银行业禁止性行为之柜面篇课后测试_第1页
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文档简介

银行业服务消费者调查问卷如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程1. 以下哪项是操作柜员九项禁止性行为中的一项？ 严禁垫款、压款或违规使用内部账户，以及授意、指使、强令柜台操作人员违规操作。严禁违反“双人办理、钱账分管、交叉复核”原则办理上门收款业务。正确答案： A2. 操作柜员禁令和授权柜员禁令可以看出关于重要的卡、密码、印章、名章等，都是遵循( 的原则专人专用正确答案： D正确答案： C4. 以下说法正确是（ ） 银行业服务消费者调查问卷柜员不能以柜员身份为其他客户代理业务。可以转授权给他人。尾箱现金可以用他人的账户调剂。正确答案： B授权需要复核凭证和屏幕。紧急时，可以在重要空白凭证上先加盖业务章。碰库不能只清点现金。上门收款业务坚持“双人办理、钱账分管、交叉复核”原则办理正确答案： B账户和结算管理银行业服务消费者调查问卷出离开营业场所的操作柜员进行现金碰库。正确答案： A B C D E F业务授权责任大，指纹不能随便按。凭证屏幕要核对，万无一失再授权。忙忙碌碌过一天，日终轧账很关键。现金重空查清楚，账实一定要相符。9. 可以直接通过自己的

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