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文档简介
1、PAGE PAGE 12大光明眼镜镜广告策策划书 姓名名 学号号 班级级目录TOC o 1-3 u目录1第一部分 大光明明眼镜简简介2第二部分 营销销环境分分析一、眼镜行行业环境境分析2二、大光明明眼镜的的SWOOT分析析3 三、竞竞争者分分析 1竞争对对手的判判定32竞争对对手分析析43竞争形形势总结结4 四、主主流消费费者分析析 1主流消消费者配配镜的眼眼镜店分分布4 2主流消消费者分分析4第三部分 大光明明眼镜市市场定位位5第四部分 大光光明眼镜镜营销组组合5 一一、促销销策略5 二二、广告告策略 1广告目目标62广告主主题63媒体广广告选择择 PAGEREF _Toc294094300
2、 h 194评估广广告效果果75公关活活动7第五部分 广告告预算7第一部分 大光明眼眼镜简介介 四四川大光光明眼镜镜公司是是成都市市专业化化、老字字号大型型眼镜连连锁企业业之一,公公司目前前拥有各各级连锁锁店近330余家家。公司凭凭借可靠靠的质量量、精湛湛的技术术、良好好的企业业文化、真真诚的服服务赢得得业界及及消费者者的一致致好评,20003年以以来连续续被评为为成都市市“消费者者无投诉诉单位,百百城万店店无假货货示范店店”;20006年年成为四四川省眼眼镜商会会常务副副会长单单位;公公司董事事长为早早日实现现“大光明明眼镜打打造成为为西南地地区一流流的大型型眼镜连连锁企业业”,在22008
3、8年以“服务是是基础,专专业是核核心,品品质是保保障”的经营营理念下下,升起起了“起航”的帆板板,在220099年“奋斗”的号角角声中,公公司加速速发展让让“大光明明眼镜”遍布在在成都大街街小巷。 目前,公司作为成都市著名眼镜专业零售店及西南知名眼镜品牌,正筹划“集店面验配,仓储物流,品牌代理,行业培训”于一体的眼镜企业连锁加盟方案,将以“跨区域连锁,跨地区经营”为目标,实现发展成为具有一流管理、一流规模、一流服务、一流专业、一流信念、一流人才的规模化、专业化的连锁眼镜公司。 大光明的主主流消费费者是学学生群体体。大光光明在品品牌店中中的立足足点主要要是价格格较低,却却有很好好的质量量和服务务
4、状况,这这让收入入不高的的学生非非常满意意,这使使大光明明在它的的消费者者中拥有有较好的的美誉度度。第二部分 营销销环境分分析 一、眼镜行行业环境境分析 在成都,眼眼镜行业业的发展展势头非非常猛,由由一个不不为人知知的小行行业发展展成如此此富有竞竞争性、挑挑战性的的巨头行行业。通通过相关关资料我我们了解解到以下下问题:1各眼镜镜店的眼眼镜品牌牌都不相相同,据据店主们们说是因因为进货货渠道不不一样。一一般市民民很难从从外观上上区别出出眼镜质质量的好好坏,使使眼镜商商热衷于于代理一一些与其其他眼镜镜店不同同的品牌牌,因为为价格的的不透明明,消费费者缺乏乏可比性性,店家家任意操操作的自自由度就就比较
5、大大,更易易于获得得高利。2眼镜市市场产品品的价格格有两种种极端:如宝岛岛、精益益、大光光明等品品牌店其其价格就就比较高高,至少少也百来来元,多多的话也也有上万万的,而而像一些些小店小小贩的,他他们的眼眼镜就极极为低价价。3业内人人士认为为,成都都眼镜行行业市场场现状与与发展的的成熟度度还是比比较高的的,这从从市场集集中度和和购买人人群上都都可以看看出来,在在购买眼眼镜的消消费者中中,655%是年年龄在111225之间间的青少少年。而而他们购购买的眼眼镜档次次比较集集中,一一般每副副在1000元3500之间。随随着社会会经济的的发展和和人口老老龄化的的形势的的加深,老老年人配配带眼镜镜的可能能
6、性和必必要性不不断的增增多了,因因此,老老年人市市场开始始不断被被开发。4一般人人买眼镜镜都很注注重质量量问题,如果没没有优质质的质量量服务,就根本不能赢得回头客;如果质量无可挑剔的话,一般情况下,顾客的需求是非常有限的,至少要一年才可能有重新消费的可能。这就要求我们不断吸引新顾客、维持老顾客。二、大光明眼镜的SWOT分析 SWOT分析:S优势:大光明眼镜在成都属于本土眼镜连锁店,提供中高端产品,与其他外来眼镜连锁店相比具有一定优势。大光明眼镜自开业以来在成都确立了一定的品牌地位,服务至上,品质保证,连年被评为“消费者无投诉单位,百城万店无假货示范店”。店内采用用统一会会员制,有有专门的的数据
7、库库系统,管管理上方方便快捷捷。W劣势势:在成都眼镜镜市场相相对混乱乱,强劲劲对手宝宝岛、精精益等连连锁店,同同时还有有众多小小型眼镜镜店虎视视眈眈。廉价眼镜店多,消费者更多关注眼镜价格。大光明品牌尚未成熟,未进行即时的品牌宣传。O机会:眼镜市场相对混乱,易于突围而出,借机树立自己的品牌形象。越来越多消费者更注重眼镜的质量。T威胁:宝岛、精益等眼镜连锁店的市场份额较大。其他品牌的眼镜店将会陆续进入成都市场,尤其是外国品牌较强的眼镜店。总结:大光光明眼镜镜店在价价格及服服务方面面占有一一定优势势,同时可可借消费费者质量量观念的的提升,来来进行自自身品牌牌建设,促促使营业业额提升升,但还还没有开开
8、展强有有力的活活动来支支持。三三、竞争争者分析析 1竞争对对手的判判定 目前,成都都市眼镜镜零售行行业可分分为三大大阵营,宝宝岛眼镜镜占据第一一阵营;第二阵阵营是大大商场眼眼镜柜台台、私人人眼镜店店等其他他传统模模式眼镜镜经营店店;而构构成第三三阵营的的则是不不久前进进入成都都的平价价阵营。仅仅在在不足11公里的的公路上上,就能出出现2家家宝岛、2家精视力、1家精益,此外还有其他品牌的店。目前成都大大小小的眼镜店有近百家之多,其中以拥有33家门店的宝岛为市场的主导者。第一阵营的产品定位为高端,走的是“时尚精品”的高档路线,与大光明的“平民”路线并不冲突,不是主要的竞争对手,但它们占据了大部分的
9、市场份额,仍然不容忽视;而第二阵营仍然是传统的经营模式,而且所占市场份额只是很小的一部分,可不予以考虑;和大光明同属第三阵营的精益眼镜店也是走的“平民”和低价的路线,虽然经营模式并不完全一样,但发展趋势十分相似,我们把它视为大光明眼镜的主要的竞争对手。 2竞争对对手分析析 精益眼镜店店面面积积不足440平方方米,与与大光明明眼镜上百百平方米米的营业业面积是是无法比比的,经经营产品品的种类类也有限限制,而而且都是是库存品品,库存存品即使使以超低低价格出出售也很很难引起起人们兴兴趣。但但精益眼镜镜作为成成都规模模最老的眼镜镜零售企企业,其其专业和和品质在在成都地区区还是有有一定影影响的,可可以完全
10、全保证产产品质量量以及服服务。同同时,精精益眼镜镜除高档档、大众众店以外外,折扣扣店的建建立更加加明确了了精益的定定位,在在销售高高端品牌牌产品的的同时,也也注重中中低端消消费人群群。因此,大光光明眼镜镜超市在在与精益益眼镜店店店进行行竞争时时要扬长长避短,在在广告和和公关策策略中加加入“贴心为民”的人文文关怀,树树立企业业的长远远品牌形形象,提提升消费费者的心心理占有有率。3竞争形形势总结结 目前,眼镜镜对消费费者来说说还是耐耐用品,作作为企业业应把资资金运用用在品牌牌、质量量及专业业服务的的推广上上,只有有采取长长效投资资的长远远经营策策略才能能吸引消消费者。毕毕竟眼镜镜市场的的竞争不不仅
11、是价价格一方方面的战战斗,更更重要的的是质量量、品牌牌、人员员素质以以及服务务的综合合竞争。大光明眼镜超市在现阶段应以精益眼镜店为主要竞争对手,在品牌经营和专业服务管理等方面还应该向宝岛专业经营店借鉴经验,从而建立起自己的一套专业化管理模式,提高企业在市场中的竞争力。四、主流消费者分析 1 主流消费者配镜的眼镜店分布 一般情况下,使用眼镜的都是文化程度比较高的阶层,因此,眼镜连锁店的分布地有:学校附近、繁华的街道和社区等等人员相对密集的地方。2 主流消费者分析 当代大学生消费观念逐步向开放化,前卫化发展,他们越来越不满足于一些静止的休闲方式而是追求新颖、出奇、刺激和有品位的活动。他们觉得自己是
12、一个独立的个体,要塑造自己的个性。因此消费主流呈现追求商品的品位,潮流化,知识化的特性,更表现为理性化,价格、质量、潮流。这决定了大光明眼镜以后在产品定位上要注意款式的新款及个性化选择,质量一般能维持一年左右就可以了,而且要有好的服务,包括销售时和售后。让学生有一种贵宾感,让他们产生好感是最为关键的一步。第三部分 大光明明眼镜市市场定位位 凡凡是使用用眼镜或或可能使使用眼镜镜的人都都会是眼眼镜运营营商的目目标。可可是,大大光明的优优势在于于它的价价格比同同类品牌牌店来得得更低且且服务态态度更好好,而在在名气方方面比宝宝岛稍逊逊些,这这也就决决定了,大光明眼镜店不可能吸引一切眼镜消费者。因此,依
13、照需要眼镜的消费者群体的利益再加以细分,可得细分目标市场:1、 少年市场(6岁18岁): 这一市场的消费者的眼镜消费情况把握权在于其监护人。他们主要是由于学业压力或长时间面对电视、电脑而近视的,而他们正处于成长的最佳时期,其监护人最希望帮他们配的是防止近视加深的防辐射的镜片和防止眼睛变形的镜架。这一市场,大家最为关注的是质量。为此,大光明眼镜可以推出“特殊消费群服务”,为儿童配镜时,特别要注意让家长填好联系方式,以便更好更及时的进行追踪服务,确保配的眼镜不会对儿童的眼睛构成伤害。2、 青年市场(18岁25岁): 这一部份的消费者对自己所要的眼镜开始有了自己的很多见解,他们配眼镜除了近视的需要,
14、还有的是为了美观和赶时髦。这一市场也是大光明眼镜眼镜最为主流的消费者,他们最为关注是款式的个性化。他们对价格的敏感度相对较低,不过对质量的关注是从不放松的。因此,对这一市场,大光明可以推出多种服务。不只是普通的近视镜,还有各种各样的隐型眼镜、精美的太阳镜等等。镜框和镜片尽量从时尚的角度来设计。3、 老年人市场: 随着经济的发展和人口老龄化的加深,老年市场也越来越宽了。他们相对来讲更注重价格和实用性。老花镜不需要像青少年市场这样的花样多多,但要体现一种层次感,稳重和耐用是不可或缺的。第四部分 大光光明眼镜镜营销组组合 一、促销策策略 为为了近一一步扩大大大光明眼镜镜的知名名度,占占领更大大的学生
15、生市场份份额,大光明眼镜镜将展开开全方位位的促销销活动。促销时间: 每学期开学初维期一个月,一般是9月1号到10月7日和2月15日到3月16日两个阶段。促销方式: 开展一个月的爱眼、护眼宣传,全心全意提供专业的护眼知识,让大光明的“全心全意为您服务”的经营理念深入人心。1、在促销活动期间,大光明眼镜30家连锁店同时开展免费验光、免费送镜架、免费送镜片、镜片镜架双打折三选一配镜优惠大酬宾。隐形眼镜和护理液全场执行特别优惠价。2、配镜优惠政策购名牌镜片送品牌镜架;购名牌镜架送品牌镜片;镜片镜架双打折3、免费送镜架,凡到大光明眼镜任何一家连锁店购买法国依视路、日本豪雅、上海金马、德国沙克、上海明月和
16、美国苏拿树脂镜片,均可获赠不同档次的品牌镜架。4、镜架以旧换新,假如有不合适的旧眼镜或者有要准备丢弃的眼镜,还可以到大光明眼镜换新镜。5、公司设意见箱,如果对公司的服务有什么不满意的话可以投诉,十天内给出答复,并付出行动弥补;如果有好的建议也可以通过信箱传达给公司。二、广告策略 1 广告目标 大光明成立至今它在品牌知名度方面不如精益,因此,本次广告营销目标就是使成都眼镜消费者对大光明眼镜有所偏好,树立良好的品牌形象,以不断的争取顾客而扩大市场份额。2 广告主题 大光明眼镜,服务好,质量优,是您配镜的最佳选择3媒体广告选择 成都商报:由于这份报纸适合于广大的工薪阶层、学生层等等,其传播面非常广;
17、其成本比较低,可以长期登广告。建立一定的户外广告,车身广告,灯箱广告,以扩大广告的持续性,结合一定的翻新促销手段,不断维持顾客的兴趣和吸引潜在客户。在学生较集中的地区分发广告宣传单,进行宣传,扩大影响力度。并常常举行一些活动,如提供勤工俭学的机会,让学生有一种把大光明眼镜当成自己身边很重要的一部份的感觉。电视广告告,在成成都的相相关电视视频道上上播放110秒左右电视视广告,突出大光明眼镜的服务质量,VIP服务特色及配镜方便快捷的特点。其创意具体体为:甲甲火急火火燎的来来到大光光明眼镜镜XX店店拿出会会员卡,店店员通过过会员配镜镜记录快快速为其其配好与与其原来来眼镜同同材质同同度数的的眼镜。配配镜过程程中,甲享享受饮品品、音乐乐等附加加服务,服服务员微微笑始终终如一,最最后甲带带着新配配的眼镜镜满意的离开的的大光明明眼镜XXX店。4 评估广广告效果果 将将大光明眼镜镜的经营营理念和和各阶段段的经营营策略传传递给消消费者,让让他们提提出问题题与建议议,以便便改进;而且公公司可以以随机访访问一些些目标顾顾客,向向他们了了解这些些广告的的效果。评评估这些些广告使使销售额额增长了了多少。5 公关活动 向各高校在校学生征集光明眼镜广告语,并设
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