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文档简介
1、【Word版本下载可任意编辑】 中心合同管理制度3篇 第1篇世联地产代理销售中心合同管理条例 世联地产销售中心合同管理条例 1、存放:签署完毕的认购书、预售合同、按揭合同、补充协议、更改条款的说明、业务处理单,所有原件由专门管理员统一保管。 2、保管:由发展商专人专柜保管。 3、客户付款收据:客户付款后由发展商开具的收据,由客户签收客户联,存根联和记账联由财务部保存,第四联为销售办保存备查。 4、建立客户档案 a、客户个人资料(通讯方式明细表、生日情况明细表)。 b、每份合同变更情况(客户要求申请、批核单、业务处理单、催款单等) c、客户合同执行情况表。 d、建立以客户以档案制。 5、跟踪客户
2、情况 a、根据客户合同的执行情况,每周一列出应收款明细及客户联系电话,交由销售人员催款。 b、根据客户合同的执行情况,每周一列出待办按揭的客户明细,交由按揭经办人催促客户办理按揭。 c、每月统计出客户生日明细,提供应策划主管,安排寄送生日礼物。 第2篇房地产公司营销中心合同管理制度 房地产开发公司营销中心合同管理制度 第一条、置业顾问每人手中都有一份空白的正式合同文本,用以向客户讲解具体合同条款。 第二条、作废的合同一律退还客服部销毁,合同由客服部专人保管实行领用制。 第三条、合同正式签署前,须向客户解释清楚每一具体条款,不得有欺诈行为。 第四条、正式合同签定前须先落实该房是否可以销售,无误后
3、才能签署正式合同。 第五条、合同所指价格为折后价。 第六条、合同填写完毕后,须先自查一遍,无误后交客户审查。 第七条、请客户签字后,将合同送客服部审核无误,再送公司签字盖章。 第八条、不得在合同中表达公司未落实的优惠条款。 第九条、客户应为交清首付或全部房款,并明确;配套费用的交款时间后方能签正式合同。 第十条、补充协议须经公司认可。 第3篇东南房地产销售中心合同管理制度 东南国际销售中心合同管理制度 一、合同的签订,必须符合公司的要求。置业顾问不得未经公司上级领导同意降低价格销售房屋,不得作出除公司同意以外的任何承诺。违反者处以5001000元罚款,情节严重的公司予以解聘。 二、房屋销售价格
4、必须按照最新公布的销售价格表执行。若公司上级领导同意对某客户优惠,应请其在优惠销售说明上签名,并归入客户档案。 三、置业顾问不得主动引导客户向公司领导提出优惠要求,违反者公司将处以500元罚款。 四、对客户额外要求写入合同的条款范围如果超出公司规定范围,必须经销售主管以上领导同意后方可写入合同,否则不得签定合同。 五、在公司统一的优惠促销活动期间,客户签约享受优惠。如果在优惠促销活动期间预定(指交定金10000元)在三天内签定合同享受优惠,特殊情况需销售主管同意。优惠活动结束客户不再享受优惠。 六、客户的付款时间必须按照合同要求执行。一次性交款必须在一个月内交清;按揭必须在第二个月以前办理,除公司同意的10%尾款外,其余款项必须在三个月内交清。特殊情况需报经销售主管及以上领导同意。 七、置业顾问在签订合同后,应对合同开展检查,防止计算及文字错误。应立即填写客户付款明细上联交给客户,下联在月末交给销售主管作为当月销售业绩依据。销售合同交给销售主管录入微机并归档。对于合同签署错误的置业顾问处以200500元罚款。 八、对于办理按揭的合同,在合同签订后四份合同现有公司保管,待登记后再交给客户。同时告知并敦促客户应在办理按揭当月20日以前将代收费和资料全部交到公司。若按揭购房客户未能及时办理按揭贷款手续,对子也顾问处以200元罚款。 九、客户如果要
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