4、管理学原理简答题汇总

1、四、简答题汇总科学治理理论的主要内容是什么？谈谈科学治理理论对我国企业治理的启发。在治理实践中如何运用系统原理？目标治理具有留意成果的特点，是否会在目标实现过程中诱发不道德的行为？如何防范何谓无边界组织？无边界组织如何取消或减弱组织的边界？赫茨伯格的双因素理论对实际工作的启发是什么？简述霍桑争辩及其对治理实践的奉献设计良好的目标有哪些特征？简述组织设计的原则什么是权力？构成权力的主要根底是什么？职权与权力有何联系？团队型领导扮演了哪四种具体的角色？简述全面质量治理的主要内容。从职权与权力的异同角度简述“人走茶凉”的成因。简述组织变革的三个方面。谈谈弗鲁姆的期望理论对我们实际工作的启发马斯洛的需

2、求层次理论包括哪五个层次的需求？依据M?韦伯的观点，被社会承受的合法权力有哪几种类型?1.(1)传统型权力 1.5(21.5(3)法理型权力 2反映企业竞争力的指标有哪些?2.(1)销售增长率 1.5(2)市场占有率 1.5(3)产品的获利力量(销售利润率) 2如何防止治理信息系统功能失调?高层领导应成为充分支持治理信息系统的典范 1治理信息系统的工作人员应生疏到他们的工作性质 1必需让治理信息系统的使用者参与系统的建设 11定期检查，不断完善。 1何谓组织生命周期理论？治理思想的进展可分成几个阶段？费德勒模型的主要内容是什么？把握过程一般有哪些步骤？什么是人际关系平衡？其种类有哪些？现代打算

3、方法主要有哪些？双因素理论的主要内容是什么？为什么说治理学既是科学又是艺术？列出孔茨提出的“治理学丛林”11 个学派。什么是决策树法?它适用于哪种决策?决策树法就是把决策过程用树状图来表示。 适用于风险型决策。简述组织文化的功能。3(1)组织文化使组织具有明确的价值取向；(2)组织文化可以形成组织的分散力；组织文化对组织成员有约束作用；组织文化可以使组织调整和强化与社会环节的良性沟通和相互作用关系。梅奥等人提出的社会人假设的根本内容。4(1)人的主要工作动机是社会需要。必需从工作的社会关系中寻求工作的意义。非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力。(4)人们最期望获得领导者对

4、他们成绩的成认并满足他们的社会需要。简述托尼亚历山德拉提出的四种典型类型的听众。5(1)漫听听众；(2)浅听听众； (3)技术性听众； (4)乐观听众。1治理学进展的特点。(1)从对治理学中经济人、机械人的设定到对治理中社会人设定的过程。(2)从治理过程的单个因素、单个过程和单个侧面的争辩到全面系统争辩的过程。(3)从以定性分析为主到定性分析与定量分析结合的过程。(4)从学派分化到兼容并包，相互借鉴，吸取融合的过程。决策的事实前提的特点及其与价值前提的区分。(1)事实前提的主要特点是：客观性、可检验性和变动性三个方面。(2)提出问题的角度不同。(3)生疏形成的依据不同。(4)影响决策的作用不同

5、。组织设计的根本要求和原则。(1)有利于实现组织目标的原则。(2)整体协调的原则。(3)突出重点的原则。(4)因事设职的原则。(5)权责结合的原则。(6)标准标准化和制度化的原则。小道消息的功能。(1)建构和缓解焦虑。使支离裂开的信息能够说得通。把群体成员甚至局外人组织成一个整体。(4)说明信息发送者的地位或权力。分散把握的优缺点。5优点：(1)分散风险。 (2)对把握系统的信息存储力量要求相对较低，易于实现。(3)反响环节少，具有反响快、时滞短、效率高、应变力量强等特点。缺点：难以协调，有可能影响整体目标。简述治理过程学派的根本观点。41.(1)治理是一个过程，即让别人和自己去实现既定目标的

6、过程。(2(3)治理职能具有普遍性。(4)治理应具有机敏性。简述决策的程序。42.(1)确定决策目标，拟定备选方案。(2)评价备选方案。(3)选择方案。简述组织工作的步骤。组织工作的步骤包括六步：(1)确定组织目标。对目标进展分解，拟定派生目标。确认为实现目标所必需的各项业务工作，并加以分类。依据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作，由此形成部门。(5)将进展业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，由此形成职务说明书，规定该职务的职责和权限。(6)通过职权关系和信息系统，把各局部的业务活动上下左右严密地联系起来。简述打算工作的步骤。44.打算工作的步骤包括以下八点：(1)估

7、量时机。(2)确定目标。(3)确定前提。(4)确定可供选择的方案。(5)评价各种方案。选择方案。制定派生打算。用预算形式使打算数字化。什么是推测?21(2 分)推测不是臆测(1(2沟通联络的形式。2(1)正式沟通与非正式沟通；(1 分) (2)上行沟通、下行沟通和平行沟通；(1(3)单向沟通与双向沟通(14口头沟通和书面沟通；(1 分) (5)用含蓄的形式进展沟通和使用快速处置人员以及联络人员。(1人员配备的责权利全都原理责权利全都原理，是指组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是使主管人员的责权 (2(1也是他的义务。(1 分) 主管人员必需也应当得到与其权力、职责相应的待遇，既包括物质上的

8、，也包括精神上的。(1内部提升有哪些优点?4(1(1 分) (2(1 分) (3(1(41分(1分)1外部聘请的优点。(11分(21 分(31分(4)节约培训费用和时间2决策的特征。决策的特征可以概括为：(1)有明确而具体的决策目标。(1 分) (2)要以了解和把握信息为根底。(1(3(1 分) (4)要对把握的方案进展综合分析和评估。(1(5)追求最可能的优化效应1指导与领导工作的指明目标原理指明日标原理，是指指导与领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所做的奉献就会越大。(3(1 分)，(1按打算的形式可把打算分为哪些种类？4(1)宗旨 (2)目标(1 分) (3

9、)战略(1 分) (4)政策5)程序(16规章 7规划1 8预算。(1治理的根本特征。1(1分) (2)治理的主体是治理者，治理者对治理的效果担当重大责任1 (3)治理的任务是实现组织规定的目标。主管人员分三个层次，治理工作的实质是担当打算、组织、人员配备， 指导与领导、把握这五个根本职能(2(4)治理的核心是处理好人际关系(1影响治理宽度的因素。影响治理宽度的因素有：(1)主管人员与其下属双方的力量(1 分) 2面对问题的种类(1(3)组织沟通的类型及方法(1(4)授权(1(5)打算及组织的稳定性(1选聘主管人员应留意哪些问题。要做好选聘工作，应留意的问题是：(1)选聘的条件要适当(1 分)

10、 (2式的慧眼(1(3)留意侯选人的潜在力量(14正确对待文凭与水平的关系(1(5)敢于启用年轻人1PERT(时间网络分析法或打算评审法)的优点和缺点4PERT(4(1)它促使主管人员去进展打算工作。 2它促使主管人员将打算拟定的工作交给下级去做。 (3)它促使主管人员把留意力集中在可能需要实行订正措施的关键问题上。 (4)从某种意义上说，它是一种前馈把握。 (5)使具有分网络的整个网络系统有可能在恰当的时间针对组织构造中的恰当职位和治理层次提出报告和为实行行动施加压力。PERT(1它的最主要缺点是它只强调时间因素而不强调费用因素打算或适用于那些与时间因素有亲热的直接关系的规划治理过程学派的根

11、本观点这一学派的根本观点：(1)治理是一个过程(1 分) (2)治理过程的职能有五个(1 分) (3)治理职能具有普遍性(14治理应具有机敏性(1(1 分)什么是目标治理?最高层领导依据组织面临的形势和社会需要，制定出肯定时期内所要到达的总目标，然 后层层落实。下级主管以至每个职工据此分别制定出目标和保证措施，形成一个目标体系。(3(2指导与领导工作的目标协调原理目标协调原理，指个人目标与组织目标能取得协调全都，人们的行为就会趋向统一 从而为实现目标所取得的效率就会越高，效果就会越好。(3在指导和领导下级时，主管人员必需要留意利用个人的需要动机去实现集体的目标 (1 分)。在说明打算与委派任务

12、时，协调个人与集体的目标，使人们能够发挥出忘我精神使治理工作更加顺当。(1有效沟通的要求。4(1(1 分) (2(1 分) (3(1 分) (4) 消退下级人员的顾虑。(1 分) (5)主管人员必需乐观进展沟通联络、对情报过程加以把握。(11：治理过程学派的根本观点这一学派的根本观点：治理是一个过程(1 分) (2)治理过程的职能有五个(1 分) (3)治理职能具有普遍性(14治理应具有机敏性(1这一个学派主见按治理职能建立一个作为争辩治理问题的概念框架。(1 分)什么是目标治理?最高层领导依据组织面临的形势和社会需要，制定出肯定时期内所要到达的总目标，然 后层层落实。下级主管以至每个职工据此

13、分别制定出目标和保证措施，形成一个目标体系。(3(2指导与领导工作的目标协调原理目标协调原理，指个人目标与组织目标能取得协调全都，人们的行为就会趋向统一 从而为实现目标所取得的效率就会越高，效果就会越好。(3在指导和领导下级时，主管人员必需要留意利用个人的需要动机去实现集体的目标 (1 分)。在说明打算与委派任务时，协调个人与集体的目标，使人们能够发挥出忘我精神使治理工作更加顺当。(1有效沟通的要求。4(1(1 分) (2(1 分) (3(1 分) (4) 消退下级人员的顾虑。(1 分) (5)主管人员必需乐观进展沟通联络、对情报过程加以把握。(11外部聘请的优点。(11分(21 分(31分(

14、4)节约培训费用和时间2决策的特征。决策的特征可以概括为：(1)有明确而具体的决策目标。(1 分) (2)要以了解和把握信息为根底。(1(3(1 分) (4)要对把握的方案进展综合分析和评估。(1(5)追求最可能的优化效应1指导与领导工作的指明目标原理指明日标原理，是指指导与领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所做的奉献就会越大。(3(1 分)，(1按打算的形式可把打算分为哪些种类？4(1)宗旨 (2)目标(1 分) (3)战略(1 分) (4)政策5程序(167规划1 8预算。(1治理过程学派的根本观点。这一学派的根本观点:治理是一个过程 (1 分) 治理过程的职

15、能有五个(1 分) 治理职能具有普遍性(1分)治理应具有机敏性(1分)这一个学派主见按治理职能建立一个作为争辩治理问题的概念框架。(1 分)什么是德尔菲法?又称专家意见法，是美国兰德公司与道格拉斯公司争辩如何通过有把握的反响使得收集专家意见更为牢靠，以德尔菲为代号。(2(3 分)直式构造的利弊。直式构造具有治理严密，分工细致明确，上下易于协调的特点，(1 分)但由于层次多，治理人员彼此难以协调。(1 分)治理费用增大，上下意见沟通受阻，(1 分)上层对下层把握较困难，(1(1在治理中有哪几种指示方式？4一般或具体的(1分) 书面的或口头的(1分) 正式的和非正式的(1分)(对每个答案略加解释再加2分)治理过程学派的根本观点这一学派的根本观点：(1)治理是一个过程(1 分) (2)治理过程的职能有五个(1 分) (3)治理职能具有普遍性(14治理应具有机敏性(1这一个学派主见按治理职能建立一个作为争辩治理问题的概念框架。(1 分)什么是目标治理?最高层领导依据组织面临的形势和社会需要，制定出肯定时期内所要到达的总目标，然 后层层落实。下级主管以至每个职工据此分别制定出目标和保证措施，形成一个目标体系。(3(