某公司人力资源管理解决方案

1、江苏隆力奇人力资源管理解决方案隆力奇人力资源管理状况的理解江苏隆力奇奇生物科科技股份份有限公公司是目目前国内内规模最最大、技技术力量量最先进进的日化化产品、保保健品的的研究、开开发和产产销基地地。公司司拥有2200多多个营销销公司，员员工总数数330000余余名，发发展200年来平平均每年年以400%以上上的增长长速度高高速、健健康地向向前发展展，成为为本土日日化行业业的领军军品牌。公司主要经营的有化妆品、家用洗涤品、保健品、酒类、皮革制品、家具、房地产、物流八大系列1000多个品种。隆力奇以鲜明的品牌定位、强大的品牌竞争力作为唯一进入前100位的日化品牌入选排行榜。目前在中国国日化品品市场，

2、已已进入竞竞争的白白热化，中中高端市市场基本本上被外外资、合合资企业业所占据据，但同同时国际际巨头也也已经向向国内中中低端市市场进行行了强有有力的渗渗透，这这可以从从去年的的宝洁及及欧莱雅雅的收购购动作和和广告投投入就能能清楚的的看出来来。但是是随着国国内人均均消费水水平的升升级，日日化用品品仍每年年平均一一三%的的增长速速度呈现现出了十十分良好好的发展展势头。在如此激烈烈的市场场竞争中中，如何何在市场场中把握握住有潜潜力的细细分市场场并形成成自己独独有的竞竞争优势势，对于于隆力奇奇集团来来说将如何继续续抢抓机机遇，全全力做强强、做大大，加速文文化和品牌提升升，成为国国内本土土集产业业化、市市

3、场化、国国际化为为一体的的综合实实力最强强劲的日日化企业业，将是是隆力奇奇长期经经营管理理必然要要考虑的的问题。日化企业的的特点明明显竞争争优势在在于企业业的品牌牌，企业业产品创创新能力力，人才才机制的的竞争。而而从公司司长远经经营管理理发展的的角度来来看，日日化企业业的核心心竞争将将更取决决于公司司对无形形资产的的保值。而而无形资资产常与与人的意意识领域域相关，具有易易流失特特征，常常在不经经意之中中贬值。因因此，企企业需要要非常重重视无形形资产的的保值增增值，这这是企业业赖以长长期持续续发展的的基础，而而人力资资源管理理的范围围及概念念即包含含具有“资源”特征的的有形资资产管理理+具有“可

4、变”特征的的无形资资产管理理。随着企业竞竞争越来来越激烈烈，管理理跨度和和难度越越来越大大，只有有管理理理念远远远不够，还还需要能能帮助贯贯彻落实实、固化化先进理理念和优优化业务务流程的的工具。当当前业界界对人力力资源管管理系统统最普遍遍的理解解还停留留在电子子化层面面，即用用IT技技术将HHR管理理概念表表格化、操操作化。其其实随着着企业竞竞争的加加剧、内内外管控控要求的的加强、法法律制度度的不断断完善，企企业高层层管理者者需要更更多的决决策支持持，人力力资源也也将日臻臻成为企企业的重重要战略略资源。以以简单“人力资资源管理理+ITT”的二维维方法来来看待ee-HRR已经越越来越显显得不够够

5、充分。企企业最关关注的是是离散信信息如何何被整合合、分析析和利用用，从而而创造更更大的信信息价值值，使人人力资源源的概念念更加立立体化、丰丰富化。下图是人力资源管理工作方式的三个发展阶段：隆力奇集团团目前的的人力资资源状况况还处于于初级阶阶段，人人力资源源部门的的作用还还仅仅停停留在基基础的人人事事务务处理上上。公司司快速发发展，大大量繁杂杂的手工工工作效效率如何何才能得得到提高高？工资资的准确确性如何何保障？营销公公司众多多，绩效效如何管管理？高层决决策者如如何能在在第一时时间获得得准备的的信息资资源以支支持决策策？这一一系列的的问题使使得隆力力奇的人人力资源源信息化化建设迫迫在眉睫睫。系统

6、建设需需求分析析人力资源源管理系系统作为为企业集集成管理理信息系系统中的的主要部部分之一一，要求求是一个个功能完完善 、适适用于全全企业范范围的系系统，可可为人力力资源的的管理提提供各个个方面的的支持，并并且可以以和企业业的其他他业务应应用系统统完全集集成在一一起，通通过一个个共享的的数据库库系统，能能够提供供所需要要的信息息，协助助决定人人力资源源的需求求，评价价人力资资源的政政策和计计划，以以及对变变化的业业务环境境做出快快速反应应。人力资源管管理系统统的建设设需要一一个以业业务信息息管理为为基础、业业务过程程控制管管理为核核心，支支持工作作流管理理、支持持业务流流程重组组、支持持异构系系

7、统集成成、支持持多数据据库系统统、提供供可视化化建模工工具的统统一架构构平台。减减少信息息系统开开发的风风险、降降低开发发成本，可快速构建应用软件，支持用户在发展过程中各种各样的需求变化，提高应用的高价值。日化产业人人力资源源业务的的理解正如上面所所述，日日化企业业正遇到到空前的的机遇和和巨大的的竞争压压力与挑战，而而人力资资源作为为企业的的第一资资源，也也同样面面临以下下挑战：人员的招聘聘对于扩张期期间的日日化企业业，所需需的人才才缺口十十分巨大大，除了了部分的的内部培培养以外外，大部部分缺编编的员工工都需要要从外部部招聘，这这样就会会对人力力资源部部形成非非常大的的招聘压压力。巨巨大的人人

8、员缺口口，始终终会使公公司面临临巨大的的人员压压力，最最终会降降低甚至至减缓公公司的扩扩张速度度。因此此通过统统一的招招聘平台台,在集集团范围围内共享享人才资资源，能能快速的的获得简简历并快快速的检检索以及及候选简简历库的的建立就就非常重重要。人才的管理理对于日化行行业，关关键人才才的储备备才是保保证在机机构扩张张中管理理复制的的重要因因素。因因此需要要建立健健全关键键岗位的的继任人人管理，要要通过完完整的培培训体系系保证服服务质量量和人员员素质，通通过人员员激励识识别，发发展关键键员工。人员的调动动人员流动包包含两个个层次。一一是宏观观层次的的人员流流动，要要做好人人员离职职的管理理，对于于

9、某些违违规以及及不符合合企业发发展的人人员要进进入黑名名单管理理；二是是企业内内部的人人员调动动，主要要是指支支持跨单单位的调调动，设设计跨单单位调动动的流程程以及调调动后人人工成本本的管理理。集团管控集团管控应应用直接接影响到到整个企企业的发发展战略略，随着着企业的的快速扩扩张，高高层管理理者需要要在第一一时间了了解整个个集团的的机构分分布、员员工总量量、员工工结构分分布、人人均成本本、关键键人才的的保有量量等重要要数据，为为企业发发展提供供决策依依据，控控制企业业发展风风险。管理提升的的挑战在日化产业业快速扩扩张的同同时，还还要做到到对日化化工厂的的精细化化管理，以以面临越越来越激激烈的竞

10、竞争压力力下利润润下降的的压力，对对于人力力资源来来讲，主主要的挑挑战在于于：人力资源风风险防范范人力资源部部门的一一个非常常重要的的工作就就是要降降低企业业遭遇员员工诉讼讼或者法法律限定定的风险险，对于于日化行行业主要要是如下下的风险险：新劳动合同同法对书书面劳动动合同签签定的时时间期限限以及违违法的后后果做了了明确规规定。因因此人力力资源部部门需要随随时了解解全国每每个员工工的劳动动合同信信息并且且提前自自动提醒醒。新劳动合同同法第四四条对涉涉及员工工切身利利益规章章制度和和重大事事项决定定公示，在在系统中中可以很很好的实实现。新劳动合同同法第二二十条中中对试用用期最低低工资的的设定，能能

11、够在系系统中自自动提醒醒。包括括在系统统中各地地区最低低工资标标准的设设定和符符合缴纳纳社保条条件人员员的提醒醒.新劳动合同同法第七七条：用用人单位位自用工工之日起起即与劳劳动者建建立劳动动关系。用用人单位位应当建建立职工工名册备备查。SOX法法案中对对于决策策流程记记录的可可查询，要要求人力力资源系系统的所所有审核核流程必必须有完完整的记记录，同同时所有有的操作作必须有有记录 人力资源体体系的建设健立健全人人力资源源管理体体系，从从人事档档案信息息，到考考勤，假假勤，薪薪资，福福利等基基础信息息以及人人力资源源协同的的招聘，培培训，绩绩效以及及战略层层面的辅辅助分析析等，要要逐一的的建立健健

12、全，构构建真正正完整有有效的人人力资源源管理体体系。辅助决策支支持：在企业的快快速扩张张中，人人力资源源部要能能够帮助助企业管管理层作作出正确确的判断断分析，因因此决策策和分析析就非常常的重要要。在基基础数据据准确，人人力资源源体系建建设完整整后，正正确的数数据分析析将极大大的帮助助HR提提升管理理价值，包包括各种种人员结结构的分分析，趋趋势的分分析，以以及联动动分析，多多维分析析和穿透透分析。隆力奇人力力资源现现状分析析从信息化的的角度，目目前隆力力奇没有有一个统统一、集集中的人人力资源源系统，基基本上是是以日常常的事务务性工作作为主，主主要存在在以下问问题：没有一个全全集团统统一的人人力资

13、源源系统，与与人事相相关的业业务分布布在以下下几个独独立的系系统中，分分别为考考勤、就就餐、人人事一卡卡通和工工资系统统等，导导致数据据分散、业业务无法法协同。人力资源信信息管理理分散。管理透明度度低、监监管力度度不足，不不能有效效实现全全集团范范围内人人力资源源的良性配配置。人力资源管管理流程程需要通通过信息息化进行行优化和和固化，提提高上级级对下级级的监控控能力，实实现组织织机构、员员工管理理、教育育培训、考考核评价价、薪资资福利等等方面工工作的网网上作业业，从而而提高工工作效率率和加强强内部监监管。没有一个集集团范围围内人力力资源系系统为人人力资源源业务提提供支撑撑，无法法实现人人力资源

14、源业务的的标准化化、体系系化和流流程化。例例如绩效效考核没没有严格格的规范范和考核核方案遵遵循，绩绩效考核核是企业业人力资资源管理理的关键键激励措措施之一一，目前前的考核核体系不不能适应应新形势势下企业业人力资资源战略略，不能能更好的的发挥激激励和促促进作用用；另外外薪资管管理急需需先进的的工具。一一是日常常的薪资资查询统统计比较较困难；二是薪薪资调整整时工作作量很大大，手工工操作方方式，必必须对全全部员工工逐个进进行工资资调整，容容易出现现错漏，迫迫切需要要系统能能够自动动实现薪薪资的调调整；三三是绩效效考核数数据需要要与薪资资发放关关联，绩绩效结果果需要很很好的反反馈在激激励措施施之一的的

15、薪资上上。因此，需要要建立一一套覆盖盖集团统一一管控、数数据集成成的人力力资源信信息化系系统，全全面提升升集团人力力资源管管理的效效率和水水平系统总体建建设目标标形成一个“整体设设计、统统一标准准、集中中管理、自自主维护护、保障障共性、兼兼顾个性性、授权权共享、高高效便捷捷”的人力力资源数数据管理理中心，满满足集团团人力资资源信息息的应用用要求；构建一个平平台：隆隆力奇人人力资源源各相关关系统业业务协同同平台，既既要满足足集团公公司对全全集团人人力资源源管理的的要求，同同时又要要提升隆隆力奇人人力资源源各相关关部门的的管理水水平；建成一套系系统：人人力资源源辅助决决策系统统，通过过对数据据中心

16、的的综合查查询，数数据抽取取与信息息展现，辅辅助各级级人力资资源管理理决策人人进行决决策判断断，最大大限度地地发挥隆隆力奇集集团人力力资源的的作用。具体指标：建立统一网网络管理理中心，统统一管理理维护整整体系统统、应用用软件和和系统数数据的安安全运行行；建立统一的的安全管管理机制制，包括括统一的的身份认认证机制制，统一一授权机机制，统统一的单单点注册册机制，统统一的数数据加密密机制，统统一的防防病毒机机制，统统一的数数据备份份机制；采用多层网网络架构构，数据据库服务务器物理理隔离， 支持集集群技术术，支持持网络分分布运算算；遵循J2EEE标准准，支持持跨数据据库应用用，跨操操作系统统应用，全全

17、面支持持互联网网应用；在应用服务务器端进进行应用用系统的的各类应应用维护护，实现现客户端端的“零”维护；系统建设价价值分析析根据用友公公司对日日化行业业的人力力资源管管理信息息系统的的理解，认认为隆力力奇实施施人力资资源管理理系统，要要形成“信息横横向集成成，纵向向协同；业务规规范管理理，效率率提升；决策实实时准确确，高效效便捷；战略管管理优化化，逐步步提升”的人力力资源数数据与业业务管理理体系；集成各各相关系系统业务务管理平平台，满满足集团团的管理理要求，从而形形成一套套人力资资源辅助助决策系系统，最最大限度度地发挥挥集团的管管理职能能。隆力力奇人力力资源系系统最终终所需要要到达的的应用效果

18、果是：1、数据信信息共享享平台；2、安全保保密、分分级授权权：保证证总体数数据安全全、保密密，同时时又确保保各级权权限使用用者的应应用便捷捷要求，根根据各级级使用者者的特点点，分级级授权使使用。3、平滑推推进、逐逐步提升升：既要要满足现现有应用用需求，不不对现有有管理模模式做过过于激进进或颠覆覆性的改改变，同同时，对对企业人人力资源源管理的的变革和和调整变变化，能能够通过过平滑的的推进逐逐步实现现管理水水平的逐逐步提升升；基于上述总总体目标标以及建建设规划划策略，用用友公司司认为隆隆力奇人人力资源源管理信信息系统统项目建建设的思思路是：充分依依托用友友公司现现有的技技术、资源和经经验，基基于公

19、司司实际需需求和人人力资源源管理发发展方向向，结合合先进的的管理理理念，既既要满足足目前系系统内用用工制度度改革的的实际需需求，又又能为远远期的人人力资源源战略达达成提供供支持。立足现在，着着眼未来来 人力力资源管管理信息息系统应应着眼于于现代人人力资源源管理的的发展要要求，充充分考虑虑未来的的改革与与发展趋趋势，在在人力资资源管理理的功能能设计方方面具有有拓展性性、前瞻瞻性、长长远性，使使本系统统既满足足现实人人力资源源管理的的需要，又又能够适适应未来来企业发发展的需需要，成成为定位位起点高高、可扩扩展性强强的现代代人力资资源管理理信息系系统；直接经济价价值传统的手工工方式管管理人力力资源信

20、信息，大大多以开开会研究究、逐级级下达、层层层上报报为主，耗耗费了大大量的经经费。本本系统建建成完后，采采用电子子化、流流程化、自自动化、体体系化和和网上作作业的工工作方式式，可以以节约大大量的人人力、财财力。可以优化并并固化人力力资源流流程，巩巩固系统统内的用用工制度度改革，提提供各种种方式的的预警提提示、快快速的薪薪酬发放放及汇总总、体系系化的岗岗位任职职资格体体系和科科学的考考核体系系，大量量的分析析报表等等减轻HHR部门门劳动强强度，提提高工作作效率。企业引入人人力资源源信息系系统，更更重要的的是它能能够产生生一些间间接的经经济效益益，进而而带动企企业的发发展。间接经济价价值为人力资源

21、源管理者者带来先先进的人人力资源源管理思思想及方方法管理的进步步主要体体现在管管理思想想和相应应管理模模式与方方法的进进步。用用友软件件本身是是管理思思想和管管理模式式的载体体，它具具有双重重核心，即即：管理理思想、信信息技术术。用友友软件是是具体而而实际的的，除了了带给客客户管理理思想外外，更多多地表现现为基于于思想的的管理模模式和方方法。用友软件带带给企业业操作方方便的绩绩效考核核管理体体系和薪薪酬体系系设置，流流程化的的招聘管管理和培培训管理理，创造造性的员员工素质质测评和和胜任能能力模型型，个性性的职业业生涯规规划管理理，这些些都真正正应用到到了企业业。用友软件是是管理技技术与信信息技

22、术术的完美美融合，在在消化吸吸收先进进的人力力资源理理念的基基础上，用用友软件件诠释了了人力资资源管理理的全部部内容与与业务流流程，能能够为企企业带来来先进的的人力资资源管理理思想及及方法，使使其成为为企业人人力资源源部门信信息化、职职业化、个个性化的的管理平平台。协助人力资资源管理理者规范范化人力力资源管管理当人力资源源管理者者从繁杂杂的日常常事务中中抽身出出来，他他们往往往希望规规范人力力资源运运作体系系的业务务流程。管管理规范范化是管管理通向向更高层层次的台台阶。实实现管理理规范化化有多条条途径，用用友软件件能够有有效地促促进这一一进程。用友软件将将人力资资源管理理业务设设置的功功能赋予

23、予了人力力资源管管理者。在在人力资资源专员员对机构构及职位位、员工工信息、已已有制度度规章信信息维护护的基础础上，人人力资源源管理者者可以完完成业务务流程的的设置、细细致到个个人的角角色设置置、精细细到对业业务环节节增删读读写的权权限设置置以及对对人力资资源底层层数据库库结构设设置。通通过这些些功能，企企业人力力资源管管理规则则（角色色和权限限设置谁能能处理、处处理什么么和处理理到什么么程度）、标标准（流流程的起起止点时间间、条件件、结果果）、程程序（流流程）和和制度（以以上的综综合）都都可以在在用友软软件中体体现出来来，不仅仅能将人人力资源源部门的的工作职职能完全全覆盖，并并划分清清楚，而而

24、且能将将业务流流程优化化后在软软件中体体现出来来。更重要的是是，用友友软件对对管理规规范化的的促进在在很大程程度上避避免了形形式主义义，规定定好的业业务规范范体现在在实时应应用系统统中，管管理规范范透过软软件融入入了企业业的业务务和管理理流程，较较之纸质质的规章章和无形形的规范范而言，更更容易被被贯彻执执行。提高人力资资源专员员的工作作效率传统管理手手段下，很很多人力力资源例例行性工工作只能能在事后后延时开开展，事事中的实实时控制制和事前前的预先先控制非非常困难难。人力力资源专专员主要要从事例例行性工工作，影影响其工工作效率率的因素素主要包包括：报报表管理理、文书书管理、合合同管理理、考勤勤休

25、假管管理、薪薪资福利利的计算算和发放放、保险险业务管管理、离离职管理理、机构构及职位位信息、员员工信息息、规章章制度信信息维护护等业务务内容。这这些事务务往往持持续占据据人力资资源专员员大量的的时间。手手工操作作不仅效效率低下下，而且且容易出出错。用友软件应应用可以以大大提提高人力力资源专专员例行行性工作作的效率率，改变变事务性性工作期期限的概概念，各各种管理理报告可可以即时时维护和和获取，管管理指令令可以即即时传达达到全球球每一处处办事机机构，从从而大大大提高了了人力资资源专员员的工作作效率。为部门领导导和员工工提供增增值服务务从发展趋势势上看，企企业人力力资源运运作的重重点将从从行政事事务

26、管理理向企业业战略伙伙伴方向向发展。过过去HRR部门将将大量的的时间和和精力用用在重复复的行政政性事务务上，习习惯坐等等业务部部门提出出服务需需求，而而在增值值服务上上花的心心思不够够。事实实上，对对HR部部门而言言，如何何为内部部客户提提供增值值服务、能能否提供供增值服服务是事事关HRR部门未未来发展展的战略略问题。比比如，如如何根据据企业战战略制定定人力资资源战略略，如何何通过合合理的招招聘技术术与测评评技术为为企业选选择合适适的人才才；如何何通过工工作分析析技术以以及相应应的绩效效管理体体系来提提升组织织与个人人绩效，企企业领导导如何能能方便地地了解企企业人力力资源的的各种状状况；直直线

27、经理理如何参参与自己己部门的的人力资资源管理理，员工工如何从从规范的的人力资资源管理理中受益益等等问问题，都都需要HHR部门门花心思思去考虑虑。在这个层面面上，用用友人力力资源管管理信息息系统能能提供经经理自助助服务、员员工自助助服务等等功能，并并能集成成招聘技技术、人人才测评评技术、职职务分析析技术以以及绩效效管理体体系等HHR管理理技术特特征比较较明显的的功能，势势必将帮帮助HRR管理者者更好地地为经理理与员工工提供增增值服务务。为集团领导导提供决决策支持持高层领导决决策者在在决策企企业战略略的过程程中，离离不开人人力资源源数据的的支持。人人力资源源管理信信息系统统可以帮帮助企业业建立人人

28、力资源源数据分分析体系系（包括括人才储储备情况况、人力力成本分分析、员员工绩效效分析等等）和决决策支持持体系，为为高层管管理人员员提供最最直接的的数据支支持，实实现人力力资源信信息系统统的最高高层次的的应用。用友软件的的数据库库完整地地记录了了企业所所有员工工的人事事、干部部、培训训、薪资资、福利利、考绩绩等各方方面的信信息，系系统能快快捷、方方便地获获取各种种统计分分析结果果，为企企业的战战略目标标的实现现提供人人力资源源要素的的决策支支持。用友人力资资源管理理信息系系统，能能带来企企业人力力资源管管理品质质的全面面提升，帮帮助人力力资源管管理者，快快速准确确地处理理复杂繁繁琐的数数据和事事

29、务，优优化纷繁繁多变的的管理流流程，极极大地提提高人力力资源管管理部门门的工作作效率，赢赢取更多多的时间间和精力力去思考考和解决决深层次次的战略略性问题题，同时时依靠原原始数据据的积累累和管理理工具的的协助，推推动人力力资源管管理战略略的科学学决策，从从而创造造企业的的核心竞竞争能力力，不断断地推进进企业持持续健康康的发展展。关键目标基于上述总总体目标标以及建建设规划划策略，用用友公司司认为华华瑞国际际集团人人力资源源管理信信息系统统项目建建设的思思路是：充分依依托用友友公司现现有的技技术、资源和经经验，基基于公司司实际需需求和人人力资源源管理发发展方向向，结合合先进的的管理理理念，既既要满足

30、足目前系系统内用用工制度度改革的的实际需需求，又又能为远远期的人人力资源源战略达达成提供供支持。立足现在，着着眼未来来 人力力资源管管理信息息系统应应着眼于于现代人人力资源源管理的的发展要要求，充充分考虑虑未来的的改革与与发展趋趋势，在在人力资资源管理理的功能能设计方方面具有有拓展性性、前瞻瞻性、长长远性，使使本系统统既满足足现实人人力资源源管理的的需要，又又能够适适应未来来企业发发展的需需要，成成为定位位起点高高、可扩扩展性强强的现代代人力资资源管理理信息系系统；直接经济价价值传统的手工工方式管管理人力力资源信信息，大大多以开开会研究究、逐级级下达、层层层上报报为主，耗耗费了大大量的经经费。

31、本本系统建建成完后，采采用电子子化、流流程化、自自动化、体体系化和和网上作作业的工工作方式式，可以以节约大大量的人人力、财财力。可以优化并并固化人力力资源流流程，巩巩固系统统内的用用工制度度改革，提提供各种种方式的的预警提提示、快快速的薪薪酬发放放及汇总总、体系系化的岗岗位任职职资格体体系和科科学的考考核体系系，大量量的分析析报表等等减轻HHR部门门劳动强强度，提提高工作作效率。企业引入人人力资源源信息系系统，更更重要的的是它能能够产生生一些间间接的经经济效益益，进而而带动企企业的发发展。间接经济价价值为人力资源源管理者者带来先先进的人人力资源源管理思思想及方方法管理的进步步主要体体现在管管理

32、思想想和相应应管理模模式与方方法的进进步。用用友软件件本身是是管理思思想和管管理模式式的载体体，它具具有双重重核心，即即：管理理思想、信信息技术术。用友友软件是是具体而而实际的的，除了了带给客客户管理理思想外外，更多多地表现现为基于于思想的的管理模模式和方方法。用友软件带带给企业业操作方方便的绩绩效考核核管理体体系和薪薪酬体系系设置，流流程化的的招聘管管理和培培训管理理，创造造性的员员工素质质测评和和胜任能能力模型型，个性性的职业业生涯规规划管理理，这些些都真正正应用到到了企业业。用友软件是是管理技技术与信信息技术术的完美美融合，在在消化吸吸收先进进的人力力资源理理念的基基础上，用用友软件件诠

33、释了了人力资资源管理理的全部部内容与与业务流流程，能能够为企企业带来来先进的的人力资资源管理理思想及及方法，使使其成为为企业人人力资源源部门信信息化、职职业化、个个性化的的管理平平台。协助人力资资源管理理者规范范化人力力资源管管理当人力资源源管理者者从繁杂杂的日常常事务中中抽身出出来，他他们往往往希望规规范人力力资源运运作体系系的业务务流程。管管理规范范化是管管理通向向更高层层次的台台阶。实实现管理理规范化化有多条条途径，用用友软件件能够有有效地促促进这一一进程。用友软件将将人力资资源管理理业务设设置的功功能赋予予了人力力资源管管理者。在在人力资资源专员员对机构构及职位位、员工工信息、已已有制

34、度度规章信信息维护护的基础础上，人人力资源源管理者者可以完完成业务务流程的的设置、细细致到个个人的角角色设置置、精细细到对业业务环节节增删读读写的权权限设置置以及对对人力资资源底层层数据库库结构设设置。通通过这些些功能，企企业人力力资源管管理规则则（角色色和权限限设置谁能能处理、处处理什么么和处理理到什么么程度）、标标准（流流程的起起止点时间间、条件件、结果果）、程程序（流流程）和和制度（以以上的综综合）都都可以在在用友软软件中体体现出来来，不仅仅能将人人力资源源部门的的工作职职能完全全覆盖，并并划分清清楚，而而且能将将业务流流程优化化后在软软件中体体现出来来。更重要的是是，用友友软件对对管理

35、规规范化的的促进在在很大程程度上避避免了形形式主义义，规定定好的业业务规范范体现在在实时应应用系统统中，管管理规范范透过软软件融入入了企业业的业务务和管理理流程，较较之纸质质的规章章和无形形的规范范而言，更更容易被被贯彻执执行。提高人力资资源专员员的工作作效率传统管理手手段下，很很多人力力资源例例行性工工作只能能在事后后延时开开展，事事中的实实时控制制和事前前的预先先控制非非常困难难。人力力资源专专员主要要从事例例行性工工作，影影响其工工作效率率的因素素主要包包括：报报表管理理、文书书管理、合合同管理理、考勤勤休假管管理、薪薪资福利利的计算算和发放放、保险险业务管管理、离离职管理理、机构构及职

36、位位信息、员员工信息息、规章章制度信信息维护护等业务务内容。这这些事务务往往持持续占据据人力资资源专员员大量的的时间。手手工操作作不仅效效率低下下，而且且容易出出错。用友软件应应用可以以大大提提高人力力资源专专员例行行性工作作的效率率，改变变事务性性工作期期限的概概念，各各种管理理报告可可以即时时维护和和获取，管管理指令令可以即即时传达达到全球球每一处处办事机机构，从从而大大大提高了了人力资资源专员员的工作作效率。为部门领导导和员工工提供增增值服务务从发展趋势势上看，企企业人力力资源运运作的重重点将从从行政事事务管理理向企业业战略伙伙伴方向向发展。过过去HRR部门将将大量的的时间和和精力用用在

37、重复复的行政政性事务务上，习习惯坐等等业务部部门提出出服务需需求，而而在增值值服务上上花的心心思不够够。事实实上，对对HR部部门而言言，如何何为内部部客户提提供增值值服务、能能否提供供增值服服务是事事关HRR部门未未来发展展的战略略问题。比比如，如如何根据据企业战战略制定定人力资资源战略略，如何何通过合合理的招招聘技术术与测评评技术为为企业选选择合适适的人才才；如何何通过工工作分析析技术以以及相应应的绩效效管理体体系来提提升组织织与个人人绩效，企企业领导导如何能能方便地地了解企企业人力力资源的的各种状状况；直直线经理理如何参参与自己己部门的的人力资资源管理理，员工工如何从从规范的的人力资资源管

38、理理中受益益等等问问题，都都需要HHR部门门花心思思去考虑虑。在这个层面面上，用用友人力力资源管管理信息息系统能能提供经经理自助助服务、员员工自助助服务等等功能，并并能集成成招聘技技术、人人才测评评技术、职职务分析析技术以以及绩效效管理体体系等HHR管理理技术特特征比较较明显的的功能，势势必将帮帮助HRR管理者者更好地地为经理理与员工工提供增增值服务务。为集团领导导提供决决策支持持高层领导决决策者在在决策企企业战略略的过程程中，离离不开人人力资源源数据的的支持。人人力资源源管理信信息系统统可以帮帮助企业业建立人人力资源源数据分分析体系系（包括括人才储储备情况况、人力力成本分分析、员员工绩效效分

39、析等等）和决决策支持持体系，为为高层管管理人员员提供最最直接的的数据支支持，实实现人力力资源信信息系统统的最高高层次的的应用。用友软件的的数据库库完整地地记录了了企业所所有员工工的人事事、干部部、培训训、薪资资、福利利、考绩绩等各方方面的信信息，系系统能快快捷、方方便地获获取各种种统计分分析结果果，为企企业的战战略目标标的实现现提供人人力资源源要素的的决策支支持。用友人力资资源管理理信息系系统，能能带来企企业人力力资源管管理品质质的全面面提升，帮帮助人力力资源管管理者，快快速准确确地处理理复杂繁繁琐的数数据和事事务，优优化纷繁繁多变的的管理流流程，极极大地提提高人力力资源管管理部门门的工作作效

40、率，赢赢取更多多的时间间和精力力去思考考和解决决深层次次的战略略性问题题，同时时依靠原原始数据据的积累累和管理理工具的的协助，推推动人力力资源管管理战略略的科学学决策，从从而创造造企业的的核心竞竞争能力力，不断断地推进进企业持持续健康康的发展展。总体思路软件总体技技术架构构用友集团人人力资源源系统软软件总体体架构分分为表现现层、接接入层、应应用层、核核心层、数数据层，如如下图所所示：系统建设原原则统一性用友公司集集团人力力资源管管理信息息系统的的建设坚坚持统一一领导、统一组组织、统一规规划、统一标标准、统一实实施的原原则，建建立一整整套全国国统一的的应用软软件版本本。根据本项目目的统一一性建设

41、设原则，用用友公司司在承担担本项目目建设过过程中将将采用用用友NCC-HRR V55.0集集团人力力资源信信息系统统为基础础，由用用友与隆力奇奇双方共同建建立项目目小组。在项目启动后统一进行规范调研，蓝图设计，标准设计，实施任务等项目建设规划，按规划内容及要求进行实施。先进性用友公司集集团人力力资源管管理信息息系统采采用当前前稳定的的技术，符符合国际际、国内内标准的的硬件和和软件技技术规范范。硬件件系统应应选择具具有先进进性、成成熟性、稳稳定性，并并拥有优优良性能能价格比比的设备备。软件件系统的的选择与与开发应应在满足足业务需需求的基基础上具具有易改改造、易易升级、易易操作、易易维护等等特性。

42、用友集团人人力资源源管理信信息系统统NC-HR V5.0及项项目涉及及的二次次开发内内容基于于当前稳稳定成熟熟的J22EE规规范，使使用纯JJAVAA开发语语言开发发，符合合国际、国国内标准准的硬件件和软件件技术规规范，因因此具备备技术先先进性。J2EE技技术规范范基本体体系架构构如下：硬件系统推推荐选择择IBMM，HPP，SUUN等成成熟稳定定先进的的系统硬硬件配置置方案，按按照实际际业务处处理能力力的需要要进行配配置，满满足系统统建设的的先进性性、成熟熟性、稳稳定性要要求，并并保障系系统设备备拥有优优良性能能价格比比。用友公司集集团人力力资源管管理系统统NC-HR V5.0系统统及所涉涉及

43、的二二次开发发系统，在在系统体体系架构构设计除除了满足足当前业业务管理理的需求求，同时时具有易易改造、易易升级、易易操作、易易维护等等特性，满满足隆力力奇人力力资源管管理系统统先进性性要求。前瞻性用友集团人人力资源源管理系系统体系系架构和和软件体体系结构构具有前前瞻性，充充分考虑虑业务的的发展和和管理的的变化。在系统体系结构和软硬件配置方面既考虑当前需要，又考虑到企业处于不同发展阶段对业务的需求不一样，需要具有良好的扩展性和延续性。组件技术开开发，产产品开发发技术上上采用组组件技术术开发，提提供功能能扩展和和第三方方产品集集成的系系统架构构基础。外部数据交交换，提提供双向向的外部部数据交交换平

44、台台，以XXML 数据格格式实现现双向的的数据传传输和交交换，数数据交换换可以设设置为手手工传输输或者是是定时自自动传输输。二次开发功功能，系系统提供供大量的的二次开开发功能能接口，满满足实际际各个层层面的二二次开发发的需要要以满足足客户实实际，新新增的功功能可以以方便地地通过功功能注册册挂接到到系统的的各个操操作节点点之下。集团管控参参数，提提供大量量的集团团管控参参数，可可以通过过系统配配置的方方式完成成业务变变更的应应用扩展展。扩展功能如如下图所所示：开放性用友集团人人力资源源管理系系统遵循循开放性性原则，充充分考虑虑未来业业务发展展的需要要，提供供良好的的数据接接口，满满足与隆隆力奇其

45、其他业务务系统和和外部需需求之间间的互连连互通以以及对新新增业务务的要求求。同时时采用国国际通用用标准接接口，通通过应用用接口在在应用层层面上与与原有系系统、内内部系统统和外部部系统进进行数据据连接和和导入导导出。用友集团人人力资源源管理系系统NCC-HRR V55.0提提供了极极好的可可扩展性性，支持持基于XXML的的数据交交换接口口，支持持与第三三方软件件的企业业应用集集成，从从业务上上，可以以顺利扩扩展到EERP系系统，从从技术上上，系统统本身提提供各类类数据接接口，可可以与财财务管理理、OAA等其他他系统进进行接口口。灵活性用友集团人人力资源源管理系系统提供供较好的的灵活性性，满足足不

46、同用用户的个个性化需需求。在在对各业业务系统统进行数数据采集集时，提提供灵活活、多样样的接口口配置。为为适应不不断更新新的管理理理念，系系统可随随时增加加、删除除、修改改系统现现有的指指标项和和定义代代码项内内容。结结合成熟熟的数据据库设计计能力，使使系统能能很快的的适应新新的管理理要求和和内容。用友集团人人力资源源管理系系统为企企业提供供的是一一个企业业级人力力资源管管理信息息化平台台，支持持企业的的可持续续发展。在在产品设设计上充充分考虑虑系统的的开放性性、可扩扩展性、可可伸缩性性等灵活活性要求求。不同同用户在在操作界界面、功功能权限限、数据据权限、字字段权限限、业务务权限、组组织权限限、

47、角色色权限等等可以做做到各不不相同，满满足不同同用户的的个性化化需求。在对各业务务系统进进行数据据采集时时，要求求标准数数据采集集模板和和人事数数据导入入工具，通通过外部部数据交交换平台台提供灵灵活、多多样的接接口配置置。为适应不断断更新的的管理理理念，系系统可随随时增加加、删除除、修改改系统现现有的信信息档案案集、信信息指标标项和定定义代码码项内容容，同时时对于新新增加的的内容可可以按照照原有的的权限管管理方法法进行权权限管理理，整个个扩展过过程不需需要通过过程序编编码，不不需要打打开数据据库进行行操作，只只需要通通过配置置就可以以完成，系系统自动动完成数数据库建建库工作作，满足足非程序序人

48、员使使用要求求，使系系统能很很快的适适应新的的管理要要求和内内容。易用性用友公司集集团人力力资源管管理系统统具有良良好的易易用性，用用户界面面友好、简简洁，布布局合理理；输入入方式灵灵活、便便捷，完完全支持持简体中中文；数数据合法法性检查查准确、及及时；信信息有一一个入口口，各个个模块共共享，有有多个出出口。用友公司集集团人力力资源管管理系统统NC-HR V5.0为一一般员工工、直线线经理和和人力资资源管理理者等提提供个性性化的人人力资源源管理业业务操作作窗口，不不同的操操作人员员可以自自由定义义自己的的窗口布布局，个个性化定定义自己己的工作作窗口的的快捷按按钮，以以事件和和流程为为中心规规划

49、业务务进程，使使琐碎的的业务活活动变得得清晰明明了；系统应具有有良好的的易用性性，用户户界面友友好、简简洁，布布局合理理；输入入方式灵灵活、便便捷，完完全支持持简体中中文；数数据合法法性检查查准确、及及时；信信息有一一个入口口，各个个模块共共享，有有多个出出口。用友集团人人力资源源管理系系统NCC-HRR V55.0为为各种操操作角色色提供丰丰富多样样的各种种打印、查查询等模模块，方方便各种种不同条条件的组组合模糊糊查询和和精确查查询，使使用起来来更方便便快捷；系统预警平平台对重重大事件件或者例例外事件件进行及及时的预预警，作作为一个个灵活的的、自动动化的例例外信息息管理和和报告工工具，可可以

50、始终终帮助企企业了解解运行中中的关键键活动和和事件，有有助于工工作流程程的自动动化，更更快更好好地进行行经营决决策。系统提供了了多种手手段和方方式，来来满足个个性化的的应用要要求。可可自行设设置：单单据模板板、查询询模板、打打印模板板，即使使是菜单单都可自自定义：针对每每个操作作员，都都能够定定义其菜菜单的组组织方式式与个性性化的名名称，并并且能够够集成其其他系统统的应用用，为每每一个操操作员都都提供一一个真正正的一体体化、个个性化的的操作环环境与应应用平台台。阶段性用友承担隆隆力奇人人力资源源系统建建设任务务后将充充分考虑虑系统建建设内容容与工程程实施时时间的辩辩证关系系，分期期实现，既既保

51、证总总体目标标的最终终实现，又又考虑阶阶段性目目标的合合理性。从快速、高高效实施施推进角角度分析析，系统统建设将将遵循“先规划划后实施施、先试试点后推推广；先先集中后后分布、先先数据后后协同”的原则则，分期期逐步完完成项目目的实施施，既保保证总体体目标的的最终实实现，又又考虑阶阶段性目目标的合合理性，最最终达到到人力资资源管理理信息化化的目的的。可维护性用友集团人人力资源源管理系系统设计计遵循软软件工程程思想，采采用层次次化、模模块化的的设计，做做到层次次清晰，各各模块相相互独立立性强，模模块间耦耦合度最最小；可可方便维维护各种种基础数数据资料料；可以以方便地地对系统统进行升升级。用友集团人人

52、力资源源管理系系统NCC-HRR V55.0系系统将NNC-HHR系统统构建在在用友统统一应用用平台（UUAP）基基础之上上，UAAP作为为基于多多组织架架构的企企业应用用运行平平台、基基于模式式化的开开发平台台、开放放的系统统集成平平台及统统一的系系统管理理平台，是是建立在在Javva 语语言所提提供的强强大功能能的基础础上开发发的。JJavaa 是一一种简单单的、面面向对象象的、分分布式的的、结构构中立的的、模块块间耦合合度小、安安全的、可可移植的的、性能能优异的的、多线线程的、动动态的开开发语言言，适合合构建基基于网络络计算的的企业应应用。用用友NCC-HRR采用BB/S多多层结构构与对

53、象象层次分分布的设设计思路路，将浏浏览器、应应用服务务器与数数据库服服务器相相分离，真真正实现现多次结结构和对对象层次次分布，更更好的满满足可维维护性的的要求，通通过UAAP的基基础应用用的设计计从而满满足了整整个人力力资源系系统层次次清晰，各各模块相相互独立立性强，模模块间耦耦合度最最小；可可方便维维护各种种基础数数据资料料；可以以方便地地对系统统进行升升级。可靠性用友公司集集团人力力资源管管理系统统保证系系统7*24小小时持续续、稳定定、安全全地运行行。对关关键数据据进行加加密存储储，设定定用户对对系统不不同模块块的不同同级别操操作权限限。建立立日志文文件，跟跟踪记录录用户对对系统每每一次

54、操操作的详详细情况况。制定定可行的的重要数数据备份份恢复策策略、安安全控制制机制、运运行管理理监控和和故障处处理手段段。对紧紧急情况况应有相相应的应应急处理理措施，具具备灾难难恢复等等功能。系统技术构构架用友公司集集团人力力资源系系统完全全基于jjavaa技术，采采用J22EE、EEJB和和mll等先进进技术规规范，是是一套纯纯B/SS结构产产品，所所有的业业务操作作都是基基于浏览览器实现现网上作作业的。从从系统扩扩展性和和集成方方面，系系统可以以跨操作作系统，支支持主流流的操作作系统,如wiindoows、uunixx和liinuxx等；系系统可以以跨数据据库平台台，完全全支持主主流大型型数

55、据库库，如SSqlsservver、OOraccle和和DB22等；系系统可以以与主流流商业中中间件实实现无缝缝集成，如如Webbspaare和和Webbloggic等等，特别别是用友友公司与与IBMM签署战战略合作作协议，实实现用友友人力资资源软件件集成WWebssparre,为为用户提提供了符符合国际际化高效效、稳定定的技术术平台。用友公司集集团人力力资源系系统走的的套装软软件和平平台化软软件路线线，定位位的是大大型集团团企业多多级应用用。套装装软件的的优点是是为用户户提供了了标准化化、行业业化的产产品解决决方案，项项目建设设无需大大量开发发，由于于产品经经过了严严格的内内部测试试、第三三

56、方测试试和客户户测度，系系统稳定定、安全全，缩短短项目实实施风险险，复制制相关同同类行业业项目经经验，加加快项目目实施进进度。平平台化软软件的是是指用友友人力资资源系统统是基于于用友UUAP平平台来进进行开发发的，这这种模分分层开发发模式的的优点是是，技术术和业务务完合分分开，集集中不同同专业的的人才专专注不同同的开发发核心，例例如我们们集中了了全公司司的技术术骨干致致力于UUAP平平台开发发，致力力于核心心先进技技术的研研发，并并把相关关共性的的技术包包装到UUAP平平台中，为为面向不不同业务务的专业业开发人人员提供供了共享享的技术术平台。而而相关业业务的专专业开发发人员人人专心于于具体业业

57、务的开开发，而而不需把把时间放放到技术术的研发发上。最最终实现现业务和和技术分分离，使使整个开开发过程程规模化化、模块块化、标标准化、共共享化和和专业化化。用友公司的的集团人人力资源源产品采采用平台台+模块块+个性性化开发发的设计计原则，提提供最大大的灵活活性、开开放性、扩扩展性以以及长期期应用性性；系统功能结结构设计计在参考考用友通通用产品品标准的的前提下下，通过过基础设设置与个个性化开开发实现现与华瑞瑞国际集集团实际际业务操操作过程程的匹配配；系统平台环环境（包包括数据据库系统统、平台台模式、开开发技术术、系统统环境等等）充分分考虑技技术先进进性、可可靠性，以以及系统统的扩展展性、长长期发

58、展展性；隆力奇人力力资源库库的管理理从信息息的准确确性、权权威性上上确定维维护责任任，系统模块化化，在基基础模块块的基础础上，根根据用户户需要允允许系统统对业务务模块自自由组合合；允许许业务模模块是可可拆装的的；采用通用业业务数据据接口，根根据系统统业务的的要求，可可以提供供一些开开放的数数据接口口。在接接口之间间传输数数据采用用标准规规范，为为系统整整合共享享奠定基基础；系统将提供供灵活的的客户配配置功能能，满足足业务发发展变化化需要。用友UAPP平台技技术架构构UAP作为为基于多多组织架架构的企企业应用用运行平平台、基基于模式式化的开开发平台台、开放放的系统统集成平平台及统统一的系系统管理

59、理平台，是是建立在在Javva 语语言所提提供的强强大功能能的基础础上开发发的。JJavaa 是一一种简单单的、面面向对象象的、分分布式的的、结构构中立的的、安全全的、可可移植的的、性能能优异的的、多线线程的、动动态的开开发语言言，适合合构建基基于网络络计算的的企业应应用。由由于Jaava 的平台台无关性性，使得得UAPP可以运运行在不不同硬件件平台、不不同操作作系统平平台上。基基于UAAP 所所开发的的应用软软件采用用Broowseer/SServver（浏浏览器/服务器器）的方方式来运运行。BB/S 的运行行方式最最大限度度地方便便了用户户部署和和维护大大型软件件系统，保保证了瘦瘦客户机机

60、运行，从从而大大大降低了了用户目目标系统统的总体体拥有成成本（TTCO）。体系结构UAP从体体系结构构上可分分为三层层， 从下往往上分别别为系统统框架层层、技术术框架层层及应用用框架层层，如系系统框架架图所示示。UAAP还提提供开发发和管理理工具集集。系统框架图图系统框架层层系统框架层层主要指指基础软软件，如如操作系系统、数数据库及及J2EEE 应应用服务务器。UUAP支支持多种种操作系系统（SSolaariss、AIXX、Linnux、Winndowws 等等），可可运行于于符合JJ2EEE 规范范的多种种应用服服务器（IBM WebSphere、BEA WebLogic、UFIDA App