诊管理”,明确了急诊 抢救制度、职责及操作程序,强化了急诊、由诊环节管理, 提高了急诊抢救应急能力。4、坚持预防为主的方针,切实做好医院感染管理工作。(1)强化各种传染病报告、措施到位、责任到人,确 保了人民群众的生命安全。(2)加强了医院感染管理工作,建立了医院感染

36、管理 委员会,补充、修改、完善了控制医院感染的措施,严格执 行消毒技术规范和医院感染诊断标准。加强了对一 次性卫生用品的管理,一次性注射器、输液器用后消毒毁形 率100%,强化了对医院感染管理的日常监控监测力度,特别是对供应室、手术室、治疗室重要环节的监测,较好地控制 了医院感染的发生。5、加强食品卫生监督管理。加强经常性对区域公共卫生,医院伙食团的卫生检查, 对不符合卫生要求的提生了整改意见,下发了整改通知书, 限期改进。6、进一步完善农村合作医疗工作。今年是新型农村合作医疗制度在我医实施的第二年,确 实体现了政府得民心、农民得实惠、医院添效益。(1)、是我院完善了各项规章制度;(2)、是我

37、院完善了新农村合的对码工作;(3)、是规范了络报帐等相关工作7、其他工作。(1)、是依法办院,规范行业执业行为。组织职工认 真学习执业医师法、中华人民共和国护士管理办法 以及卫生部关于医学毕业生暂未取得医师资格从事诊疗活 动有关问题的批复等相关法律法规。(2)、是为了维护人民群众的生命安全,清理和规范 了医护人员的执业和注册工作。(3)、是完善了医院医疗机构执业许可证及各种证件 的验换证工作。(二)存在的问题(1)、国家没有财政投入,医院负债太大,医疗设备 短缺,制约了医院的发展;(2)、民营医院条件差,职工待遇较低,专科以上学 历的医学毕业生不愿意到民营医院工作,本单位的人才留不 住,加之市

38、直辖机构激烈的竞争,民营医院面临着人才缺乏 的严重困难,同时由于本院特殊地理位置,病员少,效益差,在发展上更是举步维艰;(3)、民营医院与公立医院的不合理的竞争越演越烈, 特别是医改后,消减了民营医院的就诊人次;(4)、民营医院人力与财力有限,参加各方面的公益 工作十分艰难。20XX年我院在上级主管部门的领导下,经全院职工齐心 努力,全年完成门诊万多人次, 全年业务总收入 450余万元。 在新的一年里,我院将继续加强管理、深入开展“医院管理 年”活动、提高医护质量、提升服务水平、强化人才培训与 引进,加强基础设施建设,力争在 20XX年得到更好的发展。间中二0一三年十二月二十九日xxxxx 医

39、院办公室篇五:谈家门前卫生室 20XX年度工作总结谈家门前卫生室20XX年度工作总结20XX年度糜杆桥镇谈家门前村卫生室在党的卫生工作 方针指引下,在糜杆桥镇卫生院的正确领导下,严格依据乡村医生从业管理条例、医疗机构管理条例、中华人 民共和国药品管理法、医疗机构基本标准、医疗机 构病历管理规定、处方管理办法、医疗卫生机构医 疗废物管理办法等有关法律、法规和规章,比较高效、圆 满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫 生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作,用一个基 层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业, 拼搏奉献”的工作精神,遵守“关心健康,热忱服务”的诺 言,

40、立足于服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了 老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。现将本年度的工作 总结如下:一、政治业务学习。本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识, 自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病 多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作 制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处 理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅杂 志和书刊,上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面, 不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提 局。二、公共卫生工作。20XX年我室承担了谈家门前村 550户,2340人公共卫 生11类工

41、作,采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣 传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和主要卫生问题及危 险因素开展健康教育和健康促进活动。建立并且不断完善家庭健 康纸质档案和电子档案;对全村村民中的高血压、2型糖尿病等慢性病建立随访记录。开展高血压、2型糖尿病、重性精神病等慢性病的随访 管理、康复指导工作,掌握我村高血压、2型糖尿病、冠心病、脑卒中、肿瘤、癫痫等慢性病发病、死亡和现患情况;登记管理65岁及以上老年人 220人,并按卫生院安排 积极组织符合年龄要求的老年人在 9月份进行免费体检;采取多种形式对村民进行传染病防制知识的宣传教育,提高了村民传染病防制知识的知晓率,依据传染病防治法传染

42、病信息报告管理规范要求严格执行传染病报告制度;全年通过对我村育龄妇女的走访与排查,以及对待孕妇 女口服叶酸知识的宣传, 叶酸知情同意书签约率 100%叶酸 口服依存率90项上;农村产妇优惠免费分娩政策知晓率100%,怀孕妇女办理免费分娩手续积极性很高,有助于妇幼专干取得孕产妇家庭的信任,及时掌握孕产妇信息资料。全年我村活产23个孩子,产前检查5次以上孕妇23人,产前筛查由高危孕 妇6人。剖宫产5人,产后随访和新生儿随访各50次以上。母婴平安。无危急重症住院的情况。三、预防接种服务预防接种是整个公共卫生服务重要部分,也是党和政府 关爱儿童、控制疫情、达到未病先防的一项基本国策。全年共为400左右

43、人次适龄人群组织接种过各类疫苗,组织适龄儿童免疫抗体水平检测、麻疹查漏补种、由血热疫苗预防接种工作共计 1800针次,工作扎实到位了,补助费仍然没到位;全面完成了上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理, 销毁有记录、 定点定方式专人负责;密切配合上级政府领导,积极稳妥的开展工作。密切监察疫情,为保一方平安无大疫,认真做好监察工作,让群众的健康得到应有的保障;积极参加各种防疫工作,严格执行有关政策,不疏忽,不遗漏。全年达到了安全接种、规范接种,无一例接种纠纷发生!四、基本医疗服务严格按照县局、镇卫生院的工作要求,抓好“预防为主” 这条重要主线,坚持开展预防

44、为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊日志登记册,特别注明35岁以上患者的血压值。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服、穿戴整洁,严格按照执业许可证上的执业范围规范执业。 全年门诊总量3000余人次;总收入 9万多元, 其中药品收入 万元;总支由9万多元,其中药品支由、设备购置、 其他支由、工资支由 9万多元;国家补助 万 元;平均每一门诊诊疗人次医疗费 20元。在工作中,本人认认真真工作,踏踏实实做事,严格执 行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认 真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治, 从未发生一起差错事故,也从未同病人发生重大纠纷

45、。治愈 率较好,药物过敏反应不多,能现场处置;无违规受到警告 记分或其他行政处罚;日常的医疗活动中,认真对待每一位 病人,竭尽所能为患者解除病痛, 发扬医者的无私奉献精神, 全心全意服务于人民群众;积极参与各级各届会议,会议学 习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到 工作有记录,门诊有信息,大事有报告。为镇乡一体化建设 尽绵薄之力。五、新农合工作积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制 度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这 一惠民的良好政策当中。本人能积极协助村干部做好宣传工 作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接 待本村患者和村外患者,能够

46、做到小病不由村,从根本上解 决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病 志及处方管理,严格遵守合疗报销的各种规章制度。全年合 疗工作“ 0投诉”,群众满意度较高。月底的合疗报表能及 时上报,合疗工作资料保存完整,各种票据能归档及时,妥 善保存。六、村卫生室设置与建设农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分,村卫生室是 农村三级卫生服务的底,为了不断完善村卫生室的建设, 20XX年生资20XX多元修整地平,粉刷内饰,吊顶等,改善 观察室硬件设施,为患者提供一个更加舒适的输液环境。治 疗室基本达到通风良好、光线充足,并做到了清洁区、半污 染区、污染区的相对分开。各种工作制度都统一张贴上墙,

47、且严格执行。新的一年里,谈家门前村卫生室将积极宣传传各项新农 合政策,认真服务于农民群众,谨慎书写各种医疗文书,积 极配合上级部门的工作, 按时完成各项工作任务。 响应号召, 做好本职,让广大农民群众更全面了解各项惠农政策,深刻 认识新农合的重要意义,为基层医疗保健工作的发展贡献自 己的微薄之力。让广大农民群众小病不由村,大病不耽误, 真正实现“关心健康、热忱服务”的医疗承诺。20XX年1月1日谈家门前卫生室篇六:医务室工作总结20XX- 20XX学年度医务室工作总结寒来暑往,花开花落,一个学年在紧张与愉快的气氛中, 走进了尾声。回忆一年来的工作,在学校各级领导的理解,信任、支持与肯定中,在全

48、校师生的尊重与配合中,更在主管校长、 主管主任及许多热心人的指导与帮助下,得以顺利地开展, 改善与加强,取得了较好的成绩,本学期校医室的工作主要 有:一、积极活动,了解和熟悉业务作为一名二千多师生的大校,成为一名新到的兼职校 医,新的学校、新的岗位,尽快了解熟悉有关校医工作的所 有业务及职能是做好校医工作的基础,于是报到的第一天, 即执记事本,到相关的领导面前请教、记录,争取其意见, 抓住了 “卫生”、“健康”、“讲课”、“文书”等工作主 线,在随后的一段时间里细心体会,并主动去第三中学,虚 心讨教,9月中询在充分的取经验相结合我校实际的基础上, 制定上了 “江汉油田职业学校医务工作计划”并呈

49、教各领导。二、坚持认真工作关于校园清洁卫生检查和管理1、本期开学即做了以下工作;(1)给各年级发放了卫生值周桂牌;(2)给各班发放了清洁卫生工具;(3)给各班发放了 “关于卫生检查工作建议和说明”(后贴于校园),提由了一个建议五个要求;(4)明确了责任公区卫生划分,贴由了 “操场公区卫 生责任划分彩图”;以上工作,从物质上和制度上保证了随后的卫生检查工 作的开展。2、坚持每天全校全面卫生大楂,作记录,打分,公布。(1)未做好清洁的,及时与该班师生取得联系,提由 要求;同时,现场记录扣分原因和扣分;对区域划分有疑问 的,及时解释澄清;对其它相关问题进行调解;(2)对未做好清洁的区域进行复查;(3

50、)配合有扣分疑问的师生,查阅扣分档案。本期全校10120班次的卫生考核打分,从未发生一起误 扣事件。关于疾病与伤患治疗3、坚持每天进行全校疾病晨检和记录。4、本期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有322人次,其中外伤较多,有 187人次,占58%均为学生。5、对传染病患者,作晨检记录,疾控记录,提由隔离 要求;嘱咐涉及班师生预防性服药。6、购买消毒灭菌药剂和工具,安排对传染病涉及场所 进行消毒灭菌喷药处理。本期灭菌消毒喷药 640个班次,均有计划、安排、复查、 记录。7、关于传染病患者的复学,对传染病疑似患者或传染 病患者康复复学者,要求到具备条件的医院确诊并开具具有县级以上人民医院加盖公章的

51、诊断书,书上明确注明是否仍 具有传染性。8、竭力做好融离休学者及家属的解释工作,对不听劝 阻的,认真做好记录,并向上级作好汇报,保留因此导致疫 情扩大造成后果而追诉的证据和权利 .9、配合地方病防治所对全校学生进行了尿碘化验及碘 丸的发放。本期发现传染病学生 86人次,其中以腮腺炎、水痘为 主要发病,83人经做工作(登记、给患者及家属讲清情况, 提由隔离要求和用药建议)后按规定进行了休学隔离和治 疗:仅1人报经校领导和疾控中心协助,劝其采取了隔离措 施。发现隔离率百分之百。必要时向学校领导,疾控中心,教育局等相关部门汇报 情况。关于上课10、完成了学校教务处安排的 “心理与卫生讲座”任务, 做

52、了备课资料和听课记录。相关的其它工作。11、根据学校实际需要到批发部购买业务必具之药品、 洁厕济、洁厕靴、灭害灵、消毒灭菌济、喷药器等清洁卫生 用品。12、参加学校安排县上组织的卫生工作会议,向学校领导汇报相关情况13、每月上传校园文书两篇。14、配合相关人员完成普九档案的补充与整理工作。三、本期校医业务涉及的相关文书制作。1、工作计划;2、工作计划涉文书录;3、晨检报告表4、疫情报告表;5、疾控灭菌消毒喷药记录;6、疫苗注射登记表;7、体验记录表;8、伤患治疗记录;9、其它有关健康文件记录;(如疫苗注射说明和通知)10、公区现场卫生检查记录;(即手记)11、公区现场卫生检查,学生干部对室内日

53、检汇报和分及扣分原因汇总登记;12、生考核打分表;(全校日考核)13、卫生考核评分表;(联合检查,如大扫除联合检查 用。)14、大课备课及讲稿打印。16、听课笔记17、校园上传文档资料18、会议记录;19、操场公区责任划分彩图;20、期末工作总结。四、本期工作中存在的一些有待改善的问题。1、我校学生多,场地相对狭窄,本期由于学生追打等原因造成的伤患较多(伤患 322人次,其中外伤就有187人 次,占58% ,所以有必要对学生加强教育和管理;2、存在带病(传染病未愈)复学的情况,今后要加强 与涉及班师生的交流与沟通,防止带病复学和疫情扩大,经 努力,已大有改善;3、本期偶有上课时间与治疗时间冲突

54、的现象,需加强 与其它教师合作,争取克服和解决好此问题;4、由于课节多,日常时间安排有冲突现象需进一步调节。 从以上可以看由,校医工作是一个看似简单,实际繁 杂的工作。我们知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这 些智慧和辛劳要浇灌由成功之花,又必须建立在人与人之间 的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体 的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中 理加细心,以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感指引,在 全校师生的配合和共同努力下,把校医室的工作干得更好, 为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职。篇七:20XX年血透室工作总结20XX年血透室工作总结20XX年,血

55、透室在院领导及护理部的关心支持下,在科内所有护理人员加班加点的努力下,紧跟医院二级评审的步伐,较好的完成了科内的各项工作任务,现将工作总结如下:.积极组织科内人员去外院参观学习,重新修订血透室 的岗位职责,规章制度,完善血透室的各项材料,严格按照 规章制度及工作流程工作。 修订应急预案,并定期进行演练。 积极参加院内各项业务学习与培训,制定科内培训计划并组 织科内人员认真学习,定期考核。.做好护理质量安全管理工作,严格查对制度,包括患 者的预冲管理,血管穿刺,透析治疗及治疗参数的设定,特 别要保证患者透析过程中的时时巡视与生命体征的监测,及 时发现透析不良反应,机器异常报警,穿刺部位渗血等情况

56、 并能及时处理,确保患者生命安全。.做好水机、透析机的日常清洁与保养工作,保持机器 正常安全运转,保证患者安全和较高质量透析。.保证透析液配置的无菌、浓度与质量,并制定的相关 的配置制度和流程。.每月定期做患者满意度调查,征求患者及家属的意 见,不断改进与提高。6与院感染科配合做好各项消毒隔离 工作:加强护理人员的无菌意识,让无菌意识渗透到工作的 任何一个环节,按规定严格执行机器的内外部,各种物品, 空气地面等的消毒,使各项培养结果达标,并认真及时记录o20XX年治疗透析5100余人次,血液灌流 240余人次。 总收入463万元,同比去年增收 60余万元。除了努力与成绩之外,本年度我们也存在一

57、定的不足。 新的一年,我们全科护理人员要努力跟上医院二级评审的新 步伐,以质量管理为主线,力求全面提升,力争全新面貌, 为医院的评审工作增添一份力量。血透室:刘伟篇八:村卫生室工作总结 2XX村卫生所XX年工作总结20XX年度爱阳镇XX村卫生室在党的卫生工作方针指引 下,在镇中心卫生院的正确领导下,严格依据中华人 民共和国执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医疗机构管理条例实施细则、医疗机构基本标准、医疗机构病历管理规定、处方管理办法、医疗卫生机构医疗废物管理办法等有关法律、法规和规章,全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任 务。履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务

58、与应当做的工作,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服 务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度 信赖。树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下:一、政治业务学习。本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识。自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常 见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项 工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责 的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订 阅大量业务杂志和书刊,上查阅等手段,从而开阔了视野,大了知

59、识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。二、公共卫生工作。20XX年我室承担了 XX村户,人公共卫生三大类十二项工作,采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设 置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和主要卫生 问题及危险因素开展健康教育和健康促进活动。建立家庭健康纸质档案 份;对全村村民中的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况;登记管理65岁及以上老年人。并按要求录入市居民电子健康档案系统;采取多种形式 对村民进行传染病防制知识的宣传教育,提高了村民传染病 防制

60、知识的知晓率,依据传染病防治法传染病信息报 告管理规范要求严格执行传染病报告制度;全年通过对我 村育龄妇女的走访与排查,以及对孕产妇优惠服务的政策贯 彻。最大限度的取得了孕产妇家庭的绝对信任,及时掌握了 孕产妇信息资料,全年我村在孕产妇管理方面,也未由现孕 产妇安全事故!三、预防接种服务预防接种是整个公共卫生服务的主体,也是党和政府关爱儿童、控制疫情、达到未病先防的一项基本国策。全 年共为余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹、麻疹强免、流脑疫苗等预防接种工作;全面完成了上级 交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,上交和销毁;密切配合上级政府 领导

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