三级秘书考试试题

1、61/612009.11三级秘书试题第一部分 职业道德(1-25题共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第118题) 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择(第l题第8题，每题1分，共8分。)1( )是个人职业生涯的生存力和发展力。 A、诚信 B、体力 c、关系 D、魅力2合作的作用不包括( )。 A、有助于身体成长 B、有助于成就事业 C、有助于优势互补 D、有助于取得成绩3. 从业人员在

2、职业活动中，以公平、对等的态度对待领导、同事和顾客等人的行为是（ ）。 A、平等待人 B、作风正派 C、理想远大 D、个性鲜明4.每个社会成员都应该爱护公共财物，如对公园里的花木草地，街道两旁的电话和邮筒、影剧院里的座位和音响、马路上的井盖路标等加以护，不损坏、不滥用、不浪费、不私占。这属于（ ）A、职业道德的基本要求C、家庭道德的基本要求B、社会公德的基本要求D、环境保护的基本要求5.市场经济讲究“一诺千金”，其意思是说（ ）。A、言多必失 B、讲求诚信C、少做许诺 D、语言要谦虚、中肯6.公道的特征不包括（ ）A、公道结果的强制性B、公道标准的时代性C、公道意识的社会性D、公道观念的多元性

3、7.我们对待封建社会、资本主义社会的职业道德应采取的态度是（ ）。A、全面继承和吸收B、全面批判C、取其精华，除其糟粕D、全面摒弃8.下列做法中，符合从业人员职业用语基本要求的是（ ）。A、语调柔和，使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语义明确，直接指出客人的不足之处D、语速适中，说话的速度不太快也不太慢（二）多项选择(第9题第16题，每题1分，共8分。)9.关于诚实守信的说法中，你认为正确的是( )。 A、诚实守信是做人的根本 B、诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求 C、坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展 D、诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重1

4、0.职业道德是人们在一定职业活动中所应遵循的、具有自身职业特征的道德原则和规范加强职业道德建设是( )。 A、提高劳动者素质的重要途径 B、社会主义道德建设的重要任务 C、纠正行业不正之风，形成良好社会道德风尚的重要手段 D、提高工作效率和质量，促进社会生产力发展的必要条件11从道德的结构角度来看，道德素质的内容包括( )。 A、道德认识 B、道德情感 C、道德意志 D、道德行为12职业化管理的目的是( )。 A、注重以整体的标准而不是根据从业人员各自的聪明才智来建立人力资游管理与开发的体系 B、建立真正的以规范化、法制化的机制为导向，以职业经理人的计划性、规划性风格为核心而不是以企业家精神为

5、主导的企业运行机制 C、引导和组织管理者在标准化的平台上共同地有系统地组织开发产品，有计划地实现经营绩效 D、针对社会组织不同的业务工作建立相应的职业发展通道，让各类业务人员看到自己的职业前景，通过不同的职业化水平来体现自身价值。13一个诚实守信的人应该做到( )。A、顾及各方面的关系 B、正确对待利益问题C、树立进取精神和事业意识 D、培训高尚的人格14下列对人生价值评价标准和原则的说法中，正确的有（ ）。 A、人类生存和发展的利益是对人生价值进行评价的客观标准 B、尽管个人能力有大小，但只要为社会为人民尽职尽责，做出了应有贡献，都是有价值的 C、评价人生价值时，既要看动机，也要看效果，更重

6、要的是看效果 D、个人能力强的人要比个人能力弱的人实现的人生价值大15.在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（ ）。A、讲究合作，避免竞争B、平等交流，平等对话C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一D、互相学习，共同提高16.职业道德修养对职业生涯的影响体现在：( )。A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求B、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌C、职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源 D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分离散选择(第17题第18题，每题1分，共2分。)17 当单位遭遇金融危机袭击时，你会( ) 。 A 、正好可以借机找个好工

7、作 B 、暗自高兴，做好辞职准备 C 、和平时一样，按部就班 D 、和单位同甘苦，共患难 18对于三鹿毒奶粉事件，你的内心感受是( )。A、应切实加强食品安全监管B、无所谓，我没吃过C、换个品牌D、应切实维护广大人民群众利益二、职业道德个人表现部分(第1925题) 答题指导： 该部分均选择题，每题均有四个备选项。 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项：并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择(第19题第25题，每题1分，共7分。)19由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，但几个同事不期而至，占用你一天的时间，你会( )。 A、感到有点沮丧 B、觉得无所谓 C、觉得这

8、个周末过得不如意 D、认为和同事聊聊很愉快20你的同事在工作中取得突出成绩时，你会( )。 A、认为他运气好 B、各有专长，继续做好自己的工作 C、认为他太聪明了，自己可望而不可及 D、虚心请教，努力学习21.用工作时间打电话与朋友聊天或做些与工作无关的事你( )做。 A、用很少的时间 B、用一定时间，特别是在个人生活遇到麻烦时 C、有空时 D、用很多时间22.你认为自己的同事们对你的态度是（ ）。A、不喜欢你B、并非不喜欢，只是不特别友好C、喜欢你，但很一般D、非常喜欢你23.上司安排你带一名新徒弟，你会( )。 A、如果他不听话就向上司提出换人 B、给他制定严格的要求，负责任地把他带好 C

9、、因对方领悟力差而失去信心，不再帮助他 D、顺其自然，让他自己领悟 24.如果你的一位同事与你在工作中生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事的解决，你会( )。 A、请你们两人信任的同事从中斡旋友好地化解矛盾 B、把矛盾告诉领导，由领导来解决 C、等他主动来找自己解决矛盾 D、自己主动找他，化解矛盾25对于工作方面的事，你( )。A、能避免就不谈 B、只和同事们谈C、同家里人或朋友们谈 D、见人就谈第二部分 理论知识(26125题，共100道题，满分为1 OO分)一、单项选择(第26题第85题，每题1分，共60分。)26会议经费的来源渠道不包括( )。

10、A、与会人员的缴费 B、参展商交费 C、广告、赞助和捐助 D、会议组织人员的办公经费27下面哪种设备能够采用左右对称的专用键盘，多个手指将组成编码的多个键同时按下，一次完成两个编码的录入( )。 A、中文速录机 B、中文抄写机 C、英文速录机 D、英文抄写机28在会议管理中，除了( )，都是应该受关注的到会人员。 A、主要发言人 B、关键代表 C、会务人员 D、重要嘉宾29以下属于三次信息产品的是（ ）。 A、剪报 B、人名索引 C、分类目录 D、调研报告30公共关系危机事件中的新闻发言人要力求使企业( )。 A、加大影响力度 B、被公众质疑 C、掌握主动权 D、摆脱媒体关注31拟写述职报告的

11、注意事项不包括( )。A、实事求是B、突出特点C、语言简洁D、态度坚决32制定会议筹备方案的程序为：组建会议筹备委员会（ ）领导审审核方案。 A、分成评估小组形成筹备方案 B、分成筹备小组形成筹备方案 C、形成应急方案分成评估小组 D、形成筹备方案分成应急小组33李红大学毕业后到一科研所工作，双方订立劳动合同约定：李红向科研所保证5年之内不离开科研所，如调动则需支付科研所违约金1万元；科研所分配给李红住房一套。3年后李红赴国外自费留学，答应科研所学习后再回来。科研所承诺李红如果同来保证接收，但现在李红提前解除合同，科研所要求李红支付违约金，退出房屋。李红不同意，双方逐起纠纷。根据劳动法的有关规

12、定，下列有关本案的表述正确的是（ ）。A、李红无需支付违约金1万元，也无需退出房屋B、李红无需支付违约金，但应退出房屋C、李红应需退出房屋，并支付违约金D、李红应支付违约金，但无需退出房屋34.根据我国著作权法的规定，下列属于著作权客体的是（ ）。A、时事新闻B、反垄断法C、数学公式D、小品不差钱儿35.针对对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( )。A、信息咨询服务 B、定题利用服务C、信息专向服务D、信息加工服务36.某百货公司销售彩电，在门口广告牌上写明：“凡在本商店购买彩电者，一律给总价款百分之二的回扣，介绍推销者，给付总价款的百分之一的佣金，该广告彼人发现后，举报到有关部门，

13、经调查发现该公司给付的回扣和佣金，在账面上有明确记载。该公司量给付回扣和佣金的行为是( )。 A、不正当竞争行为 B、正当的促销交易行为C、价排挤竞争对手的行为 D、变相行贿行为37信息反馈是将( )过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再传递的过程。A、信息开发B、信息加工C、信息使用D、信息获取38新职工入职培训首先要解决( )。 A、管理知识 B、财务知识 C、产品认知 D、岗位认知39秘书通过实地调查获得的信息属于( )。A、一次信息 B、二次信息 C、三次信息 D、专门信息40.提示会议按计划进行，是指根据会议（ ）的需要，在全议进行中创造与会议目标相适应的环境气氛。A、

14、规格 B、议题 c、目标 D、规模41.人们所创制的略符，必须便于书写与（ ）。A、联想B、认读C、推知D、拼读42.用速记记秘本”不仅记得详细，关键是能起到( )。A、参考作用 B、保密作用 C、提示作用 D、积累作用；3在PowerPoint中，需要帮助时，可以按功能键( )。A、F1B 、 F2 C、 F7D、 F844在会议过程中，如果有与会代表突然昏倒，会务人员应该马上拨打( )。A、110 B、112 C、119 D、1 2045可Word中，当“常用”工具栏中的“粘贴”按钮呈灰色而不能使用时，表示的是（ ）。A、剪切板里没有内容 B、剪切板里已有内容C、在文档中没有选定内容D、在

15、文档中己有选定内容46.上下文之间的衔接、转换叫做( )。A、承转B、承启 C、照应 D、过渡47H公司欠银行贷款200万元。现该公司将一部分资产分离出去，另成立J公司，对于分立后这笔债务的清偿责任问题，存在以下意见，其中正确的是( )。A、应当由H公司承担清偿责任B、应当由J公司承担清偿责任C、应当由H公司和J公司承担连带清偿责任D、应当由H公司和J公司按约定比例承担清偿责任48秘书想要把某一负面消息传达给各部门，她可选择的最合适的沟通方式是( A、会议沟通 B、面谈沟通 C、书面沟通 D、电子媒介沟通49招标公告是( )。 A、要约邀请 B、要约 C、承诺 D、发盘50在会计科目中，所得税

16、属于( )。 A、资产类 B、损益类 C、所有者权益类 D、负债类51为确保会议的质量，对会议所需的各种文件都要( )。A、经主管领导修改 B、全面认真地审核C、全部复印备份 D、及时发给参会人员52网络沟通的主体不包括( )。 A、管理者 B、员工 C、企业 D、网络沟通环境53下列选项中，不属会议沟通特点的是( )。 A、沟通对象有分散性、过程具有延展性 B、信息影响具有限制性 C、沟通对象有群体性；信息影响具有传播的有限性 D、过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性54.招标书中的“标底”主要指的是（ ）。A、发包方的发包内容、对象B、承包方的资质介绍C、发包方定的价

17、格底线D、承包方定的价格底线55会议筹备情况检查的必不可少的形式是( )。A、书面形式 B、口头形式C、电话形式 D、催办单形式56将会议筹备情况向领导汇报之后，秘书应注意的关键问题是（ ）。 A、对汇报材料汇总 B、让领导审核签字 C、催办和落实 D、注意实效57视频会议的局限性不包括( )。 A、会议成本高 B、初始准备时间长 C、初始投入成本高 D、交流不够深入广泛58会议所取得的效果和会议成本之间的比值称为( )。A、会议效果 B、会议效率C、评估效率D、评估效果59为了加快信息传递财务部的主管会计与销售部经理之间进行沟通，这是（ ）。 A、上行沟通 B、下行沟通 C、平行沟通 D、斜

18、向沟通60当个人计算机以拨号方式接入Internet网时，必须使用的设备是（ ）。 A、网卡 B、调制解调器（Modem） C、电话机 D、游览器软件61办公资源管理的核心是（ ）。 A、办公资源档案和运行记录 B、办公设备建档 C、有效利用各种管理手段 D、资源的调配和利用62.根据政府采购法的规定，政府需要采购的货物，如果具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购那么适用的政府采购方式是（ ）。 A、公开招标方式 B、邀请招标方式 C、竞争性谈判方式 D、单一来源方式63下列不属于专利法保护的对象是( )。 A、汽车配件制造的新工艺 B、药品的发明 C、计算机软件 D、产品外观设计64确定会

19、议名称时，下列选项中表述正确的是( )。 A、由主要领导确定 B、根据会议的议题确定 C、根据会议的参会人数确定 D、由会议筹备委员会确定65。公共关系理论的核心是( )。 A、危机管理 B、公众形象 C、组织形象 D、宣传沟通66根据反不正当竞争法规定，属于正当有奖销售行为的是（ ）。 A、谎称有奖销售行为 B、附赠有奖销售行为 C、奖品超过I万元的抽奖行为 D、推销质次价高的抽奖行为67将工作活动全过程的情况按不同的发展阶段连续反应，属于（ ）。 A，全方位反馈 B、系列性反馈 C、专题型反馈 D、多角度反馈68在远程会议中，花费最少的是( ， A、视频会议 B、电话会议 C、电规会议 D

20、、卫星会议69通用公文的制发程序又称为（ ）。A、收文办理 B、撰文办理 C、发文办理 D、行文办理70导致办公模式改变的原因之一是( )。 A、计算机技术的出现 B、办公场地和办公成本的增加 C、人际关系的复杂化 D、企业用人制度的固定化71推进会议进程应遵循的原则不包括( )。 A，认真倾听 B、消除交流障碍 C，强调问题 D、充分尊重别人72依据劳动合同法规定，劳动者解除劳动合同应提前( )天以书面形式通知用人单位 A、3 B、20 C、10 D、30 73我国合同法规定了合同保全的内容。下列关于代位权行使的要件的说法不正确的是( ) A、债权人与债务人之间存在着合法的债权债务 B、债务

21、人对第三人享有到期债权 C、债务人怠于行使其权利并且债务人怠于行使权利的行为有害于才、债权人的债权 D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权74.各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中常用的具有一定格式的文体统称为( )。A、应用文书 B、行政公文 C、事务文书 D、商务文书 75对会议总结的要求表述错误的是( )。 A、要逐条对照检查岗位责任制和工作任务书 B、要认真总结经验教训 C、要实事求是，突出重点 D、要一分为二，重在惩罚 76下面直接关系到与会人员的集体活动和会议组织效率的是（ ）。 A、医疗保障 B、交通保障 C、保密制度 D、娱乐安排 77下列决定从类型看只有一项与

22、其他三项不同。这一项是（ ）。 A、中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定 B、全国人大常委会关于维护互联网安全的决定 C、国务院关于加强节能工作的决定 D、“关于授予 X X X抗震英雄称号的决定”78选用常用词组中主要部分相互交叠，略去其它次要部分的略符叫（ ）。 A、附离略符 B、并列略符 C、语句略符 D、交叠略符 79.制定会议应急方案时，既要重视突发事件发生后如何有效应对，更要突出（ ）的原则。A、有的放矢B、充分重视C、留有余地D、预防为主80下列选项中正确的是( )。A、通过视觉能实现沟通B、不通过语言不能实现沟通C、通过非语言能实现沟通D、不通过语言，不能实现沟通

23、，因为沟通应主动81下列哪个事由，根据国家行政机关公文处理办法的规定、可以使用“通报”（ ）。 A、授予劳动模范称号 B、中华人民共和国全国人民代表大会选出了常务委员会委员长。副委员长、秘书长和委员 C、对大兴安岭磊林特大火灾的处理 D、2004年2月，密云县举行迎春灯展发生特大伤亡事故82计划的结构大致有两种，除文章式外，还有( )。A、图柱式 B、图表式C、表格式D、图文式83.下列存储器中，在计算机忽然断电的情况下，所存储的信息丢失的是（ ）。A、随机存储器B、只读存储器C、硬盘D、软盘84关于撤销权行使的要件，不正确的表述是（ ）A、债权人与债务人之间存在合法的债权债务B、债务人对第三

24、人实施了处置自己财产的行为C、债务人行使权利的行为有害于债权人的债权D、债权人行使撤销权的范围是债务人的全部财产85.适用于整洁、改动不多的会议文稿的审核方法是( )。A、对校法 B、折校法 C、读校法 D、清校法二、多项选择(第86题第125题，每题1分，共40分。)86 一般情况下，我方在接受外宾礼品时应( ) 。 A 、当场回赠 B 、当场收起来 C 、当场打开请大家一起看 D 、当场感谢并打开观看 87以下文书中不需要经过审核处理程序的是( )。 A、请柬 B、批复 C、介绍信 D、工作要点88会议总结的方式可以选择( )。 A、座谈会 B、书面总结 C、表彰会 D、会务人员自我总结8

25、9开放式办公室的优点包括( )。A、易于保证工作的机密性 B、便于监督C、便于办公资源共享 D、便于沟通和交流90在文书签收的过程中，正确的做法是( )。A、拒收误投文书 B、拒收非标准信封传递的文书C、拒收破封文书 D、拒收密封损毁文书91涉外接待的原则包括（ ）。 A、不卑不亢 B、依法办事 C、内外结合 D、女士优先92以下选项中属于发文处理程序的是( )。A、签发 B、封发 C、用印 D、签收93，目前多元化的工作模式包括( )。A、在家工作、远程工作、设置临时办公桌B、建立虚拟力公室、规定弹性工作时间C、兼职工作、合同工作D、交叉工作、建立项目团队94计划写作的主体一般包括( )。

26、A、目的和任务 B、对已做过的工作的回顾 C、措施和步骤 D、其他事项及应注意的问题95下列关于采购预算方案制定的方法，符合重点性原则的有( )。 A、先保证基本支出 B、优先保证重点支出 C，合理安排各资金 D、急需项目先安排96关于馈赠礼品的叙述，正确的是( )。 A，不要给信仰伊斯兰教的人送雕塑或娃娃 B、不要给信仰伊斯兰教的人送酒和猪皮制品 C日本人讲究礼品包装 D，日本人送礼喜欢双数97.对文件进行具体承办要根据（ ）。A、文件来源B、文件类别C、文件要求D、领导批示98.决定可以分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用知照性决定的有（ ）A、设置机构B、部署工作C、表彰先进D、

27、人事变动99.涉外接待中（ ）。A、应将计划征求意见后再定稿B、应将计划提前传给对方C、双方确认后的事项原则上不可以更改D、双方确认后的事项可以修改100.通过会议总结可实现对会议的工作的（ ）管理A、制度化B、程序化C、科学化D、法制化101文书催办的形式有( )。 A、对内催办 B、核实催办 C、对外催办 D、领导催办102下列公文标题拟写不正确的是( )。 A、区教育局关于向区财政局要求追加2000年度办公经费的请示 B、县工商局关于禁止在城区繁华地带随意摆摊设点的决定 C、公司关于对张严重渎职的通报批评决定 D、总结103租用设备与购买设各相比，其优点在于( )。A、最初的费用较低B、

28、新产品上市时可以随时进行更换和升级C、费用可以由不断获得的利润进行补偿D、一般不需要额外支付维护和修理的费用104涉外接待的准备工作包括（ ）。A、了解外宾的基本情况B、了解对方的饮食爱好C、拟定来宾访问日程D、安排食宿105讲话稿的特点是( )。A、内容针对性强B、形式灵活多样C、语言平易通俗D、交流具有互动性106以下关于督查工作方法的描述 A、书面督查内容不太重要，形式虽然规范但权威性不强 B、电话督查主要适用情况比较紧急而内容比较简单的事项 C、会议督查适用于事项比较多、涉及部门利益的情况 D、对上司的批示或交办的重要事项，一般应列入专项督察 107文书传阅过程，传阅文件退回后，秘书应

29、该（ ）。 A、认真清理捡查 B、检查有无漏传应阅人 C、有无批办意见 D、有无短缺文件108计划的写作特点是（ ）。 A、针对性强 B、具有预见性 C、具有严格的格式 D、标题一般都采用主副式109.会务人员在编制会议费中的设备租用费时。需考虑设备的( )A、型号 B、功能 C、使用期限 D、租用费110.文书登记的形式中包括( )。 A、簿式登记 B、卡片式登记 C、自动化登记 D、联单式登记111下列能够作为批复结束语的是( )。 A、上述批复如无不妥请参照执行 B、上述批复如有不妥请予回函 C、特此批复 D、此复在执行中若有新问题，请立即上报112进行文件的承办要( )。 A、研究批办

30、意见 B、执行拟办意见 C、办理有关事宜 D、领会文件精神113与传统预算法相比，零基预算法的优势在于( )。 A、有利于管理层对整个活动进行全面审核 B、有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来 C、有利于提高主管人员的计划、预算水平 D、有利于提高主管人员的控制与决策水平114排列办公桌时耍求( )。A、员工不可面面相对B、摆桌遵循直线对称原则C、摆桌符合工作程序顺序D、避免员工相互干扰和闲谈115符合西餐礼仪的做法有( )。 A、女主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐巾 B、男主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐巾 C、餐巾放在膝盖上 D、餐巾塞在领口处1

31、16下列选项中，属于二次信息的是( )。A、剪报 B、索引 C、文摘 D、简讯117下列文书的内容不具有前瞻性、预测性的是( )。 A、总结 B、计划 C、调查报告 D、招标书118根据调查报告的作用和内容，可将其分为( )。A、情况调查报告 B、事件调查报告C、综合调查报告 D、经验调查报告119关于涉外宴请的叙述，正确的是( )。A、宴请地点要雅致、安静 B、菜肴要有地方特色C、不必拘泥上菜次序 D、只能安排在中午时间120拟写的拟办意见应当( )。A、明确具体 B、写明收件人C，便于修改 D、语言表述准确121装饰办公室可采用的物品包括( )。A、绿色植物 B、城市地图C、企业文化宣传品D、灯箱122.关于会见、会谈的叙述，正确的是( )。 A、会见的座位安排通常是半圆形 B、会谈常用长条桌，宾主相对而坐 C、会见和会谈在程序安排