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文档简介

1、胡庄镇社区卫生服务中心服务对象综合满意度调查问卷一、方便性1、您觉得到这里来看病方便吗？（1）很方便（2）方便（3）一般（4）不方便（5）很不方便2、您对这里看病的过程、等候或排除的时间满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意二、舒适性1、您对这里的就医环境满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意2、您对医务人员的服务态度满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意3、您对这里的设施、设备满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意4、您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗？（1）非常满意

2、（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意三、经济性1、您对这里的价格满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意2、您对这里看病的花费满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意四、安全性1、您对这里的技术水平满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意2、您觉得到这里来看病安全吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意五、有效性1、这里的服务是否能解决您的健康问题，您对这里的服务效果满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意调查员签名：调查时间：年月日社区卫生服务中心卫技人员综合满意度调查问卷1、您对您所在中心的工作环境满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意2、您对您所在中心的内部管理满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意3、您对您所在中心给您的工资待遇满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意5、您对您的职称评定晋升情况满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意6、您对您在中心的发展前景满意吗？（

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