工程检测机构检验检测结果报告管理程序

1、工程检测机构检验检测结果报告管理程序1、目的为规范本公司检验检测中出具报告的行为，特制定本程序。2、适用范围适用于报告的使用、编制、审核、签发等活动。3、职责由专职人员编制检验检测报告；由检测工程师（或同等能力）对报告进行审核；授权签字人负责检验检测报告的批准；综合部负责报告的发放和副本（或拷贝）的存档；4、程序4.1报告的格式4.1.1 检验检测人员根据检验检测工作的不同性质，以及客户要求、规范中规定，选择合适的报告格式，逐一设计所承担不同类型检验报告的格式，但标题应尽量标准化。4.1.2本公司检验检测报告的格式和项目使用国家或省规定的统一格式。 对国家或省没有规定统一格式时，应自编格式，自

2、编的格式应和行业导则一致。4.2 检验检测报告的内容4.2.1 检验检测报告是检验检测结果的表达，也是检验检测工作质量的最终体现，报告的信息应充分、完整、准确、清晰、明确、客观，应使用法定计量单位，并由授权签字人批准。4.2.2 唯一性标识：在报告上编制编号和页码，以确保能够识别报告的唯一性和完整性。（报告唯一性标识编制规则详见文件控制程序）4.3检验检测报告的编制、审核、批准4.3.1检验检测报告由专职人员编制，编制的依据是经复核的原始记录、处理的数据以及相关的技术标准规范。4.3.2检验检测报告由检测工程师负责审核，审核的内容包括：a) 原始记录是否完整、数据是否正确；b) 数据处理是否正

3、确、合理；c) 数据转换、计算方法及其结果是否正确，必要时应进行复算；d) 检验检测结果、结论是否准确、合理、得当；e) 是否使用法定计量单位；f) 检验检测报告的编制是否规范。4.3.3委托检验检测报告由授权签字人批准。4.4检验检测报告或证书应至少包括下列信息：a) 标题；b) 标注资质认定标志，加盖检验检测专用章（适用时）；c) 检验检测机构的名称和地址，检验检测的地点（如果与检验检测机构的地址不同）；d) 检验检测报告或证书的唯一性标识（如系列号）和每一页上的标识，以确保能够识别该页是属于检验检测报告或证书的一部分，以及表明检验检测报告或证书结束的清晰标识，检验检测报告或证书的硬拷贝应

4、当有页码和总页数；e) 客户的名称和地址；f) 所用检验检测方法的识别；g) 检验检测样品的描述、状态和明确的标识；h) 对检验检测结果的有效性和应用有重大影响时，注明样品的接收日期和进行检验检测的日期；i) 对检验检测结果的有效性或应用有影响时，提供检验检测机构或其他机构所用的抽样计划和程序的说明；j) 检验检测检报告或证书批准人的姓名、职务、签字或等效的标识；k) 检验检测机构应提出未经检验检测机构书面批准，不得复制（全文复制除外）检验检测报告或证书的声明；l) 检验检测结果的测量单位（适用时）；m) 检验检测机构接受委托送检的，其检验检测数据、结果仅证明样品所检验检测项目的符合性情况。4

5、.5结果报告满足以下四点基本要求：检验检测依据正确，符合相关技术规范或标准的要求；报告结果及时，按规定时限向客户提交结果报告；结果表述准确、清晰、明确、客观、真实，易于理解；使用法定计量单位。4.6报告结论表述4.6.1委托检验a.按标准规定全项检验均符合者，可用：该送检样（产）品经检验，符合标准的规定，判定为合格。b.按标准规定全项检验，有部分指标不符合者，可用：该送检样（产）品经检验，不符合标准的规定，判定为不合格。c.按标准规定仅对部分项目检验，全部符合者，可用：该送检样（产）品经检验，所检项目符合标准的规定。d.按标准规定仅对部分项目检验，有不符合项者，可用：该送检样（产）品经检验，所

6、检项目中、不符合标准的规定。需要强调，在进行产品合格与否的判定时，应全面考虑和掌握影响产品质量的全部因素，除对产品内部特性的检测结果外，还要包括产品包装、运输和储存条件等，否则容易出现错判、误判结果的情况，给机构带来不良影响。由检验检测机构实施抽检的检验检测结论表述，则上述的开头应改为：“该批（次）产品”。4.6.2仲裁检验：通常依据争议双方的合同或协议中有关产品的质量指标规定或生产该产品时所执行的有效标准进行。其检验结论用语应对所涉及的有关批量产品或货物是否符合质量要求作出明确结论。（1）由检验检测机构实施抽样检验检测可用：该批产品（或货物）经过检验，符合（或不符合）（双方的合同、协议或生产

7、该产品时所执行的有效产品标准）规定，判定为合格(不合格)。（2）由客户送样的检验检测的：应将开头的表述改为“该（批次）送检样品”，并在备注栏注明“其检验检测数据、结果仅证明样品所检验检测项目的符合性情况”。4.6.3检验检测结论不应使用容易引发争议的用语。4.7 检验检测报告的复制、发放、存档检验检测报告一律打印，不得涂改，不得空栏（如果栏目内无数据，则划“/”符号），并加盖公章后发放。委托检验检测报告一式四份，三份发委托方，一份存档。文件管理员负责将留存的报告连同项目的其它原始记录等一并归档保存。未经公司技术负责人批准，不得复制检验检测报告（完整复制除外）。文件管理员将存档的报告建立台账，编

8、制“检验检测报告登记台账”，由综合部部长审批。客户在领取报告时，必须签字确认，文件管理员填写“检验检测报告发放登记表”4.8 关于数字的修改报告上的检验检测数据按规范上的要求修改。当遇上边缘数据时，需进行分析。结合仪器的精确度考虑边缘数据的放行问题，有争议时重新检验检测。4.9检验检测报告的修改、补充：4.9.1检验检测报告在发放后，发现有下列情况之一时，需对原报告进行修改或补充： a) 数据有误，不涉及结论的；b) 数据有误，涉及结论的。4.9.2改正、补充的检验检测报告视情况可以是一份新的检验检测报告代替原检验检测报告，即编制一份附有“G”标记的检验检测报告（报告编号前加G），并注明对某编

9、号检验检测报告的改正（或补充）；也可采取改正页的方式，在改正页中应清楚地表明它的替代页，并带有新制作的日期及其所代替页码和公布日期，同时填写“错误报告处置登记表”。4.9.3 所有的改正和补充必须可靠，不得给人误解和曲解。4.9.4 检验检测报告的改正和补充，应清晰表明对原报告的作废部分，文件管理员应能证实收到新的检验检测报告，修改应符合准则的的全部相应要求。4.10报告传输中的保密a）所有工作人员有责任和义务为委托人保密，检验检测报告一般用送达、领取或邮寄的方式发放，发放时应登记、签收，不得用电话、电传、传真或其它电子电磁设备传送检验检测数据或检验检测报告； b）当委托方要求用电话、电传、传

10、真或其它电子电磁设备传输检验检测结果时，在确保不会失密的情况下，由公司经理批准并办理登记手续后，可以向委托人传输检验检测结论，但不得传送检验检测原始记录和其它检验检测数据。4.11当发现诸如检验检测仪器设备有缺陷等情况，而对任何报告或对报告的修改单所给出的有效性怀疑时，检验检测机构应立即以书面形式通知委托方。4.12结果报告的解释4.12.1当需对检验检测结果进行解释时，检验检测报告或证书中还应包括下列内容：a) 对检验检测方法的偏离、增添或删节，以及特定检验检测条件的信息，如环境条件；b) 相关时，符合（或不符合）要求、规范的声明；c) 适用时，评定测量不确定度的声明。当不确定度与检验检测结

11、果的有效性或应用有关，或客户的指令中有要求，或当不确定度影响到对规范限度的符合性时，检验检测报告中还需要包括有关不确定度的信息；d) 适用且需要时，提出意见和解释；e) 特定检验检测方法或客户所要求的附加信息。6.2当需对检验检测结果作解释时，对含抽样结果在内的检验检测报告或证书，还应包括下列内容：a) 抽样日期；b) 抽取的物质、材料或产品的清晰标识（适当时，包括制造者的名称、标示的型号或类型和相应的系列号）；c) 抽样位置，包括简图、草图或照片；d) 所用的抽样计划和程序；e) 抽样过程中可能影响检验检测结果的环境条件的详细信息；f) 与抽样方法或程序有关的标准或规范，以及对这些标准或规范

12、的偏离、增加或删减。4.12.2对检验检测结果的“意见和解释”应基于公司自身所实施的检验检测项目来决定，对本公司而言“意见和解释”不是必需的，是一种附加服务。4.13有分包项目的结果报告4.13.1当检验检测报告或证书包含了由分包方所出具的检验检测结果时，这些结果应予清晰标明。分包方应以书面或电子方式报告结果，以备日后查阅。4.13.2检验检测分包方向发包的检验检测机构报告所分包的检验检测结果，总的检验检测报告由发包检验检测机构出具。4.13.3在总的检验检测报告中，有关分包的数据和结果必须清晰标明“来自分包方”。4.14 检验检测专用章的使用：根据批准文件及授权由专人保管，主要用于检验检测报告。4.15检验检测机构应当按照记录的控制程序对检验检测原始记录、报告、证书归档留存，保证其具有可追溯性。检验检测原始记录、报告、证书的保存期限不少于6年。4.16错误的检验检测报告分类和处置4.16.1分类4.16.1.1结论性错误：检验检测报告没有按照相应的评判标准进行判断4.15.1.2其他错误：单位大小写用错；修约错误、信息不全、设备编号填写错误、样品描述不规范、检验检测方法信息不全、日期填写错误等4.16.2处置4.16.1所有的错误检验检测均需要进行登记4.16.2按照年度的