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文档简介

1、向文化力要生产力大唐公司企业文化建设讲座 钟青林 博士 政治与公共管理学院 教授 现代企业文化中心 主任武汉大学9/30/20221从长远看,唯一能持久的竞争优势,就是你的企业文化的自身发展力比对手学习得更快。这是组织发展的源泉,任何人都想模仿你,在他们模仿时,你又超越他一大步了。 彼得.圣吉9/30/20222一. 管理的文化时代自1980年以来,世界经济论坛与瑞士管理学院开始对各国国际竞争力评价。通过分析一 “国内经济实力”、“组织竞争力”、“科技竞争力”、“基础设施建设”、“国民素质”、“国际化程度”、“政府管理水平”、“金融体系”八大领域的状况来评定排序。在世界经济论坛看来,组织管理竞

2、争力与一国的国际竞争力相关程度最大,他们认为在一定的9/30/20223意义上组织的竞争就是国际的竞争力。而组织的竞争力系统包含生产率、劳动力成本、公司绩效、管理效率、企业文化等具体指标。其中组织文化与组织竞争力的相关系统数最大,依序为组织文化、管理效率、组织业绩、生产率、劳动成本。 那么组织文化是什么?为什么能成为全球性的现代组织艺术呢?9/30/20224(一)日本经济发展的启示结论:文化管理是社会生产力发展的必然结果文化管理是社会进步人的素质全面提高的必然要求是世界经济文化一体化的必然产物日本经济=中国儒家思想+美国科技+日本管理9/30/20225(二)文化在现代企业管理中的地位 文化

3、是企业的深层内涵,如果把组织比喻为一条河,文化就是深深的河床,制度是河流的长堤,是河床与长堤规范组织之河的东去走向与汹涌澎湃。我们可以说:组织一年发财靠机遇,两年获利凭领导,三、五年的成功因制度规范;组织十年不败、永续经营得宜于文化。现代组织发展有三个境界:一是组织产品有市场能生存;二是组织有品牌有影响能获利;三是组织有文化能不断创造持续发展。 9/30/20226(三)企业文化管理究竟是什么?建立企业全体员工共识的价值观平台以文化提升企业的核心竞争力用文化去引导员工的行为方式和生活方式9/30/20227二、企业文化的基本结构及其内容 (一)企业文化的结构 企业文化由于学科性质、发展历史、物

4、质基础、地域文化的差异、管理者观念的特殊性决定了企业文化突出的个性化特征。企业文化作为人类文化的亚文化,都有其共同的结构,就企业文化的一般性而言,其结构为:一个中心、四个层次。9/30/20228一个中心:生产经营。企业文化建设的主旨是全面提高企业两个效益和核心竞争力。理念文化层:企业文化核心。它是由企业员工共识的价值观、企业精神、企业道德和文化氛围等构成。制度层文化层:体现该企业个性的制度规范等。行为层文化:企业理念的综合外化。体现在企业的管理者、全体员工的行为方式和生活方式中的文化内涵.物质层文化:通过视觉能反映企业的文化环境是能给员工、社会公众带来身心愉悦的文化的物质载体。 理念层制度层

5、行为层物质层9/30/20229(二)企业文化的内容1、服务性企业文化2、管理性企业文化3、制度性企业文化9/30/202210(三)企业文化的功能 凝聚功能:企业文化建设通过共同的价值追求凝聚人心;约束功能:企业的经营管理活动主要靠两种控制:一种外控,即制度;一种内控,即文化;纽带功能:企业的生存发展靠两个纽带:一是物质、资金纽带;一是文化精神道德纽带;辐射功能:企业文化不断在本企业能凝聚人心,而且可以辐射周围其它组织。9/30/202211三、如何建设企业文化(一)把握企业文化建设的社会基础生产力发展状况经济制度状况民族文化状况社会文化状况企业领导素质状况9/30/202212(二)遵循企

6、业文化建设的程序 文化建设是一项系统工程,它是对企业原有文化的继承与发展的进程。因此必须遵循企业文化发展的内在规律性。 1.对原有企业文化的全面诊断 2.确定企业文化战略 3.进行企业文化设计与整合 4.企业文化方案实施的个案策划9/30/2022131.典型企业文化模式分析美国式日本式西欧式华人式2.海尔企业文化模式解读塑造科学的企业价值观,培育创新精神。以大众传媒和特色活动为载体,使广大员工认同海尔文化。营造良好的文化氛围,激发员工的创新活动。(三)科学选择企业文化模式9/30/2022143.企业文化模式的战略选择本土化战略文化创新战略文化规避战略文化嫁接战略9/30/202215(四)

7、企业文化宣灌树立企业文化宣灌意识选择科学的宣灌渠道和载体确定合适的企业文化宣灌方法注重企业文化宣灌的效果9/30/202216(五)企业文化管理注意企业文化的沟通加强企业文化的整合强化企业文化的优化控制文化建设的过程注重企业文化的创新搞好企业文化的评估9/30/202217四、先进企业文化构建(一)何谓先进企业文化先进企业文化的内涵必须反映先进生产力的发展要求必须体现企业员工的根本利益先进企业文化的本质特征反映当代社会发展主流和方向的时代性反映中华民族传统文化精华的民族性继承、发扬、借鉴、吸收为一体的开放性立足实践,不断丰富发展的创新性来自人民服务于人民的群众性基于行业和企业自身特点的独特性9

8、/30/202218(二)目前我国企业文化建设存在的问题价值观陈旧落后文化建设流于形式趋同化现象严重忽视以人为本9/30/202219(三)构建先进企业文化的意义是我国社会主义先进文化的重要组成部分是国有企业践行“三个代表”的内在要求是企业应对知识经济时代挑战的必然选择是构建社会主义和谐社会的具体体现使企业全面提升核心竞争力的战略资源9/30/202220(四)先进企业文化构建的内容体系以企业准则为基础的契约文化以人本主义为理念的管理文化以传统道德为本源的和谐文化以生态伦理为内容的生态文化9/30/202221(五)先进企业文化构建的原则坚持以党的先进理论为指导坚持弘扬民族精神的原则坚持突显个

9、性特色的原则坚持继承、借鉴与创新相结合9/30/202222(六)先进企业文化构建的途径以其提高员工思想道德和文化素质为切入点以企业领导者的倡导和践行为先导以发动员工参与为基本方式以实现先进理念的制度化为保证9/30/202223(七)先进企业文化构建的评判标准生产力标准是评判先进企业文化的首要标准人的全面发展理论是评判先进文化的终极标准和谐可持续发展观是评判先进企业文化的必要标准9/30/202224 五、大唐发电集团公司 企业文化建设应注意的问题(一)企业文化建设应走出三大误区企业文化不等于企业的文化活动企业文化不等于企业的思想政治 工作企业文化不等于企业管理9/30/202225(二)对本公司企业文化建设进行科学定位主体定位行业定位时空环境定位企业发展战略定位9/30/202226(三)对本公司企业文化全面诊断,分析 其制约因素。观念问题机制束缚利益冲突政策约束大唐发电集团公司9/30/202227(四)提升本公司企业文化的科技含量从“被动”到“主动”: 文化定位的提升从“官本”到“人本”: 文化基调的转变从“表象”到“内在”: 文化品位的提高从“传统”向“未来”: 文化氛围的开放从“激情”到“理性”:文化导向的平衡企业文化构建方向文化定位提升文化基调转变文化导向平衡文化氛围开放文化品位提高9/30/202228(五)文化建设要以思想政治工作为保障建立思想

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