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文档简介
1、酒店公室核查培训活动纲要酒店公室核查培训活动纲要酒店公室核查培训活动纲要AHOELXX大酒店RAININGACTIIOULINE培训活动纲要:OceReview任务:办公室核查de序号:O-S-RM-1Obcvs:Atthendoftissesson,achtraineewibebletoeuretathe未经许可请勿转载未经许可请勿转载Sales&MaretnOffceisrevieweianobjetiveand未经许可请勿转载未经许可请勿转载cmrhensene.目的:课程结束后,每个学员将能够了解办公室回顾是一个目标实现的综合未经许可请勿转载未经许可请勿转载行为。tanard:FwpS
2、&P标准:参照标准和程序Rsourcs:hebard,Fipchar,S&Pfor,CD未经许可请勿转载未经许可请勿转载培训器材:白板,翻转展示板,标准和程序,LCDMetod培训方式TainingSteps培训步骤Tim时间Intrdctio介绍Buzzroup集体讨论LectureAnDemonstratioF/C讲解和展示Dicussion讨论Qton提问Exercie练习Summar总结Selfitrodctiohetiershodbeiunform自我介绍着制服Watsyouravoriteffcevirotnyormd?在你的想象中你最喜欢的办公环境是怎样的?dividetworo
3、upanusethefcarttstalltemsthndiscuss:wyweneedatdyandcanwokingvomen?分两组讨论,用翻转展示板列出每一条,然后讨论。为什么我们需要一个整洁干净的办公环境?Gveeticandobectivowhiteboard?用白板1展示题目.I.我能从中获得什么?Fliphart1ispiritandlighteatd情绪饱满Effinadhighqlityerfomance高效,高质量的表现Soothmunicatiandgootohelth顺畅的沟通行为及良好的身体EmpasitheSratonStadar:着重强调喜来登标准Reerto&LD参照标准和程序Aknwieafomprovement?seflipchrtolistalluggeson提问学员是否有好的建议提高办公室工作行为?用翻转展示板记录所有的建议HwlongtimewilthDOSrevwthefice?市场总监多长时间核查一次办公室行为?Answer:Every1mn.每十二个月mphaisthtthSeratnandamutbobywhilarantficequimtsuchacoputrandtherautomtinsystem.重点强调在安排办公室设备的时候,象电脑和其他的自动操作系统必须服从喜来登标
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