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文档简介

1、餐厅报修单测试版使用说明2006-9 餐厅报修单使用注意事项餐厅报修单由维修工程师以E-mail形式发到餐厅每周一10:00前将此表发送到维修工程师邮箱,维修工程师将设备厂商维修或维修助理维修安排计划在每周一下班前前通过E-mail回复餐厅(每周1次)餐厅若发生紧急报修时,请在电话报修后当日填写此单并传到维修工程师的邮箱,紧急报修时间是指餐厅电话告知维修工程师的时间如要清除旧的报修信息(除非重复报修),只要将 “是否重复报修”列中的项目改成“否”然后按清除键即可报修设备的型号必须填写(或筛选)后才能发送(设施可不必填写)一、修改餐厅名称和管理组名字1.餐厅收到此表后手动修改为自己餐厅的名称2.

2、餐厅收到此表后手动修改为自己餐厅管理组的名字二、填写报修内容(1)2.每次餐厅管理组发送报修前先按清除键,清除上周的报修内容(没来和重复的报修不会被删除,清除后粉红底色会变成浅蓝色底色)1.每周一上午餐厅管理组筛选上周报修是否为重复、或没来(第一次报修选否,非第一次报修选是,在安排时间没来修理选没来)二、填写报修内容(2)3.餐厅管理组筛选报修是日常或紧急4.餐厅管理组筛选报修设备名称和型号、设施名称5.餐厅管理组填写报修设备的故障现象二、填写报修内容(3)6.餐厅管理组筛选报修时间、报修人,确认无误后按发送键,被发送的信息底色将成为粉红底色特别提醒:如是重复报修不需要修改报修时间二、填写报修内容(4)7.每次餐厅管理组在按发送键后再按保存键,报修信息可保存一年

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