万圣装饰工程管理

1、万圣装饰工程管理施工队的管理一、施工队的引进1.对特特种工种种作业人人员的要要求 该处特特殊工种种作业人人员主要要是指装装饰作业业中的电电工、瓦瓦工和水水暖工。电工上上岗时须须持有相相关的专专业机关关核发的的技术资资格“合格证证”。瓦工工上岗时时须知晓晓公司规规定的工工艺要求求。水暖暖工上岗岗时须熟熟练掌握握公司规规定的规规范要求求。工程程施工中中对特殊殊工种作作业人员员的上岗岗工作是是在木工工、油工工完全掌掌握工艺艺要求之之后再进进行安排排。特殊殊工种必必须持证证上岗。2.质保保金为确保装装修施工工质量，维护公公司的利利益，保保护消费费者的权权益公司司新引进进的施工工队必须须交纳“质保金金”

2、。质保保金的交交纳分两两部分实实施。引引进之前前施工队队须一次次性交纳纳3,0000（叁叁仟）元元作为第第一步。第二步步为引进进后施工工队开始始进入工工程施工工后，扣扣除该施施工队的的工程款款的5%的金额额，直至至第一部部分质保保金和第第二部分分质保金金的扣除除额总金金额达到到10,0000（壹万）元元为止。3.新施施工队工工程款的的拨付新施工队队在启动动第一个个工程项项目施工工时，施施工的工工程款由由施工队队自己“垫付”。工程程竣工时时客户在在“竣工验验收单”上签字字，并在在竣工之之日起三三日内交交完尾款款后，公公司确认认该工程程为“合格”工程时时，公司司支付给给该施工工队工程程款（同同时扣

3、除除管理费费和质保保金）。从该施施工队的的第二个个施工工工程开始始，公司司对该新新施工队队的工程程款拨付付方式与与对老施施工队的的拨付方方式相同同。4.新施施工队工工程质保保金的退退付。如因故新新施工队队不宜在在我公司司继续发发展，我我公司已已拒绝该该新施工队继续续施工，我公司司将在该该新施工工队最后后一个竣竣工工程程的“保修期期”完成之之后退付付给该新新施工队队质保金金。二、施工工队的服服装管理理1.施工工队施工工人员着着装上岗岗： 为了体体现我公公司在兖兖州市家家装市场场“第一品品牌”的公司司形象，所有的施施工人员员在施工工上岗时时均必须须按照公公司的规规定统一一着装。2.服装装的领用用在

4、每季度度前施工工队应根根据本队队施工人人员的总总人数一一次性交交纳足额“着装装押金”。每个个工程开开工前须须到公司司领齐该该工程施施工人员员的服装装，绝对对不允许许开工后后的任何何时候施施工现场场有任何何施工人人员不统统一着装装的违规规现象发发生。3.服装装的回收收公司对施施工人员员的着装装实行强强化管理理。如发发现施工工队的施施工服装有流失失，该施施工队应应加倍赔赔偿流失失的服装装价值。对回收收的服装装，如果果干净且且无明显显损坏，公司将将退还其其押金。三、施工工队的培培训与考考核第一条 所有施施工队人人员持证证上岗 工长持持证上岗岗是公司司规范施施工活动动的的有有力保证证。每位位工长必必须

5、通过过公司严严格的考考核，合合格后领领取上岗岗证。工工长持证证后，标标志着对对各种工工艺要求求的透彻彻了解，应以身身作则带带领施工工人员自自觉遵守守公司的的规章制制度，规规范施工工过程，顺利完完成各种种装修任任务。同同时，电电工，瓦瓦工，水水暖工也也应通过过培训考考核，合合格后持持证上岗岗；木工工，油工工也要培培训后领领取工作作证上岗岗，以便便于公司司的规范范化管理理。第二条 施工工队的礼礼仪 施工人人员的举举止要文文明，谈谈吐要得得当。上上衣要统统一着装装，下装装也要整齐齐，避免免过旧过过破的衣衣着出现现。现场场负责人人的服装装要整洁洁。工长长着装要要干净利利落，上上下班要要准时，上班前前和

6、下班班后着装装干净，语言文文明，行行为规范范。 施工技技术工人人的技能能培训 为了持持续保持持和提高高施工技技术工人人的专业业水平，使公司司整体施施工质量量水平得到到保证，公司将将定期聘聘请各工工种的技技术最优优秀人员员对工人人进行定定期的培培训和考考核，达达到公司司预定的的技术技技能目标标。附：工长长会议培培训制度度工长按时时参加公公司召开开的工作作会议和和培训，会议或或培训点点名时未未到者即即为迟到到，迟到到5分钟钟以内，罚款550元；迟到55分钟以以上，115分钟钟以内，罚款1100元元；迟到到15分分钟以上上，罚款款2000元，并并视情况况给予阶阶段性停停工处理理。在会议或或培训期期间

7、，手手机、呼呼机响，一次罚罚款500元；接接听手机机，一次次罚款1100元元；未经经批准会会议间离离席，一一次性罚罚款2000元，（会议议时间或或培训时时间较长长，会议议或培训训组织者者应安排排会间休休息155分钟/小时）。工长无故故不参加加会议或或培训，每次罚罚款5000元。并给予予停工一一个月处处罚；工工长因故故不能参参加会议议或培训训，每次次罚款550元，工长应应安排相相应现场场负责人人代替自自己参加加会议或或培训，并将会会议内容容和相关关决议及及时准确确传达。工长会议议或培训训禁止无无故退席席，未经经批准提提前退席席者，给给予罚款款2000元处罚罚，并视视情况给给予阶段段性停工工处理。

8、会议或培培训期间间禁止大大声喧哗哗，未经经批准擅擅自发言言，影响响会场秩秩序者，给予罚罚款2000元，并视情情节给予予阶段停停工处理理。四、施工工队的定定级管理理1.施工工队的定定级管理理 由于各各施工队队之间存存在着施施工技能能和协调调能力的的差异，表现在在施工进进程中就就出现了了工程质质量的优优劣。为为了确保保工程质质量，维维护万圣圣公司“第一品品牌”形象，在各施施工队间间引进竞竞争机制制，必须须对各施施工队的的综合能能力进行行定级分分级管理理。目前前我公司司基本对对应于工工程报价价的分级级将施工工队分为为两级：中级和和中高级级。2.具体体定级方方法如下下：(一)、定级依依据：第一条、施工

9、工工程质量量的评定定结果，由施工工队的施施工技术术质量和和文明施施工表现现两方面面综合结结果确定定施工工工程质量量。第二条、施工技技术质量量分：优优秀，良良好，合合格。第三条、文明施施工表现现分：合合格，不不合格。 第四条、工程质质量的评评定结果果分：优优秀，良良好，合合格。优秀工程程：施工工质量优优秀，文文明施工工表现合合格；良好工程程：1.施工质质量优秀秀，文明明施工表表现不合合格； 2施工质质量良好好，文明明施工表表现合格格； 合格工工程：11.施工工质量良良好，文文明施工工表现不不合格； 22施工工质量合合格，文文明施工工表现合合格。第五条、获得优优秀工程程评定结结果的施施工队为为中高

10、级级，获得得良好工工程评定定结果的的施工队队为中级级。实施过程程由公司司工程部部和监察察部组成成评定小小组根据据以上方方法对施施工队进进行评定定。关于各施施工队电电工，瓦瓦工和水水暖工的的定员定定岗，由由各施工工队根据据自己的的具体情情况确定定，但这这些特殊殊工种均均必须持持证上岗岗。五、施工工人员持持证上岗岗制度为规范施施工队伍伍管理，提高施施工质量量及客户户满意率率，特制制定本制制度：公司对施施工人员员核发“上岗证证”。上岗岗证上标标明：工工人姓名名（与身身份证同同）、所所属施工工队、工工人工种种、操作作级别、相片及及公司名名称，并并在工程程部备案案。公司施工工工人必必须持“上岗证证”上岗

11、。对不持持证上岗岗的施工工工人，巡检有有权停止止其工作作，并上上报工程程管理部部。工程程部将对对责任工工长处以以5000元罚款款，由此此所造成成的损失失由施工工队承担担。公司设立立“质量考考评小组组”，“质量考考评小组组”定期（每半年年）对公公司现场场负责人人的管理理水平、施工工工人的操操作水平平进行考考评，重重新评定定现场负负责人、施工工工人的级级别并核核发新的的“上岗证证”。新进入公公司的施施工队或或施工队队新申报报的现场场负责人人、施工工工人的的级别须须经工程程部“质量考考评小组组”考评、核定级级别后方方能上岗岗。对弄虚作作假、偷偷工减料料、私自自接活、擅招工工人的施施工队长长、现场场负

12、责人人视情节节将处以以1000050000元罚罚款，直直至开除除公司施施工队伍伍。工长安排排施工人人员，必必须遵循循工程级级别与施施工工人人级别相相对应的的原则。否则将将对施工工工长处处以5000元罚罚款，因因此被客客户投诉诉的，罚罚款10000元元并承担担由此造造成的一一切损失失。工程部将将根据客客户电话话回访、客户投投诉、巡巡检的反反馈意见见、监察察部的工工地监察察报告随随时调整整现场负负责人、施工工工人的级级别。施施工工长长须根据据工程部部的调整整通知，在三天天内做出出相应调调整，并并收回责责任现场场负责人人、施工工工人的的“上岗证证”否则罚罚款500010000元。施工工长长持工程程部

13、开具具的“上岗证证印制通通知单”，到行行政部交交纳制作作费后由由行政部部统一制制发上岗岗证。现场负责责人、施施工工人人须对“上岗证证”妥善保保管，如如有丢失失，对责责任人处处以1000元/次罚款款。损坏坏的交纳纳成本费费后以旧旧换新。施工过程程管理一、关于于选派施施工队的的规定 （一一）为维维持公司司正常工工作秩序序，鼓励励公平竞竞争，特特制定本本规定：1、所有有工程由由工程部部电子派派工员按按照施工工管理系系统中的的排名优优先、同同小区优优先、金金额优先先原则为为客户选选派相应应的施工工现场负负责人。2、程部部任何其其他管理理人员（包括总总监、经经理）不不再具体体参与派派施工队队工作。3、设

14、计计师须准准确的向向客户介介绍公司司电子派派工系统统的工作作模式（即所有有工程均均按系统统中排名名优先、同小区区优先、金额优优先等原原则为客客户选派派施工现现场负责责人，不不允许任任何人到到公司点点选施工工队）。如因介介绍不详详，导致致客户到到公司或或打电话话、写条条点选施施工队，给予设设计师严严重过失失单一张张。4、禁止止设计师师带客户户参观工工程。客客户签单单前由客客户服务务部提供供参观样样板间服服务，客客户签单单后，由由工程部部通过电电子派工工系统的的排名安安排客户户参观相相应工长长的样板板间，如如设计师师擅自带带客户参参观工程程，造成成客户要要求点选选施工队队，给予予设计师师严重过过失

15、单处处罚。如如通过公公司参观观样板间间，造成成跑单或或影响公公司形象象的，将将给予相相关责任任人严重重过失单单处罚，并视情情况给予予严肃处处理。5、客户户属回头头客并要要求点选选施工队队，必须须向工程程部提供供详细资资料，经经工程部部核实后后给予适适当安排排。6、禁止止对客户户承诺可可以点选选施工队队，禁止止对客户户承诺可可以选派派某施工工队，禁禁止向客客户推荐荐施工队队，如有有违反，一律开开除。客户对派派工有异异议，可可向工程程部咨询询（二）关关于派工工流程的的调整为保证派派工系统统的公正正性和透透明化，工程管管理中心心决定对对派工流流程作如如下调整整：工程管理理中心工工程统计计员在技技经部

16、转转来的工工程报价价单上按按照到达达顺序进进行标号号。工程派工工员每天天在177：000之前将将第2天天将要派派单的工工长（现现场负责责人）在在派工系系统中的的排名顺顺序张贴贴于工程程管理中中心外。工程派工工员按照照工程报报价单上上的标号号顺序派派工。派派工顺序序须与张张贴的排排名顺序序相符。派工顺序序与排名名顺序如如有不同同（总裁裁、董事事长特殊殊安排等等其他原原因），必须由由工程管管理中心心经理级级以上人人员在派派工当天天给出书书面解释释并张贴贴于派工工顺序单单旁。总工程量量在5000家以以内，严严格按照照派工系系统规定定执行(一个现现场负责责人在非非同一小小区只能能接2单单)，总总工程量

17、量超过5500家家，按照照有同一一小区情情况下接接4家，一般情情况下接接3家的的前提顺顺序派工工。客户服务务部确定定的“金牌样样板间”的现场场负责人人在具备备开工条条件3天天内，可可以选择择1个工工程施工工，而不不受派工工顺序的的约束。客户服务务部确定定的“普通样样板间”和工程程管理中中心确定定的“工程样样间”的相应应现场负负责人在在具备开开工条件件的前提提下，工工程管理理中心将将安排55-7万万的工程程一个，而不受受派工顺顺序的约约束。6、7两两项都须须有工程程管理部部经理的的签字确确认。“工程样样板间”的评选选流程、评选标标准以及及负责人人见“工程样样板间”说明。二、在施施工程工工程铭牌牌

18、制度为规范工工程管理理，加强强客户监监督，特特制定本本制度公司在每每一个在在施工程程现场设设立工程程铭牌，并悬挂挂于显眼眼处。工程铭牌牌具体内内容和形形式见附附表。工程铭牌牌必须由由巡检据据实填写写，施工工现场负负责人负负有完全全保管责责任，丢丢失或损损坏将对对施工队队工长处处以2000元罚罚款。工程竣工工后工程程部将对对工程铭铭牌的内内容进行行登记备备案，并并根据客客户电话话回访、客户电电话报修修、客户户投诉等等情况进进行记录录，作为为现场负负责人、施工组组、施工工工人定定级的参参考资料料。工长必须须根据工工程铭牌牌的记录录安排工工人，如如有特殊殊情况，必须通通知巡检检，得到到同意后后方可调

19、调整。如如未经巡巡检同意意，而自自行调整整工人的的，对施施工队工工长处以以2000元/人人次罚款款。若因因此造成成客户投投诉对施施工队工工长处以以5000元罚款款，并承承担由此此造成的的一切损损失.三、施工工现场的的文明安安全管理理1.现场场负责人人制： 现场负负责人统统一负责责施工现现场的一一切管理理工作。现场负负责人在在现场底底时要认认真仔细细地阅读读报价单单和理解解图纸，应根据据现场及及施工的的具体实实际情况况提出合合理的建建设性的的意见和和建议以以完善设设计方案案。制定定工程进进度计划划。应根根据施工工进度计计算需客客户购买买的一切切材料和和物品的的准确计计划时间间，并提提前3-5天通

20、通知客户户。科学学合理地地安排各各工种的的配合交交接时间间。认真真耐心地地听取客客户的意意见并进进行消化化和解释释。应密密切注意意和认真真检查施施工人员员的操作作过程。施工中中发现施施工质量量隐患或或可能影影响工期期时应积积极采取取措施解解决，若若无力解解决，应应立即通通知工程程监理或或工程巡巡检到场场，及时时解决问问题。现现场负责责人对施施工现场场的文明明施工和和安全生生产工作作负全面面责任。2.施工工现场的的文明安安全管理理第一条、现场所所有施工工人员必必须按照照公司规规定统一一着装。第二条、现场必必须设有有公司规规定的镜镜框，标标识和灭灭火器等等。第三条、现场施施工人员员应讲文文明，讲讲

21、礼貌，不抽烟烟，不喝喝酒，不不闹事。第四条、不允许许在施工工现场作作饭，留留宿，特特殊情况况必须申申请批准准。第五条、施工中中人梯安安放牢固固可靠；用电要要安全操操作；要要使用性性能良好好，安全全符合要要求的电电动工具具。第六条、工种交交接要及及时合理理，不允允许疲劳劳作业。3.现场场材料管管理 材料进进场后立立即码放放整齐合合理，清清油的三三厘板要要封油注注意保护护。易燃燃物品周周围杜绝绝火源。线条要要使其充充分干燥燥不变形形。每天天清场时时应将已已用的材材料进行行归并。墙砖，地砖要要防止磕磕碰。五五金洁具具要防污污染，防防损坏。4.现场场的成品品保护管管理第一条、做完的的清油活活要用普普通

22、三厘厘板进行行保护。防止碰碰砸。第二条、铺地板板要穿拖拖鞋作业业，地板板铺完后后，绝不不允许表表面有一一棵螺钉钉和汽钉钉，地板板面用全全封闭的的塑料布布保护。第三条、地砖铺铺贴时，瓦工要要用干净净的布包包住橡皮皮锤施工工；地板板铺完后后，由于于地砖容容易渗色色，应特特别注意意加强保保护其表表面不受受污染，严禁水水泥浆，茶汁，水等污污渍落在在砖面上上。四、工程程预验收收工作管管理制度度 为加强集集团对工工程竣工工验收质质量的管管理力度度，加强强施工人人员的质质量意识识、合同同履约意意识，全全面提高高工程质质量、提提高企业业信誉度度，特对对在施工工程集团团内部质质量预验验收工作作管理制制度做出出如

23、下调调整：（一）、管理范范围：本制度适适用于山山东地区区所有家家装散户户装修工工程（包包括原创创设计室室、万圣圣工作室室）。（二）、预验收收时间：1、所有有上述业业务部门门必须严严格按照照公司标标准工期期确定施施工工期期。2、预验验收及质质量问题题落实整整改日期期为总工工期中最最后5天天。其中中前两天天为预验验收时间间（巡检检在第一一天验收收，监察察员在第第二天抽抽查），其余三三天为质质量问题题落实整整改时间间。3、所有有负责签签定施工工合同的的业务人人员在计计算总工工期时必必须注意意计入此此时间，如工程程发包方方提出置置疑，须须向其解解释清楚楚，特殊殊情况须须报请工工程管理理部批准准、备案案

24、。因计计算工期期有误，造成不不能预验验收，给给予相应应责任人人过失处处罚。4、预验验收时，现场负负责人或或工长必必须到场场，如不不到场按按照预验验收单中中相应条条款减分分；预验验收时现现场无人人，该工工程按照照不合格格工程处处理。（三）、预验收收条件：预验收工工程必须须达到验验收条件件，具体体细则如如下：1、地、墙、顶顶面装饰饰工程（除铺装装地板外外）全部部完工，由我方方承包的的管道及及水、暖暖、电器器具安装装全部完完工。如如有我方方未完工工项目，视为该该项目预预验收不不合格。2、工程程技术资资料齐全全（设计计图纸、设计交交底单、材料检检验记录录单、隐隐蔽工程程验收单单、闭水水试验验验收单、分

25、段验验收记录录单、中中期预决决算单、到预验验收时的的工程变变更单）。3、现场场垃圾清清理干净净，室内内卫生达达到初步步清洁。4、现场场负责人人按时到到场。（四）、预验收收人员：工程管理理中心专专职预验验收在预预验收时时间内负负责对工工程进行行预验收收。（五）、预验收收工作流流程和管管理办法法：1、工程程预验收收的申请请：（1）由由承包工工程的工工长或现现场负责责人最迟迟在工程程竣工前前8日向向该工程程预验收收员提出出申请。（2）工工程预验验收员根根据申请请，将该该工程记记入预预验收工工程申请请表，并于一一日内将将申请表表交至集集团工程程管理部部。如遇遇时间紧紧急，可可电话通通报集团团工程管管理

26、部，并注意意核实通通报记录录是否及及时准确确。（3）集集团工程程管理部部每日将将预验收收申请整整理成当当日预预验收工工程汇总总表由由电子派派工人员员备案，并抄送送质量技技经部质质量监察察主管。2、预验验收办法法：工程预验验收员预预验收时时使用集集团统一一表格对对工程质质量进行行考核、检验、评分。预验收工工程必须须按照预验收收电子监监控办法法的规规定拍摄摄数字照照片，并并必须在在每周一一、四115：000前到到工程管管理部将将照片录录入电脑脑。预验收单单据必须须在预验验收第二二日155：000前交回回工程管管理部，要求单单据填写写齐全、准确、字迹清清晰；填填写漏项项、有误误及延迟迟交表时时间者给

27、给予相应应责任人人过失处处罚。交表时须须将该工工程技术术资料整整理齐全全，一并并交回归归档，资资料欠缺缺或伪造造者，视视情节给给予过失失处罚。预验收单单评分办办法：项目实得得分合计计 1000% 项目满分分合计 其中 优良： 大大于或等等于600%；合格： 大于于或等于于30%并且小小于600%；不合格：小于330%预验收表表满分1100%3、预验验收工作作的处罚罚：工程派工工员在向向人力资资源部报报工程分分区竣工工工程时时，对每每个未报报预验收收的工程程取消其其分区责责任质检检的效益益工资的的5% 。工程档案案员在向向财务管管理中心心报结算算工程款款工程时时，对每每个未报报预验收收或预验验收

28、不合合格的工工程暂不不予申报报，并张张榜公布布。直到到工程预预验收合合格后，方可办办理相应应手续，并视情情况给予予处罚。预验收员员未按时时提交预预验收照照片的，给予严严重过失失处罚。工长或现现场负责责人未按按时通知知预验收收的，预预验收员员、监察察专员有有权对其其作出处处罚（罚罚款5000元、停工、除名）。工长或现现场负责责人必须须按照预预验收整整改要求求对不合合格项目目进行限限期整改改，并承承担因此此造成的的一切损损失。4、预验验收结果果在电子子派工系系统中的的体现：预验收质质量达到到优良，在该负负责人电电子派工工系统中中加2分分；预验收质质量达到到合格，在该负负责人电电子派工工系统中中不加

29、分分；如预验收收质量不不合格，在该负负责人电电子派工工系统中中减2分分；连续3次次预验收收质量达达到优良良，在该该负责人人电子派派工系统统中加33分；连续3次次预验收收质量达达到合格格以上，在该负负责人电电子派工工系统中中加1分分；连续2次次预验收收质量不不合格，给予负负责人降降级或停停工处理理。5、质量量技经管管理部对对预验收收工作的的抽查：1）工程程管理中中心每日日将预预验收工工程汇总总表提提交给质质量技经经管理部部监察主主管。2）质量量技经管管理部根根据预预验收申申请汇总总表安安排监察察专员进进行工程程质量预预验收抽抽查，抽抽查使用用同样验验收表格格。3）管理理部每日日将验收收单副本本提

30、交工工程管理理中心，同时换换回该工工程巡检检的预验验收单副副本。如如果双方方验收结结果差距距在5%以内，维持预预验收员员的评分分成绩；如果双双方验收收结果差差距超过过5%，以分数数低的一一方为准准；如果果双方验验收结果果差距超超过155%，须须由双方方主管人人员联合合进行复复查，并并视情节节追究相相关责任任人过失失责任。6、不合合格工程程的后续续处理：不合格工工程除在在在电子子派工系系统中扣扣分外，视情节节依照万万圣工程程管理规规定给予予罚款处处理。并并要求质质检员监监督该工工程的限限期整改改工作，并在整整改完成成后，对对该工程程重新执执行预验验收程序序，并向向工程管管理部回回复验收收情况，工

31、程管管理部同同时通报报质量技技经管理理部，以以便安排排整改情情况抽查查。7、工程程项目部部所属工工程由该该部专职职预验收收员进行行预验收收，并按按照本规规定执行行预验收收程序。（六）、本制度度的最终终解释权权属万圣圣设计工工作室。（七）、本制度度于20002年年6月1日起正正式执行行。五、施工工现场管管理处罚罚条例1. 施施工现场场须摆放放工程铭铭牌（指指从现场场第一次次进工具具或材料料起至预预验收合合格之日日止）违违者罚款款10000元/次；2. 施施工现场场工程铭铭牌不符符和公司司规定或或工程铭铭牌污浊浊的，罚罚款5000元/次；3. 施施工现场场的施工工人员与与工程铭铭牌上所所登记的的姓

32、名不不符的，罚款2200元元/次4. 施施工现场场须配备备合格（4kgg以上）有效灭灭火器，违者罚罚款5000元/次；5. 未未经公司司批准，禁止在在工地留留宿或做做饭，违违者罚款款30000元/次；6. 施施工现场场禁止吸吸烟，违违者处以以罚款5500元元/次，发现烟烟头的，处以罚罚款2000元/次；7. 施施工现场场用电须须遵守安安全规定定，电线线线头（不论是是否带电电）须按按规定包包裹，违违者处以以罚款2200元元/线头头，穿管管走线须须按规定定安装锁锁母，违违者处以以罚款2200元元/个管管；8. 施施工现场场负责人人、电工工、瓦工工须持证证上岗（如胸卡卡正在办办理中，须提供供行政部部

33、书面说说明），违者处处以罚款款2000元/次次9. 施施工现场场的施工工工人须须穿着公公司统一一的全套套服装（如服装装正在定定做中，须提供供行政部部门书面面证明） 10. 施工现现场须对对成品及及半成品品进行有有效的保保护，违违者罚款款10000元/项；11. 施工现现场须保保持卫生生清洁（每天至至少打扫扫2次），施工工材料须须分类码码放整齐齐，垃圾圾装袋处处理，违违者处以以罚款5500元元/次；12. 在施工工程施工工现场在在工作时时间（88：00017：00）须留人人，违者者处以罚罚款5000元/次13. 未经公公司批准准，施工工现场不不得有公公司指定定品牌以以外的同同类材料料，违者者视情

34、节节轻重，处以罚罚款1000050000元/项；14. 由公司司材料库库出库的的材料须须标识齐齐全正确确，严禁禁乱贴公公司规定定以外的的各种标标识，违违者处以以罚款5500元元/件；15. 施工须须按正常常工序进进行，严严禁偷工工减料，对门上上下口未未刷漆（其他面面已刷漆漆），各各种木制制作不收收口（已已上油），一经经发现处处以罚款款50000元/处；16. 对木龙龙骨未刷刷防火涂涂料、石石膏板自自攻螺丝丝未进行行防锈处处理即进进行下一一工序的的，一经经发现，处以罚罚款10000元元/项；17. 电视线线盒与电电源线盒盒之间的的距离不不符合规规定的，如确为为客户要要求，须须提供有有客户签签字的

35、书书面证明明，否则则须当即即整改，并处以以罚款5500元元/个；18. 隔断墙墙（立面面）须按按规定使使用122mm厚石石膏板，违者处处以罚款款10000元/个（报报价单中中另有规规定的除除外）；19. 墙砖、地砖空空鼓率超超过公司司规定的的，如此此分项工工程未完完成须立立即进行行整改，如此分分项工程程已完成成，则处处以罚款款5000元/项项； 20. 对于违违反以上上规定的的除进行行相应罚罚款处罚罚以外，对现场场负责人人在施工工管理系系统中还还应按照照1分/1000元的原原则进行行相应减减分处理理；21.本本条例的的解释及及修改权权属万圣圣设计工工作室工工程管理理中心工程竣工工后的后后续管理

36、理专业维修修队工作作流程工程管理理中心接接到客户户报修，并预约约上门保保修时间间 文员员在维修修本上记记录，查查询保修修起止时时间 通知知专业维维修队（如为成成本维修修中心应应对维修修队做出出提示） 维修修队电话话向客户户问讯需需要的工工种及可可能使用用的工具具（必要要时应提提前走访访一次客客户，如如为成本本维修应应得到客客户的认认可） 维修修队到客客户处进进行维修修维修完完毕后，客户填填写维修修评价单单 维修修队将维维修评价价单于一一周内交交回工程程管理中中心 文员员每周形形成维修修队情况况汇报上上报工程程管理中中心经理理 工程程管理部部经理每每月形成成维修工工作报告告上报总总监 每季季度根据据维修情情况对专专业维修修队进行行处理 工程程管理中中心根据据报告对对维修队队进行培培训专业维修修队服务务行为规规范1、 所所有专业业维修施施工人员员在进行行维修施施工时，必须穿穿着公司司统一制制作的专专业维修修工服并并不得有有任何破破损。非非专业维维修人员员及非维维修施工工工作中中禁止穿穿着。每每次维修修结束，须及时时清洗，随时待待用。2、维修修队人员员须佩带带本人