铁路旅客需求调查问卷_第1页
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文档简介

1、The final edition was revised on December 14th, 2020.高 数 铁 路 客 运 调 查 问 卷尊敬的旅客:您好!本问卷是京沪高速铁路股份有限公司的一项调查,目的是提高京沪高速铁路客运服务质量,改善您的旅行体验。我们真诚希望我们的调查能对您的出行带来方便,您的帮助将对我们的工作起到十分关键的作用,谢谢您的配合!您的年龄是12A20 以下以上您的职业是B20-30C30-40D40-50E50-60F60A公务员 B公司职员C事业单位人员G学生D自由职业者H其他E务工人员F军人34您出行的起点是终点是您出行经常乘坐的火车类型是A高铁商务车软卧B高铁

2、一等C高铁二等D动车二等 E.动5您通常乘坐京沪高铁的目的是A探亲G其它您通常出行的旅费来源于B公务出差C旅游D经商E通勤F上学67A公费 B自费 C铁路公免如果您是出差,您享受的报销政策是A.非出差E.随意B不允许坐飞机C不允许坐软卧D不允许坐卧铺89您出行选择铁路的原因是(可多选)A票价合理B安全性高 C方便 D舒适 E速度快 F准时您在京沪间平均每月往返的次数为A不足1次B1-2次C3-5次D6-8次(可多选)E9次以上1011您在京沪间通常往返出行的日期是A周一B周二至周四C周五(可多选)D周六、日您在京沪间通常出行的时间段是A6-8点 B8-10点点以后C10-12点 D12-16点 E16-19点F1912131415您家庭月人均收入是A3000元以下B3000-5000元C5000-8000元 D8000元以上您觉得高铁票价是否合理A.较便宜 B.价格合适 C.稍微偏贵但还能接受 D.非常贵难以接受您平时选择的购票方式(可多选)A.车站窗口 B.自动售票机 C.电话订票 D.网上购票 E.其他您觉得高铁乘坐环境舒适吗A.很差 B.

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