项目服务投标文件方案(人员管理及配置方案)

1、工程效劳期限合同签订后 180 个日历日内完成工程全部上线工作，效劳产品的附件、备品备件及专用工具应随产品一同交付假设效劳过程中消灭特别状况的，效劳期经双方协商后可以顺延。在系统上线期间，安排专 人驻点，帮助完成工程相关工作。工程验收合格后，免费供给壹年12 个月的维护效劳，其中供给现场效劳。组织设计方案成立工程建立领导小组工程建立领导小组由选购方和我司领导组成。工程领导小组的主要职责：依据工程要求，负责对该工程进展全部的领导和指导；审定该工程的建立实施方案，建立相关制度和实施细则；监控工程的进度、本钱和风险，并准时调度相关资源；负责对工程实施人员的评价考核；工程重大方向变更的评审与打算；准时

2、解决工程中的难题和突发状况，为工程实施人员供给帮助。成立工程实施小组工程实施小组成员的配置原则效劳专业性原则工程建立实施小组的配备要表达实施小组的专业化技能、标准化治理、娴熟的业务学问。岗位 AB 角配备原则A 角B 角代替。工作主体的划分原则“分工协作”是治理标准中划分工作主体的原则。依据系统建立的实际职责权力所在，本工程的工作主体分为用户方、系统建立方等。治理标准通过相关的内容说明其间的分工协作关系。工程实施小组的职责工程组实施小组包括工程经理、系统业务应用组及系统技术组成员，其中：系统应用组包括业务应用成员和上线单位关键用户；系统技术组包括负责网络硬件和系统维护的工程成员。工程组的总体职

3、责为：组建本工程的工程组，明确各自的职责与分工；负责供给实施工作所需要的必要信息及环境；解决，确保工程的顺当推动； 保证网络的通畅，软件运行所需的硬件及第三方软件的成功配置； 按需合理安排人员，依据工程打算充分调开工程组内资源，并做好这些资源的后勤保障，并在必要时候，更高层次的支持； 负责协调工程组完成的工程实施打算、需求调研报告等全部工程文档的评审，并形成书面决议和确认结果； 对工程实施过程中消灭的进度变更、功能变更、需求变更等其它问题，应依照变更流程执行，双方友好协商解决； 对工程中可能存在的问题和各项风险，应准时与工程经理进展沟通，双方协商解决。工程经理的主要职责工程经理在工程实施整个过

4、程中，代表公司与用户沟通协调，调动一切可利用的资源，帮助工程的顺当实施，其主要职责为：在用户的帮助下，组建用户方工程组；明确用户方工程组成员的职责与分工；与工程建立领导小组一起制定工程实施打算并确定打算的可行性；与客户共同对工程活动进展协调，在双方高层领导、工程领导组、用户工程组、用户之间起到桥梁作用；安排工程人员、责任分工和排序，依据不同的阶段治理进度；随时向工程领导组汇报最工程状况；为不同的技术集成问题供给客观建议；确定组织/治理变更问题并与客户协商为最终打算供给建议；确保对工程质量的把握；与客户共同确定培训要求并负责协调沟通；指导业务流程重组及变更的实施；帮助工程组与工程相关用户部门沟通

5、；签署工程交付成果；保证人员供给；按需合理安排人员，确保准时完成任务。关键业务应用人员的主要职责关键业务应用人员的主要职责为：参与争辩会议，以确认需求；审核业务流程的功能设计；批阅、确认和验收业务设计；实施变更把握和沟通；制定用户手册，业务人员可在此根底上增加修改制定更加完善的用户手册；负责向用户供给业务指导现场和 指导。核心技术人员核心技术技术人员的主要职责如下：实施系统治理参与各模块应用的开发配置询问实施参谋预备系统测试的脚本和数据负责产品的维护负责数据校验和转换操作系统治理数据库治理硬件平台治理用户端治理供给桌面帮助支持，即诊断和解决系统相关问题建立系统用户安全权限帮助系统测试和验收测试人员配置我司为此工程供给由72 名成员具有PMP备注2 名具有会计从业资格证书证书取得时间均在一年以上参与时间为自工程启动至工程完毕。根本状况如下：备注序姓名性专业职称号别1计算机信息安全工程经理