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文档简介
1、江门市价格诚信单位自评表评 选 内 容分 数扣 分 标 准扣 分得 分执行价格法规政策1、严格遵守价格政策法规,无价格欺诈、价格垄断、牟取暴利、低价倾销等不正当价格行为。3010发现有不正当价格行为的不能参加评选2、认真执行政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施。8有不执行政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施行为的不能参加评选3、正确行使经营者定价权利,做到定价有据,真实合理。5定价依据不足的每个-2分,定价无依据的不能参加评选4、近两年来未受到价格行政处罚记录。7有价格违法纪录的不能参加评选明码标价1、经营场所明码标价率达到100%,准确率在95%以上。3510每漏标一个标价-0.5分
2、,标价不准确的每个-0.3分2、全部实行明码实价,不在标价之外加价出售商品和收取费用,也不在没有对标价签(价目表)作相应调整情况下低于标明的价格出售商品或提供服务。10标价之外加价销售的每次-3分,低于标价销售的每次-3分3、降价销售商品或提供服务必须按规定使用降价标价签,说明降价原因,并保留降价前30天的记录或核定价格的有关资料。5降价不使用降价标价签,每个-0.5分,不说明降价原因每个-0.2分,无降价有关资料-2分。4、使用物价部门统一监制或核准监制的标价签或价目表。5不使用物价部门监制的标价签每个-0.5分5、无不规范的标价用语。5用不规范的用语每条-2分江门市价格诚信单位自评表评选内
3、容分数扣分标准扣 分得 分内部价格管理制度1、有领导分管价格工作,配备专(兼)职物价员。155领导分管价格工作占3分,专(兼)职物价员占2分。无领导分管价格工作、无专(兼)职物价员的不能参加评选2、有物价员岗位责任制,有定调价程序、明码标价管理、价格折扣审批以及内部价格监督与奖惩等价格管理制度。5无有关价格管理制度的每少一项-1分3、各项定调价资料以及记录齐全。5定调价资料以及记录不全的-1-5分。消费者投诉处理制度1经营场所设有消费者投诉办公室或设有投诉箱,公布价格举报电话12358和内部举报电话。105经营场所没有消费者投诉办公室或设投诉箱-3分,不公布价格举报电话12358和内部举报电话-2分。2、有完善的消费者投诉处理制度,及时处理消费者投诉,切实维护消费者合法权益。5无消费者投诉处理制度-2分,对消费者投诉处理不好的每次-3分。其它条件1、遵守职业道德,不出售假冒伪劣商品,质价相符,计量准确,交易公平。104不遵守职业道德-1至4分2、店容、店貌整洁,商品陈列美观、整齐。3店容较差的酌情-1至3分3、营业员服务态度好,售后服务制度落实。3售后服务制度执行不好的酌情-1至
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