医患沟通 复习题

1、医患沟通学考试相关介绍医患沟通学成绩构成及评价1、平时成绩课堂情况（课堂纪律与教学中的参与情况），5分。2、平时成绩2：迟到与缺课（抽查点名2次），一次缺课2分, 一次迟到2分，共5分。3、平时成绩3：作业工题结合与患者沟通实践谈对医患沟通学的认识论述。作业工题结合与患者沟通实践谈对医患沟通学的认识论述。作业2题分析医患沟通案例4、期末成绩医患沟通学作业1:结合课余医患沟通实践分析医疗执业过程纠纷的原因，提出自己在某一方面系统性可实施 的解决建议？结合自己的课余医患沟通实践分析医疗执业过程纠纷的原因，提出自己在某一方面系统性可实施的解决建议？要求：1、班长于期末考试前按照教师要求收齐，作为平时

2、成绩。2、分两局部，医院沟通实践（可选择门诊导医、门诊患者调查、沟通微视频 等，有医院证明或相关资料）；结合实践分析写作。6.A.注意及报告义务B.依法和依约提供医疗服务的义务C.随附义务D.以上均正确医事法律责任的分类不包含（）6.A.注意及报告义务B.依法和依约提供医疗服务的义务C.随附义务D.以上均正确医事法律责任的分类不包含（）C.行为责任D.刑事责任.以下哪项是各科疾病患者共有的身心特征（）A.焦虑B.不易接受终身服药的现实C.恐惧D.敏感.以下哪项是耳鼻喉科疾病的特征（）A.A.慢性疾病多，病症隐匿关C.发病率高，年龄跨度大主9.医患纠纷的分类方式有（）A.以纠纷原因分类C.以医学

3、分科分类A.慢性疾病多，病症隐匿关A.慢性疾病多，病症隐匿关C.发病率高，年龄跨度大主9.医患纠纷的分类方式有（）A.以纠纷原因分类C.以医学分科分类B.病的发生与社会心理因素有D.诊断和治疗以局部操作为B.以损害结果的性质分类D.以上均正确A.民事诉讼B.刑事诉讼C.双方协商D.行政协调答案：题型12345678910答案答案答案医患沟通学复习题一一名词解释答案名词解释11.医患沟通:伦理学:人的本质:医事:道德:伦理学:人的本质:医事:道德:答案:.医患沟通：是在医疗卫生和保健工作中（1分），医患双方围 绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题（1分），以医方为主导, 通过各种有特征的全方位信息

4、的多途径交流，科学的指引诊疗患 者的伤病，使医患双方形成共识并建立信任合作关系（1分）， 到达维护人类健康、促进医学开展和社会进步的目的（1分）。.伦理学：是系统化、理论化的道德学说（1分），主要研究道 德的起源、本质、结构、开展规律（1分）；研究道德的原那么、 规范和范畴（1分）；研究道德的评价、教育和修养等，由此而 形成义务论、美德论、人道论、功利论、正义论等一系列道德理 论（1分）。.人的本质：是由于个人的需要和利己而产生的社会联系（2分）,也就是个人在积极实现其存在时的直接产物（2分）。.医事：即医药卫生之事务（2分），泛指为维护和保障人体生 命健康而进行的一切个人和社会活动的总和（2

5、分）。.道德:最基本的含义就是调整人们之间相互关系的行为规范（2 分）。道指事物运动变化开展的规律（1分）；德指使自己有所 得，给别人带来好处（1分）。十j.医患关系：.医学模式：.人的价值：.伦理：.医患纠纷:答案：.医患关系：即在医学实践活动中产生的人际关系（2分）。狭 义的医患关系指医生与患者之间的关系（1分）；广义的医患关 系指医务人员与患者一方之间的关系（1分）。.医学模式：即医学观（2分），是人类抵御疾病和认知人的生 命的实践中对医学的总的看法（2分）。.人的价值：就是人的“有用性”或“效用”（2分），据此可 推导出人的才能、创造、成就、贡献等等范畴（1分），也有人 将人的价值规定

6、为自由、幸福和全面开展（1分）。.伦理：伦理即讨论人与人之间关系的原理（2分）。伦：人伦, 引申为人与人之间的关系（1分）。理：事理、道理、规那么（1 分）。.医患纠纷：狭义指医患双方对医疗后果及其原因的认定存在分 歧，引起争议并按法定程序解决的事件（2分）。广义指患者或 家属对诊疗、护理过程不满意，认为诊疗护理过程中患者的权益 受到侵害，要求机构、卫生行政部门或司法机关追究责任或赔偿 损失的事件（2分）。名词解释3.医患沟通：.医学模式：.人的价值：.医事：.道德:答案：医患沟通：是在医疗卫生和保健工作中（1分），医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题（1分），以 医方为主导，通过各种

7、有特征的全方位信息的多途径交流，科学 的指引诊疗患者的伤病，使医患双方形成共识并建立信任合作关 系（1分），到达维护人类健康、促进医学开展和社会进步的目 的（1分）。.医学模式：即医学观（2分），是人类抵御疾病和认知人的生 命的实践中对医学的总的看法（2分）。.人的价值：就是人的“有用性”或“效用”（2分），据此可 推导出人的才能、创造、成就、贡献等范畴（1分），也有人将 人的价值规定为自由、幸福和全面开展（1分）。.医事：即医药卫生之事务（2分），泛指为维护和保障人体生 命健康而进行的一切个人和社会活动的总和（2分）。.道德：最基本的含义就是调整人们之间相互关系的行为规范（2 分）。道指事物

8、运动变化开展的规律（1分）；德指使自己有所 得，给别人带来好处（1分）。名词解释4.医患关系：.人的本质：.伦理：.人际关系：.医患纠纷：答案：.医患关系：即在医学实践活动中产生的人际关系（2分）。狭义的医患关系指医生与患者之间的关系（1分）；广义的医患 关系指医务人员与患者一方之间的关系（1分）。.人的本质：是由于个人的需要和利己而产生的社会联系（2 分），也就是个人在积极实现其存在时的直接产物（2分）。.伦理：伦理即讨论人与人之间关系的原理（2分）。伦：人 伦，引申为人与人之间的关系（1分）。理：事理、道理、规那么（1 分）。.人际关系：人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建 立起来的

9、相互间的心理关系（2分），主要表现为人们心理上的 距离远近、个体对他人的心理倾向及相应行为等（2分）。.医患纠纷：狭义指医患双方对医疗后果及其原因的认定存在 分歧，引起争议并按法定程序解决的事件（2分）。广义指患者 或家属对诊疗、护理过程不满意，认为诊疗护理过程中患者的权 益受到侵害，要求机构、卫生行政部门或司法机关追究责任或赔 偿损失的事件（2分）。医患沟通学复习题一一填空题填空题1.医患沟通学旨在树立、及的现代人文精神，间接提 高患者及社会的人文水平和文明素养。.人的价值就是人的或o. 是人类生命活动最基本的需要。.护患沟通是指 与 之间的沟通。.医患纠纷处理中，沟通双方应本着尊重、解决问

10、题的态度, 以事实为依据，以法律为准绳，坚持、适度可行、互谅互让的 原那么。1答案：.医学生、医务工作者、卫生管理者.有用性、效用.生理需要.护理人员、病人及其亲属.理解、公正合理填空题2.一是循证医学的基石。.人的价值就是人的或o.医患关系模式的类型分为、o.医患权利和义务的特点有：、o.医患纠纷处理中，经或双方意见仍不能达成一致时可选 择民事诉讼途径解决。2答案：.证据.有用性、效用.主动-被动型、指导-合作型、共同参与型.复杂性、动态性.双方协商、行政协调填空题3.一是循证医学的基石。.医患关系模式的类型分为、。.按照纠纷原因分类，医患纠纷可分为和 o.护患沟通是指 与 之间的沟通。.医

11、患纠纷处理中，沟通双方应本着尊重、解决问题的态度， 以事实为依据，以法律为准绳，坚持、适度可行、互谅互让的 原那么。3答案：.证据.主动-被动型、指导-合作型、共同参与型.医源性、非医源性.护理人员、病人及其亲属.理解、公正合理填空题4.医患沟通与哪些学科相关：哲学、医学、。. 是人类生命活动最基本的需要。.医学是、的统一。.医患权利和义务的特点有：、。.护理人员主导的护患沟通障碍可能出现于：对护患沟通重要性认 识缺乏、缺乏必要的沟通技巧、等。4答案：.政治经济学、人学、医学伦理学、社会医学、心理学、人际关系学、法学（答 出任意2个即可）.生理需要.真、善、美.复杂性、动态性.对病人的态度不良

12、、沟通语言不当、知识面不够宽、沟通方式消极（答出任 意2个即可）医患沟通学复习题一一简答题简答题1.简述患者及家属有哪些需要。.医患沟通的基本原那么有哪些？.医患沟通的伦理原那么有哪些？1答案：.生命安全需要、特别生理需要、伤病相关信息需要、（4分） 关爱和归属需要、尊重需要、高质量生存需要、合理支出需要（6分）.以人为本、诚信原那么、平等原那么、整体原那么、同情原那么、保密原 那么、反响原那么、共同参与原那么。共八大原那么（每2个给2. 5分）.以人为本，发扬人道（2分）。平等公正，诚信友爱（2分）。举止端庄，语言文明（2分）。知情同意，保守医密（2分）。医术精湛，优质服务（2分）。简答题2

13、.医患沟通的伦理原那么有哪些？.简述医患沟通学的基本任务。.医患沟通的基本原那么有哪些？2答案：.医患沟通的伦理原那么有哪些？以人为本，发扬人道（2分）。平等公正，诚信友爱（2分）。举止端庄，语言文明（2分）。知情同意，保守医密（2分）。医术精湛，优质服务（2分）。.简述医患沟通学的基本任务。确立新理念：转变传统思维方式（2. 5分）构建新机制：政策、机制及制度层面（2. 5分）实现新模式：生物心理社会医学模式（2. 5分）培养新人才：具有人文精神的医疗人才（2. 5分）.医患沟通的基本原那么有哪些？以人为本、诚信原那么、平等原那么、整体原那么、同情原那么、保密原那么、反响原那么、共同参与原那

14、么，共八大原那么。（每2个给2. 5分）简答题3.医患沟通的目的是什么？.简要分析门诊患者的特征？.医患沟通的基本原那么有哪些？3答案：.医患沟通的目的是什么？医患沟通是为了完善医疗过程，并最终取得医患互惠双赢的最正确结果 （2分），包括：正确诊断疾病（2分），有效治疗疾病（2分），融洽医患关系（2分），妥善解决医患纠纷四方面（2分）。.简要分析门诊患者的特征？身份的各异性：身份不同，需求也不尽相同（2. 5分）病情的复杂性：病种复杂，病程长短不一（2. 5分）就诊的随机性：就诊时间、患者数量不定（2. 5分）心态的多样性：受职业、背景、文化程度等影响（2. 5分）.医患沟通的基本原那么有哪些

15、?3、封面要求必须打印，注明专业、课程、实验名称（医患沟通学课后作业）、 年级、班级、学号、姓名。医患沟通学作业1评分标准*工、课余医院沟通实践（门诊导医、门诊患者调查、沟通微视频等）8分具有医院证明或相关资料。2、结合上述实践分析发表自己的看法一一工。分、封面要求按照学校实验课、病历书写的要求：（要求加封面，封面注明专业、课程、实验名称（医患沟通学课后作业）、年级、班级、学号、姓名。），1分。、自拟题目，工分。、文章要围绕中心思想，具有开头提出问题，充分论述分析，总结结论的框架，2分。、正确医患关系的观念，2分。、正确人文关系的认识，2分。、了解医患关系变化的原因，医生在改善医患关系的责任，

16、2分。以人为本、诚信原那么、平等原那么、整体原那么、同情原那么、保密原那么、反响原那么、共同参与原那么，共八大原那么。（每2个给2. 5分）简答题4.简述医患沟通学的基本任务。.简述患者及家属有哪些需要。.请简要表达医患关系的伦理特征。4答案：简述医患沟通学的基本任务。确立新理念：转变传统思维方式（2. 5分）构建新机制：政策、机制及制度层面（2. 5分）实现新模式：生物心理社会医学模式（2. 5分）培养新人才：具有人文精神的医疗人才（2. 5分）简述患者及家属有哪些需要。生命安全需要、特别生理需要、伤病相关信息需要、（4分）关爱和归属需要、尊重需要、高质量生存需要、合理支出需要（6分）请简要

17、表达医患关系的伦理特征。一致性和相容性：目标一致（2分）；利益互相依存（2分）；互动、互利、互补、互助（2分）；根本利益一致（2分）不平衡性和矛盾性（2分）医患沟通学历年考试复习题一.单项选择题.以下哪项不是医患沟通定义中狭义的“患者”（）A.患者本人B.患者的相关利益人C.患者的家属亲友D.除“医”以外的社会人群.以下哪一项不是爱丁堡宣言倡导的把医生培养成为（）A.忠实的倾听者B.有技术的临床医生C仔细的观察者D.敏锐的交谈者.以下哪一项不符合医学职业精神（）A.医生利益让位于病人的健康利益B.关爱生命C.开展医学科学可否认病人利益第一 D.没有东西方之分 TOC o 1-5 h z .以下

18、哪项是各科疾病患者共有的身心特征（）A.焦虑B.不易接受终身服药的现实C.恐惧D.敏感.医疗行为中，“医”方的义务有（）A.做适当检查的义务B.遵守规章制度和操作规范C.对医疗事故或传染病等及时报告D.以上均正确.医事法律责任的分类不包含（）A.行政责任B.民事责任C行为责任D.刑事责任.医患沟通过的基本模式不包括（）A.医方示善B.医方倾听C.医生礼貌D.医患合作.医学生与患者沟通缺乏主要是（）A.人文素质欠缺B.对沟通的重要性认识缺乏C.缺乏必要的沟通技巧D.知识面不够宽.医患纠纷的分类方式有（）A.以纠纷原因分类B.以损害结果的性质分类C.以医学分科分类D.以上均正确.医患纠纷处理中，双

19、方意见不能达成一致时所选择的途径是（ ）A.民事诉讼B.刑事诉讼C.双方协商D.行政协调.以下哪项是医患沟通定义中广义的“患者”（）A.患者本人B.患者相关单位利益人C.患者的家属亲友D.除“医”以外的社会人群.以下哪项是医患沟通学的宗旨（）A.树立现代人文精神B.掌握医患沟通规律和应用技能C.实施医学模式的渐变与转型D.以上都是.以下哪项是现代医学的含义（）A.医学研究、医护伤病、预防保健、医学教育B.以人类共同健康利益为准那么C.维护身心健康、提高生存质量、延长生命时间D.以上都是.以下哪一项不符合医学职业精神（）A.医生利益让位于病人的健康利益B.关爱生命C开展医学科学可否认病人利益第一

20、D.没有东西方之分.医生的权利不包括（）A.医疗紧急救治权B.免责权C.特殊干预权D.医疗费用支付请求权.医患沟通干预治疗效果的机理是（）A.沟通获取认知，分类信息，机体系统作出反响。B.沟通获取信息，分类认知，机体系统作出反响。C.认知获取信息，分类沟通，机体系统作出反响。D.沟通获取信息，机体系统作出反响。.医患纠纷的处理程序包括（）A.采取措施，增加损害B.妥善处理，增加影响C组织调查，查清事实D.以上都对.医学心理学的作用（）A.合理调节医患之间的社会背景差异B.有助于获得患者的信任C.有助于认识疾病的心理因素D.有助于群众对医患关系的正确理解.医学伦理学研究的重点是（）A.医患纠纷B

21、.医患合作C.医患关系D.医学道德的原那么和规范.医学生与患者沟通缺乏主要是（）A.人文素质欠缺B.对沟通的重要性认识缺乏C缺乏必要的沟通技巧D.知识面不够宽二.填空题.医患沟通障碍按医疗过程分类为：诊断失查、治疗失误、处理不良。. 是医学职业精神的核心。.萨斯-荷伦德医患关系模式有、三种基本类型。.侵权责任法规定医方有填写、保管病历资料的义务，如违反 该义务，一旦患者有损害，将推定医方有，即 转由医方承当。.人际沟通的人为障碍有：高高在上、缺乏反响。. 是医学人文与医学职业精神具有的内在同一性。.常见的伦理学基本理论有 论、论、美德论。.医患沟通障碍按程度分类为医患误解、医患纠纷、 医患冲突

22、。.医事法律责任分为：、o.医患纠纷处理中，经或双方意见仍不能达成一致时可选 择民事诉讼途径解决。三.名词解释.医患关系：.医事法律责任:.伦理：.表征性启发:.医患纠纷：.医学职业精神:.医事法律关系:.刻板印象：.伦理:.医患纠纷：四.简答题.请简要表达医德的概念及其作用。.简述医患沟通学的基本任务。.医患沟通的基本原那么有哪些？.简述医患沟通学的基本任务。.简述患者及家属有哪些需要。.请简要表达医学人文及其与医学职业精神的同一性。五.分析题.请分析以下案例沟通中存在的缺乏，你认为应该如何沟通。患者王某，女性，18岁。因阴道出血在其母陪同下来医院就诊。自述是骑自行车时摔伤后腹痛不止。外科检

23、查未发现丝毫损伤的痕迹，透视也未查出疼痛和出血的原因。接诊医师根据观察和经验，怀 疑其为宫外孕，建议转妇产科进一部检查和治疗。但是病人及其母亲 都坚持少女未婚、月经一直正常，何来“宫外孕”而拒绝转诊。无奈之 下医师只好给予病人常规的止痛止血剂治疗。可是当天夜里病人就因 宫外孕大出血导致休克而紧急住院，经全力抢救虽保住了性命，但却 因宫体破裂出血过多而不得不摘除了子宫，留下终生遗憾。之后患者 向医院提投诉。.请分析以下案例沟通中存在的缺乏，你认为应该如何沟通。患者张某，女性，48岁。被家属送入急诊室科，家属情绪非常 激动，护士让家属坐下来慢慢说病人的情况。医生给病人做心电图检 查向家属陈述病情“

24、病人的生命体征很不好，心电图显示广泛的大面 积心梗，病情非常严重。在我们医院危重病人的抢救是急诊科最专业 的，请相信我，我们的抢救都是很规范的。”急诊科积极抢救30分 钟，当事医师当着家属的面打 给心内科请求会诊，会诊医师5分 钟后到达，但患者已抢救无效死亡。家属认为医院存在缺陷，提出投 诉。选择题答案.单项选择题题号12345678910答案DBCADCCADA题号12345678910答案DDDCBBCCDA二.填空题.知情缺失、服务欠缺.患者利益放在首位.主动被动型、指导合作型、共同参与型.过错、举证责任.自以为是、先入为主、不善倾听（任选2个即可）.关爱生命.效果论（或目的论或功利论）

25、、道义论（或义务论）.医患分歧、医患矛盾.民事责任、行政责任、刑事责任.双方协商、行政协调三.名词解释.医患关系：即在医学实践活动中产生的人际关系（2分）。狭义 的医患关系指医生与患者之间的关系（1分）；广义的医患关系指医 务人员与患者一方之间的关系（1分）。.医事法律责任：是指对违反医事法律规范的行为主体，进行否认 性评价以及予以其所应承当的带有强制性的不利法律后果。（2分）。医事法律责任分为民事责任、行政责任、刑事责任三种（2 分）。.伦理：处理人际关系时所应该遵循的道理和原那么规范。（即讨论 人与人之间关系的原理）（3分）。伦：人伦，引申为人与人之间的 关系。理：事理、道理、规那么（1分

26、）。.表征性启发：是指人们根据当前的信息或事件与其认为的典型信 息或事件的相似程度进行判断（2分）。在与人的交往过程中，我们 往往会根据一个人的外在特征和行为表现推知其心理状态、人格特征 和行为动机等，并由此形成对沟通对象性格特征的定位，这个过程就 是表征性启发（2分）。.医患纠纷：狭义指医患双方对医疗后果及其原因的认定存在分歧 从而引发争议的事件（2分）。广义是指患方认为诊疗护理过程中患 者的权益（身体权、生命权、健康权、知情权、名誉权、隐私权、处 分权等）受到侵害，要求医疗机构、卫生行政部门或司法机关追究责 任或赔偿损失的事件（2分）。1.医学职业精神：医学在形成和开展中，逐渐形成了一种对

27、社会责 任和医务人员的行为规范的总认识，并以医学人文精神为基本内核的 价值理念，表达了医学存在和开展的本质特征，维护着医学的神圣性 与崇高性，这就是医学职业精神（2分）。将患者利益放到首位是医 学职业精神的核心（2分）。.医事法律关系：是指行为主体在卫生管理和医药卫生预防保健服 务过程中，依据医事法律规范所形成的权利和义务关系（2分）。医 事法律关系由主体、内容、客体三要素沟通成（2分）。.刻板印象：也叫定型化效应，是指个人受社会影响而对某些人或事 持稳定不变的看法（2分）。刻板印象是认知偏差中最常见的表现，医患沟通学考试题型一.单项选择题（本大题共工。题，每题2分，共20分二.填空题（本大题

28、共5题，每空1分，共 W 分。）三.名词解释（本大题共S题，每题4分，共20分。）四.简答题（本大题共3题，每题1。分，共分。）五.分析题（本大题共1题，共20分。）注：以下内容为历年考试题目，并非本次考试题库。医患沟通学考试复习题一一单项选择题-.单项选择题11.马克思将人的本质归结为（）常误导我们产生笼统片面的甚至错误的认识，进而一起人际印象的破 坏和误会的产生，最终导致整个沟通活动的受阻或失败（2分）。.伦理：伦理即讨论人与人之间关系的原理（2分）。伦：人伦， 引申为人与人之间的关系（1分）。理：事理、道理、规那么（1分）。.医患纠纷：狭义指医患双方对医疗后果及其原因的认定存在分 歧，引

29、起争议并按法定程序解决的事件（2分）。广义指患者或家属 对诊疗、护理过程不满意，认为诊疗护理过程中患者的权益受到侵害, 要求医疗机构、卫生行政部门或司法机关追究责任或赔偿损失的事件（2 分）。四.简答题简述医患沟通学的基本任务。确立新理念：转变传统思维方式（2. 5分）构建新机制：政策、机制及制度层面（2. 5分）实现新模式：生物心理社会医学模式（2. 5分）培养新人才：具有人文精神的医疗人才（2. 5分）简述患者及家属有哪些需要。生命安全需要、特别生理需要、伤病相关信息需要、（4分）关爱和归属需要、尊重需要、高质量生存需要、合理支出需要（6 分）请简要表达医学人文及其与医学职业精神的同一性。

30、医学人文是表达医学对生命终极关怀的、内涵丰富的医学哲 学范畴，其内涵结构蕴含着医学人文信仰、属性、精神、价值、 素质、关怀、知识等人文子范畴系列（3分）。医学职业精神是一种对社会责任和医务人员的行为规范的总 认识，以医学人文精神基本内核的价值理念，是从职业伦理角度 对医学职业道德的诉求。（3分）。关爱生命使医学人文与医学职业精神具有内在的同一性（分2）；医学职业精神是医学人文在医学实践中的职业表征，医 学人文内涵决定医学职业精神（2分）。.请简要表达医德的概念及其作用。医德是医学领域中形成的行为规范，是职业道德的一种（2分）。 是医务人员自身道德品质和调节医务人员与病人、他人、集体及 社会之间

31、关系的行为准那么、规范的总和（2分）。维护人的健康，协调医患关系（3分）；规范医疗行为，增进社 会文明（3分）。.简述医患沟通学的基本任务。确立新理念：转变传统思维方式（2. 5分）构建新机制：政策、机制及制度层面（2. 5分）实现新模式：生物心理社会医学模式（2. 5分）培养新人才：具有人文精神的医疗人才（2. 5分）.医患沟通的基本原那么有哪些?以健康为本（2. 5分）、维护患方权益（2. 5分）、注重诚信行医（2. 5分）、尊重医学科学（2. 5分）、有效表达信息（2. 5分）、密切医患合作（2. 5分）。五、案例题答题思路医患沟通学课后作业2答案（10分）分析缺乏：沟通的方法与服务，诊

32、断治疗沟通；沟通的改进意见：沟通的方法与服务；诊断治疗沟通。医患沟通试题1一.单项选择题.以下哪项不是医患沟通定义中狭义的患者（）A. 患者本人B.患者的相关利益人。患者的家属亲友D.除“医”以外的社会人群.以下哪一项不是爱丁堡宣言倡导的把医生培养成为（）8有技术的临床医A.忠实的倾听者8有技术的临床医C.仔细的观察者P.敏锐的交谈者 TOC o 1-5 h z .以下哪一项不符合医学职业精神（）A.医生利益让位于病人的健康利益 B.关爱生命C，开展医学科学可否认病人利益第一D.没有东西方之分.以下哪项是各科疾病患者共有的身心特征（）A. 焦虑B.不易接受终身服药的现实C.恐惧D.敏感.医疗行

33、为中，工医,方的义务有（）A.做适当检查的义务8遵守规章制度和操作规范C.对医疗事故或传染病等及时报告D.以上均正确.医事法律责任的分类不包含（）A.行政责任B.民事责任C行为责任D.刑事责任.医患沟通过的基本模式不包括（）B.医方倾听A.医方示善B.医方倾听c.医生礼貌c.医生礼貌D.医患合作8.医学生与患者沟通缺乏主要是(A. 人文素质欠缺B.c.医生礼貌D.医患合作8.医学生与患者沟通缺乏主要是(A. 人文素质欠缺B.对沟通的重要性认识缺乏C.缺乏必要的沟通技巧D.知识面不够宽q.医患纠纷的分类方式有(A.以纠纷原因分类B.以损害结果的性质分D.以上均正确D.以上均正确C.以医学分科分类

34、W.D.以上均正确( )A.民事诉讼刑事诉讼C.双方协商D.行政协调二.填空题.医患沟通障碍按医疗过程分类为：诊断失查、治疗失误、处理不良。. 是医学职业精神的核心。.萨斯-荷伦德医患关系模式有、三种基本类型。.侵权责任法规定医方有填写、保管病历资料的义务，如违反该义务，一旦患者有损害，将推定医方有，即 转由医方承当。.人际沟通的人为障碍有：高高在上、缺乏反 馈。三.名词解释工.医患关系：.医事法律责任：.伦理：.表征性启发：.医患纠纷：X.简述医患沟通学的基本任务。.简述患者及家属有哪些需要。.请简要表达医德的概念及其作用。医患沟通试题2一.单项选择题.以下哪项是医患沟通定义中广义的“患者”

35、（）A. 患者本人患者相关单位利益人C.患者的家属亲友D.除医,以外的社会人群.以下哪项是医患沟通学的宗旨（A.树立现代人文精神B.掌握医患沟通规A.树立现代人文精神B.掌握医患沟通规C.实施医学模式的渐变与转型C.实施医学模式的渐变与转型D.以上都是.以下哪项是现代医学的含义（）A.医学研究、医护伤病、预防保健、医学教育B.以人类共同健康利益为准那么C.维护身心健康、提高生存质量、延长生命时间D.以上都是4.以下哪一项不符合医学职业精神（S.A.医生利益让位于病人的健康利益C.开展医学科学可否认病人利益第一医生的权利不包括（）B.关爱生命D.没有东西方之分B.免责权A.医疗紧急救治权B.免责

36、权C.特殊干预权C.特殊干预权D.C.特殊干预权求权医患沟通干预治疗效果的机理是（A.沟通获取认知，分类信息，机体系统作出反响。B.沟通获取信息，分类认知，机体系统作出反响。C.认知获取信息，分类沟通，机体系统作出反响。D.沟通获取信息，机体系统作出反响。.医患纠纷的处理程序包括（）A.采取措施，增加损害B.妥善处理，增加影响D.D.以上都对D.以上都对C.组织调查，查清事实.医学心理学的作用（D.以上都对A.合理调节医患之间的社会背景差异区有助于获得患者的信任C.有助于认识疾病的心理因素D.有助于群众对医患关系的正确理解.医学伦理学研究的重点是（）00.医患合作D.医学道德的原那么0.医患合

37、作D.医学道德的原那么0.医患合作D.医学道德的原那么和规范W.医学生与患者沟通缺乏主要是（A.人文素质欠缺B.对沟通的重要性认识缺乏C.缺乏必要的沟通技巧D.知识面不够宽二.填空题X. 是医学人文与医学职业精神具有的内在同一性。.常见的伦理学基本理论有 论、论、美德论。.医患沟通障碍按程度分类为医患误解、 医患纠纷、医患冲突。.医事法律责任分为：、。.医患纠纷处理中，经 或 双方意见仍不能达成一致时可选择民事诉讼途径解决。三.名词解释工.医学职业精神：.医事法律关系：.刻板印象：.伦理：.医患纠纷：四.简答题工.请简要表达医德的概念及其作用。A.社会性C.人的真正的社会联系A.社会性C.人的

38、真正的社会联系.以下哪项是患者的价值（）A.影响家庭和社会稳定C.承当医学进步重任.医学模式的开展趋向是（）A.生物医学模式C社会医学模式B.社会关系的总和D.以上都正确B.肩负救死扶伤责任D.厚载人类开展使命B.心理医学模式D.生物-心理-社会医学模式A.认知C.性格.医方的权利包括（）A.A.认知C.性格.医方的权利包括（）A.治疗主导权C.合理限度的医疗自由权.医事涵盖的科学体系不包括（A.医学C 牛学B.情绪、情感D.意志B.获得适宜的医疗服务D.人身、财产安全不受损害B.哲学D.药物学.以下哪项不符合当前医学生医患沟通的现状（）A.不善于与人沟通B.医学生在沟通过程中不够礼貌C.学习

39、积极性不高D.病人维权意识增强，增加了沟通难度.以下哪项是各科疾病患者共有的身心特征（）A.焦虑B.不易接受终身服药的现实.简述医患沟通学的基本任务。.医患沟通的基本原那么有哪些?C.恐惧D.敏感9.医患纠纷的分类方式有（AC.恐惧D.敏感9.医患纠纷的分类方式有（A.以纠纷原因分类B.以损害结果的性质分类C.以医学分科分类D.以上均正确10.医患纠纷处理中，双方意见不能达成一致时所选择的途径是（）A.民事诉讼B.刑事诉讼C.双方协商D.行政协调答案题号12345678910答案DADCABBADA单项选择题2.以下哪项是医患沟通定义中广义的“患者”（）A.患者本人B.患者相关单位利益人C.患

40、者的家属亲友D.除“医”以外的社会人群.以下哪项是医患沟通学的宗旨（）A.A.树立现代人文精神和方法C.提高各项能力3.以下哪项是医者的价值（A.影响家庭和社会稳定C.承当医学进步重任A.树立现代人文精神A.树立现代人文精神和方法C.提高各项能力3.以下哪项是医者的价值（A.影响家庭和社会稳定C.承当医学进步重任B.掌握医患沟通规律、原那么D.以上都是B.支持医学开展进步D.帮助医者精业成长.以下哪一项为哪一项人类生命活动最基本的需要（）A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要.医事涵盖的科学体系不包括（）A.医学B.哲学C.C.卫生学C.卫生学D.药物学.C.卫生学A.沟通获取认知,A.沟通获取认知,分类信息，机体系统作出反响。B.沟通获取信息，分类认知，机体系统作出反响。C.认知获取信息，分类沟通，机体系统作出反响。D.沟通获取信息，机体系统作出反响。.医患纠纷的处理程序包括（）A.