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文档简介
1、第15页共15页第 1 章 ERP 沙盘模拟简介1.1 ERP 沙盘模拟提到“沙盘”,很容易使人联想到战争年代的军事作战指挥沙盘或房地产开发商销售楼盘时的小区规划布局沙盘。没有错,这些沙盘清晰地模拟了真实的地形地貌,使得观察者不必亲临现场,也能对所关注的问题(位置)了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。ERP(Entterpriise Reesourcce Plaanningg)是企业资资源计划的简简称。企业资资源从内部而而言包括了厂厂房、设备、物物料、资金、人人员,外部则则还包括企业业上下游的供供应商和客户户等。企业资资源计划的实实质就是如何何在资源有限限的情况下,合合理组织企业业的生产,力力求
2、实现利润润最大,成本本最低。可以以说,企业的的生产经营过过程也就是对对企业资源的的管理过程。“ERP 沙盘盘模拟”作为ERPP课程中的的企业经营管管理模拟实训训环节,将以以某个企业为为模拟对象,模模拟该企业运运营的关键环环节:战略规规划、资金筹筹集、市场营营销、产品研研发、生产组组织、物资采采购、设备投投资与改造、财财务核算与管管理等。在模模拟过程中,把把企业运营所所处的内外部部环境抽象为为一系列的规规则,由学员员组成6 个相互竞竞争的模拟企企业,通过模模拟企业6年的经营过过程,使学员员在分析市场场、制订战略略、营销策划划、组织生产产、财务管理理等一系列活活动中,了解解企业的管理理规律,提升升
3、进行企业管管理的能力,同同时也对企业业资源的管理理过程有一个个实际的体验验。1.2 沙盘模模拟的重要性性分析沙盘模拟作为一一种体验式的的教学方式,是是继传统教学学及案例教学学之后的一种种教学创新。借借助ERP沙盘模模拟,可以强强化学员的管管理知识、训训练管理技能能、全面提高高学员的综合合素质。沙盘盘模拟教学融融理论与实践践于一体、集集角色扮演与与岗位体验于于一身,可以以使学员在参参与、体验中中完成从知识识到技能的转转化。1.2.1 多多方位拓展知知识体系ERP 沙盘模模拟通过对企企业经营管理理的全方位展展现,通过模模拟体验,可可以使学员在在以下几方面面获益:1、战略管理成功的企业一定定有着明确
4、的的企业战略,包包括产品战略略、市场战略略、竞争战略略及资金运用用战略等。从从最初的战略略制订到最后后的战略目标标达成分析,经经过几年的模模拟,经历迷迷茫、挫折、探探索,学员将将学会用战略略的眼光看待待企业的业务务和经营,保保证业务与战战略的一致,在在未来的工作作中更多地获获取战略性成成功而非机会会性成功。2、营销管理市场营销就是企企业用价值不不断来满足客客户需求的过过程。企业所所有的行为、所所有资源,无无非是要满足足客户的需求求。模拟企业业几年中的市市场竞争对抗抗,学员将学学会如何分析析市场、关注注竞争对手、把把握消费者需需求、制订营营销战略、定定位目标市场场,制订并有有效实施销售售计划,最
5、终终达成企业战战略目标。3、生产管理在模拟中,把企企业的采购管管理、生产管管理、质量管管理统一纳入入到生产管理理领域,则新新产品研发、物物资采购、生生产运作管理理、品牌建设设等一系列问问题背后的一一系列决策问问题就自然地地呈现在学员员面前,它跨跨越了专业分分隔、部门壁壁垒。学员将将充分运用所所学知识、积积极思考,在在不断的成功功与失败中获获取新知。4、财务管理在沙盘模拟过程程中,团队成成员将清晰掌掌握资产负债债表、利润表表的结构;掌掌握资本流转转如何影响损损益;解读企企业经营的全全局;预估长长短期资金需需求,以最佳佳方式筹资,控控制融资成本本,提高资金金使用效率;理解现金流流对企业经营营的影响
6、。5、人力资源管管理从岗位分工、职职位定义、沟沟通协作、工工作流程到绩绩效考评,沙沙盘模拟中每每个团队经过过初期组建、短短暂磨合、逐逐渐形成团队队默契,完全全进入协作状状态。在这个个过程中,各各自为战导致致的效率低下下、无效沟通通引起的争论论不休、职责责不清导致的的秩序混乱等等情况,可以以使学员深刻刻地理解局部部最优不等于于总体最优的的道理,学会会换位思考。明明确只有在组组织的全体成成员有着共同同愿景、朝着着共同的绩效效目标、遵守守相应的工作作规范、彼此此信任和支持持的氛围下,企企业才能取得得成功。6、基于信息管管理的思维方方式通过 ERP 沙盘模拟,使使学员真切地地体会到构建建企业信息系系统
7、的紧迫性性。企业信息息系统如同飞飞行器上的仪仪表盘,能够够时刻跟踪企企业运行状况况,对企业业业务运行过程程进行控制和和监督,及时时为企业管理理者提供丰富富的可用信息息。通过沙盘盘信息化体验验,学员可以以感受到企业业信息化的实实施过程及关关键点,从而而合理规划企企业信息管理理系统,为企企业信息化做做好观念和能能力上的铺垫垫。1.2.2 全全面提高学员员综合素质除了上述功能,ERP 沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于综合素质训练,使学员在以下方面获益:1、树立共赢理理念市场竞争是激烈烈的,也是不不可避免的,但但竞争并不意意味着你死我我活。寻求与与合作伙伴之之间的双赢、共共赢才是企业业发
8、展的长久久之道。这就就要求企业知知彼知己,在在市场分析、竞竞争对手分析析上做足文章章,在竞争中中寻求合作,企企业才会有无无限的发展机机遇。2、全局观念与与团队合作通过 ERP 沙盘模拟对对抗课程的学学习,学员可可以深刻体会会到团队协作作精神的重要要性。在企业业运营这样一一艘大船上,CEO 是舵手、CFO 保驾护航、营销总监冲锋陷阵在这里,每一个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其责,相互协作,才能赢得竞争,实现目标。3、保持诚信诚信是一个企业业立足之本,发发展之本。诚诚信原则在 ERP 沙模模模拟课程中中体现为对“游戏规则”的遵守,如如市场竞争规规则、产能计计算规则、生生产设备购置置以及转产
9、等等具体业务的的处理。保持持诚信是学员员立足社会、发发展自我的基基本素质。4、个性与职业业定位每个个体因为拥拥有不同的个个性而存在,这这种个性在EERP 沙盘盘模拟对抗中中会显露无遗遗。在分组对对抗中,有的的小组轰轰烈烈烈,有的小小组稳扎稳打打,还有的小小组则不知所所措。虽然,个个性特点与胜胜任角色有一一定关联度,但但在现实生活活中,很多人人并不是因为为“爱一行”才“干一行”的。更多的的情况是需要要大家“干一行”就“爱一行”的。5、感悟人生在市场的残酷与与企业经营风风险面前,是是“轻言放弃”还是“坚持到底”,这不仅是是一个企业可可能面临的问问题,更是在在人生中不断断需要抉择的的问题,经营营自己
10、的人生生与经营一个个企业具有一一定的相通性性。1.2.3 实实现从感性到到理性的飞跃跃在 ERP 沙沙盘模拟中,学学员经历了一一个从理论到到实践再到理理论的上升过过程,把自己己亲身经历的的宝贵实践经经验转化为全全面的理论模模型。学员借借助ERP 沙盘推演自自己的企业经经营管理思路路,每一次基基于现场的案案例分析及基基于数据分析析的企业诊断断,都会使学学员受益非浅浅,达到磨炼炼商业决策敏敏感度,提升升决策能力及及长期规划能能力的目的。1.3 沙盘模模拟的主要内内容1.3.1 沙沙盘教具ERP 沙盘模模拟教学以一一套沙盘教具具为载体。沙沙盘教具主要要包括:沙盘盘盘面八张,代表八个相互竞争争的模拟企
11、业业。1.3.2 课课程设计沙盘模拟教学环环节可以分为为六个阶段。1、组织准备工工作组织准备工作是是 ERP 沙盘盘模拟的首要要环节。主要要内容包括三三项:首先是是学员分组,每每组一般为556 人,这样样全部学员就就组成了六个个相互竞争的的模拟企业,然然后进行每个个角色的职能能定位,明确确企业组织内内每个角色的的岗位责任,一一般分为CEEO、营销总总监、运营总总监、采购总总监、财务总总监等主要角角色。当人数数较多时,还还可以适当增增加商业间谍谍、财务助理理等辅助角色色。在几年的的经营过程中中,可以进行行角色互换,从从而体验角色色转换后考虑虑问题的出发发点的相应变变化,也就是是学会换位思思考。特
12、别需需要提醒的是是:诚信和亲亲历亲为。诚诚信是企业的的生命,是企企业生存之本本。在企业经经营模拟过程程中,不要怕怕犯错误,学学习的目的就就是为了发现现问题,努力力寻求解决问问题的手段。在在学习过程中中,谁犯的错错误越多,谁谁的收获也就就越大。2、基本情况描描述对企业经营者来来说,接手一一个企业时,需需要对企业有有一个基本的的了解,包括括股东期望、企企业目前的财财务状况、市市场占有率、产产品、生产设设施、盈利能能力等。基本本情况描述以以企业起始年年的两张主要要财务报表(资资产负债表和和利润表)为为基本索引,逐逐项描述了企企业目前的财财务状况和经经营成果,并并对其他相关关方面进行补补充说明。3、市
13、场规则与与企业运营规规则企业在一个开放放的市场环境境中生存,企企业之间的竞竞争需要遵循循一定的规则则。综合考虑虑市场竞争及及企业运营所所涉及的方方方面面,简化化为以下八个个方面的约定定:(1)市场划分分与市场准入入;(2)销售会议议与订单争取取;(3)厂房购买买、出售与租租赁;(4)生产线购购买、转产与与维修、出售售;(5)产品生产产;(6)产品研发发与ISO 认证;(7)产品研发发与ISO 认证;(8)融资贷款款与贴现。4、初始状态ERP 沙盘模模拟不是从创创建企业开始始,而是接手手一个已经运运营了三年的的企业。虽然然已经从基本本情况描述中中获得了企业业运营的基本本信息,但还还需要把这些些枯
14、燥的数字字活生生地再再现到沙盘盘盘面上,由此此为下一步的的企业运营做做好铺垫。通通过初始状态态设定,可以以使学员深刻刻地感觉到财财务数据与企企业业务的直直接相关性,理理解到财务数数据是对企业业运营情况的的一种总结提提炼,为今后后“透过财务看看经营”做好观念上上的准备。5、企业经营竞竞争模拟企业经营竞争模模拟是 ERP 沙盘盘模拟的主体体部分,按企企业经营年度度展开。经营营伊始,通过过商务周刊发发布市场预测测资料,对每每个市场每个个产品的总体体需求量、单单价、发展趋趋势做出有效效预测。每一一个企业组织织在市场预测测的基础上讨讨论企业战略略和业务策略略,在CEOO的领导下按按一定程序开开展经营,做
15、做出所有重要要事项的经营营决策,决策策的结果会从从企业经营结结果中得到直直接体现。6、现场案例解解析现场案例解析是是沙盘模拟课课程的精华所所在。每一年年经营下来,企企业管理者都都要对企业的的经营结果进进行分析,深深刻反思成在在哪里?败在在哪里?竞争争对手情况如如何?是否需需要对企业战战略进行调整整?结合课堂堂整体情况,找找出大家普遍遍困惑的情况况,对现场出出现的典型案案例进行深层层剖析,用数数字说话,可可以让学员感感悟管理知识识与管理实践践之间的距离离。1.3.3 教教师与学员在在模拟中的角角色分工在沙盘模拟的各各个不同阶段段,结合具体体任务,教师师与学员扮演演着不同的角角色,表1-2 列出了这些角色的的不同。表 1-2 课程程的不同阶段段教师与学员员的角色课程阶段具体任务教师角色学生角色组织准备工作引导者认领角色基本情况描述企业旧任管理层层新任管理层企业运营规则企业旧任管理层层新任管理层初始状态设定引导者新任管理层企业经营竞争模模拟战略制订商务、媒体信息息发布角色扮演融资股东、银行家、高高行贷者角色扮演订单争取、交货货客户角色扮演购买原料、下订订单供应商角色扮演流程监督审计角色扮演规则确认咨询顾问角色扮演现场案例解析评论家、分析家家角色扮演第2 章竞争规规则规则强调1、必须严格按按照规则运作作,每发现一一次违规,处处以3M的罚款2、必须
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