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文档简介
1、台州市龙马三阳机车配件有限公司TAIZHOULONGMASANYANG AUTOMOBILE PARTS CO.LTD.公 司 行行 政 管 理理 制 度管理编号LMSY/XZGGLZDD022受控状态版 次B/0持有人分发号编 制审 核批 准台州龙马三三阳机车车配件有有限公司司龙马三阳公公司行政政管理制制度第一章 人人事管理理一、公司人人力资源源规划二二、招聘聘与录用用三、培培训四、考考勤五、假假期(一一)请休休假(二二)假期期规划六六、奖惩惩七、考考核八、核核薪九、保保险(一一)社会会统筹(二二)商业业十、人人员流动动(一)调调动(二二)辞职职、辞退退第二章 行政政管理一、员工日日常行为为
2、管理制制度二、工作计计划管理理制度三、会议管管理制度度四、办公设设备管理理制度五、文书作作业管理理制度(一一)打印印(二)复复印六、收发文文管理制制度七、文档管管理制度度八、公司福福利待遇遇管理制制度九、员工考考勤制度度管理制制度第一章 人事管理理总 则则1人人事管理理是公司司“人才才为本”价价值的直直接体现现;2人事管管理以合合法、平平等为基基准,以以实绩导导向、取取优汰劣劣、赏罚罚分明为为宗旨;3人人事管理理以满足足公司发发展需要要为核心心目标。一.人力资资源规划划1根根据公司司业务发发展需要要进行前前瞻性人人力资源源计划;2建建立明确确的人才才标准、工工作分析析体系;3短短期人力力资源计
3、计划由总总经理核核准,中中长期人人力资源源计划报报董事会会核准;4经经核准后后由总经经理领导导制定征征用计划划;5行政部部依据招招聘计划划执行招招聘流程程;6建立公公司人才才库(全全部应征征人才简简历),作作为公司司业务发发展的储储备。人力资源规规划流程程二、招聘与与录用11.公司司各部门门需招聘聘新员工工时,应应该按照照公司标标准文本本人员员增补申申请表进进行填写写后上交交公司行行政管理理部,由由行政管管理部上上报公司司总经理理批准后后,开始始招聘程程序。22.各部部门所需需招聘的的新员工工,应该该首先尝尝试公司司内部人人员调动动,在公公司内无无合适人人选或无无法调动动时,开开始公司司对外的
4、的招聘程程序。33.行政政管理部部对外的的招聘方方式可以以采用:公司内内部人才才库寻觅觅、设摊摊招聘、登登报广告告征员等等方式。4.行政管理部于招聘前须将本公司用人计划、本次招聘人数、职位、要求等材料报政府有关劳动人事部门批准,方可拟稿登报或设摊招聘。5.行政管理部负责应征人员资料的初审工作,并将合适的候选人材料转送录用部门审阅,并与其共同商定参加初试者人员名单。6.初试由行政管理部主持,包括笔试和面试,同时填写面试记录与初(复)试考核表。7.复试由行政管理部与录用部门共同主持,同时填写面试记录与初(复)试考核表。8.录用建议由行政管理部与录用部门会同总经理共同作出,由行政部发放聘用通知书。9
5、.新进员工凭聘用通知书报到,应缴验以下材料:身份证复印件一份、最高学历影印件,据此行政管理部建立人事资料卡,并由行政管理部保存并管理使用。10.录用人试用期为三个月,试用满一至二个月时,由行政管理部会同部门主管对试用员工按照公司员工考核体系进行一次中期考核,若发现有任何不符合录用条件者,随时解聘。届满后再进行正式考核。(见公司考核相关表格)。11.录用人试用期结束,成为公司正式员工,公司与之签定劳动合同并由公司行政人事部将劳动合同送至劳动监察部门进行见证,同时办理劳动人事档案关系的调动、三金等相关福利等事宜。12.对公司高级管理人员的聘用由总经理或董事长直接签发任命书,然后由行政人事部与其签订
6、聘用合同。13.员工人事档案由行政部建立、保存并管理,必须准确、及时、保密。14.员工人事档案包括:应聘人员登记表、履历、面试考核表、录用通知书、承诺书、人事资料卡、劳动合同、职务、工资记录。招聘流程责任人:行行政主管管监督人人:总经经理三、培 训训1.行政管管理部负负责综合合协调各各部门之之训练计计划,订订立各项项公司全全年教育育训练计计划。2.行政管管理部须须督导实实施教育育训练计计划,检检讨各项项训练情情况并做做效果分分析。3.行政管管理部负负责收集集、编订订教育训训练教材材。4.行政管管理部协协同公司司其他部部门进行行相关人人员的业业务培训训。5.公司培培训分为为:新员员工引导导培训、
7、在在职培训训(主管管指导、在在岗司内内外、脱脱岗司内内外)与与主管培培训等多多种。公司迎新引引导培训训体系表表培训人培训内容培训时间考核基准总经理公司介绍行政部员工守则则行政管理理制度档案管理理制度财务部财务管理理制度销售部业务管理理制度行政部法律事务*商业秘密密*合同、文文本管理理*商业信息息四考勤 1.龙马三三阳机车车配件有有限公司每位位员工在在每一正正常工作作时日,必必须自行行、准确确打卡。 2.凡是漏漏打,错错打卡者者须在224小时时内申请请补办,经经部门主主管核定定后报行行政管理理部。3.公司员员工出差差,须填填报出差差申请单单,经主主管、总总经理批批准后须须将申请请单复印印件一份份
8、交行政政管理部备查查。4.行政管管理部将将人员出出差情况况记入员员工出勤勤情况表表,出差差期间之之例假记记入员工工出勤资资料表。5.出差日日期由行行政管理理部以公公假记入入员工出出勤资料料表。6.如遇业业务人员员外出执执办公务务,须填填写外外出登记记表并并经主管管核准后后有效,通通知行政政管理部专职人人员,作作为考勤勤之依据据。7.员工在在规定工工作时制制外继续续工作者者,须填填写加加班申请请表并并经本部部门主管管及行政政管理部批准后方方可以加加班论,行行政管理理部负责责加班人人员之出出勤考核核。8.行政管管理部若若发现申申请加班班人员无无出勤记记录,须须向申请请人部门门核查,若无确确凿证明明
9、,以作作废论。9.员工不不得任意意加班,行政管管理部若若发现无无经主管管核准之之加班单单,即使使有考勤勤记录,也也不将其视作加班班。10.员工工按政府府规定进进行日常常工作及及休假,同同时实行行带薪或或无薪假假。11.申请请假期应应于事前前向本部部门主管管提出并并报行政政管理部部核准,紧紧急事项项于事后后24小小时内补申请。12.假期期的请休休严格按按照公司司管理理制度规规定执行行。13.行政政管理部部监督公公司员工工于每工工作日结结束时填填写并上上交工工作时间间控制表表并于于每周二二之前将公司司员工上上周所交交工作作时间控控制表进进行统计计,制作作成周周工作时时间统计计表并并上交总总经理。1
10、4.公司司行政管管理部执执掌每月月月底统统计作业业,汇集集“出勤勤卡”、周周工作时时间统计计表、请请假单、加加班申请请表等等相关记记录,统统计填制制员工出出勤资料料表,交财务务部计算算工资之之用,并并入案备备查。对对一切不不合制度度之情况况向有关关主管提提出处理理意见,并填写写员工工假期规规划提示示单提提交给公公司员工工。15.行政政管理部部主办人人若发现现员工旷旷职达22日或超超出2日日者、请请假超出出规定期期限者、出出勤记录录有弄虚虚作假或或涂改毁毁坏者,应及时提提请行政政管理部部主管核核办。考勤流程责任人:行行政专员员。监督人:行行政主管管五奖惩5.1工作作职责1奖惩依依据为公公司员员工
11、守则则2公司各各级主管管均有提提出奖惩惩的建议议权3行政部部负责事事实调查查并报告告总经理理4各级主主管按公公司权限限行使奖奖惩5各类奖奖惩由行行政部执执行6各类奖奖惩须报报备行政政管理部部备案,登登记入人人事资料料卡7办公室室负责员员工考勤勤的监督督与管理理。8财务部部负责员员工考勤勤的核查查与校对对汇总管管理。5.2管理理程序(1)考勤勤时间1因订单单、生产产和岗位位要求可可另行规规定工作作时间制制。2上班时时间分为为:1)夏、秋秋季时间间;冬、春春季时间间;2)季节不不同,上上班时间间以公司司通知为为准。(2)考勤勤种类采用门卫考考勤办法法:采取取考勤钟钟打卡,由由门卫进进行监督督管理。
12、(3)临时时外出考考勤:1部门经经理以上上人员外外出免于于考勤。2全体员员工外出出的凭手手续齐全全的出出门证免免于考勤勤。(4)特殊殊情况考考勤1经总经经理核准准免于打打卡者,可可免于考考勤。2因公出出差者,由由部门经经理申请请,(填填写外出出申请表表)可免免于考勤勤。3因故请请假经核核准者,凭凭请假假条可可免于考考勤。4临时事事故未考考勤者,事事后凭请请假条可可免于考考勤。(5)考勤勤管理要要求1本公司司员工一一律实行行上、下下班打卡卡制度。2上班时时间已到到而未到到岗位者者即为迟迟到,管管理人员员迟到每每分钟扣扣罚元元,员工工迟到每每分钟扣扣罚0.5元。3未到下下班时间间而提前前离岗者者即
13、为早早退,管管理人员员早退每每分钟扣扣罚元元,员工工早退每每分钟扣扣罚0.5元。4迟到、早早退月累累计不可可超过55次,超超过者另另加每人人每分00.5元元。5代打卡卡者及被被代打卡卡者一经经发现每每人扣罚罚10元元/次(被被代打卡卡的时间间不计工工资)。6员工因因私事需需请假的的,要提提前办好好请假手手续,请请假条交交于门卫卫登记;如遇特特殊情况况,确实实事前无无法办理理请假手手续的,要要电话说说明,事事后应说说明理由由经部门门主管核核实再补补办手续续,不按按规定程程序补办办手续的的按旷工工处理。公公司全体体员工每每月最多多只准请请两天假假,如有有超过者者按当月月日平均均工资的的1.55倍处
14、罚罚。7因生产产需要加加班必须须配合生生产加班班,加班班时间以以实际而而定,未未经许可可而无故故不加班班者按旷旷工论处处(旷工工一天管管理人员员扣罚2200元元/次;员工扣扣罚1000元/次;三三天含含三天以上开开除处理理)。 8下班人人员应到到下班时时间方可可停止工工作,不不准未到到时间排排队等候候打卡,违违者记警警告一次次(警告告10元元/次)。9员工上上、下班班忘记打打卡者,由由车间主主管出示示证明,办公室室可代为为签字证证明出勤勤,并扣扣罚100元/次次。10迟到到、早退退人员不不论时间间长短都都要打卡卡,由保保安负责责监督执执行,若若有拒绝绝打卡者者以旷工工论处,监监督不严严者给予予
15、警告处处罚。11下班班时打上上班卡一一经发现现,扣罚罚5元/次。12管理理人员(员员工)早早上打完完上班卡卡后,公公司若发发现外出出买早餐餐,扣罚罚5元/次(且且买早餐餐的总时时间计为为迟到)。13因公公出差应应事先出出据由直直属主管管签批的的出差证证明交办办公室备备案,因因特殊情情况不能能事先办办理相关关手续的的在回公公司后最最迟不超超过次日日办理手手续,否否则按旷旷工处理理。14未经经部门领领导同意意而又未未有任何何特殊原原因未办办理任何何请假手手续者,均均按旷工工处理。(管管理人员员扣罚2200元元/次;员工扣扣罚1000元/次)奖惩流程六、请假6.1 工工作职责责1.办公室室负责请请假
16、时间间的汇总总、管理理工作。2.部门主主管负责责所属员员工请假假的核准准、岗位位协调工工作。6.2 管管理程序序1.请假类类别:1事假 2病病假 3婚婚假 4产产假 5丧丧假 6法法定假日日 77正常假假日2.审批流流程:请假单需要要请假人人自己填填写,依依据权限限签批至至批准为为止。3.审批权权限1)请假11天(含含1天)以以内,由由直属上上级审批批;2)连续请请假2天天,由直直属副总总审批;3)连续请请假2天天(不含含2天)以以上,由由总经理理审批;4)所有请请假单,请请假者出出厂时交交门卫保保管,次次日统一一交办公公室。5)严禁越越权审批批(批准准人不在在或其它它特殊情情况除外外),批批
17、假的原原则是不不能影响响生产任任务的完完成。4.请假程程序 (1)事假假1)员工因因私人事事情需请请假者,应应于事前前24小小时填写写请假假单,依依权限交交领导签签批后,将将请假条条交门卫卫处方可可离开,假假期结束束后或提提前结束束假期的的,需到到办公室室办理销销假手续续。2)试用期期未满的的原则上上不予请请长假,因因特殊情情况需附附相关证证明。3)请假天天数已满满需要续续假者,应应予请假假期满前前办理续续假手续续,事后后须出据据相关证证明。4)因特殊殊情况不不能事先先请假或或直接请请假者,可可通过电电话联系系,事后后上班时时凭相关关证明及及时补假假(原则则上补假假应在上上班后一一天内完完成)
18、。5)请假手手续不全全者一律律按旷工工处理(管管理人员员扣罚2200元元/天,员员工扣罚罚1000元/天天)。(2)病假假1)员工因因生病需需请假者者,应于于事前至至少6小小时填写写请假假单,依依权限交交领导签签批后,将将请假条条交门卫卫处方可可离开,假假期结束束后或提提前结束束假期的的,需到到办公室室办理销销假手续续。2)销假时时要求提提供镇级级以上的的医院相相关证明明。3)请假天天数已满满需要续续假者,应应予请假假期满前前办理续续假手续续,事后后须出据据相关证证明。4)因特殊殊情况不不能事先先请假或或直接请请假者,可可通过电电话联系系,事后后上班时时凭相关关证明及及时补假假(原则则上补假假
19、应在上上班后一一天内完完成)。5)请假手手续不全全者、不不能提供供医院证证明的或或是伪造造医院病病历者,一一律按旷旷工处理理(管理理人员扣扣罚2000元/天,员员工扣罚罚1000元/天天)。3婚假1)在公司司服务11年或22年的可可申请无无薪资婚婚假100天。2)在公司司服务33年以上上的可申申请无薪薪资婚假假15天天。3)在公司司服务满满三年以以上的可可享有贺贺喜金1100元元。4产假 1)产假最最长期限限为2个个月无薪薪资假期期。2)在公司司服务满满三年以以上的可可享有贺贺喜金1100元元。3)凡请产产假者,必必须符合合国家的的法律规规定(需需出据有有效计划划生育证证明方可可申请)。5丧假
20、1)员工直直系亲属属三代以以内的可可申请有有薪资丧丧假5天天(含55天,55天以上上则为无无薪假),具具体天数数可根据据路程情情况而定定。2)请假者者须附相相关证明明(乡、镇镇级机关关证明方方可有效效)。6法定假假日 1)元 旦 可视具具体情况况而定休休假天数数2)劳动节节 可视视具体情情况而定定休假天天数3)国庆节节 可视视具体情情况而定定休假天天数4)春 节 可视具具体情况况而定休休假天数数7正常假假日工作期间每每月原则则上在不不影响生生产的前前提下,可可允许请请无薪事事假2天天。七 考核核1.考核管管理是英英达仕投投资管理理顾问公公司管理理的一项项重要内内容,它它的目的的在于维维持好企企
21、业 秩序,更更好地贯贯彻企业业管理制制度,完完成计划划指标和和实现经经济效益益。2.对司内内各部门门的管理理状况及及个人的的行为活活动制定定统一的的规范作作出合理理的评判判,激励励先进,褒褒扬正气气,有功功则奖,有有过则罚罚。调动动员工工工作积极极性,完完成指标标,提高高工作效效率。3.XXXX公司对对部门的的考核,主主要内容容为费用用情况、资资金状况况、业绩绩完成进进展情况况以及公公司运作作的规范范及制度度的执行行情况;对员工工的考核核主要为为业绩、品品德和行行为的执执行情况况。4.于考核核作业前前,行政政管理部部须备妥妥员工之之考勤、升升迁、调调动奖惩惩诸种资资料作为为一般依依据。5.对部
22、门门考核一一般周期期为半年年一次。6.考核由由直属上上级主管管执行行行政部参参与配合合,亦可可设立考考核小组组7.对公司司员工的的考核区区分为月月度、季季度、年年度考核核,每月月、季、年年度底前前5天内内,行政政理部协协同公司司各部门门主管对对公司员员工按照照公司业业绩指标标体系,并并结合员员工IDDE协议议等相关关指标,对对员工月月、季、年年度工作作情况进进行考核核,填写写考核核记录表表,上上报总经经理。8.考核结结束后,行政管管理部负负责将考考核等级级反映于于员工的的奖惩与与职位、薪薪资等级级年度的的相应调调整。考核流程八 核薪薪1.财务部部根据出出勤资料料卡、业业绩奖金金确认单单进行行核
23、薪2.出勤勤资料卡卡由行行政部统统计提供供,财务务部门核核对。3.业绩绩奖金确确认单由由销售部统统计提供供4.财务部部汇总之之薪资表表报总经经理核准准5.周考勤勤、奖惩惩发生薪薪资增减减,依据据公司考勤制度核薪流程:九 保险险(一)社会会统筹保保险1养老保保险 养老保保险办理理流程2医疗保保险 医疗保保险办理理流程3失业保保险4住房公公积金(二)商业业保险十 人员员流动(一)调动动1部门内内员工岗岗位调动动,由部部门主管管向行政政部提出出调动说说明;听听取行政政部建议议后决定定;报备备总经理理;2部门内内主管岗岗位调动动,由部部门主管管向行政政部及上上级主管管提出调调动说明明,听取取意见后后决
24、定;报备总总经理;3部门级级以上主主管岗位位调动,由由总经理理提出动动议,听听取有关关建议后后决定;报备执执行董事事;4调动由由行政部部发布调调动令调动说明书书部门内员工工调动流流程部门内主管管调动流流程部门级以上上主管调调动流程程(二) 辞辞职、辞辞退按制度办理理辞职手手续,填填写离离职申请请书,经经有任免免权限的的主管批批准后由由行政管管理部办办妥移交交手续并并填写移移交接清清单后后方得视视为按正正常手续续辞职,行行政管理理部通知知财务结结算工资资。(三) 辞辞退和开开除 有任免权限限的主管管需解聘聘其任免免范围内内合同制制员工的的,应填填写解解聘/开开除通知知书,然然后交行行政管理理部办
25、理理有关离离职移交交手续。被被解聘员员工应办办妥移交交接手续续,填写写移交交接清单单后方方得离职职,同时时由财务务部结清清工资。无论以何种种情况离离开公司司者,由由行政管管理部签签发离职职证明书书,一式式二份,一份交交离职人人,一份份留存行行政管理理部。员员工离职职后,行行政管理理部须将将离职人人员各项项手续、表表单归档档封存。责任人:行行政主管管监督人人:总经经理(GGM)第二章 行政管管理一 员工日日常行为为管理制制度(一)职责责1.行政管管理部负负责对公公司全体体员工的的礼仪、办办公纪律律、出勤勤、外出出等事项项的全面面监督;2.行政部部主管发发现不当当现象,可可签发“提示单单”以提示示
26、警告,并并报备有有关部门门主管;3.行政部部确认奖奖惩事实实,可提提请有关关主管研研究提出出奖惩申申请;4.对公司司礼仪纪纪律现象象,行政政部与各各部门主主管均可可直接向向总经理理提出。(二)管理理要求1仪表仪仪容1)员工日日常上班班一律佩佩戴上岗岗证。2)员工言言行举止止要大方方,着装装要干净净整洁,仪仪容要洁洁净,精精神要饱饱满。3)不准穿穿拖鞋或或赤膊上上班。2行为要要求1)热爱祖祖国、热热爱集体体、遵守守国家法法令、法法规及公公司的各各项规章章制度,自自觉维护护公司利利益和荣荣誉。2)诚实敬敬业,忠忠于职守守,工作作认真,注注重品质质,按时时完成各各项工作作任务。3)服从上上级合理理安
27、排,尊尊重领导导,正确确理解与与执行上上级领导导的指令令和公司司决定。4)坚持原原则,实实事求是是,不假假公济私私、贪污污受贿,不不同流合合污。5)精诚团团结,互互助友爱爱,尊重重他人,不不拉帮结结派,不不搬弄事事非。6)讲文明明礼貌,谦谦逊和气气,谈吐吐文雅,不不傲慢无无礼,树树立良好好的职业业道德和和修养。7)要仪表表端庄,衣衣着整洁洁,保持持良好的的个人形形象。8)要光明明磊落,胸胸怀坦荡荡,勇于于承担责责任,虚虚心接受受批评,不不带私心心和个人人情绪于于工作之之中。9)同事间间相遇应应微笑点点头表示示致意,遇遇见领导导要问好好表示尊尊重,遇遇见下属属要和蔼蔼可亲,不不可高傲傲自大,提提
28、倡尊上上爱下之之风尚。10)积极极进取,勤勤于钻研研,勇于于开拓,不不断进步步。11)不向向外泄露露公司技技术、资资料、图图纸、信信息等机机密,注注重职业业道德。12)遵守守各项规规章制度度,按时时作息,上上下班排排队打卡卡,不迟迟到、早早退,不不无故旷旷工,不不做违规规事情。13)工作作时间要要坚守岗岗位,不不窜岗,不不睡觉,不不闲谈嬉嬉笑,不不准上班班吃早点点,不做做与工作作无关之之事宜。14)爱护护公司公公共环境境卫生,不不随地吐吐痰,乱乱丢垃圾圾,不乱乱涂墙壁壁,乱贴贴纸画,不不撕毁公公司张贴贴的公告告、通告告等宣传传品。不不随意贱贱踏草地地,攀折折花木,保保持工作作区域的的整洁卫卫生
29、和公公司的环环境与面面貌。15)要洁洁身自爱爱,廉洁洁奉公,不不偷窃他他人财物物,不贪贪小便宜宜,要拾拾金不昧昧,乐于助人,奉奉献爱心心。16)要爱爱护公司司财产和和公共设设施,爱爱惜工作作用具及及机器设设备。17)节约约使用水水电及生生产材料料,不浪浪费能源源及资源源,养成成用后随随手关闭闭开关的的习惯。18)未经经许可不不能进入入他人办办公室、仓仓库、机机电房等等工作重重地。19)不可可擅自动动用他人人机械设设备,办办公用具具等物品品。20)进入入厂区、车车间及仓仓库等地地,严禁禁携带易易燃易爆爆等危险险物品,不不可在禁禁烟区吸吸烟或违违章使用用明火作作业。21)爱护护消防、安安全等专专用
30、设施施及器材材,不要要随意动动用灭火火器、消消防栓、消消防用水水及安全全报警装装置和警警示标志志,保持持安全通通道畅通通。 22)积极极参加消消防安全全培训和和公司安安排的各各项培训训课程,大大力支持持和参与与公司的的各项业业余文化化活动。23)不聚聚众酗酒酒、赌博博及酒后后上岗。24)不寻寻衅滋事事,打架架斗殴,不不威胁恐恐吓、勒勒索、利利诱,不不做一些些侵害他他人的行行为。25)严禁禁有吸食食、贩卖卖毒品,加加入非法法帮会,携携带攻击击性器械械等触犯犯国家法法律、法法规的行行为。26)保持持健康、良良好的心心态和爱爱厂如家家的精神神,做一一名品德德高尚的的优秀员员工。二 工作计计划与报报告
31、 没没有计划划的行为为是无效效率的行行为。公公司强调调对公司司、部门门、员工工行为的的计划性性要求,用用以明确确和把握握我们的的工作方方向,同同时提高高工作效效率与工工作效益益。因此此,通过过对计划划体系的的规定,并并通过相相关计划划流程和和计划表表格的制制作,实实现工作作计划的的确立、执执行和评评估。(一)公司司、部门门年度发发展计划划1公司总总经理、部部门主管管于每一一会计年年度底应应该制定定下一会会计年度度的发展展计划。2公司年年度发展展计划经经公司主主要高层层领导人人讨论制制作,公公司董事事会核准准同意后后确定执执行。3部门年年度发展展计划经经部门主主要领导导人员讨讨论制作作,公司司总
32、经理理核准同同意后确确定执行行。4公司、部部门年度度发展计计划是部部门、人人员月度度工作计计划的基基础和依依据。5公司、部部门年度度发展计计划是对对公司、部部门经营营发展的的评价基基础。年度计划流流程(二)部门门、员工工月度工工作计划划1部门主主管、公公司员工工在每月月度底分分别进行行部门、员员工下月月度工作作计划安安排。2月度工工作计划划通过对对月度度工作计计划表的的制作来来完成,在在该表格格中应该该相应地地填部门、员工下下月工作作内容安安排和时时间控制制。3员工月月度工作作计划交交部门主主管核准准同意后后确定执执行。4部门月月度工作作计划交交总经理理核准同同意后确确定执行行。5月度工工作计
33、划划的完成成情况将将作为部部门、员员工工作作评估的的主要依依据之一一。年度月度工工作计划划(三)员工工日工作作时间控控制计划划1公司员员工通过过日工工作时间间控制表表进行行日工作作时间计计划与安安排控制制。2公司员员工应该该按照“日工工作时间间控制表表填写写规定”在规定定的时间间按照规规定的项项如实填填写并上上交公司司行政管管理部。3在日日工作时时间控制制表中中体现出出员工对对每日工工作安排排的合理理性与计计划性,反反映员工工每日工工作的效效益性与与非效益益性,因因此,该该表格将将作为对对员工考考核的主主要依据据之一,同同时也是是员工用用于控制制时间、提提高效率率、自我我评估的的依据。4日工工
34、作时间间控制表表是公公司对外外服务的的重要计计费依据据。日工作计划划流程(四) 专专项市场场、业务务规划1在公司司进行新新市场的的开拓和和新业务务的推广广时,该该市场和和业务的的主要负负责人应应该进行行专项市市场、业业务规划划。2专项市市场、业业务规划划建立对对该市场场、业务务的全面面了解,公公司主要要经营人人员的深深入研究究、探讨讨的基础础上,同同时该规规划应该该结合公公司、部部门年度度发展计计划和市市场需求求与竞争争变化的的基础上上。3专项市市场、业业务规划划通过制制作市市场规划划表和和业务务规划表表来完完成,并并严格按按照规划划进行市市场拓展展与业务务推广。三 会议管管理制度度 会议是公
35、司司决议产产生、工工作明确确、意见见交流的的正式方方式与场场合。公公司会议议区分为为定期例例会与非非定期会会议,规规定的人人员必须须准时参参与,指指定人员员作好会会议记录录,与会会人员遵遵守会议议秩序安安排同时时提高会会议效率率。(一)定期期例会会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持持人员业务诊断会会议每工作日上上午 77:00-7:330各部门人员员对外服务中中相关问问题讨论论、日计计划各部主管月度总结、规规划会议议 每月度第第一天晚晚上6:00-7:330总经理 各部门主管管、工作作人员 上月度工工作总结结月度工工作规划划报告各部主管主管例会每星期六下下午6:00-7:330总经理、各
36、各部主管管每星期工作作计划协协调总经理员工大会每月中旬一一次总经理全体员工经营总结、工工作安排排、其他他相关内内容行政管理部部/总经经理董事会会议议每年度一次次董事长、董董事、总总经理公司重大事事项决议议总经理/董董事长(二)非定定期会议议会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持持人员公司发展研研讨会不定时总经理、部部门主管管、主要要经营业业务人员员就市场拓展展、业务务推广、公公司经营营等相关关事项的的讨论行政管理部部主任/总经理理临时会议不定时总经理、部部门主管管、其他他有关人人员特殊事宜行政管理部部主任/总经理理董事会临时时会议不定时董事长、董董事、总总经理公司经营特特殊重大大事宜总经理
37、/董董事长(一)会议议安排1公司内内会议由由行政部部秘书安安排,部部门内会会议由各各部自行行安排22主会人人会前一一天需向向秘书告告知会议议安排、会会议内容容3秘书须须提前四四小时以以上书面面通知与与会人地地址、时时间、内内容4秘书负负责会场场安排与与整理55开会期期中,秘秘书负责责记录;并于会会后将会会议摘要要决定整整理、打打印、转转发给有有关人员员及总 经经理备案案会议流程四 办公公设备管管理制度度1电脑1.1行政政部根据据公司文文件类别别建立完完整清晰晰的目录录及子目目录系统统;1.2根据据保密原原则需要要,由行行政部对对行政、业业务文件件目录设设定统一一管理的的电脑密密码1.3员工工在
38、所属属部门目目录下设设立个人人子目录录1.4员工工不得私私设电脑脑密码2传真机机、复印印机:2.1由公公司行政政部统一一管理与与使用2.2建立立严格的的使用登登记制度度2.3未经经许可,个个人不得得自行操操作使用用3可运用用状态维维护行政部负责责电脑、传传真机复印机机的检查查、保养养和维修修,保证证设备的的可运用用状态五 文书书作业管管理制度度(一)打印印1总经理理、各部部门主管管交由秘秘书打印印之文函函、广告告,需填填写文文书委派派单,并并标明文文件之性性质,如如传真、公公函、内内部文及及保密级级别,急急迫性程程度由秘秘书根据据其缓急急确定先先后秩序序。2打印完完毕后秘秘书先行行校核并并于文
39、文书委派派单上上签字,转转交委办办单位之之经办人人校核、签签字3对外传传真、公公函秘书书须复印印存档(参参见收发发文流程程)4文书处处理过程程中,未未经同意意秘书不不得将受受托文书书传阅他他人文书作业流流程(二)复印印1公公司复印印作业由由行政部部秘书统统一执行行2一一般文件件由各部部门委托托人员口口头交托托行政秘秘书3客户资资料、服服务文本本、公司司级文档档等特殊殊文件,需需填写复复印委托托单(文文件名、秘秘级、用用 途、装装订要求求等)经经高级主主管批准准后执行行复印44秘书书于复印印、装订订作业后后,须填填写复印印装订登登记表(日日期、内内容、页页数、复复印机码码、批 准准人、保保密标识
40、识等)复印流程六 收发发文件管理制制度1.文件是是经营信信息传送送、交流流与反馈馈的重要要信息载载体。龙龙马三阳阳机车配配件有限限公司的的办 室人人员都负负有文件件管理的的责任或或义务。2.本公司司对外文文件之收收发的责责任者为为指定专专人-行行政文员员统一办办理,她她是各级级文件管管理的直直接承担担者。附附收、发发文登记记表3.文秘在在收文后后必须先先根据文文件的分分类及时时编号、登登记,并并在公文文上附“公文处处理单”,分送送有关部部门或人人员传阅阅承办,同同时请传传阅人或或承办人人在“收文签签字簿”上签收收,文秘秘对有回回复要求求的文件件须跟踪踪阅办人人及时反反馈阅办办结果,并并对文本本
41、进行复复印和留留档。4.公司的的各类文文件均属属内部机机密文件件,文秘秘不得截截留、泄泄露和私私自外带带,违者者予以警警告、经经济处罚罚、除名名或追究究法律责责任。属属一般业业务便函函,只要要在“收文登登记簿”上登记记即可,直直接分送送有关人人员阅办办。5.本公司司对外之之发送文文函按性性质订立立参见文文档管理理制度。6.文件传传真的发发文工作作亦由文文秘人员员负责,需需发文者者将文稿稿经主管管人员签签字后交交文秘处处登记发发文摘要要、分类类编号、发发送后归归还原稿稿人。凡凡对外报报送的业业务资料料、协议议等重要要文件皆皆须复印印备份存存档。7.对一些些机密文文件,需需在文件件页首加加盖印章章
42、,以防防止随意意传播。8.每月未未,文秘秘应将收收、发文文整理装装订成册册。每半半年将经经各部门门主管确确认的确确无使用用价值之之文、报报刊可作作一次销销毁,报报行政管管理部备备查。附附档案案资本销销毁情况况记录表表9.文件管管理应参参见文文档管理理制度规规定办理理。对公公司所有有订阅的的报刊由由专项负负责人将将重要信信息摘录录后交文文秘按分分类归档档,文秘秘必须做做好登记记造册工工作。每每月未,文文秘应将将收、发发文整理理装订成成册。10.每半半年将经经各部门门主管确确认的确确无用之之文、报报刊可作作一次销销毁,行行政人事事部定期期检查档档案保管管状况,对破损损的档案案进行修修补、复复制或作
43、作其它技技术处理理。七 文档管管理制度度7.1工作作职责1办公室室负责文文件的分分类、归归档、修修订、发发放与管管理。2总经理理负责行行政文件件的批准准。7.2 管管理程序序(1) 文文件分类类1制度:规范重重要的、经经常性的的工作程程序,属属于通用用、长久久型。2规定:发布重重要的行行政规章章制度,采采取重大大的强制制性行政政措施。3决议:经会议议讨论、通通过对重重要事项项或重大大行动做做出安排排与计划划。4通知:转发上上级机关关文件,批批转下级级文件,表表彰先进进,批评评错误,传传达重要要信息,要要求执行行。5请示:向上级级提出申申请、请请求批示示与批准准。6报告:向上级级汇报工工作、反反
44、映情况况、提出出建议。7会议纪纪要:传传达会议议议定事事项和主主要精神神,要求求与会者者了解、熟熟悉的且且共同遵遵守的。(2) 文文件编号号1制度编编号LMSY / XXZ WWJ - -XXX 公公司代号号 文件件序号 行行政文件件 文件名名称2其它编编号1)直接以以文件主主要内容容作为文文件标题题。2)加编年年号和文文件序号号: 关于于的通通知龙马三阳行行政 20007 01(3) 文文件格式式1制度格格式1)制度一一般由公公司名称称、标题题、目的的、适用用范围、工工作职责责、管理理程序组组成。2)标题应应准确、简简要概括括制度的的主要内内容。3)标头的的内容包包括:公司名制度编号号页码版
45、次分发号编制者、审审核者、批批准者4)制度内内容要求求事实清清楚、观观点鲜明明、条理理清晰、文文字精炼炼、用语语准确;5)文字从从左至右右横写、横横排,文文件纸一一般使用用A4型型。6)制度标标识版本号用用大写英英文A、BB、C-表示。修改状态态用0、11、2-表示示。受控状态态用印章章“受控”表示,“非受控控”文件则则不加盖盖“受控”印章,受受控管理理用分发发号表示示。作废保留留文件加加盖“作废保保留”印章。2其它文文件格式式1)其它文文件一般般由标题题、发文文号、签签发人、紧紧急程度度、正文文、附件件、发文文时间、印印章、主主题词、主主送部门门、抄报报(送)部部门等部部份组成成。2)文件标
46、标题应准准确简要要概括文文件的主主要内容容。3)发文字字号包括括年号、顺顺序号。4)文件必必须盖部部门章或或签字。5)紧急程程度分为为“特急”-4小小时内, “普通”-122小时内内。6)文件内内容要求求事实清清楚、观观点鲜明明、条理理清晰、文文字精炼炼、用语语准确。7)发文单单位必须须注明全全称。8)多页文文件应标标明页码码。9)文字从从左至右右横写、横横排,文文件纸一一般使用用A4型型。 (4) 文文件编写写、审核核、批准准1行政文文件由办办公室组组织编写写。1)行政制制度由办办公室主主任负责责起草、编编写,副副总审核核,总经经理批准准。2)其它行行政文件件由行政政文员负负责起草草、编写写
47、,主任任审核,副副总经理理批准,必必要时由由总经理理批准。3)一般性性的文件件可由办办公室直直接负责责批准、发发布。4)各部门门的文件件由本部部门编制制、审核核及批准准参照以以上程序序。(5) 文文件的时时效性1制度的的时效性性为长时时间的,与与公司的的发展相相存在。2其它文文件的时时效性最最长为66个月,视视文件发发放时的的时间规规定要求求而定。(6) 文文件的发发放和回回收1制度的的发放和和回收1)行政制制度的发发放范围围为各部部门主管管持有。2)原则是是确保对对管理有有效运行行起作用用的部门门岗位都都必须使使用相应应的有效效版本,行行政部进进行发放放。3)认真填填写“文件发发放/回回收登
48、记记表”,并由由文件接接收人签签字。4)文件在在本公司司范围内内发放为为受控文文件,需需在文件件封面加加盖“受控”印章后后再下发发。5)所发文文件必须须标明发发放编号号,签字字领用。6)当文件件使用人人的文件件严重破破损影响响使用,应应到办公公室办理理更换手手续,交交回破损损文件,补补发新文文件仍沿沿用原文文件分发发号,破破损文件件由办公公室收回回。7)当文件件使用人人将文件件丢失后后应向办办公室书书面说明明丢失原原因,文文控员予予以补发发,补发发的文件件应给予予新的分分发号并并注明原原文件分分发号作作废。8)当文件件更改、换换版时,由由文控员员统一收收回处理理并补发发新文件件。2其它文文件的
49、发发放和回回收1)其它文文件的发发放范围围视文件件的内容容而定:部门主主管、车车间主任任/组长长以及全全体员工工。2)文件发发放时,若若与以前前文件有有相似、相相同之处处,一律律以新文文件为准准则,旧旧文件自自动废弃弃、失效效。3)所发文文件必须须签字领领用,由由接收人人直接在在原文件件上签字字,后由由文控员员整理,按按类别、月月份归档档。4)此类文文件不需需要回收收处理。(7) 文文件的复复印1办公室室保留一一套文件件的最新新版本,不不标注发发放号与与受控印印章,以以供复印印之用。2其它各各部门和和个人持持有的文文件和资资料均不不得复印印。(8) 文文件的更更改1制度更更改1)文件使使用部门门或使用用人在执执行文件件当中发发现文件件不适用用或有异异议时,可可以申请请更改。2)更改提提出者应应填写“文件更更改申请请单”说明更更改原因因和依据据,由办办公室进进行组织织合议、更更改,更更改分划划改、换换页或换换版。3)文件更更改的审审核、批批准应由由现在职职的人员员执行,签签审批意意见,填填写在“文件更更改申请请单”上由办办公室留留档保存存。4)更改的的文件经经审核批批准后,文文控员及及时作好好更改标标识,加加盖“更改受受控”印章,按按原文件件发放范范围
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