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文档简介

1、年5月年6月 5 月 1 5月55 月 8 折 25月111年7月1 5从7月从7月 海峡动漫学院 媒体创意 2 班施慧茹 218于福建百思投资治理有限公司实习之作品一、 推出钟点房1、 以 38 元起，入住时刻不超过一小时按钟点房收取。1、 钟点房的房价不低于 100 班领导确认，方可销售。二、 推出特价房特价房以实际推出特价房的房号为准，房价为 158 元/间.天。三、 开发会员2、 依照客户办理会员卡的金额多少，享受折扣待遇不等，具体方案如下。a)存 1 万元（含 1 万元）以下享受客房9 折优惠；b)存13 万元（含 3 万元）享受客房8 折优惠；c) 存 35 万元（含 5 万元）享

2、受客房7 折优惠。四、 增强出租车的宣传2、 制定详细的宣传打算，每一个礼拜对汽车站、火车站、加油站及人流量较大的场所宣传。3、 车司机。4、 增强与出租车公司联系，以联谊会形式进行沟通、宣传。5、 增强与出租车司机的合作，如确认是司机带入的客户，可给相应提成。具体执行如下：a)以前台记录的房间数为准，可抽成 15 元/间。月积存达 10 间以上（含 10 馆体验票 2 张；月积存达 20 间以上（含 20 5 张。b)前台开收据需备注房号、房间数、入住时刻、司机姓名、电话、的士车牌号。收据为三联，一联给司机，一联给财务、一联前台存底。c) 司机的抽成采取月结的方式，责任部门于月底（25 日之

3、前）做好月报表上交财务部审核，告知司机于次月月初（5 日之前）凭收据到财务部结账领取现金。d)客人记录时，司机必需在外等候，在客人记录完上楼后司机才可进入开收据。e)由于本方案在操作及治理上存在必然难度和不足的地方，指定由酒店柴领导负责进程监管。五、 增强团队、常住客房的开发1、 若是在前台一次性开房 10 间，赠送 1 间。2、 开房 10 间，赠送 1 间；开房 18 间，赠送 2 间；开房 25 间，赠送 3 间。3、 与店内旅行社联系，签定租房协议。六、 制定营销鼓励机制，增进全员促销注：本方案前台工作人员不参与员工介绍客人到本酒店住宿，可取得相应提成，特价房除外。具体执行如下：1.2

4、.员工介绍散客到本酒店住宿，以前台记录的房间数为准，可抽成 5 元/间。员工介绍团队到本酒店住宿，开房5 间以上（含5 5间按 5 元/间提取抽成。3.4.员工有自己介绍的客人来酒店住宿，需提早向蔡领导报备，事后补报无效。由于本方案在操作及治理上存在必然难度和不足的地方，指定由酒店柴领导负责进程监管。七、 针对前台工作人员的鼓励机制关于自然客源（即除其他员工带来的客人、合作司机带来的客人之外）,前台工作人员踊跃服务，可取得相应提成，具体执行如下：1、 以个人记录的房间数为准，每开一间房可抽成 1 元。2、 每一个月的前三名，赠送活水馆体验票 2 张。3、 由于本方案在操作及治理上存在必然难度和不足的地方，指定由酒店柴领导负责

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