广东省自考人力资源管理概论考试题

1、二 00 四年七月广东省高等教育自学试卷现代企业人力资源管理概论（考试时间：150 分钟）（课程代号：8406）试卷一、单项选择题（每小题1 分，共15 分）1、公平竞争原理认为，在竞争中应贯彻的原则是（）。A 效率优先，公平竞争B 公平优先，兼顾效率C 公平与效率同等重要D 公平与效率各取其一2、人力资源规则中应解决的核心问题是（）。A 人力资源保障B 人力资源供给预测C 人力资源需求预测D 人力资源供求间比例3、职务分析的第一步是确认被考察的各种职务的（）。A 工作内容B 信息准确性C 资格条件D 特点与属性4、运用范围较小，只适用于较为简单的职务分析的方法是（）。A 直接观察法B 问卷调

2、查法C 参与法D 现场访谈法5、员工招聘时测试的可靠程度和客观程度就是（）。A 效度B 信度C 同质性信度D 再测信度6、职业生涯管理的实质就是把员工职业生涯规划的制定和实施、调控纳入组织的人力。A 决策体系B 管理体系C 规划体系D 运行体系7、脱产培训的费用一般比较高，它不适宜全员培训，主要用来培训企业的（）。A 经营人员B 管理人员C 技术人员D 紧缺人员8、比较适用于管理人员和技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题的培训方式是（）。A 课堂教学法B 影视法C 专题讲座法D 个别指导法9、一个人的行为动机总是由其全部需要结构中最重要、最强烈的需要所支配和决定的， 它就是（ ）。A 支

3、配需要B 绝对需要C 优势需要D 真实需要10、集定性与定量于一身，能够很好地提高绩效的可比性和客观性的绩效结果考评方法是（）。A 目标管理法B 关键事件法C 层次分析法D 岗位绩效指数法11、许多国家设立最低工资保障法律的理论依据是（）。A 最低工资理论B 工资基金理论C 工资差别理论D 边际生产力理论12、管理者在平常颁发的非正式奖励以外，再加上一份正式的奖励，可达到激励效果的（）。A 边际收益递增效应B 边际收益递减效应C 示范效应D 乘数效应13、人力资源财务会计是以会计方法为主要手段，主要目的是为企业外部提供人力资源（）。A 成本信息B 价值信息C 财务会计信息D 管理成本信息14、

4、日本企业管理中最突出也是最有争议的政策是（）。A 终身雇佣 B 年功序列工资制 C 合作性劳资关系 D 15、美国传统上职工流动性较大，原因主要是其就业关系中是以（重通才、轻专家）买卖关系为核心的。A 长期市场B 短期市场C 终身雇佣D 不稳定的市场二、多项选择题（每小题2 分，共20 分）16、人力资源管理的基本功能有（）。A获取B整合C 评价D发展E保持17、人力资源规划与企业计划的关系体现在（） 。A 经营目标B 战略计划C 业务计划D 经营计划E 年度计划18、员工招聘内网络招聘的步骤包括（）。A 吸引求职者B 人力分类C 迅速取得联系19、沙因的职业锥体体现了在机构内部的发展途径，即

5、（A 垂直的B 水平的C 交叉的D 向内的D 进行面谈）。E 向外的E 达成一致20、按培训目的划分，培训种类可分为（）。A 过渡性教育B 知识更新C 提高业务能力D 专业人才E 人员晋升21、直接传授培训方式的具体形式主要有（0。A 头脑风暴法B 课堂教学法C 专题讲座法D 个别指导法E 影视法22、员工激励中的参与式管理主要包括的方式有（0。A 征询意见B 双身沟通C 信息反馈D 参与决策E 适当授权23、个性适应的考评主要涉及的内容有（）。A 人与工作B 工作与工作C 人与人D 人与组织24、企业进行薪酬制度设计时应遵循的基本原则有（）。A 公平原则B 竞争原则C 激励原则D 经济原则E

6、 人与自然E 法律原则25、人力资源的离职成本包括的内容有（）。A 离职补偿成本B 离职前的低效成本C 替代成本D 空职成本三、判断改错题（每小题1 分，共 15 分）26、能位匹配必须按层序，稳定的组织结构应该是扁平三角形的。27、人的才能实际上就是劳动力价值。（ ）28、人力资源规则要服从企业的经营计划。（ ）29、现状调查法是一种动态的人力资源供给预测技术。（ ）。30、职务分析是对现在职务的认定和修改。（ ）。31、招聘收益率与劳动力市场的竞争直接相关。（ ）。E 协调成本（ ）32、管理者能否正确评价每个员工的能力和潜力是组织职业生涯管理成败的关键。33、培训需求评估对企业的培训工作

7、至关重要，它是真正有效地实施检测标准。（ ）。（ ）。34、培训预算主要是确定培训的投资流动率。（ ）。35、对积极行为的奖励必须包含着在缺少惩罚的情况下对错误行为惩罚的意思。（ ）。36、双向沟通有效的前提就是组织要具有良好的激励机制。（ ）。37、数学上模糊理论的提出为目标管理提供了理论依据。（ ）。38、技能导向薪酬结构以知识和综合技能如职称等为基础。（ ）。39、机会成本计量法是以员工离职而使组织所蒙受的经济损失作为人力资源价值的计价依据。（ ）。40、相对来说，日本管理模式中更重视专家和专才的作用。（ ）。四、判断说明题。（每小题 3 分，共 15 分）41、对职务分析的评价主要是根

8、据职务分析的合理性来说明。判断：理由：42、对员工进行专题讲座一般是系统性知识的传授，常常接连多次授课。判断：理由：43、激励目标的设置只需体现组织目标的要求。判断：理由：44、薪酬体系的折中模式要达到理想的效是，必须和到薪酬与员工绩效紧密挂钩。判断：理由：45、人力资源管理会是以对外部提供人力资源资源为主的住处系统，其广泛运用人力资源财务系统提供的相关住处为企业管理者服务。判断：理由：五、简答题（每小题5 分，共 15 分）46、简述外部招聘的优缺点。47、培训需求分析包括哪些内容？48、一套严密的奖励制度在实际招待中应遵循哪些原则？六、论述题。（ 10 分）49、试分析影响人力资源规划的外

9、部环境。七、案例分析题。（10 分）50、 方成大学毕业后进入一家有影响的日资公司当销售代理。 随着业务的熟悉和工会网络的建立，他的业绩直线攀升。 到第四年底，他通过与同事的间接接触和上司对他态度的首肯， 估计自己的业绩在公司名列前茅。 但公司政策规定， 为了不影响人际关系和造成不必要的攀比， 不允许公布每个销售代表的具体业绩，所以方成亦难以肯定自己的业绩排名和薪酬待遇水平。去年，方成利用自己外语好的优势，成功地签了几个大客户，到 8 月底就超额完成了全年销售任务，但上司对此却无动于衷， 亦无相应的表彰和奖励。 由于公司不公开各销售代表的业绩和业绩与收入的相关关系，尽管工作很顺利， 薪水也逐年

10、提高，但方成总感到不公平， 认为自己的超额劳动未得到应有的回报。他听说另外两家在国内的欧美同行企业都在搞销售竞赛和奖励活动，并在公司定期对销售代表的业绩进行通报、评价， 并通过各种形式对业绩优异者予以表扬和奖励。特别让方成恼火的是， 当上周他与上司谈及有关内容时， 上司以这是本公司规定政策， 是公司的文化所决定的， 拒绝了方成的改进建议。当猎头公司与他接洽时，方成毫不犹豫地去了一家美国公司。结合上述案例回答下列问题：（1） 在绩效考评过程中应坚持哪些原则？（2） 该公司绩效考核体系中存在的主要问题是什么？七夕，只因有你，总有一些人牵肠挂肚难以忘记，总有一些日子温暖甜蜜最为珍惜从春夏到秋冬，从陌

11、生到熟悉，虽不能时时联系，却总在特别的日子想起你，七夕快乐，我的朋友。七夕，只因有你，因为有你，再苦生活也不觉得累，再大的险阻也无所畏，再大的波折也不担忧，再痛的经历也会忘记，因为有你，我就拥有了整个世界，谢谢你出现在我的生命里。七夕快乐，我的朋友。七夕，只因有你，相识，是最珍贵的缘分，牵挂，是最真挚的心动，思念，是最美丽的心情，问候，是最动听的语言，在这七夕到来之际，最美的祝福送给你，七夕快乐，我的朋友。七夕，只因有你，雨点轻敲窗，风吹散了梦想，唯有你的模样依旧在脑海里徜徉，夜深人静时，你占满了心房，舍半生轻狂，半世时光，只为拥有一段和你相处的珍贵情缘，七夕快乐，我的朋友。七夕，只因有你，虽然相距很远，但两颗心却紧紧相连虽然不常见面，音容笑貌犹如眼前，悄悄的挟一缕情丝，放飞在炎炎夏日默默的拽一丝牵挂，悬挂在无垠宇宙静静的捎一声问候，盛开在七夕佳节七夕快乐，我的朋友。七夕，只因有你，祝福，是一种真实的心意，是一种甘甜的快乐，是一种浪漫的味道，是一种温馨的记忆，是一种美丽的幸福，