以知识管理为核心的信息平台规划书

1、PAGE 41环保总局以知识管理为核核心的信息平台规划划建议书蓬天信息系统（北北京）有限公公司Prient CorpooratioonTOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc493176986 1 环保信息网网为什么需要要知识管理？ PAGEREF _Toc493176986 h 2 HYPERLINK l _Toc493176987 1.1什么是知知识管理？(Knowlledge Managge) PAGEREF _Toc493176987 h 2 HYPERLINK l _Toc493176988 1.2环保信息息网为什么需需要知识管理理？ PAGEREF _Toc49

2、3176988 h 3 HYPERLINK l _Toc493176989 2 环保信息网网如何构造成成功的知识管管理？ PAGEREF _Toc493176989 h 4 HYPERLINK l _Toc493176990 2.1 要对知知识管理有正正确的认识 PAGEREF _Toc493176990 h 4 HYPERLINK l _Toc493176991 2.2要有科学学的知识管理理实施方法论论 PAGEREF _Toc493176991 h 4 HYPERLINK l _Toc493176992 2.3要对知识识管理技术进进行正确选择择 PAGEREF _Toc493176992

3、h 5 HYPERLINK l _Toc493176993 3 Priennt公司针对对环保信息网网的知识管理理解决方案 PAGEREF _Toc493176993 h 6 HYPERLINK l _Toc493176994 3.1 目标 PAGEREF _Toc493176994 h 6 HYPERLINK l _Toc493176995 3.2方案特点点 PAGEREF _Toc493176995 h 7 HYPERLINK l _Toc493176996 4 环保信息网网知识管理平平台整体系统统拓扑图 PAGEREF _Toc493176996 h 9 HYPERLINK l _Toc4

4、93176997 4.1 系统逻逻辑拓扑图 PAGEREF _Toc493176997 h 9 HYPERLINK l _Toc493176998 4.2 各功能能模块详细说说明 PAGEREF _Toc493176998 h 10 HYPERLINK l _Toc493176999 4.3 软件产产品规划建议议 PAGEREF _Toc493176999 h 12 HYPERLINK l _Toc493177000 4.3.1系统统软件逻辑拓拓扑图 PAGEREF _Toc493177000 h 12 HYPERLINK l _Toc493177001 4.3.2 WWEB应用服服务器产品选

5、选型发展规划划建议 PAGEREF _Toc493177001 h 13 HYPERLINK l _Toc493177002 4.3.3 SSilverrStreaam产品的特特色 PAGEREF _Toc493177002 h 15 HYPERLINK l _Toc493177003 4.3.4 SSilverrStreaam ePoortal的的特性 PAGEREF _Toc493177003 h 16 HYPERLINK l _Toc493177004 4.3.5 SSilverrStreaam与同类产产品的性能比比较 PAGEREF _Toc493177004 h 17 HYPERLI

6、NK l _Toc493177005 4.3.6 SSilverrStreaam 应用服服务器的硬件件配置要求 PAGEREF _Toc493177005 h 18 HYPERLINK l _Toc493177006 4.3.7其他他软件产品选选型发展规划划建议 PAGEREF _Toc493177006 h 19 HYPERLINK l _Toc493177007 5 项目管理 PAGEREF _Toc493177007 h 19 HYPERLINK l _Toc493177008 附录：Prieent介绍 PAGEREF _Toc493177008 h 21 HYPERLINK l _To

7、c493177009 公司简介 PAGEREF _Toc493177009 h 211 HYPERLINK l _Toc493177010 公司能力 PAGEREF _Toc493177010 h 211 HYPERLINK l _Toc493177011 成功案例 PAGEREF _Toc493177011 h 2221 环保信息网网为什么需要要知识管理？ 1.1什么是知知识管理？(Knowlledge Managge)随着市场竞争的的加剧和信息息社会需求的的发展，各行行各业各领域域都产生和存存储了与其日日常运做有关关的，前所未未有的大量数数据，因此建建立一个从大大量数据中提提取（检索、查查

8、询等）业务务数据，并利利用数学或智智能的方法对对其进行综合合、分析、预预测未来业务务的变化趋势势，在社会规规划、企业发发展、市场经经营战略等重重大问题上为为领导提供决决策支持的计计算机系统就就显得越来越越重要了。这这种需求既要要求联机服务务，又涉及大大量用于决策策的数据，因因此仅仅靠联联机事务处理理(OLTPP)已不能满满足终端用户户对数据库查查询分析的需需要，SQLL对大数据库库进行的简单单查询也不能能满足用户分分析的需求，其其具体体现在在三个方面：1历史数据量量很大。2辅助决策信信息涉及许多多部门的数据据，而不同系系统的数据难难以集成。33由于访问数数据的能力不不足，它对大大量数据的访访问

9、性能明显显下降。如此此需要出现一一种新的模式式来处理这些些浩瀚如烟的的数据，这种种从大量的事事务型数据库库中抽取数据据，进行清理理、转换、并并按决策主题题的需要进行行重新组织后后形成了一种种特殊的数据据存储模式，利利用这种存储储模式的数据据再加上数据据挖掘知识发发现等一系列列数据分析手手段来进行信信息的管理和和分析则被称称为知识管理理。1.2环保信息息网为什么需需要知识管理理？随着社会进程的的加快，整个个资源的被过过度利用，人人口的快速增增长，生存环环境的恶化，环环保问题就显显得越来越重重要，而这种种迫切性也也也越来越强。环环保信息网正正是在这一背背景下直面困困难和挑战，决决心利用自己己的拥有

10、的丰丰富数据、技技术优势和管管理经验来为为社会大众服服务，为一些些环保决策提提供数据依据据和科学论断断。环保问题涉及面面十分广泛，深深入到整个生生态系统的各各个层次，其其数据来源十十分之广，也也非常巨大，并并且十分复杂杂。正如混沌沌论中所述，非非洲的一只蝴蝴蝶扇了一下下翅膀，就有有可能导致北北美的一场风风暴。可见这这些数据之间间同时又具有有非常微妙复复杂的内在联联系，那么如如何管理好这这些数据，让让它们发挥出出巨大的社会会效益，让我我们的生存空空间更加美好好，则是我们们需要解决的的难题，同时时也具有深远远而重大的社社会意义。而知识管理正是是为这种局面面提供的非常常优秀的解决决方法，它不不仅能管

11、理海海量级的数据据，并且能集集成不同来源源的数据，同同时还可以对对这些数据进进行各种策略略分析，甚至至可以利用数数据挖掘和知知识发现的手手段，自动获获得各项数据据之间的内在在联系。所以以对于环保这这样具有大数数据量，而数数据来源又十十分复杂的系系统来说，利利用知识管理理是当务之急急。2 环保信息网网如何构造成成功的知识管管理？2.1 要对知知识管理有正正确的认识数据驱动而非技技术驱动：知知识管理的建建设一定是以以高效地完成成用户的核心心业务为目的的，得到决策策层和广大业业务人员的支支持并为他们们服务，而不不是为了上知知识管理的技技术而上知识识管理。过程而非项目：知识管理的建建设一定是一一个循环

12、的过过程，而不是是为了想一次次完成所有业业务需求的项项目。从建造造某个目标特定的数据集集市开始，逐逐步扩充数据据仓库所包含含的主题和范范围，最后形形成一个能够够完全反映所所有目标全貌貌的企业级知知识管理系统统。如下图所所示，交互的的过程即是获获得数据来源源的过程，然然后对这些数数据进行分析析，得到分析析结果应用于于执行过程之之中；那么在在执行之后，必必然会产生一一定影响，而而这影响又肯肯定会导致下下一回的数据据来源的不同同，从而开始始另一个循环环，无休无止止。所以这只只能是一个过过程，而不可可能是一个建建完之后就可可以撒手不管管的项目。 交互 交互分析 执行扩展性而非封闭闭性：构建知知识管理的

13、技技术一定具有有开放的体系系结构，符合合国际标准，这这样在今后的的扩展中可以以保护以前的的工作和投资资。如果单纯纯追求一些指指标而选择开开放性较差的的系统，是一一种不明智的的选择。灵活性而非固定定性：知识管管理的使用者者不论何时何何地都可以灵灵活的得到知知识管理的信信息支持，终终端界面友好好易用，信息息形式可以按按照用户的习习惯和视角改改变。易维护性：知识识管理的一般般是大范围的的企业级应用用，整个系统统一定是结构构化的，易维维护的系统。2.2要有科学学的知识管理理实施方法论论成功的知识管理理的实施需要要决策者支持持、需要必要要的行业知识识还需要一整整套科学的方方法论和丰富富的经验。如如下图所

14、示，主主要包括以下下几部分：业务需求分析 (Busiiness Requiiremennt Anaalysiss)结构设计 (AArchittecturre Dessign)数据模型设计 (Dataa Modeel Dessign)数据抽取映射转转换逻辑设计计 (Datta ETLL Logiical DDesignn)数据抽取映射转转换 (Daata ETTL)前端逻辑设计 (Fronnd Endd Logiical DDesignn)原型设计 (PProtottype)应用实现 (AAppliccationn Impllementtationn)元数据定义 (Meta Data Defin

15、ne)2.3要对知识识管理技术进进行正确选择择如前所述，知识识管理涉及了了许多复杂技技术方面。如如何根据用户户的具体需求求，选择最适适合的工具和和技术也是成成功实施知识识管理的关键键之一。例如，以下是知知识管理技术术的主要环节节点：数据存储的选择择元数据管理的选选择数据转换抽取映映射工具的选选择前端灵活报表工工具的选择3 Priennt公司针对对环保信息网网的知识管理理解决方案3.1 目标Prient公公司提供一个个以知识管理理为核心的知知识信息平台台应用方案，该该系统应实现现以下目标：以一个准确一致致的数据仓库库作为基础平平台。 系统的数数据来源于不不同的领域如如水、空气、噪噪声等，所以以很

16、重要的问问题是如何以以分析目标为为中心，保证证数据的一致致性和整洁性性、准确性。 提供强大的商业业智能和分析析处理能力。知识管理系统中中包含大量有有关环保的有有用信息和潜潜在的有用信息，面面对浩如烟海海的知识信息，没没有一个完善善和智能的分分析系统是不不可想像的。系统为环保信息息网提供数据据挖掘和决策策支持工具，使使环保决策人人员能方便得得到最新最全全面的数据知知识解决方案案，然后加以以统一分析，甚甚至得到系统统经过知识发发现手段自动动获得的分析析报告。对Internnet的全面面支持和统一一的WEB访访问风格随着Interrnet已成成为沟通全球球的重要手段段，这一点变变得至关重要要。知识管

17、理理解决方案的的用户，包括括决策层人员员和普通信息查查询人员，都都要求能随时时随地访问环环保网的应用用程序。这种种访问应当通通过Web浏浏览器来实现现。实现个性化社区区服务，真正正实现Onee to OOne的服务务策略建立环保网的信信息门户，可可以将环保系系统的所有应应用和数据集集成到一个信信息管理平台台之上，并以以统一的Web用户界界面提供给用用户，使环保保系统可以快快速地建立对对内部雇员、对对Interrnet 用用户的信息门门户，而不管管门户后面的的信息如何异异构、复杂。系系统能向分布布各处的用户户提供高度个个性化的信息息，帮助用户户管理、组织织和查询与本本系统相关的的信息。而基于标准

18、的的个性化又能能使成分或他他们的内容对对单独用户作作出响应，呈呈现合适的内内容和功能来来匹配用户的的外观和点击击行为，真正正做到Onee to OOne的服务务策略。以知识管理为核核心的强大的知识识信息平台由于后台是以干干净、统一的的数据组成的的数据仓库为为基础的知识识管理核心平平台，这就决决定环保信息息网的知识信信息平台可以以提供给决策策层和普通信信息查询人员员真正个性化化的产品和服服务。易维护、易扩展展从系统角度出发发，该系统应应该易于维护护，业务数据据的变化（增增、删、改）之之后可以迅速速得到反馈，数数据仓库中心心的数据应该该同步变化；同时，应该该易扩展，前前端用户的增增加或后台数数据量

19、的增加加不应该影响响系统的使用用和性能。此此外，对商业业流程和数据据应采用集中中管理的办法法，这样可简简化软件的部部署、维护和和升级工作。通通过布署基于于Interrnet应用用节省大量成本。3.2方案特点点100%基于WWeb的应用用 系统采用目目前世界最先先进的Webb应用服务器器的三层体系系结构，完全全支持目前企企业级Webb应用的标准准J2EE。支支持企业级的的均衡负载（支支持百万级的的用户）、硬硬件级和会话话级的失败恢恢复（高可靠靠性）、安全全控制、对数数据源的广泛泛连接以及对对企业级应用用的不可思议议的快速开发发。 Intraneet和Interrnet 的的完美结合利用B/S结构

20、构把Intrranet和和Interrnet紧密密结合，把正正确的信息以以正确的格式式在正确的时时间让正确的的人得到。安全可靠的保障障系统通过安全机机制保证数据据的机密性及及完整性，保保障业务的正正常运转。系系统可以提供供的安全机制制包括认证、角角色分配、用用户和组的特特权、用户操操作监督，与与专门的Web安全服服务器建立安安全通道等。4 环保信息网网知识管理平平台整体系统统拓扑图4.1 系统逻逻辑拓扑图从上图我们可以以清晰的看到到整个系统的的总体构造图图，最左边是是系统的数据据源，它是由由不同的领域域诸如水资源源，空气质量量，噪声情况况等其他系统统采集而构成成的。但是由由于这些数据据来源十分

21、复复杂，各不相相同，这就使使得在原有数数据上直接进进行数据分析析，为决策层层提供决策信信息几乎成为为不可能，但但如果只是针针对一方面作作一部分的分分析，则得不不到由于他们们内在关系而而形成的一个个整体的分析析报告。针对对这种情况，通通常上我们是是利用先进的的计算机技术术对他们进行行抽取、清洗洗、转换之后后存放到一个个集中的数据据仓库(Data Warehoouse)中中，然后按照照不同的决策策主题把他们们归纳成为不不同的数据集集市（Data Mart）。通通过对这些数数据集市进行行多维数据模模型的转换形形成一个一个个的数据立方方体，那么这这些数据立方方体与相对应应的维组合起起来就形成了了各种不

22、同的的多维数据模模型。然后针针对这些多维维数据模型，我我们利用先进进的数据挖掘掘(Dataa Miniing)和知知识管理(KKnowleedge MManageer)手段进进行数据分析析，然后在利利用各种展现现工具在前端端动态而又灵灵活地展现给给最终用户。在在前端我们有有两种展现方方式，一是基基于Clieent/Seerver方方式的EISS（Enteerprisse Infformattion SSystemm）应用系统统，一是基于于WEB方式式的灵活报表表系统。4.2 各功能能模块详细说说明噪声指标数据采集水资源数据采集空气质量数据采集噪声指标数据采集水资源数据采集空气质量数据采集卫星通

23、讯专业网卫星通讯专业网环保信息知识管理平台环保信息知识管理平台数据模型管理数据清洗转换分析策略管理数据采集元数据管理关键指标KPI管理系统管理信息发布数据模型管理数据清洗转换分析策略管理数据采集元数据管理关键指标KPI管理系统管理信息发布安全策略管理前端分析展现整个系统功能逻逻辑图如上图图所示，现就就环保信息知知识管理平台台各功能模块块进行详细说说明如下：数据采集该模块将完成整整个系统的数数据采集，是是整个系统数数据分析的数数据来源，其其设计的好坏坏直接影响到到整个系统的的运行准确性性和高效性。由由于数据采集集的频率比较较高，而采集集的规则则会会随着具体外外部内部环境境的变化而需需要随时调整整

24、，因而必须须定义一套可可操作性灵活活性很高的数数据抽取映射射转换原则，而而不是像传统统的业务系统统那样进行大大量的编程工工作，把规则则定义在程序序里。数据清洗转换数据采集过来之之后，还不能能立即进行直直接分析，因因为这时的数数据由于它是是由不同的领领域诸如水资资源，空气质质量，噪声情情况等其他系系统采集而构构成的并且由由于这些数据据来源十分复复杂，各不相相同，这就使使得在原有数数据上直接进进行数据分析析，为决策层层提供决策信信息几乎成为为不可能。针针对这种情况况，通常上我我们是利用先先进的计算机机技术对他们们进行清洗、转转换之后再存存放到一个集集中的数据仓仓库(Data Warehoouse)

25、中中，然后按照照不同的决策策分析主题把把他们归纳成成为不同的数数据集市（DData Mart）。然然后通过对这这些数据集市市进行多维数数据模型的转转换形成一个个一个的数据据立方体，然然后再利用各各种分析手段段对该数据立立方体进行分分析。数据模型管理有了数据之后，我我们就可以建建立分析模型型，这是整个个系统的核心心中的核心。直直接关系到我我们分析报告告的好坏，那那么我们在这这里可以对自自己需要分析析的不同目标标进行分类组组织，形成一一个一个的模模型，在每个个模型中可以以定义需要分分析的维，每每个维的层以以及需要分析析的粒度和所所要分析的指指标。这些模模型可以逐步步建立，一旦旦时机成熟，就就可以建

26、立新新的模型，而而淘汰旧的不不适应了的模模型，同时也也可以随着内内外环境的变变化进行模型型的适当调整整。分析策略管理如果说数据模型型和分析策略略在整个系统统中的关系就就像一架在高高空中飞翔的的飞机中的发发动机和机翼翼，那么可以以说数据模型型只是给了整整个系统应有有的巨大能力力，但要上他他真的发挥出出来，让整个个系统飞起来来，还需要分分析策略的辅辅助。在这里里我们可以定定义各种分析析策略，比如如趋势分析，比比较分析，WWhat-IIf分析,预测分析等等等。关键指标KPII管理那么我们对什么么进行分析呢呢，在这里你你可以对你关关心的各种业业务指标进行行管理，有很很多指标可以以进行直接分分析，而另外

27、外有很多指标标则是需要经经过非常复杂杂的计算之后后才能生成的的，那么在这这里你同样可可以定义你的的计算公式，进进行随时维护护和调整，增增加和删减，甚甚至你可以对对这些指标进进行告警管理理，比如哪些些指标在什么么层次上出现现什么类型的的告警，而随随着时间环境境的变化，哪哪些告警指标标会有变化等等等。前端分析展现这里可以利用的的手段十分之之多，你可以以尽你所能从从不同的角度度，不同的对对象去看不同同的指标，可可以让你使用用目前最流行行的分析工具具来对目标指指标进行全方方位的观察。比比如让所观察察的数据立方方体进行旋转转，切片，钻钻取等等。能能同时从数据据或者图形来来直观面对考考察对象，在在这里你会

28、真真的实实在在在感觉到分析析数据所带来来的那种美感感，而不是以以前的焦头烂烂额。元数据管理在整个系统中，用用来描述数据据规则的数据据特别多，而而这些数据又又非常重要，所所以对这些数数据的管理也也同样明显重重要起来，那那么在这里你你可以很完善善的对这些数数据进行管理理，让他们各各就各位，而而不至于纷乱乱，不至于出出现象诸如此此类的问题：有一种描述述是这样的，AA指的是水质质量，而因为为这种描述关关系被非法纂纂改或因为别别的原因，他他现在变成了了这样的描述述：A指向了了空气质量。那那么这时候，就就会对分析结结果造成致命命的影响，所所以对元数据据的管理也是是至关重要的的。安全策略管理安全问题是一个个

29、永远谈论的的话题，只要要有等级存在在，那么他就就会存在。在在这里我们可可以定义不同同用户群考察察的不同对象象。上一级用用户对下层用用户的授权等等等。也可以以定义什么样样的访问可以以深入到数据据库内部深层层次的细节数数据，而什么么样的用户只只能进行表面面层的访问等等等。信息发布在这里提供了一一个园地，可可以让用户进进行信息发布布，比如新闻闻，会议，甚甚至是一些交交流等等。系统管理整个系统就像一一部大机器，管管理的好就能能非常好的运运作，管理不不好就可能出出问题甚至出出致命的问题题。所以对整整个系统的管管理也是至关关重要的。在在这里我们可可以定义很多多东西，比如如增删用户，模模块分析时间间（定时分

30、析析），分析结结果自动EMMAIL或者者对KPI指指标的告警条条件设置等等等。4.3 软件产产品规划建议议4.3.1系统统软件逻辑拓拓扑图在Web和应用用展现端，采采用WEB应应用服务器、企企业门户服务务器、数据挖挖掘和知识管管理服务器作作为前端服务务应用，后端端与数据库进进行数据通讯讯。 在开发和管理业业务运营端，采采用WEB应应用服务器开开发工具、数数据挖掘和知知识管理设计计工具对业务务逻辑应用进进行开发，后后端数据库作作为工作组级级的支持，并并向Appllicatiion的数据据库一端进行行数据同步复复制。业务数据的交换换以TCP/IP一层进进行交换，应应用业务一级级以HTTPP一层进行

31、交交换。以上各个软件应应用共同构成成环保局以知知识管理为核核心的信息平平台。4.3.2 WWEB应用服服务器产品选选型发展规划划建议随着Interrnet的迅迅猛发展，信信息系统被分分成了两种类类型：传统CC/S型，现现代WEB型。随随之，信息系系统的开发者者也被分割为为两个世界：Web开发者者生存在CGGI脚本，小小服务器的世世界中；而CC/S开发者者则生存在44GL及数据据访问的世界界中。当Webb开发者观察察客户机/服务器时，他他们看到的是是落后的开发发方法。Weeb开发者可可以随手选取取最好的或最最便宜的工具具或技术，同同时又符合标标准，开发者者所建的各项项都能一同工工作。着重点点是应

32、该为需需要数据的人人提供数据。典典型的Webb开发者可以以使用多种工工具建立应用用系统。开发发者倾向集中中于较短的程程序段（而该该短小程序又又使用其它代代码段），用用它们形成整整个应用系统统。而C/SS开发者认为为这样建立系系统是个笨拙拙途径。他们们习惯于使用用4GL、简易易的数据访问问、有保证的的事务处理、安安全性以及扩扩充性。客户户机/服务器对ITT开发而言是是个标准结构构，在这种IIT开发中，诸诸多工具如PPowerBBuildeer，Visuaal Bassic，及Delpphi占优势势。这些开发发者注重于扩扩充性及商务务处理的完整整性。 随着核核心商务应用用的结构向瘦瘦客户机或三三层

33、体系结构构（B/S）的的推进，Weeb世界发生生了巨大的变变化，这种变变化将Webb开发和IT开发的联联系在一起。IT系统需要WEB的规范界面，广泛应用，方便维护，而WEB系统需要IT系统的规范化数据存储、海量数据访问、安全性及事务完整性保证。应用服务器正是在这种情况下出现的，应用服务器将两个世界联系到一起，并已呈现为核心平台角色，在这种平台上，各组织机构可以用这些技术中的任一种进行开发。 Forrresteer Ressearchh定义的应用用服务器为“软件服务器器产品，是一一套支持瘦客客户机的具有有分布式计算算能力的集成成环境。应用用服务器管理理客户会话，处处理商务逻辑辑，并连接后后台计算

34、资源源，包括数据据，事务和信信息”。该定义包包含了服务器器本身，除此此之外，应用用服务器还包包括周围的开开发环境。应用服务器的背背景WEB开发总依依赖于对CGGI调用。在在这种模式下下，状态维护护就依赖于隐隐藏变量、HHTML参数数或Cookkies。数数据通过HTTML GEET或HTML POST请请求传递给脚脚本，脚本做做些工作并生生成HTMLL，此HTMLL返回给浏览览器。这种类类型的开发的的确能做很多多事情，真犹犹如一些已有有的极强的WWeb站点所所显示的，但但可维护性、易易编程性、数数据访问的方方便性、扩充充性以及在纯纯CGI下开发发的鲁棒性的的严重不足，都都不适合于将将Web技术

35、搬搬到主流的商商业应用开发发中。JAVA提供供了丰富的服服务器端语言言以及JDBBC数据访问问标准，JAAVA的Servllet标准使使得动态页面面的开发容易易了一些。然然而，除非开开发者使用可可视化的工具具建立Serrvlet，否否则开发Seervlett就只能是大大量的字符串串操作；没有有可视工具，在在JAVA下开开发复杂的动动态页面是非非常耗时的，而而且这种页面面不便于维护护。这就又出出现了把Weeb开发世界界和IT世界综合合起来的需求求。在这种情况下，就就出现了应用用服务器。应应用服务器能能解决困扰WWeb开发者者及相应的IIT开发者两两者面前的所所有灾难。WWeb开发者者需要可扩充充

36、的事务处理理系统，此系系统对共同的的数据的各种种组合排列能能方便的存取取，而IT开发者需需要某种手段段，用这种手手段建立能重重新使用他们们的“商务对象” Web应用用，而这种手手段又不要求求使用六、七七种工具。应用服务器的主主要类型目前市场上的应应用服务器产产品非常多，从从功能角度看看，可分为三三类：纯表演演性服务器，事事务处理性服服务器和综合合性服务器。当当然，这些划划分并不是绝绝对的，只是是就其主要方方面而言。从从开发工具看看，每个服务务器均含有若若干类开发工工具。一些工工具是非常强强的，它使用用了服务器提提供的全部优优点，而另一一些工具极有有限。（1）纯表演性性应用服务器器 有一类类应用

37、服务器器是纯表演性性的，这种服服务器的工具具是独立的，它它支持若干类类标准组件模模式，例如CCORBA或或EJB。纯表表演厂商着眼眼于扩充性及及各种不同的的数据源的连连接性。如果果你习惯于生生成些Serrvlet及及使用JDBBC编写组件件，则这种服服务器就可能能引起你的兴兴趣。代表性性的服务器包包括IBM Web SSpheree，Webloogic TTengahh和Noverra jBuusinesss，这些服服务器采用JJava中心心视图，注重重帮助开发者者采用EJBB组件及Serrvlet并并将其作缩放放。用户可以以使用自己喜喜欢的IDEE生成组件，并并装入应用服服务器中。因因为HT

38、MLL页面生成是是通过Serrvlet完完成，因此用用户可以使用用服务器的WWizardds来帮助建建页面或使用用任何HTMML IDEE它生成Serrvlet。 例如，观观察一下Neetscappe应用服务务器（NASS）。NAS可以使使用Javaa及c+组件。对对HTML页面面的编程手段段是通过HTTML中的标标记将框架和和组件合并在在一起。NAAS有一组标标记，它会识识别哪种对象象为嵌入数据据，决定分行行，把文本按按列置放。NNAS带一些些工具以帮助助生成标记，但但很有经验的的HTML开发发者用自己选选用的工具生生成HTMLL，然后交给给NAS。另一一方面，因为为在客户机/服务器开发发环

39、境下，一一种工具会处处理所有的事事情，因此这这种环境下的的开发者会对对这种倒退做做法的效率发发出质疑。（2）事务处理理性应用服务务器 第二类类应用服务器器是事务处理理性的，这种种服务器主要要用于事务处处理性的应用用，代表性的的服务器包括括：Oraccle Appplicaation Serveer, Miicrosooft MTTS, BEEA Webblogicc, Gemmstonee, Sybbase JJaguarr 等。 这种类类型的应用服服务器的特点点是提供分布布式对象服务务（ORBss,OTMss等）， 提供TP监视器，事事务管理器，并并提供数据连连接，包括传传统数据资源源，ER

40、P应用，RDBBMS等。但但这类服务器器不提供丰富富的基于WEEB的用户界界面生成功能能，即表演性性服务器提供供的那些功能能。（3）综合性应应用服务器 综合性性应用服务器器是一种集成成完美的开发发环境，是一一种将开发、应应用、表演、事事务捆绑在一一起的应用服服务器。利用用它，开发者者能很快建立立和使用Weeb应用。其其着重点是在在优美的环境境下高度交互互式地进行开开发。 这类产产品之一是SSilverr Streeam应用服服务器。Siilver Streaam是100%的纯纯Java服务务器，此服务务器仅支持JJava组件件，通过COORBA、DCOM可与与其他类型组组件共同运行行。Silv

41、ver Sttream所所追求的是：面向对象，具具有集成的事事件驱动的页页面开发，页页面可与数据据库绑定，开开发界面可视视化（所见即即所得），开开发者不必去去修整所生成成的HTMLL。 相应的的的客户机/服务器开发发者观察这服服务器后说：“哇，这妙极极了！它象VVB或用于Webb的Powerr Buillder。”Web开发者者也会感到兴兴奋：“访问数据太太方便了，安安全性太好控控制了”。当用户使使用自己喜欢欢的HTMLL编辑器为Siilver Streaam生成页面面时，Sillver SStreamm可以进行很很多修整来生生成挂钩（HHooks），用用它告诉Siilver Streaam服

42、务器该该做什么。应用服务器的应应用如果你正在开发发基于WEBB的信息系统统，就肯定需需要应用服务务器。即使你你不需要扩充充性，你也能能从应用服务务器中得到好好处。Webb开发正在迅迅速的从数据据刊出及维护护较少的应用用转化为完整整复杂的商务务应用。应用用服务器能简简易的编写出出这种新交互互式的商务应应用。同时应应用范围亦更更大，逻辑的的重用性及团团队开发亦更更重要。进一一步，在一个个组织机构内内随着应用所所需的数据日日益增多，对对于数据访问问的集中管理理以及集成安安全性的要求求就一目了然然。如果用户需要建建立HTMLL及瘦客户机机应用，你就就肯定需要应应用服务器。没没有中间层，你你就无法做出出

43、三层客户/服务器，同同样，因为在在服务器中, 还可将商商务逻辑及数数据访问组件件用于HTMML，因而你你可得到极大大的好处。应用服务器完全全改变了建立立Web及核核心商务应用用系统的途径径。通过提供供集中的动态态的HTMLL页面生成的的能力、三层层客户访问、安安全性、处理理逻辑以及数数据访问等功功能，应用服服务器可以把把具可扩充性性的HTMLL以及分布式式客户/服务器计算算加入IT开发的主主流中去。综述由于中社网电子子商务技术支支持平台是一一个比较综合合性的系统平平台，对Appplicaation serveer的要求比比较高，既要要具有和Weebservver的紧密密捆绑性，又又要能十分方方

44、便的操作数数据库，并且且要求响应时时间十分迅速速以满足其时时效性，另外外还需要其能能承受住大数数据量分析的的考验，要求求其具有非常常好的强壮性性，并且对安安全性具有较较高一级的要要求，从而才才能保护各商商家和客户的的数据的私密密性，这是至至关重要的。那那么基于以上上讨论结果，我我们推荐使用用综合型的大大型应用服务务器SilvverStrream，下下面就此对SSilverrStreaam进行详细细的讨论。4.3.3 SSilverrStreaam产品的特特色全面集成SilverSStreamm是一个全面面的集成产品品。它既包含含了高性能的的应用服务器器，又包含了了高效的开发发环境。在统统一的界

45、面中中，既支持HHTML开发发，又支持JJAVA开发发；既支持一一般数据，又又支持多媒体体数据。特别别是许多服务务器基于对WWeb的扩充充，而SillverSttream则则基于对标准准的完整集成成。它使用HHTTP1.1进行客户户通讯，SMMTP/POOP3进行邮邮件操作，JJNDI/LLDAP和X.5099进行认证，SSSL3.00进行加密，SSNMP进行行系统管理，CORBA,RMI和COM和远程对象通讯，JDBC/ODBC用于数据存取。易学习易开发发和其它应用服务务器相比，SSilverrStreaam具有完整整的集成开发发环境可视化、事事件驱动工具具和单一且一一致的界面。Silver

46、Stream提供了对J2EE的全面支持，将Java的优势发挥到了极致，拥有优异的跨平台可移植性、开放性、稳定性和众多的第三方Java组件支持。所以无论你是构造数据驱动的HTML网页、Java应用程序或事物对象，利用SilverStream提供的大量、丰富的函数，都能快速、方便的实现。易管理用户可以使用SSilverrStreaam管理控制制台来管理和和监控任何事事情，这包括括安全性、服服务器统计数数据、均衡负负载能力、数数据库、电子子邮件等等。或或者通过SiilverSStreamm管理应用编编程接口，创创建自己的管管理应用程序序。这无疑给给用户提供了了很大的灵活活性。安全可靠为了保证企业在在

47、网络上的安安全，SillverSttream应应用服务器支支持多层安全全保护：NIIS+,LDDAP,NTT域和SilvverStrream应用用服务器安全全层，并使用用SSL3.0加密技术术来保护数据据。它支持RRSA、DSA公共密密匙或私人密密匙加密算法法。连接广泛SilverSStreamm可连接的数数据源非常广广泛，不管是是存储在关系系数据库中，还还是存储在IIBM主机中中，不管是您您自己开发的的系统，还是是SAP、Notess、CICS、Peopssoft，都都可以统一在在SilveerStreeam中。SilverSStreamm支持本地和和第三方的DDBMS驱动动程序，这包包括I

48、BM DB2、Microosoft SQL SServerr、Oraclle、Sybasse SQLL Servver和Inforrmix。使使用数据源对对象和SillverSttream具具有革命性的的数据绑定技技术，用户可可以透明、可可视地处理关关系型和非关关系型数据源源中的数据。因因为SilvverStrream使用用同一种方式式访问数据源源和数据库中中的数据，这这使得SillverSttream成成为创建企业业级应用的首首选产品。性能高SilverSStreamm为获取最大大的吞吐量和和均衡性作了了优化，而并并未牺牲其他他性能。为了了快速获取数数据，它采用用了多线程、共共享连接、预预先

49、读取、对对查询结果进进行缓冲、JJDBC驱动动回写等技术术。这样：在在单服务器上上，它能够每每秒均衡超过过200个请求求；在三服务务器组中，它它每秒能处理理的请求是单单服务器的33倍，这都是是SilveerStreeam优秀的的负载平衡（任任务调度）模模块的功劳。易扩展SilverSStreamm优秀的任务务调度机制，使使得增加处理理能力（服务务器），丝毫毫不用牺牲原原有的处理器器，也不用做做额外开发。SilverStream的WWW机制使得用户的范围可以任意扩展。4.3.4 SSilverrStreaam ePoortal的的特性SilverSStreamm ePorrtal是构构筑电子商务

50、务解决方案的的eCRM (电子客户户关系管理) 软件的完完整套件，允允许企业快速速部署高级的的商业及B22B网站，他他们为访问者者提供一个丰丰富而个性化化的内容。通通过利用 eePortaal的快速抢抢占市场和强强大特性， 企业可以在在网上与客户户更灵活的交交互，推进网网上业务。明智的网站已经经认识到需要要创建强大的的新型网站，为为用户、贸易易伙伴和职工工共同带来各各种形式的电电子交互，这这些网站更适适合被归类于于一种入口。为为了能从电子子商务中获利利，公司需要要考虑一个有有活力的入门门解决方案的的实际需求，彻彻底的解决方方案能够提供供建立高级用用户化、区别别化入门的所所有能力，反反映商业的个

51、个别需求。为为了有效的在在市场中占据据一席之地，作作出正确的选选择是势在必必行的。SilverSStreamm ePorrtal是最最早推向市场场的终端对终终端的eCRRM 解决方方案之一，能能发挥其不可可思议的机动动性，使公司司快速从电子子商务战略中中得到收益。它它基于J2EEE (Jaava 2 Enterrprisee Edittion)标标准和开放的的应用服务器器技术 以实现企业业级的可扩展展性、可靠性性和灵活性。开开放标准的灵灵活性允许客客户避免了“out-oof-thee-box”（箱外）商商业和个性化化包的限制和和约束，他们们都限制客户户可以在网上上所作的东西西。SilvverS

52、trream eePortaal同样超越越了许多目前前的商业解决决方案，它独独树一帜地提提供了对企业业数据库的广广泛连接，保保存了遗留系系统，并通过过XML实现与与合作伙伴的的交易。SilverSStreamm提供了建立立B2B、BB2C和B22E入门的完完整解决方案案。SilvverStrream eePortaal的框架和和内容推动了了灵活入门的的迅速发展，SilverStream ePortal 提供了业务管理的关键电子商务能力，包括个性化和一个全面的控制引擎，供个性化营销和电子客户关系管理(eCRM)。SilverStream ePortal 完全整合了基于SilverStream从其

53、年初成功的eObject部分而来的个性化技术的高级控制。SilverStream ePortal 还包括内容管理，它使商业管理者无需劳驾开发人员改变底层逻辑即可控制Web内容、基于Web的业务准则、开展在线推广活动及实施目标营销等。SilverStream ePortal解决方案能使公司快速从电子商务战略中获得收益。构建富有特色的的电子商务站站点的关键能能力SilverSStreamm ePorrtal 使使企业通过建建立一个电子子商务站点提提供各种终端端到终端的服服务，从而获获得在互联网网上的竞争优优势。这些服服务包括：网站个性化 SilverrStreaam的ePorttal有一个个强大的

54、，可可扩展的控制制引擎和个性性化的能力，使使管理人员可可以为网站访访问者部署一一个高度相关关的电子商务务网站。SiilverSStreamm ePorrtal包括括两种个性化化设置：1基于标准的的个性化使成成分或他们的的内容对单独独用户作出响响应，呈现合合适的内容和和功能来匹配配用户的外观观和点击行为为。2个性化许可可用户选择个个人页面上放放置哪些结构构和内容，也也允许公司在在页面上保留留标识和广告告区域。这几种强大的个个性化类型的的合并是SiilverSStreamm ePorrtal的独独有特征。企企业通过为客客户、业务伙伙伴和雇员提提供一个高度度个性化的流流程，可以更更具策略性的的在网上

55、推动动其业务发展展。内容创作与管管理 传送及时而吸吸引人的内容容是高效率的的电子商务站站点的特征。通通过 SillverSttream ePorttal 的自自动投稿/编辑/审核过程，非非技术的内容容投稿者可以以提交和管理理Web的内容容，不断保持持网站更新而而无需等待网网站管理员来来更新信息。再再与站点的个个性化功能协协同工作，特特定的信息可可以传送出去去以补充公司司或产品信息息，邀请访问问者登记，为为合作伙伴提提供特殊服务务或产品以及及提醒雇员新新的公司流程程和信息。开放的组件式式结构SilverSStreamm和它的合作作伙伴提供了了一个涵盖各各种主要功能能的组件库。预预建的组件可可以定

56、制，新新的组件也可可根据需求创创建并加入SSilverrStreaam ePoortal 中。4.3.5 SSilverrStreaam与同类产产品的性能比比较TechMettrix在今今年年初对SSilverrStreaam V2.5、IBMM的WebSSpheree V3.00和BEA的的Wedloogic VV4.5.11这三种目前前世界上最主主要的应用服服务器作了TTMBencch测试，下下图显示在在在同样的配置置下，同时使使用200个个机械手（相相当于1,0000个用户户产生的工作作负荷）运行行一个“混合”的脚本方案案（每24页页串成8个模模块）情况下下每秒送出的的动态HTMML页面

57、数。测试结果表明，SilverStream应用服务器即使是在测试过程中不断增加的剧烈负荷下仍然是完全可靠的，同时显示了一个很高的处理效率，反应时间与其它竞争对手相比显得出类拔萃，其强大的功率是WebSphere的两倍，是Wedlogic的三倍。4.3.6 SSilverrStreaam 应用服服务器的硬件件配置要求开发环境（开开发版）操作作系统：Wiindowss 95/998，或 Winndows NT 4.0（或更高高版本）显示示模式：2556色或更高高 （推荐使使用 higgh-collor, 332-bitt）CPU：PPentiuum 2000MHz 工作站计算算机：最低 RAM：2

58、256MB 最低硬盘要要求：25MMB可用空间间 开发环境（企企业版）操作作系统：推荐荐使用 Wiindowss NT 44.0, 或或 Solaaris 22.6/2.7, HPP-UX 111*, AAIX 4.3* （*JVM支持持可能有所不不同 ）数据库支持持：IBM DB2, Inforrmix, Microosoft SQL SServerr 6.5或或更高,Orracle 7.3 或或更高（使用用专用驱动器器），Sybbase AAdaptiive Seerver (通过 JJconneect), Sybasse SQLL Anywwhere55.5 或更更高邮件服务务器：通过

59、SMTP 和 POP33（任选）服务务器计算机：最低 RAM：1128MB（推推荐） 最低低硬盘要求：50MB 4.3.7其他他软件产品选选型发展规划划建议整个系统中主要要涉及的软件件产品主要还还有数据库产产品（各采集集站点用），数数据仓库服务务器产品和数数据挖掘,知知识管理服务务器产品（环环保信息知识识管理平台用用）以及各种种分析工具。在在本方案建议议中暂不进行行描述。5 项目管理在整个工程的合合作过程中，PPrientt的目标是：提供高质量的知知识管理实施施保证与环保局合作构构建成功的以以知识管理为为核心的信息息平台与环保局在实施施过程中保持持有效的沟通通和一致的利利益。知识管理项目成成功

60、实施的管管理项目建设项目建设维护和培训维护和培训调试调试实施实施方案设计方案设计咨询咨询时间时间整个环保信息知知识管理平台台的建设分为为以下几个阶阶段：咨询阶段：在这这个阶段，PPrientt 知识管理理建设专家和和环保局工作作人员将一起起讨论并制定定适合环保信信息知识管理理平台自身的的需求方案。方案设计阶段：在这个阶段段，针对前一一阶段的需求求方案，Prrient将将帮助环保局局明确制定一一个详细的知知识管理实施施方案。这个个方案不但将将确定选用的的技术硬软件件平台，并定定义项目开发发参与人员分分工、项目开开发规范及流流程、项目开开发详细计划划、项目开发发进度表。实施阶段：在这这个阶段，PP