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文档简介

1、浅谈医院中层执行力中层管理工作的实践与体会中层管理人员的定义介于医院党政领导班子与班组长、职工之间的人员中层管理人员的角色认识各部门、科室管理者宏观方向把握决策、决定贯彻执行者原则灵活性界定院领导与职工沟通桥梁亦“官”亦“民”青年人才的培养者良师、益友中层管理人员的职责倡导传播优秀医院文化提高效率、降低成本预防不良事件发生提高员工凝聚力及素质中层管理人员的能力专业能力目标管理能力处理问题能力组织能力中层管理人员的能力沟通协调能力倾听理解能力激励、指导员工的能力自我约束能力中层管理人员的品格 善良 胸怀宽广 责任感 进取心 诚实 公平 勇气 忍耐中层管理人员应具备的意识学习意识 服务意识合作意识

2、 诚信意识创新意识 质量意识管理意识 品牌意识研究意识中层管理人员目前存在的不足管理水平不高执行力不强创新能力不足中层管理人员的关系之道对领导 服从但不依赖 尊敬但不亲密 分担但不邀功对同事 关爱 尊重 体谅中层管理人员不应做这样的人公私不分 功劳独占泄露秘密 牢骚满腹心胸狭窄 刻意逢迎中层管理人员的沟通之道了解自我感觉 换位思考不同不是不好 不同只是认识不一样正确表达自己意见 减少扭曲建立沟通平台“工作午餐会”善于倾听，解决复杂纠纷注重对方感受，防止敌对态度听懂对方意思，防止出现偏差中层管理人员的沟通之道中层管理人员的赞美之道及时诚恳具体背后说别人好话中层管理人员的批评之道尽量不批评注意沟通让对方感到你的良苦用心单独进行欲抑先扬中层管理人员的批评之道对事不对人以提醒代替批评以关心体谅代替批评不带有个人目的不戴“有色眼镜”对待同志中层管理人员队伍建设中的方法及措施公开竞聘 强化培训搭XX台 交流轮岗绩效考核 培养人才廉洁自律从旁观者角度看科主任科主任是行政职务评价指标：科室工作业绩+管理水平科主任的执行力前提下级服从上级要点遵守制度，持续改进保障沟通，协作，督办，奖惩科主任的品格勤于学习谦和大度组织协调战略决策人格魅力科主任必须处理好关系正、副主任之间的关系医护和师生关系科室利益与医院大局关系争取支持与自力

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