工业企业员工心理培训的现状及对策

1、工业企业员工心态培训的现状及对策一、 企业心态培训现状1、我国企业培训现状我国企业对培训的重视程度仍需进一步提高。从经费投入来看 , 我国企业在员工培训经费的投入上普遍较低。培训经费投入占企业销售收入3以上的企业仅为8.7%, 而占销售收入 0.5 以下的企业有48.2% 。从制定员工计划来看企业制定员工培训计划的比例为69% ;有 31%的企业在员工培训中没有培训计划。而大部分企业员工培训计划执行情况不好 ,“严格执行”培训计划的企业只有 42.1% , “执行不力”的 56.4% ,“没有执行”的 1.5% 。（2007 年数据有点老）2、工业企业员工心态培训现状与服务业较为注重员工心态培

2、训相比，我国工业企业员工心态培训现状尴尬，几乎被忽略，处于可有可无的地步。在本来企业对员工培训就投入不足、重视不够的背景下，企业培训重点关注员工岗位技能的提高，而忽视了对员工心态培训。以T 公司为例， T 公司是一家国有工业企业，有职员工 20000人。 2012 年，公司培训科全年计划的公司级培训课程总数为个，涉及心态培训的课程数为，占总数的，。（图表分析）AAAAAA二、工业企业员工心态培训的重要意义、员工心态培训是体现“以人为本”企业文化的有效途径。2010 年富士康员工14 连跳引起了全社会对员工心态的关注与思考。 企业文化在本质上属于“人的工作” 的范畴，因而必须“以人为本” ，围绕

3、人 (内部员工和外部顾客)的需求来建立。2、工业企业的高风险性决定了员工心态培训的重要性。Heinrich对 75000例事故的分析发现，88% 的事故都是个人不安全行为所致，而员工心态直接影响着其工作中的行为安全，不良心态会直接导致员工的不安全行为的发生。三、企业员工心态培训的意义行为学家认为， 态度一行为一结果一环境是一个循环的过程，积极的态度导致良性的循环，消极的态度则导致恶性的循环，因此，良好的心态是人才的必备素质之一。心态培训就是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境。我们想要达到目标、取得

4、成功，通常习惯在行动上调整，而不是在心态上去做改善。事实上，从心态上出发， 才能根本解决问题。可以说，心态培训是企业最重要的培训，是企业员工培训之本。1、心态培训是调动人力资源主观能动性的培训不可否认， 从理论上讲， 专业技能培训可以提高员工的业务和技术水平，导致 工作绩效的提高。 但是如果员工心态本身就不正常，如他认为培训只是企业在搞形式，或者他认为自己无技能培训的必要，那么技能培训又会有什么效果呢?因此，心态培训是知识和技能培训的基础，它是调动人力资源主观能动性的培训。通过心态培训，解决了员工的心态问题，一切培训才有效果和意义。2、心态培训是塑造企业文化 的重要手段企业文化是一个企业所表现

5、的风格、习惯、行为准则、企业价值观 和企业精神 ，它是企业持续发展的动力源泉。但是这些无形的理念如果不能植根于员工的大脑之中，则只能称之AAAAAA为企业文化的种子要素而不能真正发挥作用。只有通过心态培训等手段才能催化其生根发芽。员工工作中所有的抉择和行为只不过是表现出来的企业文化。如果他们知道自己最重视的价值观是什么，生活中追求的目标是什么，就随时都能更正确、迅速的做出决定。3、心态培训是企业员工激励的主要内容拿破仑将军曾说过，“一支军队战斗力的四分之三是由士气决定的。”那么如何提高士气?抑或如何 激励员工 ?实践证明，现有的物质激励 和精神激励 手段对士气的提升作用有限。这一问题可以用 期

6、望理论 来解释，当员工认为预计能达到目标的概率(期望值 ) 很小时，即使目标价值 (效价 )很大，被激发的力量也不会很大。现有的激励手段往往针对效价的提高，而员工期望值仍然很小， 自然激发力有限。而通过心态培训， 针对的却是期望值的提高，再配合其他激励手段， 就会大大提高 员工士气 。因此，可以说， 心态培训是企业 员工激励 不可忽视的主要内容。4、心态培训是提高员工情商的基本方法美国心理学家 高曼综合心理学的研究成果认为，一个人的 情商 (Emotional Quotient )对成功起到了关键性的作用， 智商与先天性因素关系较为密切， 而情商的高低更取决于后天因素，它主要是通过后天的学习、

7、 培养和锻炼而形成的。对于大多数人， 智力和能力的差距并不大， 知识和技巧也差不多，这时 自我超越 的重点，更应该倾向于坚持和积累，即情商的提高。因此情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它是企业心态培训中一个重要的内容。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎

8、郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能 ”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣， 远小人， 此先汉所以兴隆也； 亲小人， 远贤臣， 此后汉所以倾颓也。 先帝在时，每与臣论此事， 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。AAAAAA先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之