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文档简介

1、年级新学期开学工作计划范本九年级新学期开学工作计划【篇一】第一、加强班级管理1、学生交流,把握每个学生的思想,学习,生活的动态。定期或不定期的在班上进行书面调查,让他们反映教室寝室的纪律,清洁卫生,同学关系等等问题,以及学生学习和教师教学方面存在的问题,这样可以及时地加以引导,修正和跟踪管理班级,同时也可给科任教师指出部题以便修正教学,平时,早自习,上午上课,下午上课,晚自习课,以及自习时间多到教室向学生了解班情,观察学生作习情况,向学生了解学生,总之日常管理在于花时间,勤动脑勤动手,这样才能保持班上始终处于班主任的有效监管中。2、精心挑选班干部,大胆鼓励他们在班上开展活动,同时加强指导,让他

2、们尽可能快的成熟,有力地管理班上。3、严格纪律要求。班级管理要制度化,不体罚学生不等于不惩罚学生,要学生明白迟到了,早退了,旷课了,打牌,赌博了将要受到何种处理,主要在于耐心细仔的批评教育,罚“力所能及”的清洁扫除,与家长联系通报该生的劣迹,让犯了错的学生在身体上和心灵上都过不去,严重的报学校给予处分,对付累教不改的学生在动用学校纪律的同时让他同家长和老师共同制定他的保证书,只要再犯就必需坚持按保证书执行,迫使他悬崖勒马,回头是岸,同时加强对他们的监督,多同他们交流,给予他们信任第二、帮助学生树立远大的人生理想,变“要我学”为“我要学”1、中学生是人生观形成的重要时期。关心时政,关心国家民族的

3、前途命运,希望自已一生有所作为是他们的共同特性,因此抓紧抓好时政教育,特别是当前世界与中国在经济科技发展上的机遇和挑战,历中国的落后给我们的苦难和今天我们与发达国家相比我们存在的弊端,以此常常能唤起他们的历史责任感,树立起为中华之崛起而努力学习的信念,这是学生时代感召力的学习原动力。2、帮助学生分析自已的潜在优势或帮助寻找适合于他的人生道路。让他看到希望,让希望燃烧起光明,照亮他人生的路。此外,班主任自身要做一个人格高尚的人,要宏杨正气,是非分明,立场坚定,用自身的人格力量感染学生,给学生以可信任感和可钦佩感,这是班主任工作的基础。总之,以上思想政治工作能极大帮助学生养成学习自觉性,主动性,和

4、勇于探索的精神,思想政治工作是班主任工作的灵魂。第三、鼓舞学生信心1、树立榜样:个人修养的榜样,学习刻苦终成大器的榜样,敢于拼搏的榜样,成绩先居劣势后终于赶上来了,取得了好成绩的榜样,伟人,名人,民间故事中的典范,特别是他们的已毕业校友的先进事迹。2、实事求是地指出学生的优缺点,帮助他树立目标,取长补短。3、面对挫折实事求是地分析失败的原因,指出成功的道路,和他这时具备的优势条件,并鼓舞他的斗志,强调人不应只重视一城一地的得失,而应着眼于人生的全局。讲清一时的努力不会换来立时的好成绩,必需长期努力。总之,班主任应该是鼓动家要鼓起学生的自信,“自信是人生成功的一半”。第四、培养学生正确的学习方法

5、加强学习方法的指导,提高学习效率是班主任经常的一项工作,也是差生转化的中心,班主任讲清一般的学习方法,特别是它的作用和意义,并要逐步培养学生正确的学习方法,课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,适当练习。要反复布置,了解后再采取措施纠正,直到这个学习习性养成,还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导。九年级新学期开学工作计划【篇二】金秋绽放,我们迈着梦想的步伐,踏入最后一个学年属于我们的一鸣中学。到九年级了,梦想的羽翼渐渐展开,等待着飞翔的那一天。你是画家吗?你有描绘你美丽而灿烂的未来吗?可是,实现梦想需要时间,需要过程,中考则是一个必须跨过去的门槛,它高不高,则看你的内

6、心,心中所想,不一定实现,但心中不想,一定不会实现,所以心中要有一个目标;你能不能跨过这个门槛,则看你的行动,有行动不一定成功,但不行动一定不会成功,所以一定要勤奋。”宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来“。在学习的路上注定不是平坦的,当你面对困难是迎难而上还是望而却步?过去的我虽没有望而却步,但也会半途放弃。没有恒心,没有毅力,我永远只会在原地踏步踏。新学期中不但恒心、毅力是我的必修课,刻苦钻研,不懂就问更是我路途中一个带有所的门,只有找到钥匙,我才能进入另一个新天地。在平时学习生活中,没有绝对的天才,只有努力的普通人,我不是少见的天才,所以要用汗水换取更多的知识,用辛勤创造未来。我要坚强,不被磕

7、磕绊绊给打倒,我要力求上进,怀着一颗对知识不满足的精神,力争向上,我要奋斗,不能一味的用平凡来创造奇迹,那将被时间所控制,我要做时间的主人,让我的每一分每一秒都活得有意义,更精彩。我不能完全被知识牵绊,要懂得劳逸结合,增加多种业余爱好,不要成为高分低能的书呆子,我不懂实践,但相信勤能补拙。新学期,我容光焕发;新学期,我焕然一新;新学期,会有怎样的惊喜等着我呢?我期待,我企盼。九年级新学期开学工作计划【篇三】暑假7月9月目标:提前进入化学世界,对九年级上的知识提前认知。在初中的初中课程体系中,化学被安排在了最后的九年级学年,差不多一个学期学习知识,一个学期总复习。即使内容简单,在时间宝贵的九年级

8、才开始接触化学,这对大家来说难免依然是很仓促的安排。因此初二升九年级的这个暑假对于化学非常宝贵,从开学到中考只有八个月时间,时间非常紧张。上册课本必须研读一遍,有问题要及时问老师。提前学习的意义还会在后面体现出来。秋季9月目标:快速适应,掌握化学化学方法。开学后,一定要用最短的时间适应自己的化学老师,让自己用最短的时间找到化学学习的方法。带着暑假学习的基础,从一开始就要做一些综合性比较大的题目,比如空气中氧气含量的探究问题、催化剂的探究问题等。10月目标:完全掌握微观世界,避开易错点。这个时候开始进入宏观世界到微观世界的“第一转折点”,这一个月一定要多花些工夫在化学上,多找一些练习来做,多去问

9、一问老师。争取平稳度过这次转折。微观世界这一部分的内容,需要同学们在这段时间内完全掌握,不仅是为期中考试做铺垫,更是为给整个化学打好基础。11月目标:复习课前前4章内容,准备期中考试。理解掌握化学方程式。这一个月会进行期中考试,作为九年级的第一次大考,一定要做一些复习的工作去准备,把期中考试之前的基础知识再次记忆,再加上前面我们有一些难题做过铺垫,应该能够顺利度过较有难度的期中考试。期中考试之后,马上就要学习质量守恒定律和化学方程式的内容,这里需要同学们在理解的基础上记忆,为后面几章内容的学习,做好充分的准备,此后,化学方程式将正式步入九年级化学的舞台。九年级新学期开学工作计划【篇四】九年级时

10、间非常紧张,既要完成新课的教学任务,又要考虑到在九年级下册时对初中阶段整个数学知识进行全面、系统的复习。所以在制定九年级的教学计划时,一定要注意时间的安排,同时把握好教学进度。一、学情分析通过对上期末检测分析,发现本班学生存在很严重的两极分化。一方面是平时成绩比较突出的学生基本上掌握了学习的数学的方法和技巧,对学习数学兴趣浓厚。另一方面是相当部分学生因为各种原因,数学已经落后很远,基本丧失了学习数学的兴趣。从上个学期期末测试就可以看出来,优秀率达到了25%,但及格率下降到45%,特别是不及格的学生中,大部分学生的成绩在70分(总分为150分)以下。二、指导思想坚持贯彻党的十七大教育方针,以初中

11、数学新课程标准为准绳,继续深入开展新课程教学改革。以提高学生中考成绩为出发点,注重培养学生的基础知识和基本技能,提高学生解题答题的能力。同时通过本学期的课堂教学,完成九年级上册数学教学任务。并根据实际情况,适当完成九年级下册新授教学内容。三、教学目标知识技能目标:掌握二次根式的概念、性质及计算;会解一元二次方程;理解旋转的基本性质;掌握圆及与圆有关的概念、性质;理解概率在生活中的应用。过程方法目标:培养学生的观察、探究、推理、归纳的能力,发展学生合情推理能力、逻辑推理能力和推理认证表达能力,提高知识综合应用能力。态度情感目标:进一步感受数学与日常生活密不可分的联系,同时对学生进行辩证唯物主义世

12、界观教育。四、教材分析第二十一章二次根式:本章主要内容是二次根式的概念、性质、化简和有关的计算。本章重点是理解二次根式的性质,及二次根式的化简和计算。本章的难点是正确理解二次根式的性质和运算法则。 第二十二章一元二次方程:本章主要是掌握配方法、公式法和因式分解法解一元二次方程,并运用一元二次方程解决实际问题。本章重点是解一元二次方程的思路及具体方法。本章的难点是解一元二次方程。第二十三章旋转:本章主要是探索和理解旋转的性质,能够按要求作出简单平面图形旋转后的图形。本章的重点是中心对称的概念、性质与作图。本章的难点是辨认中心对称图形,按要求作出简单平面图形旋转后的图形。第二十四章圆:理解圆及有关

13、概念,掌握弧、弦、圆心角的关系,探索点与圆、直线与圆、圆与圆之间的位置关系,探索圆周角与圆心角的关系,直径所对圆周角的特点,切线与过切点的半径之间的关系,正多边形与圆的关系。本章内容知识点多,而且都比较复杂,是整个初中几何中最难的一个教学内容。第二十五章概率初步:理解概率的意义及其在生活中的广泛应用。本章的重点是理解概率的意义和应用,掌握概率的计算方法。本章的难点是会用列举法求随机事件的概率。五、教学措施1、精心备课,设置好每个教学情境,激发学生学习兴趣和欲望。深入浅出,帮助学生理解各个知识点,突出重点,讲透难点。2、加强对学生课后的辅导,尤其是中等生和后进生的基础知识的辅导,提高他们的解题作

14、答能力和正确率。3、精心组织单元测试,认真分析试卷中暴露出来的问题,并对其中大多数学生存在的问题集中进行分析与讲解,力求透彻。对于少部分学生存在的问题进行小组辅导,突破难点。4、做好学生的思想教育工作,促进学生学习的积极性,从而提高学生的学习成绩。新年工作计划 篇1在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为今年的工作做好战前的准备!一、按照最高质量标准在规定时间内完成工作,及时听取与反馈质设计中的意见,积极与各部门沟通协调,尽最大努力设计出完美作品。二、积极主动的参与设计部其他同仁手上的设计项目,给同仁们做好辅助工作;在设计部不忙的情况

15、下,积极参与配合公司其它部门工作;三、敞开身心,积极主动的参与同仁之间的活动以及公司组织的活动;多与同仁们交流,大胆大声的说出自己的想法。四、提升自己的眼界,多看看好的作品;积极的在生活中寻找美的作品,寻找设计灵感。多了解建筑、室内装饰、景观绿化、导示标识行的新设计规范、材料、构思.等等;五、加强自身工作能力,主动性的学习;三人行毕有我师,多听取同仁们对设计上的心得,对同仁提出自己设计上,作图上的问题认真的改正。对设计软件多学习几个,技不压身。六、提高自己的行为言谈举止、加强行为礼仪方面的修养,多看看商业沟通方面,人际关系方面的书籍。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省

16、,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取再创佳绩,迈上一个新台阶。新年工作计划 篇220 xx年是公司高速发展的一年,公司正在不断地更新着、不断地探索着,在不断地进步着、不断地强大着。公司扩大后 , 组织结构进行了重大变革,各项制度也随着工作的需要日益完善。日新月异的变化及公司良好的竞争机制,使员工增强了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。 回顾过去一年,在生产部全体员工共同努力以及其他部门的帮助和指导下,生产部20 xx年出色完成了万的产值。现对 20 xx 年的个人工作总结呈报如下:一、工作中的不足之处

17、:1、整体产能已大幅度上升,达到100XX0万每月,人均生产产值现在虽然达到XX万/人,但离生产目标还是有一定距离,比上海的人均产值还是有差距,这偏离了我们总部的优势,在绩效提高方面,我们的努力还是不够,需要来年认真分析,合理调配,充分利用。让效率提高赶上酒店行业水平,超越自我。2、生产车间人员的技术能力相对较弱,从二次升级技术考核来看,整体水平不高。很多人员对生产的品质不明了,盲目操作,不良现象不知道如何去避免,品质更不知道如何去改善;对安全认识不够,不知道如何去防范,不知道怎样才是安全操作,对自己防护意识不清楚。看不习惯图纸,对公司的生产工艺不熟悉。依靠自己原有的经验或自己固有的理念去生产

18、。无法把握品质,生产的效率也无法提高。新年里,要大力开展培训。3、生产能力不均衡。木工前段的生产一直无法满足后段油漆。今年来虽然有外协来补充些白身,但还是不能满足,后段的生产空虚也形成的空耗现象,木工原来四个组,扩充了一个组的能力,可是前段备料,细作等部门的产能也制约了木工的前进步伐,在XX月,XX月进行了双班调整,依然无法让油漆线满负荷生产,因此造成后段生产没有发挥应有的潜能。此生产瓶颈一直没有得到有效的解决;4、各项考核制度推进力度不够,特别是今年推行的组长考核制度,已经取得了一定成效,但并没有预计的成效好,主要是各部门的沟通配合方面不够,部分人的思想观念没有改变,一些人自我意识影响了考核

19、的正常进行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已产生消极影响,今后需在思想上进行教育,在工作中强制要求。让人员从思想上认识,在行动上改变。让考核真正发挥杠杆作用。5、生产过程中的计划能力不强,生管的计划没有真正起到引导生产的作用。在实际操作中,还是以生产为主要导向。出货计划无法实现; 生管对生产的实际生产能力分析不足, 在分工和计划上有所缺失。造成生产安排不合理,虽然我们生产的订单比较复杂,但还是可以从复杂中找出规律。确实分析产能,从产能,从人员的调配。二、工作中的成绩:1、提升了生产产能,从3月份的万每月已提高到万每月。整体的产能在原来的基础上提高了20%2、4月份开始推行了产品移交制度,设

20、置交接员,减少产品的车间流通过程中出现的数据不清,反复补料。让成本增加的现象。也有益于车间生产安排,让生产干部能清楚地知道产品配套,尾数。生产能力等方面的信息,也便于让生产干部评估车间人员的生产效率。3、建立了组长考核制度,从产值,管理,品质,安全,人员等方面进行考核。用几个方面的考核对管理人员的能力进行考查,对现场的实际状况予以暴露。从几个月考核的结果来看,对人员的管理起了一定的约束作用。让生管,品管,主管等职能人员从多方面考察干部,以公平,公正的考核方式来管理。让管理趋向制度化,让管理逐步走上新的台阶。进行了车间人员的技术考核。4、将计件工资制度推上新的台阶。计件工资原本的宗旨是让员工多劳

21、多得,但在车间的执行过程中已偏离了正常的轨道,已走入集体单位计件的怪圈、10月份,在公司领导的指导下,坚决推行各车间分小班计件,打破原来集体计件方式,让员工明确知道,做了多少,能拿多少,对各组员工,组长进行评分,在工作表现上进行分类管理。执行几个月来,已暴露出原来集体计件中诸多不足,此工作对车间员工的生产效率有一定的激励,目前收获不是很大,这条路是比较艰难,但一定要走下去,真正落实公司的正确政策。三、20 xx年度工作计划:1、提高生产效率,调控人员。大力推行小班计件方式。必须落实多劳多得的原则。与统计部多沟通,在工价上进行调整,对内部联络单多方审核,减少水份数据。现场走访,集思广益,找出生产

22、中的消耗的原因,提高效率的方法,对工作时间劳动纪律,现场管理多加要求,在生产工艺上研究对策。多种渠道想方设法提高生产效率。在新年内必须将人均生产产值比提高10%。2、进一步推动组长绩效考核制度。健全考核管理、对绩效管理几个月来的成绩和过失做总结和分析, 以贴近实际为原则,提升管理职能为宗旨,将已有些僵化的条文予以修改,增加新的内容,完善考核方案。对参与考核的人员进行思想灌输理念。让考核走向公平,合理化,细化考核数据。3、增加培训课程。从今年的考核和员工升级考试可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速发展的形势,明年计划每月至少安排一场干部管理理论培训由本人亲自讲课。员工安排每周一小时的培训时间

23、,由车间组长和主管进行。在思想认识上,在实际操作上,在政策可行性上对员工和干部进行多方位,全面的知识培训,打造精英团队。4、强行推行生管主导生产之模式。建立强大的生管队伍,首先要武装生管的头脑,树立以生管为主导的生产管理系统。以生管的计划来推动生产,保证客人的交期,依序生产,杜绝生产混乱的现象,生管同时要有充分的数据来分析生产能力和预见生产瓶颈,让生产进度要顺畅有序地执行。5、设置每月优秀人员评定。在员工中进行优劣评比, 从员工的平时表现,生产效率,生产品质等方面进行评比。创造良好的平台,让员工在工作中有竞争,也让有突出表现的员工有收获,让员工真正发挥潜能。从而改变生产氛围,创造积极参与的环境

24、。6、规划人员配置,为20 xx年生产任务做准备。20 xx年,公司规划深圳基地的年度销售额在3个亿,按目前的人员配置,主要在木工。备料,细作等单位,需要在这几个单位增人员。四、需上级领导解决的问题1、客供物料进行时间无法掌握。在很大程度上影响并制约了生产的进度。2、业务与客户的沟通要加强,特别是生产前的品质要求要确定,在产前会时有书面的要求,让生产能明了。在与业务沟通前与生产了解,在生产工艺方面要清楚,让客人提前知道。3、合理接单,在交期和类别上要有所权衡,不能总是让生产插单生产或是生产倾斜太多。新年工作计划 篇3一、自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面

25、都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。 三人行必有我师 ,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。二、工作方面:(一)公司erp的现实状况。对于我们公司来说,erpk3系统,还是一个比较新鲜的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。目前,只有仓储部仓存模块和财务部总账模块、应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。(二)公司现行的k3系统编码方案规则不合

26、理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码等现象。编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关经验不是很多,实施起来需要金蝶公司的配合。(三)目前看来,配合还是有些问题需要协调。二、三月份工作计划的安排。针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个三月份,拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。(四)具体工作安排如下:1、 物料编码的调整:因年前相关

27、工作的调整,物料编码的调整推迟了一个月,中间旧的物料编码又新增了很多,给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新增编码的修改,工作内容、工作量比较大,需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。另外,因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作,对公司的生产线、产品不甚熟悉,中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行沟通交流,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的配合。2、 销售和采购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们

28、这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我们的物料编码工作进行指导配合。上线实施后,相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。三、下一步工作计划的安排。1、 定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户使用k3系统出现的问题,进行处理。2、 针对公司战略决策中的时间安排对20 xx年内需要实现信息化的部门进行调研。将第二期计划中需要上线的系统模块分四部实施:首先,与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组,对项目进行分析、调研,把相关的业务需求整理并确认实施方案。其次,将系统能够实现的相关业务需求,对业务流程进行梳理、微调(企管部、相关部门配

29、合),并对系统上线模块进行培训和技术指导。在次,对上线相关模块进行测试运行,出现的相关问题有针对行的解决和完善。最后,系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结,给以后系统实施提供宝贵的工作意见和经验。四、其他工作计划的安排。除了工作重点k3项目外,还有其他几项工作安排:1、 配合人力资源部把玉舟人力资源系统全面运行上线,实现系统最大最优化发展。2、 配合网管对公司的办公自动化系统和邮件服务器拟定计划,实施。3、 公司的网站进行页面的更新维护和公司的网站服务器的建立。4、 领导交办的其他工作。五、针对公司发展提出的建议在日红公司工作的两年时间里,对公司也有一定的了解,下面就公司的相关工

30、作提出自己的意见和建议。因为搞物料编码的原因,就前期对物料编码的调研发现的问题总结如下: 公司现在的编码比较混乱,研发部门有自己的成品编码,业务部门下定单的时候,有客户订单号和货号,生产有自己的配件编码,镀一种颜色,就会有一种编码,模具有自己的模具编码,k3系统有自己的k3编码。一款产品,会有几个编码,好几个名字,到了一个部门,可能编码就有变化,需要编码对照,才有可能指导自己和兄弟部门可能其实是用的一个东西,只是叫法不同。这样,很不方便。建议公司成立编码部门或者小组,对公司所有的编码进行整合,有必要的话,可以抹去客户相关编码,从订单到我们业务员手里,业务员生产下单,公司一律走自己的编码,出厂后

31、(发货),由仓储部(物流)在使用客户相关编码对照发货。这样切断的好处有:跟客户打交道的只有相关接口部门,这样我们公司的相关技术信息也不会外露,以后公司发展壮大后有自己的品牌以后,公司的相关编码,条形码和进销存流程也比较顺畅,避免到时再整合物料编码带来的诸多麻烦。新年工作计划 篇4根据公司20 xx年工作总结与计划中提出的客服部20 xx年工作计划和存在的诸多问题,我部门经过开会讨论提出以下计划和措施:一、工作计划:1、20 xx年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料,做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。2、三月份开始催缴多层20 xx年度物业服务费,贴催费通知、电

32、话通知、短信通知,营造缴费氛围。3、四月份伴随着暖气停暖,各项维修开始进行,在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。4、狠抓团队的内部建设,工作纪律,严格执行公司的规章制度,继续定期组织部门员工做好培训工作。5、定期思想交流,每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。6、定期召开各部门服务质量评定会,规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。7、完善业主档案,对无档案、和档案不详细的业主进行走访,借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。8、领导交办的其他工作。

33、二、工作中存在问题和改进措施:(一)、20 xx年物业费收缴率仅为70%,其中有各种维修问题的影响因素之外,收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题。1、收费方法简单;20 xx年我小区物业费收缴率低,大部分收费员采取的方法是电话催缴,上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行,调整收费员的上班时间,确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。2、奖惩制度不完善、不合理;我部门现在采取周10户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显,但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务,但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少

34、收费难度就加大了,后期也没有及时的调整。对于20 xx年的物业费收缴我部门提议:制定月收缴计划和每天走访的户数任务,工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究,合理科学,对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。3、收费员的管理问题。去年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足,工作武断、奖惩记录不清,没及时掌握收费员的思想动态,没有及时发现问题,更没有很好的解决问题。去年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触,部分收费员的动力明显不足。20 xx年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题,发现问题及时沟通,用温婉的态

35、度解决问题。(二)、客服中心是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服接待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作,今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。20 xx年我部要做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度,对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。(三)、客服部的接报修、巡视工作做的不够

36、细致,接报修记录不详,巡视区域、路线单一,不仔细,没有及时发现、解决、上报各种安全隐患和违反临时管理规约的行为。新的一年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准,认真执行,严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事,每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案,大修小修都有据可查。20 xx年我部工作存在诸多不足,有新的问题,有老的顽症,但是在公司领导的指导和关怀下我部门全体员工有信心做好20 xx年全部工作。新年工作计划 篇520 xx年已经过去了,我们为20 xx年写下了完美的句号了,为了迎来20 xx年的工作,做为一个新人我为自己特制定了以下20 xx年新年的工作计

37、划一、要熟悉公司的业务、学会干细胞分离的技术。二、要想有好业绩就得加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料丰富知识把学业务与交流技能向结合。三、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。四、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。五、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能六、对待工作要脚踏实地、持之以恒,个人的一切想法与做法要从公司的利益出发。七、希望自己可以快速成长起来,能够适应工作的各种需要。以上就是我在新的一年的工作计划书,我想做为新人在

38、工作中难免会有各种各样的困难,但是不管遇到什么挫折我都会保持一颗积极向上的工作态度,在能力范围以外的我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。市公路局工作总结及明年工作计划督查室工作总结和下年工作计划镇上半年工作总结和下半年工作计划新年工作计划 篇6一、指导思想:20 xx年项目部工作以精细化管理为基础,遵循“诚信守约,追求优质”的质量方针,围绕“质量优良”的目标,以质量管理体系运行为主线,以规范质量管理为重点,狠抓过程监控。进一步加强施工单位人员的质量教育培训。提高本部门员工的素质、管理水平,严格按照工期计划施工,杜绝施工安全事故。二、工作目标:1、工程质量合格率基

39、本达到100%,按计划工期完成施工任务;2、与监理单位配合对施工单位安全施工进行监督;3、全力确保施工现场的无安全事故发生,坚持“安全第一,预防为主”的原则,建立零伤亡的目标;4、杜绝质量事故和严重质量缺陷;5、严格按照程序对工程预付款进行把关与审核;三、主要工作(一)、工程进度控制各个施工单位限期上报施工进度计划,严格监督施工方对项目施工进度计划的执行。1、根据施工单位的进度计划和目标总结出总工期时间表。2、监督和控制施工进度计划的执行,并搜集有关资料。3、比较计划与实际情况是否有偏差。4、负偏差时,应进行纠偏,并进行下一轮的控制。5、每周三下午4点监理例会时对进度计划完成情况和质量情况进行

40、总结。(二)工程进度计划项目部根据总公司的要求制定施工进度计划,严格按照计划表施工。预计在20 xx年月初2月10日4月20日(阴历12月22阴历3月2日)全部完成:1、A区A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8,B区B1、B2、B6、B7,C区C1、C2、C3、C4,D区D1、D2、D3、D4、D5的土建工程(外墙保温、门窗安装)。2、西大门与B3、B4、B5主体工程施工。3、区域内的架空车道、混凝土步梯的施工。4、2月10日前完成室内给排水、消防管道安装。5、2月10日前完成消防设备的安装;3月6日21日(阴历2月1日16日、计15天)前完成消防设备的联动及调试。6、2月10日前完

41、成弱电综合布线及安防报警等设备;3月6日21日前完成弱电系统调试;7、4月6日西大门与B3、B4、B5土建工程(外墙保温、门窗安装)。8、4月6完成上各区屋面防水及落水管、车道与室内地坪、内、外墙涂料和装饰线条安装。7、4月20日前完成建材城场地面工程;(三)强化培训,严格检查,确保质量管理体系的有效运行继续加大质量、环境与职业健康安全管理体系文件的贯彻力度,提高全员的质量意识。同时要全面严格地对施工现场安全进行检查,重点查施工队伍机构是否健全、职责是否明确、资源配置是否合理、质量计划是否落实等方面,检查过程中要把检查和指导相结合,帮助发现、纠正问题,同时要切实抓好整改工作,对在检查中发现的问

42、题要及时整改,对管理漏洞较大的施工单位,项目部部要加大检查的力度和频次,确保质量管理体系持续有效的运行。(四)狠抓质量管理制度化、标准化建设为适应质量标准化的管理要求,项目部将加强两个方面的工作。一是要加强全体员工对质量法规制度的.学习,只有认真学习上级、公司和各级政府的相关质量管理制度,才能认真履行自己的职责,实施自己的权利,实现质量工作的规范化管理;二是要督促各施工队管理规章制度的落实,要求施工单位认真按照各项规章制度严格工程质量管理,加大各项制度落实情况的监控力度,使各项管理制度和控制工作有序进行,促进各项质量管理制度全面落实。项目部要严格实行“三检制”,与监理方配合一起对工程质量实行全

43、方位的监控,对特殊过程和重要工序要实施“盯仓”制度,要严把原材料进货、操作工序质量检查验收关。(五)成本控制工程项目部成本控制的依据是施工合同、协议书和签证等,主要有以下几个方面的工作:1、成本控制的目标。以合同造价确定成本控制目标,对计划外的一切开支应严格控制,如果某部分项目有突破成本计划的可能,应及时提出警告,并及时采取措施控制该项成本。2、审查施工组织设计和施工以及材料采购方案。3、控制工程预付款的动态结算。 4、严格控制工程变更。5、公平、公正、合理的做好各项工程签证工作。工程项目部: 20 xx年12月12日新年工作计划 篇720 xx年,规划财务工作要按照“保障为主题、管理为主线,

44、服务为抓手”这一总体工作思路的要求,进一步更新观念、创新思路,突出重点谋大局,加强配合求发展,围绕中心争资金,科学理财出效益。继续围绕“三保一增”,即:保重点、保运转、保待遇,财政投入增长15%的工作目标,充分发挥服务、保障、协调和监督的职能作用,做好以下几项工作:一、突出重点,做好预算管理和统计工作1、加大力度争取财政投入,提升预算管理水平一是加大民政事业经费争取力度。科学编制部门预算,挖掘政策依据,争取资金超额到位,确保传统项目经费的递增和新增项目经费的落实,重点争取解决民政工作经费,确保单位人员经费和正常运转。同时,积极配合相关科室和二级单位,做好各项专项资金和项目资金的争取、分配和拨付

45、工作。二是提升预算管理水平。要加强预算实施管理,确保预算执行进度。按部门预算执行进度严格资金划拨、发放程序,增强预算执行的时效性和均衡性。预算执行中要进一步加强会计核算和财务管理基础工作,强化预算执行分析,积极开展支出绩效评价工作,促进支出结构优化,提高预算管理和决策水平,通过加大治理“三公”经费支出力度等措施,努力降低行政成本,提高预算执行率和资金使用效益。2、高标准起步,全面提升民政统计质量加强对基层民政统计人员的培训。进一步修订完善黄冈市民政统计工作评价办法,将财务统计工作纳入全市民政工作先进单位的重要考核指标。创新统计日常工作管理机制,加强民政统计分析,不断提高统计数据质量。二、把握要

46、点,做好民政经费管理工作认真贯彻落实省厅x年10月下发的关于进一步加强全省的民政专项资金管理的意见,进一步细化措施,从建立健全监督机制、落实专项资金分配管理制度、加大审计监管和责任追究的力度等方面入手加强监督检查力度,为迎接20 xx年全省专项资金和低保等重点资金审计检查做好准备。1、抓建章立制,规范各项民政资金管理。从制度上、程序上规范各项民政资金的管理、使用和发放。进一步健全完善机关财务管理制度,加大对各项制度的执行力度,以制度管人管事。2、抓指导培训,提高基层财务管理水平。采取以会代训,现场培训的方式加强对二级单位财务人员以及县市和基层财务人员的业务培训和指导。3、抓监督检查,确保专项资

47、金合法使用。加强民政专项资金在分配、使用和发放环节的管理与监督,加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计。结合省厅20 xx年的审计检查的要求和安排,加大对基层民政专项资金监督检查力度。主要是对20 xx年省厅安排的20 xx万元民政专项工作经费使用情况进行检查;对优抚资金及大病医疗救助资金审计整改情况进行“回头看”;做好低保资金专项审计前的自查自纠工作,发现问题及时整改。三、突破难点,做好规划及项目的管理和服务工作规划工作是计财的一项新的工作任务,随着国家对项目的投入日益加大,规划财务部门的建设项目管理任务也越来越重,从编制规划到项目的上报和具体实施,财务部门都要全程参与,做好管理和服务

48、工作。所以,这项工作是我们需要突破和加强的一项工作。要以落实和启动“十三五”民政事业发展规划项目为契机,以项目建设为抓手,以吸纳资金为保障,上下联动,密切配合,充分发挥规划财务部门的主导作用。1、推动规划项目落实。按照“十三五” 规划关于民政基本公共服务设施确定的建设任务和目标、进度,稳步推进项目建设。加强与发改委在项目立项、审批方面的联系与沟通,加强项目资金的管理,指导做好项目前期工作。2、加强在建项目监督管理。加强项目管理的政策和业务知识的学习,组织开展组织项目实施、进行项目监管及项目评估等方面的培训。建立切合实际的项目管理模式,推进项目管理规范化、制度化。3、健全完善项目储备库。项目数据

49、库的建设和项目集中储备,是项目申报和项目实施的一项重要基础工作。要做好民政公共服务设施建设项目储备库数据的录入工作,及时申报民政公共服务设施建设储备项目,并于省厅规划项目储备库实现了有效对接,为有效争取民政项目打下了较好的基础。新年工作计划 篇8忙碌的20 xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客户服务部在公司各级领导的关心和支持下、在客户服务部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。一、 提高服务质量,规范前台服务。自20 xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20 xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我

50、们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对前台服务规范、前台服务规范用语、仪态礼仪、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为、前台办理业务规范用语等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而

51、且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。二、规范服务流程,物业管理走向专业化。随着新物业管理条例的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施, 如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改

52、。三、 改变职能、建立提成制。以往客户服务部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。四、加强培训、提高业务水平。物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知

53、识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客户服务部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题

54、这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员, 必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业号人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。(二)搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合物业管理条例、物业管理企业收费管理办法等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程

55、维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修。新年工作计划 篇1一、工作目标工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提升员工自发学习的主观能动性。2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提升员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提升搭建高效率的信息服务平台。3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、

56、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。二、工作策略在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提升员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提升,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。三、项目计划(一)、基层管理人员(主管)提升基层管理人

57、员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提升对各环节的控制力、执行力。(二)、专业技术人员专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提升该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。1、深化

58、细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提升内部管理水平,提升其专业素养。2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。(三)年纪较青的人员(2040岁)这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提升两个方面。1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提升这类人员的从业能力。2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才。3、轮岗锻炼。选拔2-5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度

59、,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人才快速成长。第二教育资源网4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。四、本月具体工作内容1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面。2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。3、完善各个岗位绩效考评制度,满足公司整体管理规划的要求。新年工作计划 篇2为了我们公司产品能长

60、久源源不断的流向市场,获得广大人民一致好的口碑,作为一个公司质检员,我在此为以后能够胜任工作制定了如下几条工作计划:1、 生产过程中对产品的抽样检验、实施、维护好检测状态标识,负责公司生产的产品功能、外观和包装检验,填写检验记录并保存归档。2、 督促生产人员进行正常的生产,进行自检、互检、首检并保持每天的记录。3、 加强生产过程中的工艺技术执行、质量检查。做好过程控制工作。4、 熟练掌握印刷包装产品质量检测规程和检测方法及检验标准。5、 协助各部门处理生产过程中出现的各种问题。6、 责任心强,工作认真,能承受较大工作压力。负责产品质量状态标识,严格控制不良品进出厂。7、领导安排的其它工作。8.

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