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文档简介
1、学习与培训管控系统执行单位:XXX执行首席:XXX执行总监:XXXXX执行顾问:XXXXX执行期限:2002年9月2005年9月 执行代号:提升一20023. 2.2. 13危机管控3.2. 2. 14公共关系管控3.2. 2. 15人际关系管控3. 2. 2. 16服务管控3. 2. 2. 17心理与管控3. 2. 2.18销售技能3. 2. 2. 19品质管控3. 2. 2. 20谈判技能3. 2. 2. 21 7s 管控3. 2. 2. 22信息管控3. 2. 2. 23计划管控3. 2. 2. 24激励管控3.2. 2. 25培训管控3.2. 2. 26客户管控3. 2. 2. 27库
2、存管控3. 2. 2. 28自我管控3. 2. 2. 29前程规划管控3. 2. 2. 30压力管控3. 2. 2.31企事业单位家修炼3.2. 2. 327大成功准那么3. 2. 2. 33杜拉克管控3. 2. 2. 34行为礼仪规范3.4专业技术课程4、学习与培训需求诊断1、学习与培训需求诊断范围及来源1根据公司或者机构基于整体经营目标及策略方向和未来人力 资源规划要求.客户对于1线服务人员服务品质的期望调查.工作人员对某工作人员个人专业知识及工作技能突破的需求 调查.公司或者机构部门或分公司或者机构主管对所属工作人员的 期望调查.公司或者机构总经理对公司或者机构各部门主管及分公司或 者机
3、构主管的期望调查.部属对直接上司的期望调查.公司或者机构年度绩效考核的结果.其它学习与培训需求的调查.2、公司或者机构学习与培训需求分析方法1在工作现场观察.2与公司或者机构各级主管访谈.3公司或者机构文献分析(政策、法规、工作说明书等等).4参加公司或者机构有关会议.5参阅公司或者机构会议纪要.6与公司或者机构基层工作人员访谈.7访谈公司或者机构客户、经销商及供应商.8调查同行业竞争者.9借鉴其它行业的做法.10参考上年学习与培训记录档案.11问卷调查及讨论.3、学习与培训需求诊断负有责任人员1公司或者机构人力资源部负有责任执行.2各级主管主动配合,同时派1人专职配合.3公司或者机构所涉及工
4、作人员须积极配合参与.4、学习与培训需求诊断时间1诊断期间为1个月.2诊断起始时间为前1年的10月份或101月份.5、学习与培训规划1、依据公司或者机构的学习与培训需求诊断汇总报告和公司或者机构的经营状况,拟定年度的学习与培训规划.2、学习与培训的年度规划内容2. 1省分公司或者机构内部培训规划内容2. 1. 1培训课程的设置.2. 1, 1, 1课程名称.2. 1, 1,2课程目标.2. 1. 1.3课程内容介绍.2. 1. 1.4单项课程所需时间.2. 1.2培训讲师的选择2. 1.2. 1公司或者机构内部讲师.2. 1.2. 2资深教授、专家.2. 1.2. 3管控专业入士.2. 1.2
5、. 4技术专业入士.2. 1.3培训方法的选择2. 1.3. 1讲演法.2. 1.3. 2教练法.2. 1.3. 3个案研讨法.2. 1.3. 4角色扮演法.2. 1.3. 5会议讨论法.2.1.3. 6观察学习法.2. 1.3. 7户外训练法.2. 1.3. 8电脑、电视、录演带辅助教学法.2. 1.3. 9其它教学方法.2. 1.4培训时间的安排2. 1.4. 1培训的频率.2. 1.4. 2培训的期间.2. 1.5培训后勤的安排2.1.5. 1培训场所.2. 1.5. 2培训设施.2. 1.5. 3培训资料.2. 1.5. 4行政事务.2. 1.6培训经费的预算2. 1.6. 1年度培训
6、预算.2. 1.6. 2每次培训预算.2. 1.6. 3某工作人员个人培训预算.2公司或者机构外培训规划内容(包括国内和国外)2. 1弥补公司或者机构内培训缺乏,有效利用外部培训机构的资源.2. 2建立外部培训机构的档案,确认外部培训机构信卷 口 2. 3根据公司或者机构工作人员本人申请和所在部门或分公司或者机构的主管的签准.2. 4人力资源部须核准外部培训机构的培训课程内容.2. 3读书研讨会规划内容2. 3. 1省分公司或者机构统1购买精华管控书籍.公司或者机构中层以上管控者人手1册.分公司或者机构自己负责财务经费.2. 3. 3每月保证每人次认真读1本书.2. 3. 4举行读书有奖竞赛活
7、动.自我启发学习规划内容在人力资源部和各级主管的辅导下,由公司或者机构工作人员自行规划.学习与培训规划负有责任人员1人力资源部负有责任制定.2. 5. 2省分各部门和分公司或者机构主管主动配合.2. 5. 3公司或者机构管控委员会通过.2. 6学习与培训规划时间2. 6. 1规划期间为1个月.2. 6. 2规划起始时间是前1年的101月份或102月份.6、学习与培训实施1、规范学习与培训行政流程,会增强学习与培训效果,到达 事半功倍的效果.2、公司或者机构内部培训行政流程2. 1培训前的行政要件2. 1. 1培训计划制定2. 1.2课程设置2. 1.3讲师选择2. 1.4课室的安排2. 1.5
8、课程主任确实定(必须是有经验的人力资源部工作人员)2. 1.6课程行政助理确实定(必须经过培训的工作人员)2. 2培训前的联络工作2. 2. 1回答有关培训之询问2. 2. 2告之学员的到达最后期限2. 2. 3安排培训班的开幕和闭幕宴会与餐饮供应商接洽(力求长期合作)2. 2. 5住宿的安排(力求长期合作)2. 2. 6安排交通(力求长期合作)3培训材料的准备3. 1让讲师准备培训材料3. 2其它有关材料3. 3讲师介绍3.4时间安排表3. 5课程表3. 6装订培训材料3. 7审核培训材料3. 8考前须知4培训前1天或两天的工作1布置培训教室1. 1灯光调试1.2空调调试1.3座位的排列1.
9、4测试视听设备1.5摆放学员的名牌1.6摆放培训材料及所需相应资料、文具4. 2张贴地点和方向的提示牌3到机场或火车站迎接学员2. 4. 4协助办理住宿2.4. 5举办欢迎宴会2. 4. 5. 1公司或者机构总经理或副总经理到会讲话2. 4. 5. 2培训主管讲话2. 4. 5. 3.介绍有关工作人员、讲师、紧急事项联络人5. 4培训代表讲话2. 5培训第1天工作5. 1带着学员到培训教室5. 2培训主管介绍课程大纲5. 3培训主管介绍培训讲师5. 4介绍时间表及重要活动5.5.简明课堂的纪律6进行“破冰”游戏7学员自我介绍8选举班长9讲师上课10拍学员集体照2.6接下来的数天内1与学员共进茶
10、点及午餐6. 2与学员多接触和交流6. 3对学员的要求作出及时反响6. 4提示各种活动的日期6. 5协助讲师的教学工作6. 6制作学员通讯录(对经销商培训时用)6.7发放学员集体照6. 8制作培训证明书2. 6. 9制作文凭盾牌(对经销商培训时用)2. 6. 10监督食品的质量2. 6. 11参观标杆公司或者机构(省分内外、行业内外)2.6. 12分发及收集“期中反响表”2.6. 13协调其他有关活动2. 7培训最后1天的工作2. 7. 1课程总结2. 7. 2收集评估表2. 7. 3准备结业宴会2. 7. 3. 1座位安排2. 7. 3. 2节目安排2. 7. 3. 3交通安排2. 7. 4
11、颁发结业证书及文凭盾牌2. 7. 5公司或者机构总经理或副总经理讲话2. 7. 6培训主管讲话2. 7. 7让学员主持晚宴节目2. 7. 8请任课讲师和工作人员1起参与结业宴会 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 1、总那么3 HYPERLINK l bookmark114 o Current Document 2、学习与培训各角色的配合与职责5 HYPERLINK l bookmark126 o Current Document 3、学习与培训体系7 HYPERLINK l bookmark2 o Current D
12、ocument 4、学习与培训需求诊断12 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 5、学习与培训规划14 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 6、学习与培训实施177、学习与培训评估23 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 8、讲师管控25 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 9、学习与培训纪律28 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 10、学习与培训经费29
13、 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 101、学习与培训的考核30 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 102、附那么31103、附表322. 7. 9送学员回宾馆休息2. 7. 10其他事项8培训后行政要件8. 1整理评估资料8. 2回顾并检讨培训过程8. 3跟踪评估8. 4建立学员档案3、公司或者机构外部培训行政流程1人力资源部发布培训信息.2欲参加培训者提出申请.3所在部门或分公司或者机构主管核准. 4公司或者机构分管副总经理核批.5参加培训.6培训者在培训后上交有关培训材料.7培训者在培训后
14、1周内上交培训心得报告.8人力资源部进行培训登记,以便考核时参考.9培训者到财务部报销培训有关费用.4、公司或者机构读书研讨会行政流程1公司或者机构人力资源部统1在每月初发放1本精华管控书 籍.2各级主管必须在每月2105号之前读完此书,并写好读书心得报告.4.3公司或者机构总经理或总副经理负有责任主持公司或者机构 部门主管和分公司或者机构主管的读书研讨会.公司或者机构的部门和分公 司或者机构的主管负有责任主持所在部门或分公司或者机构 的各级主管的读书研讨会.4. 4读书研讨会后,必须上交读书心得报告给人力资源部.4. 5人力资源部审阅并登记在档.以便考核时参考.4. 6读书心得报告内容及讨论
15、要求4. 6. 1读书心得报告内容字数在2000-4000之间.4. 6. 2读书心得报告内容包括4. 6. 2. 1该书的精彩局部摘录.本人对这本书的看法及心得.4. 6. 2. 3结合自己所在的部门或分公司或者机构的实 际存在问题,你从书中获得什么启发?如何解决所 存在的问题?4. 6. 3要求字迹端正、清楚,按统1格式书写.4. 6. 4组成小组讨论,视人数多少以3-6人为1组,每组 派代表做5-10分钟的口头发言.发言的内容与读书 心得报告的问题相当.4. 6. 5每1个小组的成员必须轮流发言.4. 6. 6讨论时,须轻松活跃,踊跃发表不同的观念和看 法,但不许进行人身攻击,防止离题.
16、7、学习与培训评估1、学员反响层次的评估学员对课程的满意度的评估课程内容讲师课程教材培训方法时间长短培训环境后勤服务评估方法1问卷调查反响外表谈2、学员学习层次的评估学员对课程吸收度或理解度的评估知识2技能态度4评估方法4. 1培训前后测试4. 2课程进行中问问题或要求示范3、工作行为层次的评估培训后学员应用在工作上情况评估1新技能应用的情况2工作行为的变化3评估方法3. 1培训3个月或1年后,抽查学员在工作行为上的变化3. 2行动计划的执行能力变化44、绩效层次的评估成效的评估4、绩效层次的评估4、绩效层次的评估成效的评估培训究竟对某工作人员个人及组织有哪些1某工作人员个人2组织3评估方法3
17、. 1追踪某工作人员个人行为改变和工作成效3. 2生产/人事记录5、学员在每1次培训后,必须上交培训心得报告1心得报告的字数在2000-4000之间.2心得报告的内容应包括2. 1此次培训课程的主要内容.2. 2参加此次培训课程的主要体会.2. 3此次培训课程如何应用在工作上.2. 4通过此次培训,对公司或者机构有何建议.8、讲师管控1、本公司或者机构讲师分为外部讲师和内部讲师.外部讲师资深教授、专家.1.2管控专业人士.技术专业人士.2公司或者机构内部讲师.分为3个级别:高级讲师;讲师; 助理讲师.同时,又分为专业技能讲师和管控课程讲师.1高级讲师:省分公司或者机构高级主管,本人有意且有能力
18、 胜任讲师者.2讲师:省分公司或者机构中级主管,本人有意且有能力胜任讲师者.可以升级为高级讲师.3助理讲师:本人有意且有能力胜任讲师者,可以升 级为讲师和高级讲师.2、建立讲师档案1讲师的背景资料.2. 2讲师的核心课程.3讲师在本公司或者机构的培训记录.4学员的历次评估记录,可做为考核讲师参考内容.3、公司或者机构内部讲师管控1充分利用公司或者机构内部人力资源,以身传教,更能把管控 和技术理论与公司或者机构的实际情况相结合,有效地提升学习与培 训效果.同时,可以节约公司或者机构的外聘讲师本钱.3.2内部讲师扮演的角色3. 2. 1管控者沟通者3.2. 3课程指导者能力开发者3. 2. 5政策
19、执行者内部讲师授课的对象3. 1公司或者机构工作人员3. 2客户或经销商3. 3合作厂商内部讲师的训练内容3. 4. 1内部讲师的功能与职责.学习与教学的基本方法和技巧.3.4. 3教案的设计与制作.内部讲师座谈交流会.内部讲师的职责3. 5. 1主动安排好本职工作,积极配合人力资源部的授课及 其它安排.遵照人力资源部统1规范的培训行政作业流程和规 章制度.3. 5. 3主动参加培训师的培训课程.必须拥有积极正面的心态,维护公司或者机构的形象.5. 5必须热爱和忠实于公司或者机构的培训事业.4、讲师费1外部讲师费按市场钟点价格计算.4.2内部讲师费(以每小时人民币计算),根据公司或者机构依据市
20、场价格再结合本公司或者机构的实际情况研究决定.下面数据为参考价格.时间级别正常工作时间下班时间车旅补贴图书补助其它高级讲师实际报销300/月讲 师实际报销200/月助理讲师实际报销100/月9、学习与培训纪律1、学员应严格遵守人力资源部的有关规章制度.2、参加培训者不允许无故缺席、迟到、早退.否那么,按公司或者机构规 章处理.3、参加培训者确实因故不能参加培训,必须在开课前3天,以书面形 式向所在部门或分公司或者机构主管请假,并报人力资源部备案.4、尊重讲师和工作人员,团结学员,相互交流,共同提高.5、积极参与讨论,踊跃发表意见.6、认真填写并上交各种调查表格.7、按时完成讲师部署的课堂或课外
21、作业.8、按时上交培训心得报告.10、学习与培训经费1、省分公司或者机构每年于前1年102月份进行学习与培训财务预算,1般按公司或者机构的利润的10%来预算.2、人力资源部必须每年按学习与培训规划来编制预算报表.3、人力资源部必须预算每次培训的经费,上报分管总裁和财务部核准.4、外部培训的费用采取全额报销,包括各种学杂费、车旅费、出车补 贴等等.5、脱产参加大学进修的工作人员,费用自理80%,公司或者机构补贴 20%,同时可以享受公司或者机构的贷款政策,须与公司或者机构签订毕业后 继续服务两年以上的法律条文公证合约.1、总那么1、目的为了配合本公司或者机构的总体开展目标、经营策略规划和人力 资
22、源规划与开展需要,行之有效地进行长期的、连续的、系统的 公司或者机构人力学习与培训,特制定公司或者机构学习与培训 管控系统(以下简称本方法),以资规范管控公司或者机构的学习 与培训工作,以及做为公司或者机构全体工作人员参与学习与培 训的因循守那么.2、适用范围凡在本公司或者机构服务的从业人员的学习与培训规划、实施、 评估以及改善建议等,悉依本方法办理.3、本公司或者机构学习与培训的目标1提高在职工作人员的综合素质.3.2挖掘企事业单位工作人员的开展潜力.3储藏公司或者机构未来所需的人才.提升工作人员的工作生活品质.塑造良好的公司或者机构企事业单位文化.4、本公司或者机构学习与培训的理念1工作人
23、员是公司或者机构最有价值的资产,有价值的工作人员 是公司或者机构的资本,为求公司或者机构的永续经营与发 展,必须不断开发人力资源.101、学习与培训的考核1、把工作人员的学习与培训活动纳入绩效考核之中.2、各级主管绩效工资的8%做为对学习与培训的考核.1般工作人员的 绩效工资的5%做为对学习与培训的考核.3、学习与培训活动考核比例3. 1参加学习与培训的频率占10%.3.2参加学习与培训的态度占20%.3. 3上交培训心得报告的成绩占25%.3. 4上交读书心得报告的成绩占25%3.5学习与培训在工作上的应用及提出好的建议占20%.102、附那么1、与本方法共同执行的附加表格1并有效.2、本方
24、法报经省分公司或者机构总经理核准后公布实施,修正时 也同.如有未尽事宜,将依实际情况适时修定,以日趋完善之.附表1:公司或者机构组织学习与培训需求诊断表附表2工程诊断摘要学习与培训需求备注经营目标与策略组 织 存 在 问 题人 力 资 源 发 展 规 划工作 人员 对公 司或 者机 构的 期望客公或机的望 顾对司着构期公司或者机构工作层面学习与培训需求诊断表职 称工 作 内 容工程必备素质知识技能态度目前欠缺学习与培训需求附表3:公司或者机构工作人员学习与培训需求诊断表(工作绩效评估)姓名职务所在部门或公司 或者机构绩效不佳 之 工作工程须加强知识须加强技巧须加强态度备 注附表4:公司或者机构
25、工作人员学习与培训需求诊断表(工作能力评估)姓名职务所在部门或公司或 者机构工作 必备 能力强中弱 或或或学习与培训需求备 注附表5:公司或者机构工作人员学习与培训需求诊断表(生涯规划)姓名职务所在部门或公司或者 机构我 的 志 趣我的短期目标(1 年内想到达的目 标)我的长期目标(3 年至5年内想达 到的目标)我想到达此目标 所需的综合素质 学习与培训需求附表6:公司或者机构学习与培训需求整合分析表阶层组织/工作/人员 整合分析高 层 管 理中 层 管 理基 层 管 理新进员工学习与培训需求备注附表7:公司或者机构2002年度培训规划1览表项次类别课程学分学时时间月份鬲层中层基层客 尸内 外
26、讲师地点频率经费备、 汪1234567891011121314151617人力资源开展是长期投资,我们要鼓励全员参与、终生不断 学习.以培养工作人员所必须的知识、技能、态度为主,并激发其 积极向上开展的企图心与潜在的能力.工作人员的学习与培训工作是公司或者机构各级主管的主要 职责之1,应主动、积极、挂帅.学习与培训既是全体工作人员的权利,又是全体工作人员的 义务.经由全体工作人员的学习与培训,建立1个学习型组织.18公司或者机构2002年度培训规划1览表项次类别课程学 分学时时间月粉高层中层基层客 户内外讲师地点频率经费备192021222324252627282930313233343536
27、附表8:学习与培训通知单1日期年月日时报到2期间年月日至年 月日3地点4培训类别5培训课程6培训讲师7携带物件8参加人员见附件9测试10备注敬请准时参加为荷.此致公司或者机构人力资源部 年月日附表9:讲师聘请书敬爱的 讲师:您好!非常荣幸邀请您担任本公司或者机构所举办的培训课程,兹简述相关事宜如下:培训类别课程名称上课时间上课地点上课人数学员特性建议授课内容备1、联络人:2、联络 :3、如您不能如期出席授课,请预先上课时间两周前,告 知联络人.4、敬请将讲义和相关教学资料,于月日前交给联络人.假设需任何配合事项也请预先告知, 谢谢!顺此教安!XXX公司或者机构人力资源部敬上年 月 日附表10:
28、上课签名表1时间年 月日至年 月日2地点3培训类别4培训课程5培训讲师编号部门姓名编号部门姓名1202213224235246257268279281029113012311332143315341635173618371938附表101:培训课程表(范例)2000年x月x日x日时 间星期1星期2星期3星期4星期5星期60900-1015课程介绍讲师企事业单位 创新沟通管控企事业单位 经营策略激励管控游玩1015-1045茶 点1045-1200策略性人力 资源企事业单位 创新沟通管控企事业单位 经营策略激励管控游玩1200-1400午餐1400-1515策略性人力 资源游玩参观企事业 单位企
29、事业单位 经营策略参观企事业 单位与公司或 者机构领 导座谈1515-1545茶 点15451700策略性人力 资源游玩参观企事业 单位企事业单位 经营策略参观企事业 单位与公司或 者机构领 导座谈附表102:其 它集体照 欢迎晚宴1400-2000结业晚宴 1900- 2200培训工作检查表培训类别培训课程实施时间实施地点核定预算暂付金额1、实施日两周前:(在已备好的事项前圈上)1、召开培训会议2、制作课程表3、寄发讲师聘函4、寄发培训通知5、场地住宿预定6、餐饮茶点预定7、交通工具预定8、交通图制作2、实施日1周前:9、寄发报到通知10、领取暂付款11、讲义付印12、海报制作13、学员名单
30、制作14、支援事项排定3、实施日3日前:15、讲师联系确认16、课后问卷制作17、课后心得制作18、评估表制作19、签到表制作20、桌牌名牌制作21、器材用品准备22、讲师谢函制作4、最后清点工程23、签到表24、桌名牌25、座位表26、课后问卷27、课后心得28、评估表29、讲师简历30、培训记录表31、讲义32、奖品33、讲师谢函34、投影机35、电脑36、幻灯机37、白纸38、投影片39、麦克风40、扩音机41、空白录音带42、电池43、彩色笔44、胶带、图钉45、板擦46、指挥棒47、照相机、底片48、纸杯49、咖啡、茶叶50、海报、布条5、培训当日工作:51、资料收缴发送52、课前评
31、估问卷53、各项课前介绍54、食宿确认55、拍集体照6、上课工作工程56、选举班级干部57、课程录音58、茶水服务59、填写培训记录60、课后评估问卷61、讲师费签收7、后续工作工程:62、相片冲洗63、经费报销64、问卷统计65、检查心得报告66、讲师资料登录67、学员资料登录68、资料归档69、工作流程检讨70、其它附表103:学习日记培训课题上课时间姓 名职务1、我所体会的学习要点:1、2、2、此课程给我的启示:3、结合自己所在公司或者机构存在的实际问题,谈谈自己的看法和建议.附表104:学习与培训心得报告培训类别培训时间讲师培训地点心得报告要求1、字迹端正,字数在2000-4000之间
32、.2、内容包括:(1)此次培训课程的主要内容有哪些?(2)你通过此次课程的学习,有哪些收获?(3)结合自己所在存在的问题,你有哪些看法和建议.3、1式两份,1份交给人力人力资源部;1份交给所 在部门或分公司或者机构主管,以便考核参考.附表105:培训课程综合评估表培训类别培训课程姓 名所在单位培训地点评估工程很好10好 81般6差4很差2计划评估1、培训计划与经营计划配合的程度2、培训的必要性的程度3、培训目标的正确程度4、培训的时机适宜程度5、培训预算妥当的程度师资评估6、教学态度认真的程度7、专业知识充分的程度8、表达能力满意的程度9、教学方法运用得宜的程度10、教材准备充分的程度行政评估
33、11、课程时间安排适宜的程度12、教学设施环境适宜的程度13、餐饮供应适宜的程度14、课间的行政安排满意的程度15、行政人员的服务态度满意的程度总体评估16、你对此次课程吸收的程度17、到达预期学习目标的程度18、此次课程对实际有用的程度19、推荐该老师给公司或者机构的程度20、推荐同事参加这种培训的程度21、其它建议:附表106:学习与培训成效追踪评估表2、学习与培训各角色的配合与职责1、本公司或者机构的学习与培训由人力资源部统1掌管,各部门及分 公司或者机构主动配合,全体工作人员积极参与.成功的学习与培训 是公司或者机构人力资源部 门、各部门及分公司或者机构、全体 工作人员密切配合的结果,
34、扮演好自己的角色,是每1某工作人员个 人或配合单位的责任和义务.2、公司或者机构人力资源部门的职责1制定和贯彻公司或者机构的人力学习与培训政策与方针.2.2调查、研究、汇总、评估和修正公司或者机构的人力培训需 求状况.2. 3规划公司或者机构的年度学习与培训计划.2. 4负有责任实施公司或者机构的培训计划及行政安排.2.5负有责任追踪和考核培训的效果.2. 6负有责任建立公司或者机构内外培训师档案和学员档案.2.7负有责任外聘培训师的挑选、聘请、行程食宿安排及考核.2.8负有责任公司或者机构内部培训师的挑选、培训、认证及考核.被评核人培训类别培训课程所在单位培训时间年月日至年月日评估工程评估内
35、容很好10好81般 6差4很差21此课程实施后,对其应接受理念 的程度2此课程实施后,对工作上所需技 术改进的程度3此课程实施后,对于工作上所需 态度改变的程度4此课程实施后,对于工作上所需 知识提高的程度5此课程实施后,对于工作上所需 技能增加的程度6、此课程实施后,心得报告内容实 用性如何7此课程实施后,对公司或者机构 的建议内容实用性如何建议说 明1、评核人为受评核人之上1级直接主管.2、此表由人力资源部在培训后3个月寄发给评核人.3、请评核人在1周内,将填好的表格交给人力资源部,以便汇总存查.评核人培训主管附表107:公司或者机构培训所需设施1览表(以人民币计算)项 次公司或者机构名称
36、工程名称所需件数市场价格金额备 注1100平方米培训室 (遮光、空调、装璜)12U形排放,40个座位 及桌位3可调灯光配置84白板15可调白布16投影机(电脑用)17幻灯机(实物投影)18台式电脑19讲课桌210文具(书写笔、纸、 白板擦、胶片等等)11录音机112录像机113照相机114磁带115录像带116胶卷117白纸架120指示笔121222324附表108:培训预算工程价格1览表(以人民币币计算、供预算时参考)项次行政工程市场价格最低价格备注1讲师费(中国大陆讲师)2讲师费(中国大陆外讲师)3国外行政人工作人员资4中国大陆行政人工作人员 资5国外一中国往返机票经济舱6中国国内航班往返机票经济舱7国外酒店标准间住宿费3星级8中国酒店标准间住宿费3星级9国外培训场地费用30人/班10中国培训场地费用30人/班12国外城市内交通费用13游玩套票(国内)每人14游玩套票(国外)每人15午餐供应每人16茶点供应每人17欢迎宴会费用每桌18结业宴会费用每桌19讲义及装订20讲义夹21盾牌22白纸23桌牌24名牌25彩笔26胶片27拍集体照28录像带29胶卷30自来水笔31课堂笔记本32333435363738394041424344454647484950515253545556572.9负有责任与公司或者机构外培训机构的联络和洽谈工作.2. 10
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